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Penilaian 10 - Sangat Bagus. 119 dari 433 ulasan" "
10 - Sangat Bagus
119
Penilaian 8 - Bagus. 206 dari 433 ulasan" "
8 - Bagus
206
Penilaian 6 - Cukup Baik. 75 dari 433 ulasan" "
6 - Cukup Baik
75
Penilaian 4 - Buruk. 24 dari 433 ulasan" "
4 - Buruk
24
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 9 dari 433 ulasan" "
2 - Sangat Buruk
9
8,4/10
Kebersihan
8,6/10
Staf & layanan
7,8/10
Fasilitas
7,4/10
Kondisi & fasilitas properti
8,2/10
Ramah lingkungan
Ulasan
8/10 Bagus
Frank
Bepergian bersama teman
24 Mei 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Sauberes, kleines Zimmer mit neuem Bad. Gutes Frühstück. Nettes, hilfsbereites Personal. Zentrale und ruhige Lage.
Hotel bien situé, à mi chemin entre Euralille et la grande Place,Calme.Accueil sympathique.
A recommander.
Jean jacques
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Justine Mallet, Cheffe de réception pada tanggal 11 Jan 2024
Monsieur,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel et sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour à nos cotés.Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !Justine Mallet,Cheffe de réception
6/10 Cukup Baik
Judith
Traveler bisnis
30 Nov 2023
Disukai: Staf & layanan
Un peu cher pour la prestation.
Hôtel vieillot. Isolation sonore à refaire, on entend tous nos voisins. Les portes font un bruit pas possible et donc je ne vous explique pas quand les gens rentrent à minuit et que vous dormez.... Confort minimum, personnel plutôt sympa.
Judith
Menginap 3 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Jean-Paul Dolisi - Gérant pada tanggal 5 Des 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience après votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel vieillot et que l'isolation sonore n'était pas satisfaisante. Votre confort est une priorité pour nous, et nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos services.Nous sommes heureux de savoir que notre personnel a été sympathique et accueillant. Nous veillerons à transmettre vos compliments à notre équipe.Nous sommes conscients que le bruit peut être dérangeant et nous nous excusons pour les désagréments que cela a pu causer pendant votre séjour. Nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer l'isolation sonore et réduire les nuisances sonores.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience plus agréable. N'hésitez pas à réserver directement sur notre site web pour bénéficier de tarifs avantageux et envisagez de créer un compte de fidélité pour recevoir des récompenses exclusives. Vous pouvez créer votre compte de fidélité en suivant ce lien : http://fidelite.contact-hotel.com.Cordialement,
8/10 Bagus
Blandine
1 Nov 2023
Blandine
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Jean-Paul Dolisi - Gérant pada tanggal 5 Des 2023
Merci pour votre évaluation. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.Bien cordialement.
Lite og koselig hotell, sentral og god plassering. Litt småslitent, men godt innafor. OK frokost.
Traveler terverifikasi
Menginap 3 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Jean-Paul Dolisi - Gérant pada tanggal 11 Sep 2023
Dear Guest,Many thanks for this review! We are glad you enjoyed your stay and wish to see you again soon.Best Regards,
8/10 Bagus
Carla
1 Sep 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Carla
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Jean-Paul Dolisi - Gérant pada tanggal 3 Sep 2023
Toute l'équipe vous remercie pour cette évaluation ! Bien cordialement.
2/10 Sangat Buruk
Peter
29 Jul 2023
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Peter
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Jean-Paul Dolisi - Gérant pada tanggal 31 Jul 2023
Dear Sir,We are very sorry to discover your review as it seems you were not satisfied with your stay. We would be very grateful if you could tell us more by e-mail or by phone so that we can improve the quality of our service.Best Regards
10/10 Sangat Bagus
Nicola
3 Jul 2023
Short stay, great location in old town centre, really friendly staff and old building has lots of character, love the lift!
Nicola
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari Jean-Paul Dolisi - Gérant pada tanggal 4 Jul 2023
Dear Nicola,Many thanks for this nice comment! We are pleased you enjoyed your stay and hope to see you soon again in Lille.Best Regards,
10/10 Sangat Bagus
Yvonne
25 Jun 2023
Yvonne
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari Jean-Paul Dolisi - Gérant pada tanggal 26 Jun 2023
Un grand merci de toute l'équipe pour cette très bonne note !
10/10 Sangat Bagus
Carlo
24 Jun 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Very helpful and kind staff.
Carlo
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari Jean-Paul Dolisi - Gérant pada tanggal 26 Jun 2023
Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de votre séjour et vous remercions pour cette bonne note.
2/10 Sangat Buruk
USUI
4 Jun 2023
USUI
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2023
Tanggapan dari Jean-Paul Dolisi - Gérant pada tanggal 26 Jun 2023
Cher client,Nous regrettons de découvrir que vous avez été insatisfait de votre séjour. Pouvez-vous nous communiquer plus de détails ?Bien cordialement.
8/10 Bagus
Joy
Bepergian bersama teman
29 Mei 2023
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Er zijn wel wat minpuntjes, hoor:
Wifi werkte niet.
Douche lekte in de badkamer.
Ik mis mijn parfum en een truitje.
Er was een mug in de kamer, die heeft me zes keer geprikt.
Joy
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2023
Tanggapan dari Jean-Paul Dolisi - Gérant pada tanggal 2 Jun 2023
Dear Madam,We are sorry to read you had troubles with the wifi. The shower is going to be renovated very soon. Reagrding your left clothes, our Reception is going to send it back to you.Best Regards,
10/10 Sangat Bagus
Timothy
23 Mei 2023
Timothy
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2023
Tanggapan dari Jean-Paul Dolisi - Gérant pada tanggal 25 Mei 2023
Toute l'équipe vous remercie pour cette très bonne note !En espérant vous revoir prochainement parmi nous,Bien cordialement.
4/10 Buruk
Lucile
20 Mei 2023
Lucile
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2023
Tanggapan dari Jean-Paul Dolisi - Gérant pada tanggal 22 Mei 2023
Madame,Nous sommes désolés de voir que vous n'avez pas été satisfaite de votre séjour. Pouvez-vous nous dire ce qui a généré votre insatisfaction ? Cela nous permettra de nous améliorer pour l'avenir.Bien cordialement.
10/10 Sangat Bagus
Nicole
Bepergian bersama teman
11 Mei 2023
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Tres bon accueil .
Nicole
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2023
Tanggapan dari Jean-Paul Dolisi - Gérant pada tanggal 15 Mei 2023
Chère Madame,Nous vous remercions pour votre avis et pour votre notation de 5/5.Nous espérons vous revoir bientôt à Lille.Bien cordialement.
Tanggapan dari Jean-Paul Dolisi - Gérant pada tanggal 2 Mei 2023
Merci pour cette évaluation !
10/10 Sangat Bagus
Julia, Honolulu
26 Apr 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I would highly recommend this property. I had gotten stuck at the train station (and had a very bad day) and booked the hotel late at night. When I got there the man behind the front desk was very friendly and accommodating. He offered me a room upgrade and the bed was so so comfy after a long day. The room was beautiful with nice art and detailing (wall paper, bathroom tile and fixtures). Additionally, I needed a toothbrush (because my bag was lost on a bus) and some band aids for blisters on my feet and they provided them kindly. The following day they let me work from the breakfast room on my laptop so I could enjoy the lovely views of the Cathedral across the street. Needless to say this hotel was the best part of my journey.
Julia
Menginap 1 malam pada bulan April 2023
Tanggapan dari Jean-Paul Dolisi - Gérant pada tanggal 2 Mei 2023
Dear Julia,Many thanks for this very nice comment which is very much appreciated by all the team! We hope to welcome you again soon in Lille.Best Regards,
Tanggapan dari Jean-Paul Dolisi - Gérant pada tanggal 24 Apr 2023
Toute l'équipe vous remercie pour cette bonne note !
10/10 Sangat Bagus
armelle
9 Apr 2023
armelle
Menginap 1 malam pada bulan April 2023
Tanggapan dari Jean-Paul Dolisi - Gérant pada tanggal 11 Apr 2023
Toute l'équipe vous remercie pour cette belle note !
6/10 Cukup Baik
Alison
3 Apr 2023
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hotel was reasonable for cost, good location, but bathroom far too small and noisey with doors banging and people chatting!
Alison
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2023
Tanggapan dari Jean-Paul Dolisi - Gérant pada tanggal 3 Apr 2023
Dear Madam,We understand you have not been completely satisfied with your stay and apologise for the inconvenience. Our Standard Room have limited space and we recommend you select a Comfort Room for your next stay since they have larger bathrooms and better soundproofing.Best Regards,
j'avais séjourné dans cet hôtel il y a 2-3 ans et je l'avais apprécié.
donc c'est tout naturellement que j'y suis retourné
MARC
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2023
Tanggapan dari Jean-Paul pada tanggal 16 Mar 2023
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour cet avis et sommes heureux de voir que vous avez été à nouveau satisfait de votre séjour parmi nous.En espérant vous accueillir à nouveau pour votre prochain séjour lilloisBien cordialement.
Hôtel très bien situé
Très bon accueil
Chambre correcte
Literie un peu molle
Nathalie
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2023
Tanggapan dari Jean-Paul Dolisi - Gérant pada tanggal 20 Feb 2023
Chère Madame,Nous vous remercions pour cet avis et sommes ravis de lire que vous avez été satisfaite de votre séjour. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la literie qui va être inspectée.Bien cordialement.
10/10 Sangat Bagus
Jay
Bepergian bersama teman
16 Feb 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Prettige locatie.
Net en simpel hotel, precies zoals we wensden.
Jay
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2023
Tanggapan dari Jean-Paul Dolisi - Gérant pada tanggal 16 Feb 2023
Dear Madam, Sear Sir,Many thanks for this very nice feedback. We are glad you appreciated your stay with us.We hope to see you again soon.Best Regards,
10/10 Sangat Bagus
Hervé
31 Jan 2023
Hervé
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2023
Tanggapan dari Jean-Paul Dolisi - Gérant pada tanggal 1 Feb 2023
Merci pour cette très bone note ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre séjour.Bien cordialement.
10/10 Sangat Bagus
nicole
28 Jan 2023
nicole
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2023
Tanggapan dari Jean-Paul Dolisi - Gérant pada tanggal 30 Jan 2023
Merci pour cette très bonne note ! Nous espérons vous revoir très bientôt.Bien cordialement.
Une jolie chambre fraîchement rénovée, étant au dernier étage vu sur les toits. L’hôtel est bien situé pour se déplacer à pied. Je n’ai pas pris le petit-déjeuner car il ne passait pas dans mon budget, des boulangeries sont implantées à proximité.
Mégane
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2023
Tanggapan dari Jean-Paul Dolisi - Gérant pada tanggal 21 Jan 2023
Chère Madame,Nous vous remercions très sincèrement pour ce commentaire et sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel Saint Maurice.Nous espérons vous revoir très prochainement pour un séjour avec vue sur les toits !Bien cordialement.
8/10 Bagus
Stephen
16 Jan 2023
Stephen
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2023
Tanggapan dari Jean-Paul Dolisi - Gérant pada tanggal 19 Jan 2023
Merci pour votre retour sur votre séjour.Au plaisir de vous revoir prochainement à Lille,Bien cordialement.
8/10 Bagus
Traveler terverifikasi
Traveler bisnis
19 Nov 2022
Disukai: Kebersihan
Un peu vétuste. On doit réserver son heure de petit-déj, c'est toutes les 1/2h. Pas toujours simple pour l'organisation
Traveler terverifikasi
Menginap 2 malam pada bulan November 2022
Tanggapan dari Jean-Paul Dolisi - Gérant pada tanggal 21 Nov 2022
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour votre avis et prenons bonne note de vos remarques. L'hôtel est en cours de rénovation et nous vous invitons à réserver une chambre de catégorie Confort Double pour votre prochain séjour car elles sont toutes refaites. Pour que ce qui est du petit-déjeuner, nous sommes actuellement contraints par la taille de la salle mais espérons régler ce problème prochainement.Bien cordialement.
Would happily stay here again. Clean and comfortable room at a reasonable price. Also very central and close to the train stations.
Douglas
Menginap 3 malam pada bulan November 2022
Tanggapan dari Jean-Paul Dolisi - Gérant pada tanggal 21 Nov 2022
Dear Sir,Many thanks for this review! As we put our guest satisfaction first, we are glad to read you would stay again in our hotel and are expecting your next reservation.Best Regards,
10/10 Sangat Bagus
Anne-Marie
14 Nov 2022
Anne-Marie
Menginap 1 malam pada bulan November 2022
Tanggapan dari Jean-Paul Dolisi - Gérant pada tanggal 15 Nov 2022
Chère Madame,Nous vous remercions pour cette très bonne note.Bien cordialement.
Tanggapan dari Xavier R. Maillot, Chef de réception pada tanggal 11 Okt 2022
Merci d'avoir pris le temps de noter nos services. Au plaisir de vous revoir.
10/10 Sangat Bagus
Dimitri
28 Agu 2022
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Dimitri
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2022
4/10 Buruk
Daniel
1 Agu 2022
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Daniel
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2022
Tanggapan dari Jean-Paul Dolisi - Gérant pada tanggal 2 Agu 2022
Dear Sir,
We understand you have not been satisfied with your stay. Could you please let us know what improvements you would expect from us ? This would be very much appreciated.
Best Regards,
Das Hotel ist ein sehr freundlicher Familienbetrieb. Alle sind sehr sympathisch, freundlich und hilfsbereit. Dies kompensiert einige Nachteile die durch das klassische Altstadtgebäude bedingt sind, bei weitem.
Martin
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2022
Tanggapan dari sw pada tanggal 21 Jul 2022
Sehr geehrte Damen un Herren,
Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und danken Ihnen für Ihre sehr guten Kommentare zum Hotel und zum Personal.
Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal im Hotel Saint Maurice begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Die Rezeption
10/10 Sangat Bagus
Anne-Marie
13 Jul 2022
Anne-Marie
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2022
Tanggapan dari Jean-Paul Dolisi - Gérant pada tanggal 14 Jul 2022
Mille mercis pour cette très bonne note !
10/10 Sangat Bagus
Paul
9 Jul 2022
Paul
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2022
Tanggapan dari Jean-Paul Dolisi - Gérant pada tanggal 20 Jul 2022
Mille mercis pour cette très bonne note !
8/10 Bagus
Lucie
Bepergian bersama keluarga
6 Jul 2022
Disukai: Staf & layanan
Lucie
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2022
Tanggapan dari Jean-Paul Dolisi - Gérant pada tanggal 7 Jul 2022
pas de chance, il a fait très chaud, difficile de dormir la fenêtre ouverte, impossible la fenêtre fermée. Bon accueil, chambre propre.
schlichter
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2022
Tanggapan dari Jean-Paul Dolisi - Gérant pada tanggal 21 Jun 2022
Madame, Monsieur,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas bien dormi du fait de la chaleur caniculaire régnant à Lille. Pour ce cas de figure, nous avons des ventilateurs en prêt. Nous espérons vous accueillir à nouveau lorsque les températures seront plus raisonnables.
Bien cordialement.
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour cette excellente note et sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Saint-Maurice!
Bien cordialement,
La Réception