Pintu masuk properti

Ulasan untuk Guilford House Hotel

2 out of 5
Guilford House Hotel
6 Guilford Street, Russel Square, London, England

Ulasan

5,0
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 28 dari 491 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 73 dari 491 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 137 dari 491 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 126 dari 491 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 127 dari 491 ulasan" "

5,2/10

Kebersihan

5,8/10

Staf & layanan

4,6/10

Fasilitas

4,6/10

Kondisi & fasilitas properti

4,4/10

Ramah lingkungan

Ulasan

4/10 Buruk

Scott

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This place is a dump. The TV is an 8” screen that doesn’t connect to any service, the hotel tries to charge £2.50 for wifi (it’s 2024!), the “breakfast” is a pile of stale cereal and toast with instant coffee, the room smells like chlorine on arrival and the bathroom is something out of an old caravan. The only positive thing I can say about this hole is the location is great and dead quiet at night.
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Reception pada tanggal 29 Apr 2024
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

6/10 Cukup Baik

Lussy

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Positive: Good location, 1 hour to the airport with the Picadilly line. Quiet place. Negative: the shower water was freezing on the 1st day, burning on the 2nd day, we couldn't shower any day. Normal breakfast (don't expect much) bread, cereals, coffee, juice and milk
Tanggapan dari Reception pada tanggal 16 Apr 2024
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

2/10 Sangat Buruk

Simon

Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Didn't stay in the hotel I booked as they own another one 2 doors down. I was in a basement room that was very musty and smelt (but didn't see) damp. Bathroom was so small it wasn't useable. Couldn't even use the toilet if the door was closed and I'm only 5'6". Location good, blue lion pub around the corner was great
Menginap 2 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Reception pada tanggal 13 Apr 2024
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

6/10 Cukup Baik

Angela

Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Reception pada tanggal 15 Mar 2024
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

2/10 Sangat Buruk

A.M.

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
De kamer was ontzettend oud, alles was smoezelig, slechte bedden en geen warme douche. Ontbijt is ronduit slecht. In een groezelige keuken kun je zelf een broodje in de brood rooster doen, veel beleg is er niet. Branddeuren die dicht moeten blijven staan structureel open met kartonnetjes zodat deze ook niet dicht kan. Geen aanrader.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Reception pada tanggal 25 Feb 2024
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

10/10 Sangat Bagus

Julian

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Clean but lot of street noise.
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Reception pada tanggal 25 Feb 2024
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

2/10 Sangat Buruk

Kerry

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
They say you get what you pay for, unfortunately this was what we paid for and regretted doing so. The hotel was spread over two buildings, we had to exit the main building and enter our block a couple of doors down. The hotel was very scruffy, poorly maintained and dirty. The shower had two settings, ice cold then scolding hot. The walls were thin and poorly soundproofed which we discovered in the early hours when we were rudely awoken by what can only be described as a howler monkey on viagra, we are all for people enjoying themselves but we prefer not to be kept awake by a couples marathon performance. Would we stay there again? After about two hours sleep we would have been better sleeping on the benches at the station so definitely not.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Reception pada tanggal 18 Feb 2024
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Reception pada tanggal 18 Feb 2024
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

2/10 Sangat Buruk

ALAIN

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
l'hygiène laisse à désirer même entre amis
état général très médiocre: couche de poussière partout, sauf encore heureux pas au niveau des lits, état hygiène salle d'eau salle.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Reception pada tanggal 18 Feb 2024
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

10/10 Sangat Bagus

Jenny

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Helt ok allting, väldigt bra läge och trevlig personal.
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Reception pada tanggal 18 Feb 2024
Dear Guest,Thank yoo for your feedback.Regards,Reception

6/10 Cukup Baik

Mikal

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Reception pada tanggal 30 Des 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

8/10 Bagus

DINA

Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Reception pada tanggal 26 Des 2023
Dear Guest,Thank you for the feedback.Regards,Reception

2/10 Sangat Buruk

Ellen

Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Reception pada tanggal 26 Des 2023
Dear Guest,Thank you for the feedback.Regards,Reception

2/10 Sangat Buruk

Gabriel

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Reception pada tanggal 26 Des 2023
Dear Guest,Thank you for the feedback.Regards,Reception

2/10 Sangat Buruk

Henry

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Reception pada tanggal 26 Des 2023
Dear Guest,Thank you for the feedback.Regards,Reception

2/10 Sangat Buruk

Caroline

Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Not a very pleasant experience - from the tired facilities to the lights not working in the bathroom, the 20 minute wait to get any hotwater and the rather limited breakfast. Not a great stay.
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Reception pada tanggal 26 Des 2023
Dear Guest,Thank you for the feedback.Regards,Reception

2/10 Sangat Buruk

Sharukh

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Old hotel which is very dated. Old and dirty carpets. Poor ventilation. Bathroom is a 2x6 foot plastic cabin which barely fits a grown adult. Upholstery hasn't been renewed in decades. The next door neighbor was a noisy person who played loud TV till 1 in the morning and smoked, but wasn't told to stop any of these. We (family of 3) had to check out within 1 day of our stay at considerable extra cost. Would surely give it a miss.
Menginap 5 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Reception pada tanggal 26 Des 2023
Dear Guest,Thank you for the feedback.Regards,Reception

2/10 Sangat Buruk

Federico

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Esperienza molto negativa. Stanza e bagno molto sporchi e niente acqua calda. Non consiglierei
Menginap 2 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Reception pada tanggal 20 Nov 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

2/10 Sangat Buruk

Rosalba

Menginap 2 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Reception pada tanggal 20 Nov 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

2/10 Sangat Buruk

Anthony

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Filthy,no control of heating and being asked for tips.
Menginap 2 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Reception pada tanggal 15 Nov 2023
Dear Guest,Thank you for feedback.Regards,Reception

2/10 Sangat Buruk

Billy

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Hotel doesn’t clean into rooms! Used condom was found next to the bed on arrival. Room hadn’t been properly cleaned (or even tidied), not sure if sheets were washed but they were very poor quality and beds were not made. The room was also unbearably hot as the faulty radiator couldn’t be adjusted. The floor was uneven and creaked very loudly at the slightest movement. The hotel staff loudly knocked on the room door an hour before the checkout time and persisted until we were woken up. Receptionist was rude and unprofessional, she continued her personal FaceTime call for several minutes while I waited at the desk to talk to her.
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Reception pada tanggal 13 Nov 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

2/10 Sangat Buruk

Gary

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
DONT GE NEAR ITS A SCABBY ROTTEN HOTEL
Horrid , smelled , dark , damp , uncomfortable , dirty , scabby rotten , tiny cramped noisy , it covered all the areas of awful , and no breakfast is not included despite their lies , its a few cereal containers a loaf of bread a toaster and a microwave , radiators you cant turn off , so room is boiling open the window and its like being beside a race track , dont go near it its a complete shambles and a mess, backpackers would not stay here thats how god aweful the place is
Menginap 3 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Reception pada tanggal 11 Nov 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

4/10 Buruk

Colin

Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
The bed linen was clean. Room was dirty and grubby. Breakfast area also grubby
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Reception pada tanggal 6 Nov 2023
Dear Guest,Thank you for feedback.Regards,Reception

10/10 Sangat Bagus

Kathleen

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It was very convenient.
Menginap 6 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Reception pada tanggal 6 Nov 2023
Dear Guest,Thank you for feedback.Regards,Reception

4/10 Buruk

Juan

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Reception pada tanggal 6 Nov 2023
Dear Guest,Thank you for feedback.Regards,Reception

4/10 Buruk

KO

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Reception pada tanggal 6 Nov 2023
Dear Guest,Thank you for feedback.Regards,Reception

4/10 Buruk

James

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Reception pada tanggal 6 Nov 2023
Dear Guest,Thank you for feedback.Regards,Reception

4/10 Buruk

Nico

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very small room that does the trick if you're there just to sleep. The bathroom looked like it had been taken out of an RV. The biggest issue next to the bathroom was definitely the price as it was 170€/night.
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Reception pada tanggal 6 Nov 2023
Dear Guest,Thank you for feedback.Regards,Reception

8/10 Bagus

robert

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Reception pada tanggal 20 Okt 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

4/10 Buruk

pia

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
For den ikke sarte
Rengøring var elendig. Tykke lag af støv, og senge var uhumske. Gammelt og slidt. Reklamerer med morgenmad, men den bestod af 2 poser toast man selv kunne riste. Øv.
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Reception pada tanggal 17 Okt 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

4/10 Buruk

Ulrich

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The fact that we could enter early was a pre. However, the room was not heated while it was cold outside. Room was very cold. hotel and room looked like they could you sone Maintenance
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Reception pada tanggal 17 Okt 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

4/10 Buruk

John

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Basic
I understand the accommodation was 2 star but the room size and en-suite was remarkably small. I suppose it is the centre of london just don’t expect too much absolute basic and no more, but it was relatively clean.
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Reception pada tanggal 13 Okt 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

4/10 Buruk

Magnus

Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Reception pada tanggal 13 Okt 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

10/10 Sangat Bagus

Stephen, Braintree

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Straightforward
Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Reception pada tanggal 13 Okt 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

2/10 Sangat Buruk

Kyoo

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Reception pada tanggal 13 Okt 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

2/10 Sangat Buruk

Joakim

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Reception pada tanggal 13 Okt 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

2/10 Sangat Buruk

Joakim

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Reception pada tanggal 13 Okt 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

4/10 Buruk

Christian

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Not the place that I expected plus after our check out a guy snatched my wife's cellphone. Few minute's after I reported it to police in the area and they told me that they can't do anything about it. Terrible neighborhood
Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Reception pada tanggal 13 Okt 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

10/10 Sangat Bagus

Mats

Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Reception pada tanggal 27 Agu 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

10/10 Sangat Bagus

Stephanie

Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Reception pada tanggal 27 Agu 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

2/10 Sangat Buruk

Kent

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Fasilitas
We now know why this property was much cheaper than the others we looked at. There was no elevator so we carried luggage up three flights of narrow stairs. There was no air conditioning and with it raining the room was muggy and hot. The Wi-Fi didn’t work. The bathroom was smaller than our rv bathroom. The window had to be open for air and there was no screen on it. The beds felt like they were box springs only and the platforms they were on were old and stained. The room was so small we had to put our suitcases behind the bed. The only positive I can think of is that the sheets and pillows seemed clean.
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Reception pada tanggal 14 Agu 2023
Dear Guest,Thanks you for your response.Regards,Reception

2/10 Sangat Buruk

Luis Maria

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Uno de los peores hoteles en los que he estado en mi vida
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Reception pada tanggal 9 Agu 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

10/10 Sangat Bagus

Kenneth

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great value... Don't expect the Savoy but great value travelling through... Breakfast basic but again, great value.... Would recommend and i will be staying again.. Location EXCELLENT!!
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Reception pada tanggal 9 Agu 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

8/10 Bagus

Stefanie

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
For our request it was all right.
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Reception pada tanggal 9 Agu 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

8/10 Bagus

cécile

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
près de la gare et du centre ville impeccable pour visiter Londres à pieds, en métro, en bus
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Reception pada tanggal 1 Agu 2023
Dear Guest,Thank you for you feedback.Regards,Reception

2/10 Sangat Buruk

David

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Avoid this hotel. Horrible. Expensive.
The worst hotel we have ever been in using Hotels.com. Dirty. TV did not work. Wifi did not work. Cramped. Unfriendly staff. Night staff could not fix the tv. We would have cancelled the second night if we could have. Photos were totally misleading. Room was very cramped. Not fit for 4 people. Stairs were unsafe. Shower a joke, like a telephone box. Also unsafe. No help with our bags. Breakfast included but only a continental breakfast. Do not recommend. Overpriced.
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Reception pada tanggal 21 Jul 2023
Dear Guest,Thanks for your feedback.Regards,Reception

4/10 Buruk

Candide

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Je ne reconmande pas.
Personnel accueillant et disponible,avantage prés des centres d'intérêt,inconvénient propeté á revoir,pas d'insonorisation,les planchers craquent,matelas inconfortable. Salle de bain étroite.
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Reception pada tanggal 21 Jul 2023
Dear Guest,Thanks for your feedback.Regards,Reception

2/10 Sangat Buruk

Sherley, Saskatoon

Menginap 2 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari Reception pada tanggal 13 Jul 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

10/10 Sangat Bagus

MARIA

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Very helpful and kind staff! Good place to stay!!!
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari Reception pada tanggal 26 Jun 2023
Dear Guest,Thanks for your feedback.Regards,Reception

4/10 Buruk

Laetitia

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Par où commencer...
Seule l'hôtesse qui a fait le check-in était souriante. Les hommes à l'accueil sont loin d'être accueillant, personne n'a proposé de m'aider à monter ma valise. La chambre: pas super propre, pas de papier toilette dans la salle d'eau, heureusement que j'ai vérifié avant d'y aller, il y en avait de disponible dans la chambre. Je n'ai pas osé m'asseoir sur la chaise à la propreté douteuse. Lorsque l'on s'assoit sur le bord du lit on a l'impression qu'il va basculer, pas de protection du matelas hormis le drap qui n'est pas bordé de tout les côtés donc le matelas est à découvert dès que l'on se retourne. Grand jour sous la porte, le sol n'est manifestement pas droit. Tout grince. La sonnette de l'accueil qui sonne une bonne partie de la nuit. Pas de clim ni de ventilateur. Après tout ça je n'ai pas osé tester le petit déjeuner, je suis partie le plus tôt possible le matin. J'ai laissé ma clé à l'accueil comme indiqué, un homme est sorti derrière moi et m'a interpellée pour que je laisse la clé...
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari Reception pada tanggal 16 Jun 2023
Dear Guest,Thank you for your response.Regards,Reception