Lobi

Ulasan untuk Casa Real Hotel, Macau

4 out of 5
Casa Real Hotel, Macau
Avenida do. Dr. Rodrigo Rodrigues, No. 1118, Macau

Ulasan

8,4

Sangat Baik

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 312 dari 1000 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 517 dari 1000 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 143 dari 1000 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 18 dari 1000 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 10 dari 1000 ulasan" "

8,8/10

Kebersihan

8,2/10

Staf & layanan

8,2/10

Fasilitas

8,2/10

Kondisi & fasilitas properti

8,6/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Bahari

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hotel Murah dan Nyaman
Dekat dengan terminal Ferry, sarapan cukup bervariasi.

10/10 Sangat Bagus

edylss, Jakarta

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hotel dengan layanan yang baik
kebersihan dan fasilitas di hotel ini sangat baik. disediakan shuttle bus dari/ke ferry terminal.

10/10 Sangat Bagus

Mathew

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

uemura, ikomagun

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

LOK HIM NELSON

Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

ZANNICA QIAN TING, SINGAPORE

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Happy to have Casio in hotel..
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

8/10 Bagus

Yik-Ching

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Sai Hung

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The price is affordable.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Wing Yee Gloria

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff is nice and helpful. Although the call service only can understand mandarin.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

6/10 Cukup Baik

HIROKAZU

Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Saeid, Hartford

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It is a nice hotel, it has a casino and you can get around the city with a taxi and everything is within few kilometers.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Alan

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Convenience
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

6/10 Cukup Baik

Je Won

Disukai: Staf & layanan
Asked for a non-smoking room, and I got a room with ashtray coupled with embedded smell of cigarette. And there wasn't a toilet paper on my first night, and had to ask for one when we needed one. However, staffs themselves tried hard to provide best service possible even though it wasn't easy ro communicate with them in English.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023

6/10 Cukup Baik

ChingYin

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
暖房がないのが残念
12月クリスマス前にトランジットで1泊しました。喫煙室がありがたかったです。こちらのホテルだけではなくこの辺の地域は大抵そうなのでしょうが外気が10-15度、室内17-18度くらいでも暖房はありませんでした。空港内でも暖房はないようで職員さんもコートなどを着てましたね。タイ滞在からの帰りだったこともあり、寒くて風邪症状が出ているとお願いしたところ、22:00になったら暖房が入るからそれまで我慢してと追加の掛け布団と温かいお茶を沸かすためのお水を差入れしてくれたり、できる限りの対応をしてくださったことに感謝。が、結果、暖房は翌日まで入らず風邪をひきました。行きは空港からタクシーで88パタカ(メーターは76でしたが荷物代スーツケース2個分として12加算?)、帰りはホテルの受付で呼んでいただいて空港まで71パタカでした。 バスタブもありホテルはとても清潔です。 温かい時期の宿泊をオススメします。
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

8/10 Bagus

Sweekuang

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti

8/10 Bagus

Po Ki

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023

8/10 Bagus

Chikafusa

Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Xun

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Menginap 2 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Harasawa

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The hotel is near to ferry terminal that’s so convenient thank you
Menginap 2 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Yu

Menginap 2 malam pada bulan November 2023

6/10 Cukup Baik

AKIHIKO

Menginap 1 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Tsz Hong, Los Angeles

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023

8/10 Bagus

chun kwong

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
乾淨舒服
有驚喜,房間很大,清潔舒服
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023

2/10 Sangat Buruk

minki

Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023

10/10 Sangat Bagus

Kwok keung philip

Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023

10/10 Sangat Bagus

Wing Sze

Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023

10/10 Sangat Bagus

Zachary, Walnut

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Staff are well trained and efficient. Housekeeping starts early and cleans fast. I've stayed here multiple times and I'm always satisfied. For the value it's ideal for longer stay. Recommended.
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2023

10/10 Sangat Bagus

Brian

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
I really enjoyed my stay and the staff was super friendly and helpful
Menginap 10 malam pada bulan Mei 2023

6/10 Cukup Baik

Ling Ling Marina

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean and quiet
Menginap 1 malam pada bulan April 2023

4/10 Buruk

PO CHUN PODA

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
首先是房內的電視接收情況, 雖然是有當今香港的數碼選台, 但電視影像不是高清畫面. 影像仍是採用舊模式接收, 畫面完全模糊不清. 另外是前台服務. 本人是在大約1145前往大堂退房的. 已見有大批房客在坐或企等待. 原來客人是要先交出房匙給柜枱, 再在一旁等待叫房號才可以簽名收回按金及離開. 而當時退房最後截鐘是12時正. 故當時正值退房的繁忙時段. 等待期間隔鄰是登記入住櫃台也是排有長人龍, 但一望之下竟然有一男一女的前枱服務員正替客人登記入住房間. 心想這是退房時間在即, 而入住房間應該是下午時段. 房客應該是要等待夠時間才可以上房的. 何以要用兩位同事招待辦理入住而不安排多位職員辦理退房呢? 本人的船票是1230的. 由於人太多故本人即時告知柜枱可否先行替我處理. 而該位女職員也很合作地下一位給我辦理及讓我離去. 當今很多酒店已沒有收按金及設有快速退房箱設施. 希望該認真考慮改善服務及房間設施以吸引更多旅客入住
Menginap 1 malam pada bulan April 2023

10/10 Sangat Bagus

BOONYAPOP

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan April 2023

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2023

10/10 Sangat Bagus

Kit

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
酒店鄰近港澳碼頭,十五分鐘左右可步行,員工非常親切,會再入住
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2023

10/10 Sangat Bagus

Robert

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan April 2022

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
隔音有待改善,隔壁關門時常被打擾到。
Menginap 6 malam pada bulan April 2021

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Fasilitas
コロナウィルスの為、予約してた飛行機が飛ばす宿泊出来ませんでした。キャンセルも返金も出来ずです。
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2020
Tanggapan dari Beca Ma pada tanggal 28 Mar 2020
Dear guest, Greeting from Casa Real hotel! Regarding to the outbreak of coronavirus, hotel allow you to cancel your booking without penalty charge. Due to you booked from third party, please contact Expedia customer service to send the free cancellation order to hotel as soon as possible. Best Regards, Reservation

10/10 Sangat Bagus

EUNSIL

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
침대가 3개 있어도 불편하지 않았습니다. 시설도 깨끗하고 좋았습니다.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2020

6/10 Cukup Baik

man, 香港

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
浴室和房間是用透明玻璃相隔, 小朋友自己浸浴玩水都可以睇到, 非常特別, 如朋友一起去就可以落下窗簾,
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2020

8/10 Bagus

Yiu ting

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2020

10/10 Sangat Bagus

ping chien

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2020

8/10 Bagus

Joakim

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 7 malam pada bulan Januari 2020

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Das Frühstück kann maximal als mäßig bezeichnet werden. Es entsprach weder was die Auswahl noch was die Qualität anbelangt dem, was ich von einem Hotel dieser Kategorie erwarte.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2020

10/10 Sangat Bagus

Mild, Bangkok

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
ข้อเสีย: รถฟรีระหว่างรร.กับ Macau ferry มาทุก1ชม. ซึ่งรอนานมาก หากเลือกเดินใช้เวลา 10-15 นาที และต้องมีเงินประกันห้องพัก (Deposit) 1,000 MOP ได้คืนตอน check out ข้อดี: รร.ใหญ่ ห้องพักดีมาก กว้าง สะอาด มีอุปกรณ์ครบ พนักงานดูแลดี อาหารเช้าอร่อย มีป้ายรถเมย์ใกล้ๆรร.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2020

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
If have drinking water 2 bottle free per day it's better can convenient for traveller.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2019

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Good
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2019

8/10 Bagus

Hsienkai

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2019

8/10 Bagus

RYOICHI

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
鍵はカードキータイプです
バッドから少し離れたところにコンセントがあります。コンセントタイプはBFタイプです。長めのケーブルが必要です。
事前情報では有線LANがあるという情報でしたが、私が泊まった部屋にはありませんでした。また、無料貸出のスマホもありませんでした。
バスルームには、ミネラルウォーター、歯ブラシ、ひげ剃り、石鹸、シャンプーハット、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、ボディーローションがありました
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2019

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Every thing is good.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2019

10/10 Sangat Bagus

CHI HANG

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2019