Club Hotel Turan Prince World - All Inclusive

Properti bintang 5.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,4 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Di pantai pribadi
  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • All-inclusive
  • Spa
  • Termasuk parkir
Harga saat ini Rp22.424.868
total Rp24.891.628
termasuk pajak & biaya lainnya
8 Jun - 9 Jun

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 1 dari 1 kamar

Club Standard Room

  • Pemandangan taman
  • 27 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 twin dan 1 tempat tidur sofa double ATAU 1 double, 1 twin dan 1 tempat tidur sofa double
  • Wi-Fi Gratis
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Manavgat, Club Hotel Turan Prince World - All Inclusive berada di pantai pribadi. Keindahan alam kawasan ini dapat Anda nikmati di Air Terjun Manavgat dan Side West Beach. Menyelam dan selancar angin menawarkan kesempatan menarik untuk menjelajahi perairan sekitar, atau Anda juga bisa bertualang dengan jalur hiking/sepeda sekitar. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Manavgat
Peta
Kizilagaç / Side, Manavgat, Antalya, 07600

Yang ada di sekitar

  • pantai dekat Kızılağaç
    3 mnt jalan kaki - 0.3 km
  • Pantai Umum Kizilağaç
    12 mnt jalan kaki - 1.0 km
  • pantai dekat Ali Bey Club
    5 mnt berkendara - 2.3 km
  • Side East Beach
    18 mnt berkendara - 20.2 km
  • Side West Beach
    19 mnt berkendara - 22.4 km

Berkeliling

  • Antalya (AYT-Bandara Internasional Antalya) - 77 menit berkendara

Restoran

  • Selectum Family Resort Side 7/24
    5 mnt jalan kaki
  • Silence Beach Resort Zacola (Meksika'n) Restaurant
    5 mnt jalan kaki
  • Turan Prince Tashan Cafe
    9 mnt jalan kaki
  • Turan Prince Select Villas Restaurant
    1 mnt jalan kaki
  • Lobby Bar Silence Beach
    1 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Club Hotel Turan Prince World - All Inclusive

  • Properti mewah all-inclusive tepi laut
  • Anda dapat menikmati akses waterboom gratis, klub malam, dan 2 bar tepi kolam renang di Club Hotel Turan Prince World - All Inclusive. Dengan fasilitas seperti pantai pribadi dan kursi berjemur, properti ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Manjakan diri Anda dengan body scrub, perawatan tubuh, atau pijat di spa yang ada di properti. Pastikan untuk menikmati hidangan di 7 restoran di properti ini, termasuk sarapan, makan siang, dan makan malam. Kelas aerobik ditawarkan di pusat kebugaran; aktivitas lainnya termasuk panahan, basket, dan voli. Selain minimarket dan pusat perbelanjaan di properti, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
  • Anda juga akan menemukan manfaat seperti:
    • 3 kolam renang outdoor dan kolam renang indoor, serta seluncuran air, kursi berjemur, dan payung kolam renang
    • Parkir mandiri gratis gratis
    • 5 lapangan tenis outdoor, antar-jemput kawasan sekitar, dan penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan)
    • Ruang rapat, penitipan koper, dan TV di lobi
  • Fitur kamar
  • Semua kamar 686 menawarkan kenyamanan seperti seprai premium dan balkon berperabot, serta manfaat seperti AC dan isi minibar gratis.
  • Manfaat lainnya termasuk:
    • Kamar mandi dengan shower dan perlengkapan mandi gratis
    • Televisi LCD dengan TV satelit
    • Lemari dan ruang baju, tempat tidur bayi (gratis), dan setiap hari

Rincian all-inclusive

  • Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

  • Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

    • Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman tertentu
    • Minibar dalam kamar (termasuk minuman non-alkohol)

Kegiatan darat

    • Fasilitas kebugaran
    • Klub anak

Kursus/kelas/permainan

  • Yoga

Hiburan

    • Akses ke klub di dalam hotel
    • Pertunjukan hiburan di hotel
    • Pesta bertema

Penghargaan dan afiliasi

  • Properti Bersertifikat Ramah Lingkungan
  • Properti ini berpartisipasi dalam Travelife, program yang mengukur dampak properti terhadap salah satu atau beberapa aspek berikut: lingkungan, komunitas, warisan budaya, dan ekonomi setempat.

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput ke kawasan sekitar (biaya tambahan)
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 bar tepi kolam renang
  • 5 bar/lounge
  • 7 restoran
  • Kopi dan teh di area umum
  • Toko camilan/toko makanan

Aktivitas menarik

  • 1 bathtub air panas
  • 1 kolam renang indoor
  • 3 kolam renang outdoor
  • 5 lapangan tenis outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Basket
  • Gym
  • Kelas fitness
  • Klub anak gratis
  • Klub malam
  • Kolam renang anak
  • Meja biliar
  • Mini golf
  • Panahan
  • Perpustakaan
  • Sauna
  • Seluncuran air
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja
  • TV di area umum
  • Voli
  • Waterpark gratis

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang indoor
  • 3 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Boks bayi dalam kamar
  • Fasilitas laundry
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Mini golf
  • Penitipan anak/bayi (biaya tambahan)
  • Seluncuran air
  • Tiket masuk waterpark gratis
  • Toko camilan/toko makanan
  • Toko/minimarket

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Toko Souvenir/kios koran
  • Toko/minimarket

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Pusat bisnis
  • Pusat konferensi (ruang 700 meter persegi)
  • Ruang rapat

Outdoor

  • Di jalan lintas tepi pantai
  • Di pantai pribadi
  • Di tepi perairan
  • Handuk pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Taman

Spa layanan lengkap

  • Bathtub air panas
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pemandian Turki
  • Pijat
  • Sauna

Aksesibilitas

  • Tidak ada lift

Lainnya

  • Aula banquet
  • Dibangun pada tahun 1993
  • Ruang merokok khusus

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Gratis boks bayi
  • Tempat tidur premium

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Shower

Hiburan

  • TV LCD dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Isi minibar gratis

Lainnya

  • AC
  • Brankas
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 03.00
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Renovasi dan penutupan

Seluruh properti akan ditutup antara 1 November dan 9 April.

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi asap
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Nomor Registrasi Properti 3676

Perlu diketahui

Properti ini tidak memiliki lift
Sesuai dengan hukum setempat/negara, penggunaan AC dapat dibatasi pada jam tertentu mulai dari 01 Juni hingga 15 September
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini

Pertanyaan umum

Apakah Club Hotel Turan Prince World - All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor, 3 kolam renang outdoor, dan kolam renang anak.

Berapa biaya menginap di Club Hotel Turan Prince World - All Inclusive?

Mulai 3 Jun 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Club Hotel Turan Prince World - All Inclusive pada 8 Jun 2026 mulai dari Rp22.424.868, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Club Hotel Turan Prince World - All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Club Hotel Turan Prince World - All Inclusive?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Club Hotel Turan Prince World - All Inclusive?

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 03.00. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Club Hotel Turan Prince World - All Inclusive?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Club Hotel Turan Prince World - All Inclusive?

Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk makanan dan minuman (dengan beberapa batasan), dan aktivitas Yoga.

Di mana lokasi Club Hotel Turan Prince World - All Inclusive?

Terletak di Manavgat, properti pingggir pantai ini juga menawarkan lokasi di jalan lintas tepi pantai, serta dalam 15 km dari Masjid Pusat Manavgat, Bazaar Kapali Carsi, dan Teater Kota Besar Antalya. Kota Manavgat dan Nova Mall juga berada dalam 15 km.

Ulasan

Ulasan Club Hotel Turan Prince World - All Inclusive

8,4

Sangat Baik

8,2

Kebersihan

7,6

Lokasi

8,6

Staf & layanan

8,0

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 24 dari 54 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 20 dari 54 ulasan
Penilaian 6 - Medioker. 5 dari 54 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 3 dari 54 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 2 dari 54 ulasan

Ulasan

Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

TANER

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Rezervasyon

Otel ile ilgili olumsuz yorumum şu dur ki, Hotels.com üzerinden yaptığımız rezervasyonu fiyat düşük diye kabul etmediler, biz ile beraber birkaç aileyi bu konuda zor durumda bıraktılar. Sorun zorda olsa çözüldü fakat bu konuda bir sıkıntı yaşamamak için rezervasyonunuzu otelden gitmeden kontrol ediniz.
Terverifikasi

6/10 Medioker

Emma

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti

Family stay

Generally ok cleanliness ok but we needed to get the bed sheets changed as they were stained on arrival Hotel felt a little dated with the furniture Food was good with lots of options
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2021
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff are awesome, food is good if you are on VIP. Intertainment is good too. I will definitely go next year too.
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2021
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Elena

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Отличный отель

Останавливались на приват вилле, все замечательно, номер, питание, сервис, уборка, все на очень хорошем уровне. Рекомендую.
Menginap 4 malam pada bulan September 2020
Terverifikasi

6/10 Medioker

Akif

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Bien dans l’ensemble
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2019
Terverifikasi

8/10 Bagus

Johnny

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
It was good , no issues worth mentioning , satisfied with everything , i recommend it to all.
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2019
Terverifikasi

8/10 Bagus

Valério

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Ne vaut absolument pas les 370 euros par jours pour 2 adultes et 2 enfants de 7 et 9 ans ! Nous nous sommes retrouvés à 4 dans 10 m2 chambre très odorante au passage odeur de moisissure dans ttes les chambres nous étions plusieurs couples avec enfants,le service hôtelier est très désagréable même avec les enfants,par contre leurs jardins et Aqua lande était vraiment top...je le noterai pas plus de 4 étoiles mais pas trop mérité la 4 eme....
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2019
Terverifikasi

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

The taxi normal price $100 through the hotel $155

I DONOT RECOMMEND ANY AMERICAN TO GO THERE AT ALL THEY CAN BE THREATENE TO BE KILLED BY BY THERE ASSOCIATED TAXI DRIVER
Menginap 5 malam pada bulan Agustus 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Hotel magnifique et familial avec de supers spectacles le soir, pas mal d'activités en journée, une belle piscine en plus d'un aquapark pour petits et grands, repas variés au restaurant de l'hotel en plus de 4 restos à la carte, belle plage de sable même si une fois dans la mer on sent les cailloux. Seul bémol : les serveurs plus occupés à vouloir servir les dames surtout célibataires avant tous les autres...
Menginap 5 malam pada bulan Agustus 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great Resort!! very professional and friendly staff. great entertainment for young kids throughout the holiday recommended to my family and friends 4th time to Turkey ! fantastic value for money too
Menginap 10 malam pada bulan Juli 2019
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
les petits pavillons, suffisamment de transats. les moins seraient que nous n'avons pas eu la chambre demandée...mais finalement nous n'avons pas réclamé car nous étions assez prêt de celle de nos enfants.
Menginap 9 malam pada bulan Juli 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

sajjadali

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Excellent
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2019
Terverifikasi

8/10 Bagus

Janus

Disukai: Kebersihan, staf & layanan

Fint hotel!

Et fint hotel til børnefamilien, men uden WiFi på værelset og ingen sattelit tv som lovet. Maden var ok, med et stort udvalg i buffeten. Den lille vip restaurant var dog klart det bedste sted.
Menginap 4 malam pada bulan Mei 2019
Terverifikasi

8/10 Bagus

Mo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Nice hotel close to the beach. I'd say its more of a 4* hotel rather than a 5*. Quite often there were powercuts but restored straight away. Facilities are great. Staff are generaally helpful although some staff do have a bit of a face on. Great resort fir the children. Wifi access everywhere. Friendly environment. And good food.
Menginap 7 malam pada bulan Oktober 2018
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Alia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Best of the best

Definitely recommended for families. Food - All type of delicious food at the buffet. Service - Excellent. Staff - Very Friendly. Comfort & cleanliness- 10/10.
Menginap 7 malam pada bulan September 2018
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

J

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Lovely hotel the beach is nearby staff are very helpful and kind
Menginap 6 malam pada bulan Oktober 2018
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Super park

Prachtig park veel te doen voor de kids, kwa eten enorme keuze
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2018
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Vladimir

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Семейный отдых в Турции

Проживали в данном отеле с 26.09.2018 по 03.10.2018 5 взрослых и ребенок 1 год 8 месяцев. В целом от отеля только положительные эмоции. Достаточно большая территория, все чисто и уютно. Долго работает аквапарк. У нас было 2 клубных номера: Club Dublex Family в котором отдыхали родители и сестра супруги с ребенком и Club Standard Room, в котором жили мы с супругой. Очень понравилось то, что номер Club Dublex Family - двухэтажный, было очень удобно. Номера большие и чистые. В общем понравилось все. Есдинственно на что стоит обратить внимание - это пляж: галька, достаточно глубоко сразу у берега. Кто не умеет плавать не сможет насладиться купанием в море. Тем кто умеет плавать - проще прыгать или спускаться в воду с понтона. Зато у бассейнов практически всегда свободно. В целом мы остались довольны отелем. Достаточно слабый интернет, но оно и понятно, в отеле очень много туристов, поэтому, кто хочет посерфить - только после 12 вечера.
Menginap 7 malam pada bulan September 2018
Terverifikasi

8/10 Bagus

Laura

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Summer holiday

We came to this hotel on our family holiday with a 1 and a half year old. The hotel is great, we thoroughly enjoyed our stay here. The slides were fabulous and the food was great too. Some of it a tad odd but overall really nice. The staff were okay, slightly annoying that majority do not speak English. However one particular fab staff member called Robert made our stay amazing. We found the other guests very rude, lack of manors especially when queuing for food during lunch service. They would just push in and do not apologise or say excuse me. The other guests I also found very demeaning to the staff and intimidating. Overall the hotel was great, food was fab. Always really clean and lots of different drinks/food available to select from. Would definitely recommend the hotel shame about the other guests though!
Menginap 6 malam pada bulan September 2018
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Esra Hülya

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Otel resepsiyonunda karşılayan kişiler eğitimsiz ve seviyesiz. Özellikle Cahit Salman ismindeki resepsiyon sorumlusu çık lan diye hitap etmiştir. Otel çok eski yanısıra yiyecek içecek kalitesi çook kötü. Her köşede sorunlardan dolayı tartışan müşteriler var. Bayram gününü böylesi mutsuz hale dönüştüren tüm ilgililerden rahatsız olduk. 5 yıldızlı otel mi ? Pansiyon bundan daha iyidir.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2018
Terverifikasi

8/10 Bagus

Arif

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Good hotel with friendly staff

Hotel staff were friendly , helpful and accommodating. We were given our room 4 hrs ahead of checkin time so we did't had to wait as we had kids and were tired from travel. Food was ok and the kids had a good time. It was need and clean and all facilities were well maintained. Although the we could't find many transportation option from airport which is approx 70 min via taxi. there were lots of activities to chose from for everyone.
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2018
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti

Excellant hotel

Plenty of activities in the resort to keep kids entertained, nice food, we really enjoyed our stay. Downsides- staff don’t understand much English, bed matress are really hard.
Menginap 6 malam pada bulan Juli 2018
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar

子連れにおすすめ

ウォータースライダーはたくさんの種類があり、幼児から大人まで楽しめるレベルでした。 海は波が高めでしたが、綺麗な海でした。砂浜ではなく、石が多いので足が痛かった。。。
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2018
Terverifikasi

8/10 Bagus

Mohammed

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

NICE AND BIG RESORTS LOTS TO DO OR YOU CAN JUST CH

The whole family loved it. really good. lots to do or you can do nothing. its your choice.
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2017
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

VAL

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
I would not recommend the taxi company that is based in the hotel. I would rather call up the yellow taxis & pay them. Had a terrible experience with the hotel based taxis, we asked for a 10 seater bus with driver we were furnished with a 9 seater plus driver to take us to manvagat indoor market. we were taken to the outdoor market which we hadnot asked for & after experiencing the indoor shopping we requested to be taken to the outdoor & they wanted to charge another £20 for a two minute trip. When arrangements were made for our pick up we were left stranded in the heat for an hour & half. Their phone is not answered & then we get told of a mis communication regarding pick up time!!!!! Even the day we left the lady was still hasseling us for the £20 when we had told her she did not provide the service we asked for. She was also talking to other people about us in another language which I found totally unacceptable.