Eksterior

Ulasan untuk Travelodge Valencia Aeropuerto

1 out of 5
Travelodge Valencia Aeropuerto
Carrer de les Rosas, 31, Manises, Valencia

Ulasan

8,0

Sangat Baik

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 366 dari 1004 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 420 dari 1004 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 113 dari 1004 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 52 dari 1004 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 53 dari 1004 ulasan" "

8,6/10

Kebersihan

8,4/10

Staf & layanan

7,6/10

Fasilitas

8,2/10

Kondisi & fasilitas properti

7,8/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Bagus

Alberto

Disukai: Kebersihan
Ññññ
Menginap 1 malam pada bulan April 2024

8/10 Bagus

Nancy

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Esmeralda was great at check in/ helpful.
Menginap 1 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

Jose, Santa Isabel

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Me encantó, cerca del aeropuerto y de la estación del metro que te lleva a la zona histórica. El personal bien amable y servicial contestando todas mis dudas. Lo recomiendo, si vuelvo a Valencia, esta será mi opción.
Menginap 5 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Dpto. Calidad pada tanggal 25 Apr 2024
Estimado Jose,Muchísimas gracias por otorgarnos la máxima puntuación, aunque sobre todo, nos alegra que haya disfrutado de su estancia.Esperamos volver a averle pronto en su próxima visita a la ciudad.Un saludo,

8/10 Bagus

Maria

Propre , bon accueil
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari L’attenzione al cliente pada tanggal 24 Apr 2024
Cara Maria,Siamo lieti di sapere che il suo soggiorno al Travelodge sia stato felice.Apprezziamo molto la sua recensione e speriamo di rivederla presto in uno dei nostri 6 hotel in Spagna.

8/10 Bagus

Barbara

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Facilissima da raggiungere anche a piedi dall'aeroporto. Personale disponibile e presente a qualsiasi ora si arrivi. L'unico neo, ma non solo nell'hotel, è la mancanza di info in lingua italiana. Per chi non ha dimiatichezza con la lingua spagnola non è tutto così scontato
Menginap 2 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari L’attenzione al cliente pada tanggal 24 Apr 2024
Barbara,Desideriamo ringraziarla per la sua recensione sul suo felice soggiorno al Travelodge. Ci auguriamo di poterla incontrare nella sua prossima visita in città. Cordiali saluti

8/10 Bagus

Mary

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The accommodation was as you would expect for near an airport. Our Aircon did not seem to work, so the noise from outside and aircraft was noisy when opening the window. The location could not be easier as a 5 minute walk to the airport and a Lidl next door. The room was very clean and the staff were friendly
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Customer Care Team pada tanggal 10 Apr 2024
Dear Mary,Thank you very much for taking the time to share your experience with us.We are glad to know that the location of our hotel has proved to be ideal for travellers like you.We would like to inform you that due to the season we are in we only have the heating and not the air conditioning. We regret that on the hot days you had during your stay you could not have cold air.We hope to have you back on your next visit to the city.Best regards,

6/10 Cukup Baik

jill

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
the room was comfortable, but rather hot and airless
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Customer Care Team pada tanggal 10 Apr 2024
Dear Jiill,Thank you very much for your kind words.It is a pleasure to hear that your stay at the Travelodge was a good one.We will of course take your comments about the temperature into consideration to see what can be done about this issue. However, we will resolve it as soon as possible so that you can repeat the experience in the summer without any inconvenience.We hope to see you again soon in any of our 6 hotels in Spain.Best regards,

10/10 Sangat Bagus

Teresa del carmen, Madrid

Bepergian bersama teman
Disukai: Fasilitas
Super amable el personal y el dia qué volvamos a Valencia , nos hospedaremos de nuevo aqui mismo
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Dpto. Calidad pada tanggal 3 Apr 2024
Estimada Teresa del Carmen,Nos alegra leer que estuvo estupendamente con nosotros.Muchas gracias por los halagos a los compañeros, les gustará saber que es un punto positivo a recalcar en su visita.Y por supuesto, nos encanta leer que se volverán a alojar en Travelodge, significa que estuvieron estupendamente.

4/10 Buruk

Roberto, Corona

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas
Wifi NOT WORKING NO REFRIGERATOR NO GLASES POOR NUMBER OF TOWELS No NIGHSTANDS I REALLY LIKE THE BREAKFAST!!!
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Customer Care Team pada tanggal 27 Mar 2024
Dear Roberto,We are very happy to read that you enjoyed our breakfast buffet (with a great variety of sweet and savoury products) which helps you to start the day with great energy and a smile on your face.However, we are sorry to hear that your stay was not as perfect as you wished. Regarding towels, at Travelodge we provide towel sets for all our guests, so if you do not have all the towels in your room, please do not hesitate to ask for them at reception. We hope you can give us another opportunity to welcome you in any of our 6 hotels in Spain.

2/10 Sangat Buruk

Amparo

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
No recomiendo nada este hotel, no esta a la altura ni de un hostal, para empezar el check in, larguísimo y lento, la habitación no tiene armario y no tienes sitio para dejar tus cosas nada más que una triste estanteria con unas cuantas perchas, para una persona para dos fatal, el baño sin telefonillo, una ducha en alto y sin mampara horrible, y a precio de hotel, lamentable,,
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Dpto. Calidad pada tanggal 27 Mar 2024
Estimada Amparo, Gracias por confiar en Travelodge. Agradecemos que se haya tomado unos minutos para compartir su experiencia, realmente nos ayuda a mejorar día a día.Entendemos perfectamente el cansancio con el que llegan los huéspedes al hotel y las ganas que pueden tener de descansar o dejar el equipaje para salir a conocer la ciudad, sin embargo, nos gustaría que pudieran ser comprensibles con el personal que les atiende, pues podemos asegurarles que se esfuerzan en ofrecer su mejor versión.En cuanto al mobiliario para el almacenamiento, quisiéramos comentarle en Travelodge entendemos que un mueble abierto, sin puertas, es garantía de que esté siempre limpio y el cliente pueda comprobar todas sus pertenencias a simple vista. Lamentamos que en su caso no sea así y prefiera otro tipo de armario. Y por supuesto, pueden solicitar más perchas, si así lo necesitan, en recepción.Haremos llegar también su comentario acerca de la limpieza a nuestros compañeros para que puedan analizarlo detenidamente.Esperamos que nos de otra oportunidad en cualquiera de nuestros 6 hoteles para poder mostrarles nuestro mejor servicio.Un saludo,

8/10 Bagus

Felix Sanchez

Disukai: Staf & layanan
Lo mejor a pié del metro para ir a Valencia, po lo demás, sin alarde, correcto. No tiene armario cerrado, ni nevera, ni secador, bañera con ducha. Hotel de una estrella con precio de tres.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Customer Care Team pada tanggal 27 Mar 2024
Estimado Félix,Muchas gracias por haber compartido sus amables comentarios con el resto de viajeros. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia en Travelodge.Respecto al secador de pelo, comentarle que no se incluyen en la habitación, pero lo proporcionamos en la recepción mediante un depósito de 10 que se le devuelven tras la devolución del producto. En cuanto al mobiliario para el almacenamiento, quisiéramos comentarle que en Travelodge entendemos que un mueble abierto, sin puertas, es garantía de que esté siempre limpio y el cliente pueda comprobar todas sus pertenencias a simple vista. Lamentamos que en su caso no sea así y prefiera otro tipo de armario.Nos alegra saber que ha tenido una bonita estancia con nosotros y que la ubicación haya sido conveniente y recuerde que, si viaja a Barcelona, Valencia o Madrid, estaremos encantados de recibirle en cualquiera de nuestros 6 hoteles.Un saludo,

2/10 Sangat Buruk

pedro luis

Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Dpto. Calidad pada tanggal 10 Apr 2024
Estimado Pedro Luis,Sentimos que su experiencia no fuese perfecta.Desde Travelodge trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio, por lo que si pudiera detallarnos los aspectos que no le resultaron de su agrado estaremos encantados de tomar nota para mejorar. Esperamos que nos dé una nueva oportunidad y podamos volver a verle pronto en nuestro hotel.

8/10 Bagus

Armando

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Für Kurztrip ok
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Abteilung Qualität pada tanggal 19 Mar 2024
Armando,vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen. Wir wissen, wie wichtig es für uns alle ist, die Erfahrungen der Nutzer zu kennen, daher freuen wir uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten.Mit freundlichen Grüßen,

2/10 Sangat Buruk

Bryce

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Air conditioning did not work, staff tried to resolve but ended up just turning heat on for an hour while we waited in lobby and finally they gave us the conclusion: “sorry we have no answer other than to open your window.” No compensation was given at all, even though we stayed on the most expensive night of the year during Fallas. If you have the option to stay somewhere else and take train into the city do that instead, the staff is friendly enough, really not their fault they have no resources at their disposal.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Customer Care Team pada tanggal 19 Mar 2024
Dear Bryce,We are sorry to hear that your stay was not as perfect as we would like it to be.Of course, we take note of your comments to continue improving and we hope you will give us another opportunity in any of our 6 hotels in Spain to show you our best service.Best regards,

4/10 Buruk

Nate

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
2nd time here as I booked beginning and end of our trip at the same time. HVAC broken again, just like the first time. Staff wouldn’t do anything about it. We spent a sweaty night with a window wide open to the noise. I’m ever staying here again.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Customer Care Team pada tanggal 19 Mar 2024
Thank you very much Nate for your review. We are sorry that your experience was not perfect.From Travelodge we work every day to offer the best service, so we take note of the areas for improvement. Best regards,

8/10 Bagus

Alexanne

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Situé en face d'une entrée de metro donc pratique pour les déplacements. Propre et personnel acceuillant.
Menginap 8 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Département de service au client pada tanggal 19 Mar 2024
Alexanne,Merci beaucoup de nous avoir donné un avis aussi positif et d'avoir voulu partager votre expérience. Ce fut un plaisir de vous accueillir chez nous et nous espérons vous revoir bientôt au Travelodge. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.

8/10 Bagus

Alfonso Tabeni

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Sin pretensiones y deseas visitar Valencia económicamente, es una opción, el hotel se encuentra delante del metro y te plantas en el centro en 20 min
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Dpto. Calidad pada tanggal 19 Mar 2024
Estimado Alfonso,Muchas gracias por haber compartido sus amables comentarios con el resto de viajeros. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia en Travelodge y confiamos en verle pronto en su próxima visita a la ciudad. Reciba un cordial saludo.

10/10 Sangat Bagus

William

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Customer Care Team pada tanggal 19 Mar 2024
Thank you very much William, We are glad to read that you had a wonderful time with us.We hope to see you soon.Best regards,

10/10 Sangat Bagus

maite

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
La relación calidad precio muy buena. La única pega en mi opinión es que en el baño no hay secador de pelo. por lo demás limpieza excelente, y muy tranquilo para descansar.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Dpto. Calidad pada tanggal 13 Mar 2024
Estimada Maite,Queremos agradecerle que haya dedicado un rato a compartir su buena experiencia con los demás viajeros.Nuestro lema es ofrecer los mejores hoteles a la mejor calidad precio y nos alegra que así lo vean también nuestros huéspedes. Respecto al secador de pelo, comentarle que no se incluyen en la habitación, pero lo proporcionamos en la recepción mediante un depósito de 10 que se le devuelven tras la devolución del producto. No duden en solicitarlo en su próxima estancia.Estaremos encantados de volver a darle la bienvenida en cualquiera de nuestros 6 hoteles de España.Reciba un cordial saludo

10/10 Sangat Bagus

Zena

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Was very close to airport, and to subway station that takes you to central Valencia
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Customer Care Team pada tanggal 13 Mar 2024
Dear customer,Thank you very much for giving us the highest rating, but above all, we are glad that you enjoyed your stay.We hope to see you again soon on your next visit to the city.Best regards,

4/10 Buruk

Nate

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
HVAC in room broken - heated when it should have cooled - spent a sweaty night on top of sheets.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Customer Care Team pada tanggal 13 Mar 2024
Dear Nate,Thank you very much for your words. We are sorry to hear that your stay was not as good as we had hoped.We will of course take your comments about the temperature into consideration to see what can be done about this issue. However, it is important that you report any such issues to reception so that they can assist you and you will not have any inconvenience during your stay.We hope you can give us the opportunity to see you again soon in any of our 6 hotels in Spain. Best regards,

8/10 Bagus

Tantely Olivier

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Hôtel proche de l'aéroport , la station du métro est au pieds de l'hôtel . Le quartier est calme , avec un grand LIDL et un Mercadona pour les courses . Les receptionnistes sont sympas et aident et informent bien!;
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Département de service au client pada tanggal 28 Feb 2024
Cher client,Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire aussi positif.Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un bon séjour chez nous et que l'emplacement était pratique.Nous nous efforçons chaque jour de faire en sorte que ce soit le cas.Nous nous réjouissons de vous revoir.Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,

10/10 Sangat Bagus

Anastasiia

Traveler bisnis, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
nice and clean , good for short stay
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Customer Care Team pada tanggal 28 Feb 2024
Dear Anastasia,We would like to thank you very much for giving us the highest rating and we at Travelodge look forward to welcoming you back to any of our 6 hotels in Spain.

4/10 Buruk

Chechu

Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Dpto. Calidad pada tanggal 27 Mar 2024
Estimado Chechu,Sentimos que su experiencia no fuese perfecta.Desde Travelodge trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio, por lo que si pudiera detallarnos los aspectos que no le resultaron de su agrado estaremos encantados de tomar nota para mejorar. Esperamos que nos dé una nueva oportunidad y podamos volver a verle pronto en nuestro hotel.

10/10 Sangat Bagus

Adonys

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Muy bonito hotel, todo cómo nuevo
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Dpto. Calidad pada tanggal 21 Feb 2024
Estimado cliente, Nos alegra leer que estuvo de maravilla con nosotros.Esperamos verle pronto en cualquiera de nuestros 6 hoteles de España.Un saludo,

6/10 Cukup Baik

José Antonio

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan
Televisión pequeña, almohada incómoda,falta de enchufe cerca de la cama
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Dpto. Calidad pada tanggal 21 Feb 2024
Estimado José Antonio,Gracias por su valoración.Lamento ver que su estancia no fue tan perfecta como esperaba, no obstante, deseamos que nos de otra oportunidad de volver a verle pronto en cualquiera de nuestros hoteles para mejorar su experiencia.Un saludo,

6/10 Cukup Baik

Nora

The app advertised a hotel shuttle and there was not one, but the check in staff was professional and helpful!
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Customer Care Team pada tanggal 21 Feb 2024
Nora,Thank you so much for taking the time to share your experience with us.We are glad to hear that you rate our staff so highly, they will be delighted to know that they have made your stay a little better.As you say, Traveldoge does not have a private shuttle service, we have an agreement with an external company, however, we are not involved in their rates or conditions so we can do anything about it. You are of course free to choose your own means of transport and colleagues will be happy to help you arrange a taxi if you wish. We look forward to seeing you again on your next visit to the city.Best regards,

6/10 Cukup Baik

Juan Antonio

Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kebersihan
Hubo días que no limpiaron la habitación
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Dpto. Calidad pada tanggal 8 Feb 2024
Estimado Juan Antonio, En primer lugar, nos gustaría agradecerle por habernos concedido su tiempo para valorarnos.Lamentamos enormemente la imagen que se lleva de nuestro establecimiento, pues la limpieza es uno de los principales objetivos que tiene nuestro hotel, trabajamos en ello cada día contando con un personal muy profesional. Quisiéramos recordarle que en este tipo de ocasiones es importante notificar el malestar a recepción, pues podrían ayudarles a mejorar su estancia sin ningún inconveniente.Esperamos que en un futuro decida volver a alojarse con nosotros y darnos una nueva oportunidad. Reciba un cordial saludo.

10/10 Sangat Bagus

Gurmeet

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Excellent
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Dpto. Calidad pada tanggal 31 Jan 2024
Dear Guest,Thank you very much for sharing your recent experience at our hotel, both with us and with the rest of the users of this travellers' network.There is no greater satisfaction for us than to offer our guests the best quality and attention.We hope to see you soon in any of our 6 hotels in Spain.

8/10 Bagus

maria vicenta

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Dpto. Calidad pada tanggal 8 Feb 2024
Estimada María Vicenta,Muchas gracias por haber compartido sus amables comentarios con el resto de viajeros. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia en Travelodge y confiamos en verle pronto en su próxima visita a la ciudad. Reciba un cordial saludo.

6/10 Cukup Baik

Peter

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Goed hotel
Alles prima, vlakbij de luchthaven op wandelafstand en recht tegenover de metro. Enige minpunt, was te warm op de kamer.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Abteilung Qualität pada tanggal 24 Jan 2024
Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie Ihre freundlichen Kommentare mit anderen Reisenden geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in der Travelodge genossen haben und wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in der Stadt wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen.

10/10 Sangat Bagus

Rita

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Dpto. Calidad pada tanggal 24 Jan 2024
Muchísimas gracias Rita, Nos alegra leer que estuvo de maravilla con nosotros.Esperamos verle pronto.Un saludo,

10/10 Sangat Bagus

Victor

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Muy limpio y conveniente
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Dpto. Calidad pada tanggal 24 Jan 2024
Víctor,Muchísimas gracias por otorgarnos la máxima puntuación.Esperamos volver a averle pronto en su próxima visita a la ciudad.Un saludo,

10/10 Sangat Bagus

Olena

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Dpto. Calidad pada tanggal 17 Jan 2024
Olena,Muchísimas gracias por otorgarnos la máxima puntuación, aunque sobre todo, nos alegra que haya disfrutado de su estancia.Esperamos volver a averle pronto en su próxima visita a la ciudad.Un saludo,

10/10 Sangat Bagus

Dejan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Customer Care Team pada tanggal 10 Jan 2024
Dear customer,Thank you very much for giving us the highest rating.But most of all, we are glad you enjoyed your stay.We hope to see you again soon on your next visit to the city.Best regards,

6/10 Cukup Baik

sandra anna maria

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Dpto. Calidad pada tanggal 10 Jan 2024
Estimado cliente,Gracias por su amable valoración. Es un placer conocer que su estancia en Travelodge fue buena. Esperamos volver a verles pronto en cualquiera de nuestros 6 hoteles de España. Un saludo,

2/10 Sangat Buruk

Eva

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
barato y limpio pero con problemas de agua calient
Por la mañana no salia el agua caliente. Tambien oi a algún cliente quejarse de que en su habitación no funcionaba bien el aire caliente la pizza que pedimos en el restaurante mal
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Dpto. Calidad pada tanggal 17 Jan 2024
Muchas gracias Eva por su valoración. Sentimos que su experiencia no fuese perfecta.Desde Travelodge trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio, por lo que tomamos nota de los aspectos a mejorar. Deseamos nos pueda dar una nueva oportunidad en cualquiera de nuestros 6 hoteles de España para poder ofrecerle nuestro mejor servicio.Reciba un cordial saludo,

10/10 Sangat Bagus

Manmeet

The room was good. But the staff was not available all the time at the reception.
Tanggapan dari Customer Care Team pada tanggal 10 Jan 2024
Dear Guest,Thank you very much for sharing your recent experience at our hotel, both with us and with the rest of the users of this travellers' network.We take your comments into account to continue improving.We hope to see you soon in any of our 6 hotels in Spain.

8/10 Bagus

Gloria

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
la estancia ha sido buena, la habitación es pequeña para dos, no tenía armario que es bastante importante, tampoco mesitas de noche, la limpieza muy buena
Menginap 10 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Dpto. Calidad pada tanggal 17 Jan 2024
Le agradecemos enormemente Gloria que nos haya concedido su valoración, así como agradecemos su opinión sobre nuestro hotel. Nos complace conocer que ha disfrutado y valorado positivamente la limpieza, y el hotel y su estancia en general. En cuanto al mobiliario para el almacenamiento, está diseñado especialmente para nuestra cadena de hoteles, dado que entendemos que un mueble diseñado abierto, sin puertas, es garantía de que esté siempre limpio y el cliente pueda comprobarlo a simple vista. Tomamos nota de su indicación y lamentamos si experimentó inconveniencias. Para nosotros, fue un auténtico placer atenderle y estamos deseando volver a tenerle de vuelta muy pronto en Travelodge.

6/10 Cukup Baik

Raul, El Paso

Disukai: Kebersihan
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Dpto. Calidad pada tanggal 10 Jan 2024
Estimado Raúl,Quisiéramos agradecerle su valoración.Esperamos volver a verle pronto.Un saludo,

10/10 Sangat Bagus

Elisabetta

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Customer Care Team pada tanggal 10 Jan 2024
Thank you very much Elisabetta, We are glad to read that you had a wonderful time with us.We hope to see you soon.Best regards,

8/10 Bagus

Gabriella

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
vicinissimo all'aeroporto
Posizione ideale per raggiungere l'aeroporto. Camera ampia e confortevole. Bagno pulito anche se datato. Rapporto qualità prezzo eccezionale
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari L’attenzione al cliente pada tanggal 31 Jan 2024
Cara Gabriella,Grazie mille per le sue gentili parole.È un piacere sapere che il suo soggiorno al Travelodge è stato ottimo e speriamo di rivederla presto in uno dei nostri 6 hotel in Spagna. Cordiali saluti,

10/10 Sangat Bagus

Adrián

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Dpto. Calidad pada tanggal 3 Jan 2024
Querido Adrián, queremos agradecerle enormemente que nos haya dado la máxima valoración y desde Travelodge estamos deseando volver a recibirle en cualquiera de nuestros 6 hoteles de España.

4/10 Buruk

vaughna

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Fasilitas
The property is just like the picture. The staff is nice enough. Rooms are clean. This hotel is only good for one night or a layover . Got yhere at 20:00h the restaurant and bar was open only serving pizza. The smell on the second floor is very annoying , smells like paint or bug spray but we made it work. The worst part is the beds they were so HARD. We could NOT sleep, very uncomfortable. Went down at 4 am to speak to the only staff on duty was told the manager or someine from housekeeping could help us at 8:00 with mattrass pads or another room . No one ever came and the staff member there at 10:00 said she didnt know anything about the complaint. We decided to leave with out a refund or room transfer. We did NOT sleep at all. __________________________________________
Tanggapan dari Customer Care Team pada tanggal 3 Jan 2024
Dear Customer, Thank you for taking the time to rate us. We are sorry that your experience was not as satisfactory as we would have hoped. We regret that you were unable to rest, as comfort is a very important aspect for Travelodge. We will of course take note of your comments and discuss them with our colleagues.We hope you will give us a chance during your next visit to the city so that we can give you our best service. Best regards.

10/10 Sangat Bagus

SYLVIE

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Très bon hôtel
Très bon hôtel proche de l'aéroport, très confortable, personnel très attentionné et sympathique
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Département Qualité pada tanggal 3 Jan 2024
Chère SylvieNous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec d'autres voyageurs. Nous sommes heureux de savoir que le Travelodge a répondu à vos attentes et qu'une grande partie de votre bon souvenir provient de nos collègues.Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Valence. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.

10/10 Sangat Bagus

Robert

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Customer Care Team pada tanggal 3 Jan 2024
Thank you very much Robert, We are glad to read that you had a wonderful time with us.We hope to see you soon.Best regards,

10/10 Sangat Bagus

samanta

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Dpto. Calidad pada tanggal 20 Des 2023
Muchísimas gracias Samanta, Nos alegra leer que estuvo de maravilla con nosotros.Esperamos verle pronto.Un saludo,

10/10 Sangat Bagus

Christian

Bepergian bersama teman
Tanggapan dari Dpto. Calidad pada tanggal 8 Feb 2024
Estimado Christian, Muchísimas gracias por otorgarnos la máxima valoración. Confiamos en volver a recibirle en cualquiera de nuestros 6 hoteles de España.

8/10 Bagus

Luc

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Proximité du métro et de l’aéroport
Tanggapan dari Département de service au client pada tanggal 8 Feb 2024
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.C'est vraiment un grand plaisir de lire des mots comme les vôtres.Nous sommes heureux d'apprendre que l'emplacement de notre hôtel s'est avéré idéal pour des voyageurs comme vous.Nous espérons que vous reviendrez lors de votre prochaine visite dans la ville.Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,

10/10 Sangat Bagus

Jonas Andreas

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Dpto. Calidad pada tanggal 13 Des 2023
Jonas Andreras, queremos agradecerle enormemente que nos haya dado la máxima valoración y desde Travelodge estamos deseando volver a recibirle en cualquiera de nuestros 6 hoteles de España.