Hampton Inn & Suites Marina

Kelas properti: 2.5

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

9,0 dari 10
Istimewa

Fasilitas populer

  • Termasuk sarapan
  • Ramah hewan peliharaan
  • Wi-Fi Gratis
  • AC
  • Gym
  • Tersedia parkir
Harga saat ini Rp2.591.417
total Rp2.983.351
termasuk pajak & biaya lainnya
10 Mei - 11 Mei

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 24 dari 24 kamar

Studio, 1 Tempat Tidur King, lemari es & microwave (Wet bar)

8,8 dari 10
Luar Biasa
(18 ulasan)
  • 40 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Studio Basic, 1 Tempat Tidur King (Roll-In Shower)

8,6 dari 10
Luar Biasa
(4 ulasan)
  • 50 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Studio, 1 Tempat Tidur King (Hearing)

10,0 dari 10
Sempurna
(3 ulasan)
  • 43 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Single Standar, 1 Tempat Tidur King, lemari es

9,6 dari 10
Sempurna
(44 ulasan)
  • 43 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar, 1 Tempat Tidur King, bathtub

8,8 dari 10
Luar Biasa
(6 ulasan)
  • 36 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar, 1 Tempat Tidur King (Hearing)

8,0 dari 10
Sangat bagus
(5 ulasan)
  • 43 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar, 2 Tempat Tidur Queen, lemari es

9,2 dari 10
Istimewa
(63 ulasan)
  • 30 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Kamar, 2 Tempat Tidur Queen, bathtub (Mobility)

9,6 dari 10
Sempurna
(5 ulasan)
  • 46 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Kamar, 2 Tempat Tidur Queen, bathtub (Hearing)

9,8 dari 10
Sempurna
(8 ulasan)
  • 46 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Kamar, 2 Tempat Tidur Queen (Hearing)

8,8 dari 10
Luar Biasa
(14 ulasan)
  • 30 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Studio, 2 Tempat Tidur Queen, akses difabel (Hearing)

8,0 dari 10
Sangat bagus
(5 ulasan)
  • 50 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 6
  • 2 queen

Studio, 2 Tempat Tidur Queen, lemari es & microwave (Wetbar)

8,4 dari 10
Sangat bagus
(13 ulasan)
  • 50 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 6
  • 2 queen

King Room-Hearing Accessible

  • Kapasitas 2

Studio With 1 King Bed-Hearing Accessible And Sofa Bed

  • Kapasitas 4

1 King Microwv/Fridge/Wet Bar Studio Suite

  • Kapasitas 4

King Studio With Roll-in Shower-Mobility Accessible

  • Kapasitas 4

King Room With Tub-Mobility Accessible

  • Kapasitas 2

King Room With Microwave/Fridge

  • Kapasitas 2

Guest Room With 2 Queen Beds, Mobility Accessible And Bathtub

  • Kapasitas 4

Room With Two Queen Beds-Hearing Accessible

  • Kapasitas 4

Guest Room With 2 Queen Beds And Bathtub-Mobility/Hearing Accessible

  • Kapasitas 4

2 Queen W/Microwv/Fridge

  • Kapasitas 4

Two Queen Studio Suite

  • Kapasitas 6

Hearing Accessible Studio With 2 Queen Beds And Sofabed

  • Kapasitas 6
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Marina, Hampton Inn & Suites Marina berada di dekat pantai. Fishermans Wharf dan Pebble Beach Golf Links patut Anda singgahi jika agenda Anda melibatkan kegiatan seru, atau kunjungi Monterey Bay serta Pantai Carmel jika Anda ingin menjelajahi kecantikan alam kawasan ini. Periksa kegiatan atau permainan di Arena Balap Mazda Laguna Seca, dan pertimbangkan untuk singgah di Monterey Bay Aquarium, objek wisata unggulan yang tak boleh dilewatkan. Jangan lupa untuk menjelajahi aktivitas di area ini, termasuk mengamati paus. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Marina
Peta
120 Reservation Rd, Marina, CA, 93933

Yang ada di sekitar

  • Cagar Marina Dunes
    Cagar Marina Dunes
    10 mnt jalan kaki - 0.9 km
  • Pantai Negara Bagian Marina
    Pantai Negara Bagian Marina
    14 mnt jalan kaki - 1.3 km
  • Taman Negara Bagian Fort Ord Dunes
    Taman Negara Bagian Fort Ord Dunes
    2 mnt berkendara - 2.2 km
  • Fishermans Wharf
    Fishermans Wharf
    17 mnt berkendara - 18.1 km
  • Cannery Row
    Cannery Row
    17 mnt berkendara - 18.8 km

Berkeliling

  • Stasiun Monterey - 22 menit berkendara
  • Monterey, CA (MRY-Monterey Peninsula) - 16 menit berkendara

Restoran

  • McDonald's
    2 mnt berkendara
  • Taco Bell
    18 mnt jalan kaki
  • 7-Eleven
    3 mnt jalan kaki
  • Jack in the Box
    15 mnt jalan kaki
  • Aki Fresh Mex
    2 mnt berkendara

Tentang properti ini

Hampton Inn & Suites Marina

Hotel dekat boardwalk/promenade
Anda dapat menikmati sarapan prasmanan gratis, lubang perapian, dan pusat kebugaran di Hampton Inn & Suites Marina. Akses Internet nirkabel gratis dan pusat bisnis 24 jam tersedia untuk semua tamu.
Manfaat tambahan mencakup:
  • Parkir di properti, stasiun isi daya mobil listrik, dan kopi/teh di lobi
  • Cagar alam, lift, dan aula perjamuan
  • Ruang rapat, brankas di resepsionis, dan dispenser air
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang baik untuk the sarapan dan staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Hampton Inn & Suites Marina memiliki kenyamanan seperti ruang kerja ramah laptop dan AC, selain fasilitas seperti kursi kerja dan kedap suara. Ulasan tamu memberikan nilai tinggi untuk kamar kebersihan kamar, ukuran kamar di properti ini.
Manfaat lainnya termasuk:
  • Perlengkapan mandi gratis dan pengering rambut
  • Televisi layar datar 55-inci dengan TV satelit
  • Lemari dan ruang baju, lemari es kecil, dan microwave

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Akses internet
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Stasiun pengisi daya mobil listrik di properti
  • Parkir tidak beratap di properti (USD 10 per hari; bebas keluar/masuk)
  • Jumlah tempat parkir mandiri terbatas di properti per unit
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda dan parkir van

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis prasmanan tersedia pukul 06.00 hingga 09.00 pada hari kerja dan pukul 06.00 hingga 10.00 pada akhir pekan
  • Kopi dan teh di area umum

Aktivitas menarik

  • Gym

Cocok untuk keluarga

  • Boks bayi dalam kamar
  • Kamar kedap suara
  • Lemari es kecil
  • Microwave dalam kamar

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Dispenser air
  • Resepsionis 24 jam

Layanan tamu

  • Pembersihan kamar (sekali per masa menginap)

Layanan bisnis

  • 1 ruang rapat
  • Pusat bisnis 24 jam
  • Ruang kerja bersama

Outdoor

  • Di cagar alam
  • Furnitur outdoor
  • Lubang perapian

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • 4 tempat parkir difabel
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Gym dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
  • Karpet tinggi di kamar
  • Karpet tipis di area publik
  • Kerekan kolam renang di properti
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Lantai halus di area publik
  • Lantai ubin di area publik
  • Lantai ubin di kamar
  • Lift (lebar pintu 81 sentimeter)
  • Plang braille/huruf timbul
  • Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir van dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 1 gedung
  • 4 lantai
  • Arsitektur gaya tradisional
  • Aula banquet
  • Dibangun pada tahun 2023
  • Disarankan menggunakan dispenser air
  • Kebijakan daur ulang komprehensif
  • Kebijakan limbah makanan yang komprehensif
  • Opsi makanan vegetarian
  • Pameran seniman lokal
  • Penangkaran hewan liar dengan perlakuan manusiawi
  • Ruang merokok khusus

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Gratis boks bayi
  • Seprai disediakan
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis

Hiburan

  • TV layar datar 55 inci dengan saluran kabel/satelit

Makanan dan minuman

  • Lemari es kecil
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Microwave

Lainnya

  • AC
  • Kamar kedap suara
  • Kunci pintu dengan ponsel
  • Kursi meja
  • Meja tulis
  • Penghangat ruangan
  • Ruang kerja laptop
  • Sakelar hemat energi di kamar tamu
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Usia check-in minimal - 21

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Orang dewasa berusia 18 tahun ke atas harus menanggung semua kewajiban atas pemesanan yang dilakukan
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Renovasi dan penutupan

Fasilitas atau layanan berikut akan tutup dari 23 Maret 2026 hingga 30 November 2026 (tanggal dapat berubah sewaktu-waktu):
  • Kolam renang
Fasilitas berikut tutup pada hari Senin, Selasa, Rabu, Kamis, dan Sabtu:
  • Kolam renang dalam ruang
Fasilitas berikut tutup pada hari Rabu, Kamis, Jumat, Sabtu, dan Minggu:
  • Kolam renang luar ruang

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan diperbolehkan dengan biaya tambahan USD 75 per hewan (berbeda-beda tergantung lama masa inap)
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Hanya anjing dan kucing yang diperbolehkan
Maksimal 2 hewan peliharaan (berat maks. 34 kg per hewan peliharaan)

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya USD 25.0 per hari
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya parkir sendiri di tempat terbuka: USD 10.00 per hari (fasilitas khusus untuk keluar/masuk)
  • Biaya hewan peliharaan: USD 75 per hewan (beragam tergantung lama menginap)
  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
  • Biaya kasur lipat: USD 25.0 per hari
  • Biaya manajemen: USD 1.50 per malam

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan P3K
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan CleanStay (Hilton).

Perlu diketahui

Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Properti ini juga dikenal dengan nama

Hampton & Suites Marina Marina
Hampton Inn & Suites Marina Hotel
Hampton Inn & Suites Marina Marina
Hampton Inn & Suites Marina Hotel Marina

Pertanyaan umum

Apakah Hampton Inn & Suites Marina ramah hewan peliharaan?

Ya, Hampton Inn & Suites Marina mengizinkan anjing dan kucing (maksimal 2) dengan berat maks. 34 kg per hewan peliharaan. Dikenakan biaya USD 75 per hewan, per masa menginap.Kecuali hewan pemandu.

Berapa biaya menginap di Hampton Inn & Suites Marina?

Mulai 17 Apr 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Hampton Inn & Suites Marina pada 10 Mei 2026 mulai dari Rp2.591.417, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Berapa biaya parkir di Hampton Inn & Suites Marina?

Parkir mandiri tersedia dengan biaya USD 10.00 per hari. Persediaan tempat terbatas.

Pukul berapa check-in di Hampton Inn & Suites Marina?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.

Pukul berapa check-out di Hampton Inn & Suites Marina?

Check-out pada pukul tengah hari.

Di mana lokasi Hampton Inn & Suites Marina?

Menawarkan lokasi dekat pantai, hotel ini berjarak 15 menit jalan kaki dari Cagar Marina Dunes dan Pantai Negara Bagian Marina. Taman Negara Bagian Fort Ord Dunes berjarak 2,1 km.

Ulasan

Ulasan Hampton Inn & Suites Marina

9,0

Luar biasa

9,4

Kebersihan

9,0

Fasilitas

9,2

Staf & layanan

9,4

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 735 dari 1050 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 181 dari 1050 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 78 dari 1050 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 29 dari 1050 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 27 dari 1050 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Matthew

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Clean room and nice bed. Parking is $10 if more than one vehicle.
Menginap 1 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Tadeu

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent
Menginap 1 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Michelle

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The front desk wasn’t always staffed and you would have to wait for someone to come. Other than that, great place.
Menginap 2 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Marcos

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent! . I recommend it.
Menginap 2 malam pada bulan April 2026

4/10 Buruk

Albert

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Did not orange juice because machine was broken. No extra were given upon requesting
Menginap 2 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Greg

Bepergian bersama hewan peliharaan, Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We will definitely be coming back here again. Rooms were absolutely spotless. Inside and outside the hotel were very well kept. Pool was out for some maintenance, but brought back up to speed very quickly. Every encounter with the staff at the front desk was amazing, every questions was addressed quickly, and our needs were met immediately. The morning breakfast changed daily, giving everyone a chance to have something different. My son said the syrup station was all sticky from a guest making a mess. 10 minutes later when I went there it was clean. The staff was on top of there game. Great and safe place for us and pet friendly. 10 ⭐️ from our family.
Menginap 4 malam pada bulan April 2026

8/10 Bagus

Nadya

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was lovely. The sink was not working properly though. It was clogged and the water would take awhile to drain. We also had the showerhead dripping after use in a way that louder than anticipated. Other than that, it was great!
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

Lisa

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan
The refrigerator to our room did not work. I asked the front desk to check it out, they never did. Luckily i had my ice chest to keep food cold. The walls were paper thin. I could hear people walking in the hallways and above us. Also the walls were thin in the room. I could hear everything that happened in the bathroom. Also our shower head was falling off. New room needs to be fix3d.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Griselda

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
staff is not very friendly
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Uriel

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
fresh food and parking super safe would recommend this place
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Ramiro

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I was impressed on the spacious, clean rooms property was clean and the had a good variety of food for breakfast. Im looking forward to going again in the near future
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Alejandra

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The breakfast could be better a little more options in my opinion
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Beverly

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The breakfast is wonderful with a nice selection of options. Matthew at the front desk was very helpful.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026

4/10 Buruk

Lori

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
Upon arrival I was informed that the room was not yet ready. It was past their posted check in time. The staff said to give them 30-40 minutes. Ok fine I left came back an hour later and the staff said again that they don’t think the room is ready. He tried calling the maids and they didn’t answer. He tells me to come back in an hour. By this point I am over it. I just travelled 4 hrs with 2 young kids one with severe special needs so I ask him if there is a place I can change my child so we can just wait in my car and I don’t have to drive them somewhere else to wait. I get the kids changed and as I’m coming out of the bathroom he says oh by the way the room is ready. I was so beyond irritated at this point I was just happy to finally be in the room. The room was actually a great set up for a family. The only downside was no bath tub. It’s in a great location close to stores, food and beach dunes. My only advice is arrive a couple hours after check in time.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Lingyun

Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Khou

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Pool heater was broken, and pool was green in some parts. Sofa bed ( you can feel every single spring in the bed). Fridge was not cold at all. Breakfast was yummy. :)
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Alma

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Robin

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We always enjoy Marina area and staying at the Hampton
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Chris

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

NGA

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

Victoria

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This is a very nice, clean hotel. The breakfasts each morning fir the 5 days we were there was great and different everyday! The only complaint i would have would is that for me, the beds were too firm. Which for other travelers might be a good thing. Otherwise, good price and convenient location. We stay again.
Menginap 4 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Scott

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nice bug rooms
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Randy

Bepergian bersama teman
The only thing missing was the pool wasn’t heated and it as to cold to get in
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026

8/10 Bagus

Kalpana, Pleasanton

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The place is nice and clean. Breakfast options were great. King room was very spacious.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026

2/10 Sangat Buruk

Gerardo

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Staf & layanan
I was very disappointed with my experience at this hotel. Upon arrival at check-in, I was informed that the room I had originally reserved was no longer available and that I would be moved to a smaller room instead. This change was made without any prior notice or explanation, which was extremely frustrating after planning my stay based on the confirmed booking. The smaller room did not meet the expectations or comfort level I had specifically paid for. After a long trip, the last thing any guest wants is to deal with unexpected downgrades at check-in. The situation could have been handled much better, either by honoring the original reservation or offering appropriate compensation or alternatives. During check-in, the reception staff explained that this change was a corporate decision, which unfortunately created difficulties both for the front desk employee and for customers at the time of arrival. While I understand the staff may have been following instructions, the outcome negatively impacted the guest experience. I hope the hotel improves its reservation management process so future guests do not experience the same inconvenience.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026