Langsung ke konten utama

Palais de l'Ô

Properti bintang 4.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

7,6 dari 10
Bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
Harga saat ini Rp2.107.879
total Rp2.394.685
termasuk pajak & biaya lainnya
19 Jun - 20 Jun

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 7 dari 7 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar

Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Kamar

  • Kapasitas 4
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Kamar

Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Kamar

  • Kapasitas 3
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Kamar

Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Kamar

  • Kapasitas 3
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Kamar Standar

Kamar Standar | Area keluarga | TV LCD

Kamar Standar

  • Pemandangan taman
  • 34 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 double ATAU 2 twin
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Kamar Standar

Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Kamar Standar

  • 40 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 double
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Suite

Suite | Makan di kamar

Suite

  • Pemandangan Pegunungan
  • Kapasitas 4
  • 1 double
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Suite

Suite | Area keluarga | TV LCD

Suite

  • Pemandangan taman
  • 60 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 twin
  • Wi-Fi Gratis
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Berada di Marrakesh, Palais de l'Ô memiliki lokasi di pinggir kota dan di sebelah lapangan golf. Sempatkan untuk singgah di Jemaa el-Fnaa jika berbelanja masuk dalam agenda Anda, atau kunjungi Taman Majorelle dan Taman Air Oasiria jika Anda ingin menikmati objek wisata populer kawasan ini. Bepergian bersama anak? Pertimbangkan Kebun Agdal, periksa juga kegiatan atau permainan di Royal Tennis Harti. Jangan lupa untuk menjelajahi aktivitas di area ini, termasuk bermain golf. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Marrakesh
Peta
Route de Fes Km 12, Douar Oulad Jallal, commune Oulad Hassoun, Marrakech, 40000

Yang ada di sekitar

  • Ben Youssef Madrasa
    Ben Youssef Madrasa
    18 mnt berkendara - 15.6 km
  • Taman Majorelle
    Taman Majorelle
    19 mnt berkendara - 16.3 km
  • Jemaa el-Fnaa
    Jemaa el-Fnaa
    21 mnt berkendara - 17.1 km
  • Museum Palmeraie
    11 mnt berkendara - 9.4 km
  • Ksar Char-Bagh Hammam
    13 mnt berkendara - 9.5 km

Berkeliling

  • Stasiun Pusat Marrakesh - 26 menit berkendara
  • Marrakesh (RAK-Menara) - 32 menit berkendara

Restoran

  • Café Momento
    16 mnt berkendara
  • Station Service Al Baraka
    8 mnt berkendara
  • McDonalds
    11 mnt berkendara
  • The Moroccan Restaurant
    15 mnt berkendara
  • Rivayat
    12 mnt berkendara

Tentang properti ini

Palais de l'Ô

  • Hotel kelas atas butik di sebelah lapangan golf
  • Pertimbangkan untuk menginap di Palais de l'Ô serta manfaatkan teras, kedai kopi/kafe, dan taman. Manjakan diri Anda dengan body scrub, perawatan tubuh, atau Body wrap di spa yang ada di properti. Restoran di properti ini menyediakan sarapan, makan siang, dan makan malam. Akses Internet nirkabel gratis serta perpustakaan dan layanan penatu/dry cleaning tersedia untuk semua tamu.
  • Anda juga akan menikmati manfaat berikut selama Anda menginap:
    • Kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta kursi berjemur dan payung kolam renang
    • Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis gratis
    • Antar-jemput bandara, check-out ekspres, dan check-in ekspres
    • Penitipan anak dengan pengawasan, aula perjamuan, dan layanan pernikahan
  • Fitur kamar
  • Semua kamar tamu di Palais de l'Ô memiliki kenyamanan seperti seprai premium dan AC, serta fasilitas seperti WiFi gratis dan brankas.
  • Fasilitas ekstra termasuk:
    • Penitipan anak di kamar (biaya tambahan) dan tempat tidur bayi (gratis)
    • Kamar mandi dengan bathtub besar dan perlengkapan mandi gratis
    • Televisi LCD dengan TV satelit
    • Setiap hari dan meja tulis

Properti serupa

Waterpark
Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive
Tassoultante
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • All-inclusive
  • Spa
8.0 dari 10, Sangat Baik, 1.090 ulasan
Harga sekarang Rp3.695.517
total Rp4.141.138
termasuk pajak & biaya lainnya
26 Jun - 27 Jun
Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi atas permintaan dengan biaya tambahan
  • Antar jemput ke kawasan sekitar (biaya tambahan) hingga 12 km
  • Penjemputan dari stasiun kereta (biaya tambahan)
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Gratis parkir valet di properti
  • Parkir valet dan mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • 1 bar/lounge
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Toko camilan/toko makanan

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang outdoor
  • Kolam renang anak
  • Perpustakaan
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang outdoor
  • Boks bayi dalam kamar
  • Fasilitas laundry
  • Kamar kedap suara
  • Kegiatan dengan pengawasan untuk anak-anak (biaya tambahan)
  • Kolam renang anak
  • Penitipan bayi/anak dalam kamar
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 1 ruang rapat

Outdoor

  • Kursi di kolam renang
  • Payung kolam renang
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 2 kamar perawatan
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Pijat
  • Refleksiologi
  • Ruang perawatan pasangan

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Tidak ada lift

Lainnya

  • 1 lantai
  • 3 gedung
  • Arsitektur gaya Art Deco
  • Aula banquet
  • Dibangun pada tahun 2000
  • Ruang merokok khusus

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Gratis boks bayi
  • Tempat tidur premium

Kamar mandi

  • Bathtub besar
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Kombinasi shower/bathtub
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sandal

Hiburan

  • TV LCD dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Layanan kamar terbatas
  • Minibar

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Akses melalui koridor di luar kamar
  • Brankas
  • Kamar kedap suara
  • Meja tulis
  • Setrika/meja setrika atas permintaan
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 23.00
Tersedia check-in ekspres

Check-out

Check-out sebelum 12.30
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara dan stasiun kereta api (biaya tambahan mungkin berlaku); untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 48 jam sebelum tiba, melalui informasi kontak yang ada pada konfirmasi pemesanan.
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: MAD 19.80 per orang, per malam. Pajak ini tidak berlaku bagi anak berusia di bawah 12 tahun tahun.

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya antar jemput bandara: MAD 300 per kendaraan

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Nomor Registrasi Properti 5665003

Perlu diketahui

Properti ini tidak memiliki lift
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Anak-anak di bawah 12 tahun tidak boleh memasuki kolam renang dan hot tub tanpa pengawasan orang dewasa

Pertanyaan umum

Apakah Palais de l'Ô memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Berapa biaya menginap di Palais de l'Ô?

Mulai 18 Jun 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Palais de l'Ô pada 19 Jun 2026 mulai dari Rp2.107.879, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Palais de l'Ô ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Palais de l'Ô?

Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Palais de l'Ô?

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 23.00.

Pukul berapa check-out di Palais de l'Ô?

Check-out pada pukul 12.30.

Apakah Palais de l'Ô menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya MAD 300 per kendaraan.

Di mana lokasi Palais de l'Ô?

Menawarkan lokasi di pinggir kota, hotel yang cocok bagi keluarga ini berjarak 15 km dari Museum Palmeraie, Taman Majorelle, dan Kebun Agdal. Le Jardin Secret dan Taman Rahasia Medina Marrakech juga berada dalam 15 km.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Palais de l'Ô

7,6

Bagus

8,2

Kebersihan

6,8

Lokasi

8,4

Staf & layanan

7,6

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 80 dari 202 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 58 dari 202 ulasan
Penilaian 6 - Medioker. 26 dari 202 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 16 dari 202 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 22 dari 202 ulasan

Ulasan

Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Imtiaz

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This is our second time and we loved it
Menginap 2 malam pada bulan April 2026
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Merita

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
In general was good a bit far from city centre and a taxi quite expensive and take 30to 40 min for pick ups but generally quite and good energy calming place If you are looking to relax I highly recommend it
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026
Terverifikasi

4/10 Buruk

Eduardo

Disukai: Kenyamanan kamar
El desayuno es súper básico, todos los días es lo mismo. Las fuentes se ven muy lindas pero no sirven.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Jaime

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This place is a peaceful oasis. It is beautifully decorated and the staff is very friendly. Wish we could’ve stayed longer!
Terverifikasi

8/10 Bagus

Harry

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Personn
Menginap 6 malam pada bulan Oktober 2025
Terverifikasi

8/10 Bagus

Agnès Elise

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Très belles chambres et très belle établissement,propre mais un peu loin du centre ville de Marrakech,ce qui oblige à prendre des taxis souvent!
Menginap 5 malam pada bulan Oktober 2024
Terverifikasi

6/10 Medioker

Talal Mohammed

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Overall, the stay was acceptable. I would like to thank the housekeeping team for their cleanliness and helpful attitude. However, the reception experience was disappointing. My request for a one-hour late checkout was declined without flexibility. In addition, some basic amenities were missing, such as slippers in the room, no welcoming music or atmosphere at the reception, and a request for extra towels was also refused. I hope these points will be improved to enhance the guest experience.
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2026
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Imtiaz

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Awesome
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Moustapha

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Exellwnt

Tres bien passer un pwu eloigner de marakech mais ces pas plus mal. Tres agreable le personnel.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024
Terverifikasi

4/10 Buruk

Ilham

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Expérience décevante À notre arrivée, aucun personnel n’était présent à l’accueil. Seule la personne chargée d’ouvrir le portail nous a reçus. Nous avons ensuite découvert que notre chambre était équipée d’un grand lit alors que nous avions demandé deux lits simples. J’avais pourtant appelé le jour même pour confirmer cette demande et on m’avait assuré que tout était pris en compte. Ce n’est qu’après avoir signalé notre mécontentement dans un avis que l’on nous a proposé un changement de chambre le lendemain. Nous avons refusé, ayant déjà déballé et rangé toutes nos affaires. Aucune bouteille d’eau n’était mise à disposition dans la chambre, et il n’y avait ni bouilloire, ni café ou thé. Les équipements sont vieillissants : meubles anciens, tiroirs de salle de bain qui ne ferment pas et rideaux usés et déchirés. Le petit-déjeuner buffet est assez décevant : peu de choix, plats chauds mal conservés et absence de serviettes de table, remplacées par des paquets de mouchoirs à récupérer soi-même. Points positifs : une très belle piscine et un cadre agréable. Malheureusement, cela ne suffit pas à compenser les nombreux désagréments rencontrés durant notre séjour.
Menginap 5 malam pada bulan Mei 2026
Terverifikasi

6/10 Medioker

christopher

Bel hôtel mais trop loin du centre ville . Le petit déjeuner est très moyen .
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2024
Terverifikasi

6/10 Medioker

Nesserine

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
L'hôtel est propre, et super beau mais la proximité de Marrakech n'est pas au rendez-vous
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2022
Terverifikasi

6/10 Medioker

Hans Henrik

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Hotellet ligger med afstand til alt. Der er 7 fine hovedretter at vælge mellem i restauranten. Der er 1 parasol til de 16 solsenge, så man skal tidligt op for at kunne ligge lidt i skygge i løbet af dagen ved poolen. Det virker til at hotellet var flot ved åbningen, men siden da ikke har fået meget opmærksomhed.
Menginap 8 malam pada bulan Mei 2025
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

john

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff are brilliant and friendly. Hotel rooms need to be redecorated and painted. Very worn out rooms and not as seen in pictures. Cochroach seen in room staff informed.
Menginap 3 malam pada bulan September 2024
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Sierra

Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Worse expirience ever, no internet that was working consistantly, the staff was very rude. I booked a quad with them and they forced me to pay after i cancelled even though it was 30 mins in advance. Wouldnt advise it
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2024
Terverifikasi

6/10 Medioker

Ouarda

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Déçu par ce choix c’est un hôtel 5 étoiles ,sur le site l’hôtel est à 15 minutes en voiture de la ville sauf c’est 30 minutes du coup un budget supplémentaires ,les équipement dans la chambre pas de fer a repassé ,ni un téléphone pour appeler la réception et le bar était vide même pas une bouteille d’eau ,pas de bouilloire et le menu et le même toutes la semaine ,le personnel très serviables,souriant rien à dire c’est juste que pour moi c’est pas un 5 étoiles
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2024
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Naoile

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
A FUIR - Un personel inexistant, l'hotel ne ressemble pas du tout aux photos : un vrau attrappe mouche - mais très bon photoshop ;) L'endroit est si loin du centre de marrakech, que toute sortie devien difficile et très cher. En plus, c'est à vous de vous debrouiller pour trouver un taxi. Petit déjeuner : plat rechauffé de la veille, on doit courrir pour demander les couverts.. Le personnel jamais sur place et quand vous les trouver ils sont désagreables. Les chambres sont petites et non rien à voir avec les photos. Des meubles sales, vieux .. A FUIR ABSOLUMENT
Menginap 4 malam pada bulan April 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Yveline

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The spa was good , room and staff were amazing
Menginap 7 malam pada bulan September 2025
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Pardon

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The pictures on the internet are not true at all. The place is always dark. No lights at all. The food served for breakfast mmm it was cold .The generator noise will make you lose your mind. However, the staff were very friendly and kind.
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2025
Terverifikasi

8/10 Bagus

yassin el

Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar
Rommet var topp. Dårlig frokost
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Terverifikasi

8/10 Bagus

Oualid

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Bien

Bon hôtel Personnels très sympathiques Belle piscine Très calme en mi juin 2023 A 15/20 min de Marrakech en voiture (assez rapide route directe droite) Globalement bien si vous aimez le calme, cela donne l'impression d'être dans un endroit privé. Quelques services supplémentaires auraient été plaisants (produits de toilette...).
Menginap 8 malam pada bulan Juni 2023
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Verwahrlostes Hotel

Das Hotel war kaum zu finden: kein Schild irgendwo, niemand kannte es, nicht mal Taxifahrer. Die Zimmer waren schmutzig: Haare am Boden, Staub beim Teppich, fleckige Bettwäsche. Die Vorhänge kaputt. Zimmertüre (nur Fenstertüre) nicht abschliessbar. Es gab kein Trinkwasser im Zimmer oder Minibar, Wasserkocher,…. Im Badezimmer ausser einer kleinen billigen Seife, keine Produkte. Die Duschbrause funktionierte nicht richtig. Wir wollten eine 2. Bettdecke. Diese erhielten wir erst am 2. Tag auf Nachfrage. Das Frühstück war sehr dürftig. Keinen Toaster und nur Nescafe. Wir haben auswärts gefrühstückt… Es gibt keine Bar oder sonstige Verpflegungsmöglichkeiten im Hotel. Wirklich nicht zu empfehlen und Preis - Leistungsverhältnis stimmt gar nicht.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2022
Terverifikasi

6/10 Medioker

John

Tidak Disukai: Kebersihan
Chambre vétuste.. avec un restaurant pas nettoyé.. miettes sur les chaises du restaurant.. Nappes pas repassées. Les canapes de l'accueil tres inconfortable. Bref ne merite pas d'etre étoilé.
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Christy

Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Ambiance was amazing, they definitely deserved 💯
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2022
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Oluwatoberu

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

AVOID THIS CATFISH OF A HOTEL AT ALL COSTS!

I am not one to write reviews o hotels good or bad but I had to speak up regarding the treatment we received at this hotel! When we arrive at the hotel, it looked nothing like the pictures. It was very outdated and clean, dirty old stained garden chair covers, and pool bed covers, the room has stunk of human faeces and the toilet and rooms were filled with flies which was disgusting. There was dust everywhere which affected my allergies a lot. When we complained regarding the smell in the rooms, and the flies. The solution was to put candles and incense, which just masked the smell, it was very choking to my nose and made the smell even worse. We did not feel comfortable staying there for the three nights we initially planned. The hotel did nothing to make us stay comfortable or alleviate the situation or move rooms. We went to speak to the staff to get a refund and leave the hotel, but the manager on the phone was a GREEDY THEIF! Even though we had the right to cancellation, and a full refund and hotel.com backed us on this, the manager still didn’t want to give us our money back and after much convincing we only paid for one night I left hotel as they were not budging. They had also wanted to upgrade us to a suites which was convenient as they I thought they did not have any rooms left in the hotel. But even the suite was still not up to standard and horrible, and we just didn’t want to stay there. Even in the reception, the curtain was ripped it was just a shambles.
Menginap 4 malam pada bulan September 2022