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Penilaian 10 - Sangat Bagus. 2 dari 11 ulasan" "
10 - Sangat Bagus
2
Penilaian 8 - Bagus. 4 dari 11 ulasan" "
8 - Bagus
4
Penilaian 6 - Cukup Baik. 3 dari 11 ulasan" "
6 - Cukup Baik
3
Penilaian 4 - Buruk. 1 dari 11 ulasan" "
4 - Buruk
1
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 1 dari 11 ulasan" "
2 - Sangat Buruk
1
7,6/10
Kebersihan
7,6/10
Staf & layanan
6,8/10
Fasilitas
6,8/10
Kondisi & fasilitas properti
6,6/10
Ramah lingkungan
Ulasan
2/10 Sangat Buruk
JEAN CLAUDE
Bepergian bersama teman
26 Mei 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
L'hôtel est propre et idéalement situé, avec un parking. La literie est bonne et le personnel est très accueillant.
EN REVANCHE payer 388,62€ un soir de concert pour "ça" ! c'est plus qu'abusif, ça frise l'arnaque et c'est inadmissible.
Les prix publics sont à environ 60€, j'aurais été prêt à payer jusqu'à 80€, mais pas cette somme délirante.
Voir photos.
JEAN CLAUDE
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024
4/10 Buruk
Sébastien
Traveler bisnis
6 Feb 2024
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Sébastien
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Alicja pada tanggal 9 Feb 2024
Bonjour,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.Cordialement,
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Marseille Parc CHANOT. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.Cordialement,
Un accueil parfait comme toujours. La rénovation a eu du bon mais des dégradations au niveau des peintures font leur apparition.
De nombreuses offres restaurations aux abords immédiats.
Merci et à la prochaine.
Isabelle et Jacques
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Alicja pada tanggal 16 Jan 2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre dernier séjour. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et aussi la chambre et le service. Vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel qui appréciera!Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement au B&B HOTEL Marseille Parc CHANOT.Cordialement,
8/10 Bagus
Maël
Traveler bisnis
23 Nov 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Experience satisfaisante maigres un peu de bruit, et savon vide dans la douche
Maël
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Alicja pada tanggal 20 Des 2023
Bonjour,Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi.Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B Hôtel Marseille Parc CHANOT.Cordialement, Alicja
6/10 Cukup Baik
sebastien
2 Nov 2023
Accueil pas très chaleureux , personnel a la réception pas très souriant
sebastien
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Alicja pada tanggal 20 Nov 2023
Bonjour,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.Cordialement,
8/10 Bagus
Anthony
27 Okt 2023
Anthony
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Alicja pada tanggal 20 Nov 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Marseille Parc CHANOT. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !Cordialement,
6/10 Cukup Baik
Simon
25 Okt 2023
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas
It's just a bed in room really
Simon
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Alicja pada tanggal 20 Nov 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Best regards,
6/10 Cukup Baik
Basma
Bepergian dalam rombongan
10 Okt 2023
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
Basma
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Alicja pada tanggal 12 Okt 2023
Bonjour,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,
10/10 Sangat Bagus
Najat
8 Okt 2023
Najat
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Alicja pada tanggal 9 Okt 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Marseille Parc Chanot. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
8/10 Bagus
Sarha
4 Okt 2023
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
Général
Odeur pas très agréable dans la chambre et j’étais plusieurs fois dérangé
Sarha
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Alicja pada tanggal 9 Okt 2023
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir choisi B&B Hôtel Marseille Parc CHANOT. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires.A très bientôt parmi nous !Cordialement,Alicja