Terletak di kawasan Southbank, Experience Platinum Hotel Apartments terhubung dengan pusat perbelanjaan. Melbourne Central dan Melbourne Cricket Ground merupakan landmark terkenal kawasan ini, terdapat pula Collins Street serta Queen Victoria Market bagi pengunjung yang ingin berbelanja. Periksa kegiatan atau permainan di Marvel Stadium, dan pertimbangkan untuk singgah di Akuarium Melbourne, objek wisata unggulan yang tak boleh dilewatkan. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Melbourne
Tersedia kolam renang indoor, pusat kebugaran, dan sebuah hot tub di gedung apartemen bebas-rokok ini. Fasilitas lainnya mencakup parkir mandiri, laundry/dry cleaning, dan check-out ekspres. Tiap apartemen dilengkapi dapur dengan kulkas, oven, kompor, dan microwave. Masa inap yang nyaman dijamin dengan mesin cuci/pengering dan ruang makan, selain juga area duduk dan TV layar datar.
Kamar berpenyejuk udara di Experience Platinum Hotel Apartments menyediakan mesin cuci/pengering dan mesin pembuat kopi/teh. Kamar memiliki ruang duduk terpisah. Kamar di apartemen bintang 3,5 ini memiliki dapur dengan lemari es/freezer ukuran biasa, kompor, oven microwave, dan ruang makan terpisah. Kamar mandi mencakup shower, perlengkapan mandi gratis, dan pengering rambut.
Di kamar tamu tersedia TV layar datar. Fasilitas bisnis mencakup telepon; panggilan lokal dan interlokal tersedia gratis (syarat dan ketentuan berlaku).
Kolam renang indoor dan sebuah hot tub tersedia di lokasi. Fasilitas rekreasi lainnya mencakup pusat kebugaran.
Parkir di properti (AUD 25 per malam; bebas keluar/masuk)
Parkir mandiri terbatas di properti
Cocok untuk keluarga
Boks bayi: AUD 20 per malam
Dapur
Ketel listrik
Kompor
Lemari es/freezer ukuran penuh
Mesin pembuat kopi/teh
Mesin pencuci piring
Microwave
Oven
Peralatan memasak, peralatan makan, dan peralatan dapur
Santapan
Setiap hari sarapan sesuai pesanan tersedia pukul 07.00 hingga tengah hari dengan biaya: AUD 21 untuk dewasa dan AUD 21 untuk anak-anak
Kamar tidur
Seprai disediakan
Tempat tidur lipat/tambahan: AUD 50 per malam
Kamar mandi
Handuk disediakan
Pengering rambut
Perlengkapan mandi gratis
Shower
Ruang tamu
Ruang duduk terpisah
Ruang keluarga
Ruang makan terpisah
Hiburan
TV layar datar
Laundry
Layanan laundry/dry cleaning
Mesin cuci/pengering
Kenyamanan
AC
Pemanas ruangan
Hewan Peliharaan
Hanya hewan penuntun (hewan peliharaan dilarang masuk)
Kesesuaian/Fasilitas Difabel
Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, silakan hubungi pihak properti menggunakan informasi yang terdapat pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah pemesanan.
Dapat dilewati kursi roda (dengan batasan)
Jalur kursi roda
Lift
Properti bebas rokok
Layanan dan kemudahan
Penitipan koper
Setrika/meja setrika
Telepon
Telepon jarak jauh gratis
Telepon lokal gratis
Keunggulan lokasi
Di kawasan bisnis
Di kawasan hiburan
Terhubung dengan pusat perbelanjaan
Aktivitas menarik
Gym
Fitur keamanan
Detektor karbon monoksida tidak dilaporkan (tuan rumah belum mengindikasikan apakah terdapat detektor karbon monoksida di properti; pertimbangkan untuk membawa detektor portabel)
Detektor asap tidak dilaporkan (tuan rumah belum mengindikasikan apakah terdapat detektor asap di properti)
Umum
Kedap suara
Kebijakan
Check-in
Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum 11.00
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya
Tersedia check-out ekspres
Petunjuk check-in khusus
Properti ini mengenakan biaya 1.5 persen untuk pembayaran dengan kartu kredit
Resepsionis buka pada hari Minggu - Kamis pukul (09.00-19.30) dan hari Jumat - Sabtu pukul (09.00-00.30)
Tamu yang berencana tiba di luar jam check-in normal akan menerima email berisi petunjuk check-in dan informasi pengambilan kunci; resepsionis properti akan menyambut tamu saat tiba
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Bellboy atau resepsionis, pengambilan kunci
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk (kecuali hewan pemandu dan tidak dikenakan biaya untuk hewan pemandu)
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya AUD 50 per malam
Boks bayi (tempat tidur bayi) tersedia dengan biaya AUD 20 per malam
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Biaya
Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:
Deposit Kerusakan: AUD 100 per masa menginap
Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.
Fasilitas ekstra opsional
Biaya untuk sarapan siap masak: sekitar AUD 21 untuk orang dewasa dan AUD 21 untuk anak-anak
Biaya parkir sendiri: AUD 25 per malam (fasilitas khusus untuk keluar/masuk)
Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
Biaya tempat tidur bayi: AUD 20 per malam
Biaya kasur lipat: AUD 50 per malam
Penggunaan kartu kredit akan dikenai biaya tambahan sebesar 1.5 persen
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit diperlukan pada saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Tamu harus menghubungi pihak properti ini sebelumnya untuk memesan tempat tidur bayi dan tempat tidur ekstra/lipat
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Pesta atau acara dilarang diadakan di properti
Belum ada informasi dari tuan rumah mengenai adanya detektor karbon moniksida di properti ini; pertimbangkan untuk membawa detektor portabel Anda sendiri
Belum ada informasi dari tuan rumah mengenai adanya detektor asap di properti ini
Perlu diketahui
Tersedia akses kolam renang mulai pukul 06.00 hingga pukul 22.00
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Properti ini juga dikenal dengan nama
Experience Platinum Hotel Apartments Southbank
Experience Platinum Apartments Southbank
Apartment Experience Platinum Hotel Apartments Southbank
Southbank Experience Platinum Hotel Apartments Apartment
Experience Platinum Apartments
Apartment Experience Platinum Hotel Apartments
Experience Platinum Apartments
Experience Platinum Hotel Apartments Apartment
Experience Platinum Hotel Apartments Southbank
Experience Platinum Hotel Apartments Apartment Southbank
Pertanyaan umum
Apakah Experience Platinum Hotel Apartments memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor.Akses kolam renang pukul 06.00–22.00.
Apakah Experience Platinum Hotel Apartments ramah hewan peliharaan?
Tidak, hanya hewan pemandu yang diperkenankan masuk di properti.
Berapa biaya parkir di Experience Platinum Hotel Apartments?
Parkir mandiri tersedia dengan biaya AUD 25 per malam.
Pukul berapa check-in di Experience Platinum Hotel Apartments?
Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam.
Pukul berapa check-out di Experience Platinum Hotel Apartments?
Check-out pada pukul 11.00.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).
Di mana lokasi Experience Platinum Hotel Apartments?
Terletak di Southbank, gedung apartemen ini berjarak 15 menit jalan kaki dari Crown Casino, Pusat Pertemuan dan Pameran Melbourne, dan Akuarium Melbourne. Marvel Stadium dan Collins Street juga berjarak 2 km saja.Stasiun Flagstaff berjarak 24 menit dengan berjalan kaki dan Stasiun Melbourne Central berjarak 28 menit.
Ulasan
Ulasan Experience Platinum Hotel Apartments
7,0
Bagus
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
7,4
Kebersihan
8,4
Lokasi
6,6
Staf & layanan
7,4
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 35 dari 123 ulasan
10 - Sangat Bagus
35
Penilaian 8 - Bagus. 34 dari 123 ulasan
8 - Bagus
34
Penilaian 6 - Cukup Baik. 26 dari 123 ulasan
6 - Cukup Baik
26
Penilaian 4 - Buruk. 13 dari 123 ulasan
4 - Buruk
13
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 15 dari 123 ulasan
2 - Sangat Buruk
15
Ulasan
10/10 Sangat Bagus
Traveler terverifikasi
Traveler bisnis
17 Mar 2020
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Amazing place to stay! Will be my "go to" everytime I go to Melbourne!
Traveler terverifikasi
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2020
8/10 Bagus
sonia
Bepergian dalam rombongan
14 Feb 2020
Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar
great location ,views and ok comfort
our stay was pleasant,appartment had everything we needed. Wasnt amazingly clean,opened dishwasher and it must of being blocked by previous stayers and its smelt vulgar.No bedside lamps, but all in all was an ok stay good location,handy supermarket,great view.Not enough carpark
sonia
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2020
4/10 Buruk
Traveler terverifikasi
10 Feb 2020
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Traveler terverifikasi
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2020
4/10 Buruk
mickey
5 Feb 2020
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Awful 'Platinum' Experience
We booked Experience Platinum Hotel Apartments in October 2019, only to be told at check in that the hotel is full due to Australian Open, so they will have to move us across the street to their sister hotel, Bella Apartments.
There was no point in arguing since there was a 100% occupancy so we hoped the room and the hotel would be just as good as the one bedroom apartment we had originally booked. However, from the initial contact with a not very helpful receptionist, we felt that would not be the case. The room was quite okay except that the carpet was one of the dirtiest I have ever seen, certainly not associated with a 4 star hotel we booked. The balcony window was broken and the room was a lot smaller than the one we booked. Also, Bella did not have an indoor pool & spa we planned to utilise, nor was the gym as good as the one we choose.
At least we came in for the Open and did not spend much time in the room.
To cap it off, after checking out, we left a laptop charger plugged in the wall, and having called the hotel about it, the lady in a call centre for Experience 'Platinum' Hotels said she would let us know if they find it, despite having explained to her exactly where I left it.
She never called back so the next day, she said she would follow up with the room services, only to tell me a few hours later that nothing was found.
Overall, terrible experience and a first complaint I made, despite staying in dozens of hotels every year, being a gold (not Platinum) member.
mickey
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2020
10/10 Sangat Bagus
Traveler terverifikasi
Bepergian bersama keluarga
3 Feb 2020
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great apartment. Great location! Great views! Will definitely be back!
Traveler terverifikasi
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2020
10/10 Sangat Bagus
Traveler terverifikasi
Bepergian bersama keluarga dan anak
2 Feb 2020
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great pool & facilities, convenient location. Breakfast included.
Thankyou to the checkin service the gentleman was amazing went above and beyond to make sure we had an awesome stay here, will definately be recommended this place and i will be coming back for sure.
Alana
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2020
6/10 Cukup Baik
JennyNg, Cairns
Bepergian bersama keluarga dan anak
30 Jan 2020
We stayed there for 7 days. I means we have an amazing view from the room. Location is not bad you can walk 8-10 mins to where you can get the free tram to CBD. They have supermarket down step which is really convenient for us to buy milk and stuffs as we have kids. They also have gym, sauna and swimming on the top floor that you can enjoy. Feel things that need to improve on is the furniture in the apartment. They look a bit old and table isn’t stable. They don’t have 24 hr reception. If you need something after hour, you need to talk to intercom. The elevator services also have problem sometimes.
We couldn’t of asked for a better stay at platinum over the Australia Day long weekend. Pricing was cheap for 4 people and it is so convenient to the Woolworths which is attached to it. Would definitely stay again as well as recommend it :)
Emily
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2020
2/10 Sangat Buruk
Traveler terverifikasi
Bepergian bersama keluarga
28 Jan 2020
Disukai: Fasilitas
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Our smoke alarm was beeping every 30 minutes. We called for help and the lady disregarded us. We called again 40 minutes later and a man came to help, but then it started beeping every 30 seconds. All throughout the night. It was awful. With the beds being hard and uncomfortable on top of a beeping all night long.
Traveler terverifikasi
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2020
10/10 Sangat Bagus
Traveler terverifikasi
Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga
28 Jan 2020
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
Loved the pool with a view!! Stunning views of the city at night too!!
Traveler terverifikasi
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2020
6/10 Cukup Baik
Traveler terverifikasi
27 Jan 2020
Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan
We got moved to Bella apartments, which was fine. But we’re promised a bigger room with better views, there were better views but we felt the room was smaller. Communication at the front desk wasn’t good, the vouchers we didn’t know we needed for breakfast were not handed to us, & we were given a parking level and spot number, which had someone in it then the next spot number they gave us didn’t exist.
Breakfast was quite tasty, bed was comfortable & smart TVs in each room is a good idea.
Stayed on the 48th floor with stunning views out to St Kilda. The indoor pool and gym on the 52nd floor was amazing. Compact and ideal for a 3 night stay. Minor downside was there is no bench space in bathroom for toiletry bag.
Melanie
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2020
10/10 Sangat Bagus
Traveler terverifikasi
Bepergian bersama keluarga
27 Jan 2020
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great views. Comfortable beds. Modern decor . .....
Traveler terverifikasi
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2020
6/10 Cukup Baik
Traveler terverifikasi
26 Jan 2020
Traveler terverifikasi
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2020
6/10 Cukup Baik
Jasmina
Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
26 Jan 2020
Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar
View was amazing it was over all a pretty place just wasn’t that clean when coming in stains on couch walls were dirty
The location was perfect for us to attend an event at the Melbourne convention centre. The convenience of the supermarket next door was great and the pool and spa is fantastic with an amazing city view! I loved the late (11am) check out which meant the kids could get more time In the pool
Katherine
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2020
4/10 Buruk
Traveler terverifikasi
14 Jan 2020
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
My stay wasn't enjoyable, first off was the check in using the phone etc which was a pain. Rather talk one on one rather than on the phone to check in, incase we have any questions. The Condition of the room is alright, dirty here and there in the apartment. Towards the end of the night, before sleeping there was a room above us who had a party. This went on till 5 in the morning, which made our stay unpleasant. Smoking above us aswell in the balcony and spilling drinks. This is not okay
Traveler terverifikasi
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2020
6/10 Cukup Baik
Traveler terverifikasi
Bepergian bersama keluarga
8 Jan 2020
Liked how it was very central and handy to have the Supermarket just below.
Didnt like that all the hotel carparks had been taken, had no knowledge we had to pre book them, surrounding carparks were all full so had to park at Crown. Also didnt like that the room looked nothing like the picture online, was abit of a let down, we had 5 guests and there was no extra bedding, luckily our teenager decided to sleep on the couch!
Traveler terverifikasi
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2019
6/10 Cukup Baik
Nick
Bepergian bersama keluarga dan anak
5 Jan 2020
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Way too pricey for the level of cleanliness and lack of facilities. Indoor pool was cold and the spa and sauna were out of order
Nick
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2020
6/10 Cukup Baik
Traveler terverifikasi
Bepergian bersama keluarga dan anak
5 Jan 2020
Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Good location. Attention to detail for cleanliness is needed.
Traveler terverifikasi
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2020
10/10 Sangat Bagus
Traveler terverifikasi
Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga
2 Jan 2020
Disukai: Kebersihan
It was close to event I was attending which made my night extra special for new year’s eve thank you so much for providing a great apartment
Traveler terverifikasi
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2019
10/10 Sangat Bagus
Traveler terverifikasi
27 Des 2019
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti