Skip to Main Content.
Buat daftar properti AndaDukunganPerjalanan
Gambar diskon member
Member hemat minimal 10% di lebih dari 100.000 hotel di seluruh dunia apabila login.
Login
Selengkapnya tentang Expedia Rewards
Masukan

Residence Inn by Marriott Memphis Southaven

Properti bintang 3.0
Hotel dengan sarapan gratis, dekat dari Southaven Towne Center

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk Residence Inn by Marriott Memphis Southaven

Sudah termasuk sarapan ala kontinental setiap hari
1 kamar tidur, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop
Eksterior
Area BBQ/piknik
Resepsionis

Ulasan

8,6 dari 10
Luar Biasa

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Antar jemput bandara gratis
  • Dapur
  • Termasuk sarapan
  • Ramah hewan peliharaan
  • Gym
Harga saat ini Rp1.823.589
total Rp2.005.948
termasuk pajak & biaya lainnya
23 Nov - 24 Nov

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 7 dari 7 kamar

Lihat semua foto untuk Studio, 1 Tempat Tidur King dengan tempat tidur Sofa

Lemari es, microwave, mesin pencuci piring, dan mesin pembuat kopi/teh

Studio, 1 Tempat Tidur King dengan tempat tidur Sofa

9,0 dari 10
Istimewa
(8 ulasan)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
AC
Penghangat ruangan
Tempat tidur bayi gratis
Dapur
Kulkas
Mesin cuci piring
  • 42 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Tempat Tidur Double

1 kamar tidur, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Suite, 1 Tempat Tidur Double

8,8 dari 10
Luar Biasa
(6 ulasan)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
AC
Penghangat ruangan
Tempat tidur bayi gratis
Dapur
Kulkas
Mesin cuci piring
  • 63 meter persegi
  • Kapasitas 6
  • 1 double

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Tempat Tidur Queen dengan tempat tidur Sofa

Televisi layar datar 42-inci dengan saluran TV kabel dan TV

Suite, 1 Tempat Tidur Queen dengan tempat tidur Sofa

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
AC
Penghangat ruangan
Tempat tidur bayi gratis
Dapur
Kulkas
Mesin cuci piring
  • 41 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 queen dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk Studio, 1 Tempat Tidur King dengan tempat tidur Sofa (Mobility Accessible, Tub)

Lemari es, microwave, mesin pencuci piring, dan mesin pembuat kopi/teh

Studio, 1 Tempat Tidur King dengan tempat tidur Sofa (Mobility Accessible, Tub)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
AC
Penghangat ruangan
Tempat tidur bayi gratis
Dapur
Kulkas
Mesin cuci piring
  • 42 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Tempat Tidur Queen dengan tempat tidur Sofa (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

1 kamar tidur, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Suite, 1 Tempat Tidur Queen dengan tempat tidur Sofa (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
AC
Penghangat ruangan
Tempat tidur bayi gratis
Dapur
Kulkas
Mesin cuci piring
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 queen dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk Studio, 1 Tempat Tidur King dengan tempat tidur Sofa (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Lemari es, microwave, mesin pencuci piring, dan mesin pembuat kopi/teh

Studio, 1 Tempat Tidur King dengan tempat tidur Sofa (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
AC
Penghangat ruangan
Tempat tidur bayi gratis
Dapur
Kulkas
Mesin cuci piring
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk Studio, 1 Tempat Tidur King dengan tempat tidur Sofa (Hearing Accessible)

Lemari es, microwave, mesin pencuci piring, dan mesin pembuat kopi/teh

Studio, 1 Tempat Tidur King dengan tempat tidur Sofa (Hearing Accessible)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
AC
Penghangat ruangan
Tempat tidur bayi gratis
Dapur
Kulkas
Mesin cuci piring
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
Eksterior

avid hotel Memphis - Southaven by IHG

Southaven
  • Termasuk sarapan
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • AC
9.0 dari 10, Istimewa, 1.049 ulasan
Harga sekarang Rp1.679.731
total Rp1.847.704
termasuk pajak & biaya lainnya
30 Nov - 1 Des
avid hotel Memphis - Southaven by IHG
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
7165 Sleepy Hollow Dr, Southaven, MS, 38671

Yang ada di sekitar

  • Baptist Memorial Hospital-DeSoto - 8 mnt jalan kaki - 0.7 km
  • Southaven Towne Center - 13 mnt jalan kaki - 1.1 km
  • Tanger Outlet Southaven - 3 mnt berkendara - 4.7 km
  • Landers Center - 4 mnt berkendara - 6.1 km
  • Graceland - 9 mnt berkendara - 12.5 km

Berkeliling

  • Stasiun Pusat Memphis - 22 menit berkendara
  • Memphis International Airport (MEM) - 16 menit berkendara

Restoran

  • ‪Chick-fil-A - ‬9 mnt jalan kaki
  • ‪Raising Cane's - ‬10 mnt jalan kaki
  • ‪McDonald's - ‬11 mnt jalan kaki
  • ‪Circle K - ‬18 mnt jalan kaki
  • ‪SONIC Drive In - ‬10 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Residence Inn by Marriott Memphis Southaven

Hotel dekat Southaven Towne Center
Tidak jauh dari Tanger Outlet Southaven dan Landers Center, Residence Inn by Marriott Memphis Southaven menyediakan sarapan ala kontinental gratis, antar-jemput bandara gratis, dan layanan-gratis belanja bahan makanan. Nikmati Pusat kebugaran 24 jam, serta aktivitas seperti basket. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti taman dan layanan penatu/dry cleaning.
Anda juga akan menemukan manfaat seperti:
  • Kolam renang outdoor musiman serta kursi berjemur dan payung kolam renang
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Layanan antar jemput area sekitar gratis, check-out ekspres, dan kopi/teh di lobi
  • Resepsionis 24 jam, TV di lobi, dan kebun sayuran
Fitur kamar
Semua kamar 78 menyediakan kenyamanan seperti ruang kerja ramah laptop dan AC, serta manfaat seperti ruang duduk terpisah dan ruang makan terpisah.
Fasilitas ekstra termasuk:
  • Tempat tidur sofa dan tempat tidur bayi (gratis)
  • Kamar mandi dengan shower pijat air dan kombinasi shower/bathtub
  • Televisi layar datar 42-inci dengan saluran TV premium
  • Lemari dan ruang baju, ruang duduk terpisah, dan ruang makan terpisah

Properti serupa

Eksterior

Homewood Suites by Hilton Southaven

  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Ramah hewan peliharaan
  • Wi-Fi Gratis
8.8 dari 10, Luar Biasa, 925 ulasan
Harga sekarang Rp1.919.883
total Rp2.111.870
termasuk pajak & biaya lainnya
23 Nov - 24 Nov
Homewood Suites by Hilton Southaven

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis antar jemput bandara pulang pergi mulai pukul 06.00 hingga 22.00 atas permintaan
  • Gratis antar jemput ke kawasan sekitar hingga 5 mil
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Gratis parkir RV/bus/truk di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis kontinental tersedia setiap hari
  • Kopi dan teh di area umum

Aktivitas menarik

  • Basket
  • Gym 24 jam
  • Kolam renang outdoor musiman
  • TV di area umum

Cocok untuk keluarga

  • Boks bayi dalam kamar
  • Dapur dalam kamar
  • Fasilitas laundry
  • Gratis antar jemput ke kawasan sekitar
  • Kolam renang outdoor musiman
  • Lemari es dalam kamar
  • Microwave dalam kamar
  • Ruang makan terpisah dalam kamar
  • Tempat tidur sofa dalam kamar
  • Toko/minimarket

Kenyamanan

  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Toko/minimarket

Layanan tamu

  • Layanan gratis belanja bahan makanan
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar (atas permintaan)
  • Penggantian seprai (atas permintaan)

Layanan bisnis

  • Pusat bisnis 24 jam

Outdoor

  • Area piknik
  • Furnitur outdoor
  • Kebun sayuran
  • Kursi di kolam renang
  • Payung kolam renang
  • Pemanggang barbeku
  • Taman

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Alarm kebakaran visual
  • Alat bantu dengar
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Gym dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur kursi roda
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Kunci pintu rendah
  • Lift
  • Lubang intip rendah di pintu
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Palang pegangan dekat toilet
  • Stopkontak rendah di kamar mandi
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Tinggi kepala shower dapat disesuaikan
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda
  • Tuas gagang pintu

Lainnya

  • 3 lantai
  • Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Perapian di lobi
  • Properti bebas rokok
  • Taman rooftop
  • Tersedia sarapan vegetarian

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Double tempat tidur sofa
  • Gratis boks bayi
  • Seprai disediakan
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Kombinasi shower/bathtub
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sabun
  • Sampo
  • Shower dengan pijatan air
  • Tisu toilet

Hiburan

  • TV layar datar 42 inci dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Dapur
  • Lemari es
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Mesin pencuci piring
  • Microwave
  • Peralatan memasak, peralatan makan, dan peralatan dapur
  • Ruang makan terpisah
  • Tisu handuk

Lainnya

  • AC
  • Lampu LED
  • Meja tulis
  • Penghangat ruangan
  • Ruang duduk terpisah
  • Ruang kerja laptop
  • Setrika/meja setrika
  • Shower hemat air
  • Telepon
  • Telepon lokal gratis

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Tersedia check-in tanpa sentuh
Usia check-in minimal - 21

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Properti ini tidak bisa melayani check-in pada larut malam

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan USD 150.00 per akomodasi, per masa menginap
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya hewan peliharaan: USD 150.00 per akomodasi, per masa menginap
  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit diperlukan pada saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan kartu debit; tidak menerima uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, dan P3K
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan Commitment to Clean (Marriott).

Perlu diketahui

Kolam renang musiman akan dibuka mulai April hingga Oktober
Tersedia akses kolam renang mulai pukul 10.00 hingga pukul 22.00
Tidak memerlukan mobil untuk transportasi ke dan dari properti ini
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Properti ini juga dikenal dengan nama

Residence Inn Marriott Memphis Hotel Southaven
Residence Inn Southaven
Residence Inn Marriott Memphis Southaven Hotel
Residence Inn Marriott Memphis Southaven
Southaven Residence Inn
Residence Inn Memphis Southaven Hotel Southaven
Residence Inn Southaven
By Marriott Memphis Southaven
Residence Inn by Marriott Memphis Southaven Hotel
Residence Inn by Marriott Memphis Southaven Southaven
Residence Inn by Marriott Memphis Southaven Hotel Southaven

Pertanyaan umum

Apakah Residence Inn by Marriott Memphis Southaven memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor musiman.Akses kolam renang pukul 10.00–22.00.

Berapa biaya menginap di Residence Inn by Marriott Memphis Southaven?

Mulai 1 Nov 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Residence Inn by Marriott Memphis Southaven pada 23 Nov 2025 mulai dari Rp1.823.589, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Residence Inn by Marriott Memphis Southaven ramah hewan peliharaan?

Ya, hewan peliharaan diizinkan di properti ini.Dikenakan biaya USD 150.00 per akomodasi, per masa menginap.Kecuali hewan pemandu.

Berapa biaya parkir di Residence Inn by Marriott Memphis Southaven?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Residence Inn by Marriott Memphis Southaven?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in setelah jam malam tidak tersedia.

Pukul berapa check-out di Residence Inn by Marriott Memphis Southaven?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Apakah Residence Inn by Marriott Memphis Southaven menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara gratis yang beroperasi 06.00–22.00 (tersedia atas permintaan).

Di mana lokasi Residence Inn by Marriott Memphis Southaven?

Berlokasi dekat bandara, hotel ini berjarak 1,4 km dari Southaven Towne Center dan 4,3 km dari Tanger Outlet Southaven. Landers Center dan Snowden Grove Baseball juga berada dalam 10 km.

Ulasan

Ulasan Residence Inn by Marriott Memphis Southaven

8,6

Sangat Bagus

8,8

Kebersihan

9,2

Lokasi

9,0

Staf & layanan

9,0

Ramah lingkungan

8,6

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 126 dari 213 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 47 dari 213 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 19 dari 213 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 14 dari 213 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 7 dari 213 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Tom

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Carmen

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very nice place, quiet and clean
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

6/10 Cukup Baik

Kevin, Clinton Township

Traveler bisnis
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Property needs updating, as well as deep cleaning. Carpet's were dirty.
Menginap 9 malam pada bulan Agustus 2025

2/10 Sangat Buruk

Johnny

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

DONT STAY HERE

The room was extremely bad. The bed was caked up with dust and hair on the box spring. There was mold on the wall in the bathroom. The cabinets and bathroom door had holes in them. The bed was like sleeping on a rock. I will never stay there ever. Its a shame Marriott even let them carry there name. Its more like something you would see in a low priced room.
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Joellen

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Super friendly. Good breakfast. Great facilities
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2025

10/10 Sangat Bagus

Keesa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 6 malam pada bulan Mei 2025

10/10 Sangat Bagus

Zacquiteus

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

Catina

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

Judy

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
We had a great stay at the residence Inn. We had a lovely suite that was clean and comfortable with a nice little kitchen. Things are clean and well-maintained. We would stay here again.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2025

8/10 Bagus

Justin, Benton

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
Hotel was clean, but the hallways smelled of cigarette smoke. The carpet in our room was frayed and the edge tacks for the carpet stuck threw in places. Refrigerator door was beat up and dented heavily. Beds were comfortable.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

CORNELIOUS

Menginap 1 malam pada bulan Februari 2025

10/10 Sangat Bagus

Layne

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Very nice staff!
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2025

10/10 Sangat Bagus

Sherene

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2025

10/10 Sangat Bagus

William, Tulsa

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nice property and very clean. Thanks !!
Menginap 2 malam pada bulan September 2024

10/10 Sangat Bagus

Ciara

.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2024

2/10 Sangat Buruk

Yvonne

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Urine room119 - no care for guests: never again!

The staff was not interested in their guests - they did not even great back their guests on their way to breakfast. The room (number 119) smelled of urine, furniture and carpet were torn, there was mold in the bathroom and the sofa was only suitable for 2 persons instead of more. I made a lot of pictures to send to the Marriot management. The room is for disabled people. It is certain someone had a little accident or a few more. At check-out I told staff to deep clean the room for the urine smell to start with. If you book and you are appointed room # 119 do ask to have a look before you accept. This room's price for what it represented was totally unacceptable.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2024

10/10 Sangat Bagus

Christopher

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Amazing
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2024

10/10 Sangat Bagus

Allison

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Staff was amazing… very accommodating to our needs
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2024

10/10 Sangat Bagus

Sherene

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2024

10/10 Sangat Bagus

Michael

Menginap 2 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

Thomas

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Jacqueline

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Mr.Al and Ms. Ruth were amazing. The entire staff was friendly and welcoming
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Susan

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Pamela

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Definitely Staying Again

The customer service provided by the front office staff was excellent.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

4/10 Buruk

Sharon

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
I've stayed at this property for years, but won't stay there again. It's going downhill every year. The staff are very polite, but we had several problems. They don't replace things that are stolen, are stingy with towels, tissue paper, soap, and other things. The two bedroom suite that we had was the worst room I've ever had at a Residence Inn. The refrigerator looked like someone had hit it with a sledgehammer. My daughter found a plastic fork in her bed. When we stayed there a month earlier, we had found several hairs on the bed (that looked like someone had cut a small child's hair). The living room window had curtains, but no sun shade. When I asked for extra towels, I was told to get them at the front desk from a housekeeper in the hallway. I had to buy my own tissue paper because they didn't leave replacement rolls in the bathrooms even though we were there 5 days. The most hazardous problem concerned the sliding door on the bedroom closet. It had one door, but was supposed to have two. It had jagged glass at the bottom and was a safety hazard for people with small children or pets. They gave us a discount, but when we stayed there a month earlier, it wasn't any better. The carpet was dirty and frayed in our room. Also, the strangest thing we noticed was the fact that one of the bins in the refrigerator had been glued shut. We couldn't open it when we were trying to put things in the refrigerator. It's like they're trying to run themselves out of business.
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2023