Pemandangan dari kamar

Ulasan untuk Azul Margarita Beach Resort

3 out of 5
Azul Margarita Beach Resort
Off Mombasa - Malindi Highway, Mombasa, Mombasa

Ulasan

7,6

Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 11 dari 43 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 18 dari 43 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 9 dari 43 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 3 dari 43 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 2 dari 43 ulasan" "

7,6/10

Kebersihan

8,4/10

Staf & layanan

6,4/10

Fasilitas

6,6/10

Kondisi & fasilitas properti

7,0/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Lorenzo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Everything perfect, I will come back for sure
Menginap 14 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Fredrick pada tanggal 18 Feb 2024
Thank you and welcome back for more exciting experience with us. Our pleasure being your host

8/10 Bagus

Adan

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nearness to the beach
Menginap 4 malam pada bulan November 2022

6/10 Cukup Baik

Lars

Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Nette Lage, relativ nahe an der Innenstadt und mit direktem Strandzugang. Allerdings hatte ich keine Möglichkeit im Vorfeld mit dem Hotel in Kontakt zu treten, da auf meine Nachrichten im Portal niemand reagiert hat und die angegebene Telefonnummer auch nicht stimmt. Den vermeintlich kostenlosen Transfer zum Flughafen gibt es leider auch nicht. Dieser kostet und ist leider auch fast drei mal so teuer wie Uber.
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2022

10/10 Sangat Bagus

Roland

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Architektur und Logisigk der Hotelanlage
Menginap 1 malam pada bulan September 2022
Tanggapan dari Jacky pada tanggal 14 Sep 2022
Thank you for choosing Azul Margarita Beach Resort.We look forward to hosting you again and again.Welcome.

4/10 Buruk

Sherif

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2022

10/10 Sangat Bagus

Mona Haug

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Menginap 14 malam pada bulan Februari 2020

8/10 Bagus

Gerd Wenche

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Hyggelig leilighetshotel ved stranden!
Vi hadde 17 hyggelige døgn på Azul Margarita. De hadde ikke nok 1-roms seaview leiligheter, som bestilt, (missforståelse fra Hotel.com?), men god service fra all betjening, gjorde at vi trivdes godt, selv uten seaview. Manglende kjøkkenutstyr og defekt komfyr, ble raskt ordnet!! Bra! Vask av leilighet, rene håndklær og rent sengetøy hver dag!!! :-) Bra bad, stue, soverom, men spesielt kjøkkendel, kraner etc., trenger litt oppgradering. Safe i leilighet! Romslig terrasse! Uteområdet helt ok, og rett ved stranden. Vi kommer gjerne tilbake, men vil neste gang forsikre oss om seaview .
Menginap 17 malam pada bulan Februari 2020

8/10 Bagus

Bernhard

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Sehr schön, grosser Pool mit Bar
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2020

10/10 Sangat Bagus

Geir

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Mye for pengene!
Hotellet slitent. Men personalet og servicen på hotellet er fantastisk! Vi fikk først rom som ikke var ok, deretter gratis oppgradering. Og renhold veldig bra! Hotellet ligger v stranda. Kun ei trapp ned. Gode solsenger v hotellet. Og fantastisk basseng! God temperatur i poolen
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2020

8/10 Bagus

mastercard

Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Trivselresa.
Hade problem vid incheckningen, rummet som jag fick saknade kylskåpet och allt kök tillbehör, utan balkong. Vilket jag hade betald för en studio med allt tillbehör. Sedan jag protesterade och visade min boknings information på mitt Hotels.com app de byte mitt rum till det bättre dö är också fattades allt köks tillbehör efter begäran dem ordnade dagen efter. Då var jag nere i resorptionen och pratade med de ni gå bestämma er vad ni vill kalla er Hotel eller Apartman. Hyr ni ut apartment med kök då få rummet stämma över med det ni lovar på internet när hästen landar.
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2020

6/10 Cukup Baik

Brigitte

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
The staff was very friendly. I booked a balcony sea view but ended up with patio garden view and later got moved to a pool view. Staff said it was hotel.coms fault. When confronting hotel.com they did not want to accept the mistake even though the email confirmation clearly showed I paid for a balcony sea view. Pool needs some cleaning. It is right on the beach but due to constant high tides it is difficult to walk on the beach. Plus the beach is not very clean.
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2020

10/10 Sangat Bagus

Ann

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
It was an amazing stay in the hotel...great customer service especially from the receptionist maua and the other girls..we will definitely come again in December ♥️
Nice view🤗
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2020

10/10 Sangat Bagus

Elena

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2019

6/10 Cukup Baik

neria

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Good
In total the price is good in exchange for what you got. There was not hot water in the shower and iven after a complain didnt fiz it in all my staying. And only one big towel no face towels at all.
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2019

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2019

8/10 Bagus

Johan

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Rummen var mycket slitna och vi fick ett sämre rum än vi bokat. Mycket sämre i verkligheten än på bilderna. Men mycket bra & serviceminded personal överlag.
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2019

8/10 Bagus

Omongbale

Menginap 5 malam pada bulan September 2019

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Staf & layanan
I was unimpressed about the night shift front desk administrator. They could have done better.
Menginap 3 malam pada bulan September 2019
Tanggapan dari mauwa pada tanggal 13 Sep 2019
noted with thanks,kindly let us know what happen during the night

6/10 Cukup Baik

Fahda

Disukai: Kebersihan
Just average nothing truly stood out to me apart from the beach
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2019

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan, Traveler bisnis
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Scenic location along the Indian Ocean coast was very appealing, and staff was friendly. Rooms were spacious, but not well maintained. (The A.C. in my room needed servicing, and shower water was saline and cold.) Buffet meals were OK, but a bit pricey given the cuisine.
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2019

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Menginap 14 malam pada bulan Mei 2019

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

L'accesso alla.spiaggia è un punto a favore. Ma l'accesso all'hotel è molto accidentato. Sono.stati fatti sforzi per il mantenimento della struttura, ma l'hotel rimane comunque al massimo un tre stelle. Scelto solo per 2 gg, per posizione sulla spiaggia e basso costo, dopo vacanza a diani.
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2019
Tanggapan dari Jacky pada tanggal 20 Jun 2019
Thank you and welcome again.

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Das erste zimmer das ich beziehen sollte war eine katastrophe.
Menginap 25 malam pada bulan April 2019
Tanggapan dari Jacky pada tanggal 30 Mei 2019
Thank you for your comment Sir. We are very sorry for the bad experience you had on the first room.Our responsibility is to make your stay comfortable.

8/10 Bagus

Ralf

Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar
Menginap 5 malam pada bulan Mei 2019

10/10 Sangat Bagus

DonHarris, Chicago, us

Bepergian dalam rombongan, Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The property is cery nice. The rooms are large and very accommodating.
Menginap 8 malam pada bulan Maret 2019

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan, Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great staff. The manager was always around making sure that I and my friends were taken care of.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2019

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan, Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The manager and staff were extremely professional and helpful.
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2019

2/10 Sangat Buruk

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Siehe E-Mail vom heutigen Tage, in der ich alles ausführlich nebst Fotos dargelegt habe.
Menginap 15 malam pada bulan Februari 2019

2/10 Sangat Buruk

Traveler terverifikasi

Menginap 15 malam pada bulan Februari 2019

8/10 Bagus

Ralf

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 13 malam pada bulan Januari 2019

10/10 Sangat Bagus

Filippo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
mombasa super cool
Super friengly stsff..Doris was very kind and the seimminpool duper beuty
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2019
Tanggapan dari Jacky pada tanggal 28 Jan 2019
Thank you.

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar
Ett fantastiskt ställe att spendera sin semester på i goda vänners lag. Väldigt trevligt och bra bemötande av personal! Något slitna rum, då framför allt badrum och kök. Omgivningen låg oerhört vackert till precis på stranden!
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2018
Tanggapan dari Jacky pada tanggal 16 Jan 2019
Thank you.We have noted your concern and promise we will work on our bathrooms .

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Staf & layanan
Really nice pool. Average rooms. With air conditioning, which is the most important part. Wifi works well the majority of the time. It’s good for the price. Just make sure your sheets are clean. The staff is exceptional though and will help you with whatever you need. Especially Doris who works at reception and is one of the most amazing and helpful people I have ever met. Such a genuinely kind person and really interested in helping you as best as she can. She made my stay worth it all on her own. The hotel is lucky to have her.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2019
Tanggapan dari Jackie pada tanggal 14 Jan 2019
Thank you.we look forward to hosting you again and again.

6/10 Cukup Baik

Christine

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Beautiful convenient location but apartments in need of refurbishment
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2018
Tanggapan dari Jacky pada tanggal 8 Jan 2019
Noted and thank you for letting us know.

4/10 Buruk

Roman

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Das einzig Gute, war das freundlich Personal
Das Zimmer, das Bad und vor allem die Zimmermöbel, waren für den Müll. So etwas habe ich noch in keinem Hotel, in keinem Land, erlebt.
Menginap 15 malam pada bulan Desember 2018
Tanggapan dari Jacky pada tanggal 8 Jan 2019
We've noted your concern. Thank you.

8/10 Bagus

POCHIRAJU, Athi River , Kenya

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Well accessible to the beach. Some minor repairs to be done
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2018
Tanggapan dari Jacky. pada tanggal 2 Jan 2019
Noted and thank you for choosing Azul Margarita.

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar
Good service
The apartment was fine and the service was very good but the hot plates on the cooker were rusted and the pots and frying pans smelt damp and mouldy
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2018
Tanggapan dari Jacky. pada tanggal 24 Okt 2018
Thank you for your comment. We promise you that we will work on the mentioned points.

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2018
Tanggapan dari Reservations pada tanggal 24 Okt 2018
Thank you.

8/10 Bagus

Sanat

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
trivsel resa
mycket trevlig och hjälpsam personal.mycket bra läge in till stranden.
Menginap 6 malam pada bulan September 2018
Tanggapan dari J pada tanggal 4 Okt 2018
Thank you for staying with us and we are glad you found our staff helpful and you also loved the location. The Azul Margarita Team looks forward to hosting you again.

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan September 2018

8/10 Bagus

Kelvin, Royal Palm Beach, Fl

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
I have been staying at this hotel for 8 years. It is my preferred location after coming to Mombasa for 24 years. The staff is excellent and the manager is very helpful.
Menginap 2 malam pada bulan September 2018
Tanggapan dari Jackie pada tanggal 21 Sep 2018
Thank you Kelvin we appreciate.

10/10 Sangat Bagus

Christina

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Trivsam lägenhet, Bamburi Beach
Bra lägenhet med bra läge och havsutsikt, trevlig hjälpsam personal. Köksutrustningen kunde ha varit bättre.
Menginap 14 malam pada bulan Juli 2018
Tanggapan dari Rebecca pada tanggal 5 Sep 2018
Dear Christina, Thank you for choosing to stay at Azul Margarita Beach Resort on your visit to Mombasa and for taking time to give us your feed back. We are glad you enjoyed your stay with us. Action plan to improve the kitchen equipment has been done and we hope to give you a much better experience on your next visit. Thank you once more. Kind regards, Judy

8/10 Bagus

Andy, Dubai

Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar
Nice hotel right on the beach. Staff were great, very helpful in every way. Facilities need some upgrading to bring them up to standard. Cupboards needed cleaning, and provision of utensils for self catering were not adequate.
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2018
Tanggapan dari jacky. pada tanggal 7 Agu 2018
Thank you for your comment,we promise you that we will work on the mentioned areas.