Langsung ke konten utama

El Establo Mountain Hotel

Properti bintang 5.0
Hotel mewah dengan 2 restoran dan 2 kolam renang outdoor

Pilih tanggal untuk melihat harga

VIP Access

Ulasan

8,2 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • Gym
Harga saat ini Rp4.008.753
total Rp4.529.891
termasuk pajak & biaya lainnya
6 Jan - 7 Jan 2026

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 5 dari 5 kamar

Lihat semua foto untuk Suite Junior

Suite Junior | Seprai premium, selimut bulu angsa, bantalan ekstra lembut, dan brankas

Suite Junior

9,2 dari 10
Istimewa
(7 ulasan)

Unggulan

Balkon atau patio
Kulkas mini
TV HD
Pillow-top
Duvet bulu angsa
Gorden/tirai kedap cahaya
Seprai kualitas premium
Perlengkapan mandi ramah lingkungan
  • 60 meter persegi
  • Pemandangan gunung
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Queen

Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Queen | Seprai premium, selimut bulu angsa, bantalan ekstra lembut, dan brankas

Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Queen

7,8 dari 10
Bagus
(12 ulasan)

Unggulan

Balkon atau patio
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
TV HD
Pillow-top
Duvet bulu angsa
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 50 meter persegi
  • Pemandangan gunung
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Suite Keluarga

Suite Keluarga | Seprai premium, selimut bulu angsa, bantalan ekstra lembut, dan brankas

Suite Keluarga

8,0 dari 10
Sangat bagus
(4 ulasan)

Unggulan

Balkon
Ruang duduk terpisah
Kulkas mini
TV HD
Pillow-top
Duvet bulu angsa
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 70 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan gunung
  • Kapasitas 5
  • 1 king, 1 queen dan 1 twin Besar

Lihat semua foto untuk Suite Bulan Madu, 1 Tempat Tidur King

Suite Bulan Madu, 1 Tempat Tidur King | Kamar mandi | Bathtub dan shower terpisah

Suite Bulan Madu, 1 Tempat Tidur King

8,0 dari 10
Sangat bagus
(2 ulasan)

Unggulan

Balkon
Bak spa pribadi indoor
Kulkas mini
TV HD
Pillow-top
Duvet bulu angsa
Gorden/tirai kedap cahaya
Seprai kualitas premium
  • 60 meter persegi
  • Pemandangan gunung
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite

Suite | Seprai premium, selimut bulu angsa, bantalan ekstra lembut, dan brankas

Suite

Unggulan

Balkon
Ruang duduk terpisah
Kulkas mini
TV HD
Pillow-top
Duvet bulu angsa
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 70 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan gunung
  • Kapasitas 2
  • 1 king
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
Diagonal to Escuela Rafael Arguedas, Monteverde, Puntarenas, 549-2050

Yang ada di sekitar

  • Hutan Kelelawar - 13 mnt jalan kaki - 1.1 km
  • Cagar Biologi Hutan Awan Monteverde - 13 mnt jalan kaki - 1.1 km
  • Children's Eternal Rain Forest Bajo del Tigre - 14 mnt jalan kaki - 1.2 km
  • Taman Anggrek Monteverde - 16 mnt jalan kaki - 1.4 km
  • Cagar Alam Curi-Cancha - 4 mnt berkendara - 1.8 km

Berkeliling

  • San José (SJO-Bandara Internasional Juan Santamaría) - 155 menit berkendara

Restoran

  • ‪The Green - ‬12 mnt jalan kaki
  • ‪Laggus - ‬11 mnt jalan kaki
  • ‪Restaurante Sabor Tico - ‬12 mnt jalan kaki
  • ‪Las Riendas Restaurant - ‬1 mnt jalan kaki
  • ‪Choco Café - ‬11 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

El Establo Mountain Hotel

Hotel mewah cocok untuk keluarga dekat Cagar Biologi Hutan Awan Monteverde
Tidak jauh dari Hutan Kelelawar dan Rumah Pertemuan Teman, El Establo Mountain Hotel menyediakan perjamuan gratis setiap hari, teras, dan kedai kopi/kafe. Manjakan diri Anda Aromaterapi, manikur dan pedikur, atau Body wrap di Green Leaf Spa, spa di properti. Di restoran di properti ini, nikmati sarapan, sarapan siang akhir pekan, makan siang, makan malam, dan masakan internasional. Nikmati pusat kebugaran, serta aktivitas seperti haiking/bersepeda dan wisata lingkungan. Akses Internet nirkabel gratis serta taman dan taman bermain tersedia untuk semua tamu.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut selama Anda menginap:
  • 2 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta payung kolam renang
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Sarapan prasmanan (biaya tambahan), antar-jemput bandara, dan penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan)
  • Dispenser air, aula perjamuan, dan penitipan koper
  • Ulasan tamu memberikan skor yang baik untuk the sarapan dan staf
Fitur kamar
Semua 155 kamar memiliki kenyamanan seperti seprai premium, serta fasilitas seperti brankas.
Fasilitas lain termasuk:
  • Lampu bohlam LED dan Produk pembersih ramah lingkungan disediakan
  • Kamar mandi dengan Perlengkapan mandi ramah lingkungan dan bathtub dan shower terpisah
  • Televisi HD dengan TV kabel
  • Lemari es kecil, pemanas air untuk kopi/teh, dan setiap hari

Properti serupa

Melayani sarapan, makan siang, makan malam; dengan pemandangan taman
Cloud Forest Lodge
  • Termasuk sarapan
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
9.4 dari 10, Sempurna, 119 ulasan
Harga sekarang Rp7.909.644
total Rp9.272.798
termasuk pajak & biaya lainnya
10 Jan - 11 Jan 2026
Cloud Forest Lodge

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi atas permintaan dengan biaya tambahan
  • Antar jemput ke kawasan sekitar (biaya tambahan)
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda dan parkir van

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan prasmanan tersedia pukul 07.00 hingga 10.00 dengan biaya: CRC 11.500 untuk dewasa dan CRC 11.500 untuk anak-anak
  • 1 bar/lounge
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 restoran
  • Kopi dan teh di area umum
  • Perjamuan manajer gratis setiap hari
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Laggus
  • Las Riendas

Aktivitas menarik

  • 2 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Ekowisata
  • Gym
  • Jalur haiking/bersepeda
  • Kolam renang anak
  • Meja biliar
  • Spa layanan lengkap

Cocok untuk keluarga

  • 2 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Fasilitas laundry
  • Kolam renang anak
  • Lemari es kecil
  • Penitipan anak/bayi (biaya tambahan)
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Buku Panduan
  • Dispenser air
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis dengan jam terbatas
  • Salon

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Penggantian handuk atas permintaan
  • Penggantian seprai (atas permintaan)
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Pusat bisnis
  • Pusat konferensi
  • Ruang rapat

Outdoor

  • Area piknik
  • Di pegunungan
  • Payung kolam renang
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 4 kamar perawatan
  • Area perawatan outdoor
  • Aromaterapi
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pijat
  • Ruang perawatan pasangan
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Gym dapat diakses kursi roda
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Palang pegangan dekat toilet
  • Pegangan lorong
  • Pegangan tangga
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Spa dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir van dapat diakses kursi roda
  • Tidak ada lift
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 100% energi terbarukan
  • 3 lantai
  • 7 gedung
  • Aktivitas dan tur milik penduduk setempat dan terorganisasi
  • Aula banquet
  • Dibangun pada tahun 2001
  • Disarankan menggunakan dispenser air
  • Gelas yang dapat digunakan kembali
  • Kebijakan daur ulang komprehensif
  • Kebijakan limbah makanan yang komprehensif
  • Menggunakan produk pembersih ramah lingkungan
  • Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Penangkaran hewan liar dengan perlakuan manusiawi
  • Pendidikan budaya dan ekosistem lokal
  • Peralatan makan yang dapat digunakan kembali
  • Properti bebas rokok
  • Setidaknya 10% keuntungan diinvenstasikan kembali ke masyarakat dan keberlanjutan lingkungan
  • Setidaknya 80% makanan dari sumber lokal
  • Setidaknya 80% makanan organik

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Comforter bulu angsa
  • Kasur pillowtop
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub dan shower terpisah
  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sabun
  • Sampo
  • Tisu toilet

Hiburan

  • TV LCD dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Layanan kamar terbatas
  • Lemari es kecil
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Panduan bersantap restoran

Lainnya

  • Akses melalui koridor di luar kamar
  • Brankas
  • Lampu LED
  • Meja tulis
  • Peralatan mandi ramah lingkungan
  • Produk pembersih ramah lingkungan
  • Sakelar hemat energi di kamar tamu
  • Setrika/meja setrika atas permintaan
  • Shower hemat air
  • Telepon
  • Toilet hemat air

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 22.00
Tersedia check-in tanpa sentuh
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (dapat dikenakan biaya tambahan); tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan.
Resepsionis buka setiap hari pada pukul 06.00 - 22.00
Tamu harus menghubungi pihak properti sebelumnya untuk mendapatkan petunjuk check-in; resepsionis hanya beroperasi dalam waktu terbatas
Harap hubungi properti setidaknya 24 jam sebelumnya, untuk mengatur prosedur check-in Anda
Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam 22.00
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Resepsionis tersedia pada jam-jam tertentu

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
1 anak, hingga usia 1, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar CRC 11500 untuk orang dewasa dan CRC 11500 untuk anak-anak
  • Biaya antar jemput bandara: CRC 110000 per kendaraan (satu arah)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Properti ini menggunakan produk pembersih ramah lingkungan
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan P3K
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Properti ini tidak memiliki lift
Tersedia akses kolam renang mulai pukul 07.00 hingga pukul 21.30
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini

Properti ini juga dikenal dengan nama

El Establo
El Establo Hotel
El Establo Mountain
El Establo Mountain Hotel
El Establo Mountain Hotel Monteverde
El Establo Mountain Monteverde
Establo Mountain Hotel
Hotel El Establo
Hotel Establo
Establo Mountain Montever
El Establo Mountain
El Establo Mountain Hotel Hotel
El Establo Mountain Hotel Monteverde
El Establo Mountain Hotel Hotel Monteverde

Pertanyaan umum

Apakah El Establo Mountain Hotel memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 2 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.Akses kolam renang pukul 07.00–21.30.

Berapa biaya menginap di El Establo Mountain Hotel?

Mulai 28 Des 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di El Establo Mountain Hotel pada 6 Jan 2026 mulai dari Rp4.008.753, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah El Establo Mountain Hotel ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di El Establo Mountain Hotel?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di El Establo Mountain Hotel?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 22.00. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di El Establo Mountain Hotel?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah El Establo Mountain Hotel menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya CRC 110000 per kendaraan.

Di mana lokasi El Establo Mountain Hotel?

Hotel Monteverde yang cocok bagi keluarga ini menawarkan lokasi di pegunungan, hanya 2 km dari Hutan Kelelawar dan Rumah Pertemuan Teman. Cagar Biologi Hutan Awan Monteverde dan Danau Arenal juga berada dalam 52 km.

Ulasan

Ulasan El Establo Mountain Hotel

8,2

Sangat Baik

8,8

Kebersihan

8,8

Lokasi

8,2

Staf & layanan

8,8

Ramah lingkungan

8,2

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 456 dari 1006 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 289 dari 1006 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 146 dari 1006 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 64 dari 1006 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 51 dari 1006 ulasan

Ulasan

8/10 Bagus

jess

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Friendly, helpful staff. Great location. Wonderful grounds
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Bharadwaj

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas
Great view, top of the mountain, unique experience of sunset, mountain weather Restaurant food - had dinner - needs improvement - Christmas Eve preferred some items - it was very normal, bland - minor design flaw - in the bathroom - towel hanger near the bathroom sink obstructs you and the tap as you brush, shave etc. room 829
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Neelam

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Lovely hotel with really nice staff. The location was walkable to different restaurants and activities. The property is really hilly but the shuttle was fantastic and very convenient to get around. We really liked the pool and enjoyed the balcony on our room - both were great for spotting wildlife and enjoying the breeze.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

kiran kumar

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Backyard view was fantastic. Kids used to see coatis in the backyard and they were so excited. Staff were amicable. Breakfast was really good with fresh fruit and lot of variety.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

Sebastian

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas
Anlage/Haus 1-3 etwas in die Jahre gekommen, sehr hellhörig, Frühstück gut
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Mark

Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Mary

Menginap 2 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

Kunal

Menginap 1 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

Andrew

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan
Staff were overall fantastic and would say they were 10/10. However for the price we paid, there were some things that weren’t that great. The rooms were pretty bare, and had scratches all over the walls and broken window blinds. And staff would generally be working right outside our window so it felt a bit intrusive at times. The rooms were also quite loud and the way the buildings are made cause of a lot of echo so you can hear every conversation going on.
Menginap 2 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Ramesh

Menginap 1 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Colin

Menginap 1 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

JAIME

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Our stay was fantastic.
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Kattia, Cartago

Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025

8/10 Bagus

spilman

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The viewswere spectacular and the on site 4 star resturant service and food was great. Mountain trails were challenging. Great gym for working out.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Guiselle

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2025

8/10 Bagus

Christy

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Charming cottage-style property with basic amenities: restaurant, 24-hour gym, souvenir shop, and a partially open “indoor” pool. Food is nicely presented, like elevated pub fare. No luggage room and late check-in at 3 PM. Soundproofing is poor—you can hear neighbors and hallway traffic. Clean, friendly staff, and great views. Good for families or young couples, but not a luxury stay.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Sarah

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Couldn’t fault the hotel - large in all respects but not a lot of character.
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2025

8/10 Bagus

Richard

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The hotel is over a large area, fortunately we were located near reception and the breakfast area. There are shuttles on demand that take you to the other areas of the resort such as the pool, restaurant and canopy/night tours. The food at the restaurant was excellent. we found the breakfast buffet to be average, with the exception of the made to order omelettes which were excellent too. Monteverde is much cooler than the rest of Costa Rica so provided some rest-bite from the heat for a few days. The excursions at the hotel and surrounding area are the main attraction as the small town was quiet.
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Padmakiran

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

4/10 Buruk

Sergio

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Hotel a evitar

La habitación completamente desangelada, hacía eco. Faltaba gel, champú y acondicionador en el baño. Había pelos en el sumidero de la ducha. El check-in y check-out fue bastante poco agradable.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

4/10 Buruk

Laurie

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar

Room odor and broken toilet

Very disappointed. Our room had a strange odor and turned out the toilet wasn’t working. Requested it fixed, next day still wasn’t working. Finally requested we change rooms for second night which is a pain and mostly annoyed that zero credit has been given for first night. Response at front desk felt very dismissive and unapologetic. I never leave a bad review anywhere so wouldn’t post if I weren’t truly disappointed with lack of willingness to rectify.
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2025

2/10 Sangat Buruk

Shaima

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Do not stay at the El establo hotel in Monteverde. It’s a beautiful location but Bad service and no maintenance. I am not sure why they charge so much when they don’t have the basic services for any hotel. It was an awful experience. Especially with the kids. Our room had no Tv, wifi. Washroom didn’t have proper waterflow for showers or toilet. The hotel has no elevator and the staff don’t help with the suitcases. The rooms get really hot during the day coz there is no AC. The pools are not maintained. There was no pool towels. The list goes on and on.. never again!
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2025

8/10 Bagus

Andrés

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
C
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Shatarupa

Menginap 2 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

Tanisha

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025