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Ulasan untuk RiKu HOTEL Neu-Ulm

RiKu HOTEL Neu-Ulm
Maximilianstrasse 4, Neu-Ulm, BY

Ulasan

8,4

Sangat Baik

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 102 dari 299 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 151 dari 299 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 38 dari 299 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 5 dari 299 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 3 dari 299 ulasan" "

9,2/10

Kebersihan

8,6/10

Staf & layanan

7,8/10

Fasilitas

8,6/10

Kondisi & fasilitas properti

8,4/10

Ramah lingkungan

Ulasan

6/10 Cukup Baik

Björn

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan
Ist ok, aber mehr nicht
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Ihr RiKu Team pada tanggal 7 Mei 2024
Danke, dass Sie Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns teilen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren.

6/10 Cukup Baik

Marcel

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Het is een keurig niets aan de hand hotel, het bedanhat wel wat beter gemogen maar dat is iets persoonlijks
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Uw RiKu-team pada tanggal 26 Mar 2024
Hartelijk dank voor uw feedback!

10/10 Sangat Bagus

Daniel

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Die Ulmer Altstadt ist sehr schnell zu Fuß erreichbar. Zimmer sehr groß und sehr gut ausgestattet.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Ihr RiKu Team pada tanggal 26 Mar 2024
Besten Dank für Ihre lobenden Worte zum Zimmer und zur Lage.

10/10 Sangat Bagus

Jennifer

Menginap 3 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Hotelmanagement pada tanggal 23 Mar 2024
Herzlichen Dank für die volle Punktzahl.

8/10 Bagus

Loesje

Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Ihr RiKu Team pada tanggal 12 Apr 2024
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

8/10 Bagus

Laszlo

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
AAA
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Hotelmanagement pada tanggal 2 Feb 2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.

8/10 Bagus

Robert

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Hotelmanagement pada tanggal 12 Jan 2024
Besten Dank für Ihre Bewertung.

8/10 Bagus

Walter

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Weihnachtsmarkt
Sehr freundliches Personal. Saubere grosse Zimmer, gute Matratzen und Kissen, Frühstücksbuffet vielseitig und gut. Parking im nahegelegenen Parkaus, mit Glück direkt beim Hotel.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Hotelmanagement pada tanggal 22 Des 2023
Vielen lieben Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr darüber.

8/10 Bagus

Tilo

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
sehr moderne Einrichtung ABER keine Heizung im Bad....Parken im besten Fall vorreservieren...gibt kein Parkhaus und nur wenige Hotel-Parkplätze
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Hotelmanagement pada tanggal 25 Nov 2023
Danke für Ihre Rückmeldung. Dass Sie eine Heizung im Badezimmer vermisst haben bedauern wir sehr.

10/10 Sangat Bagus

Daniel

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Schön, sauber, nettes Personal, gutes WLAN - sehr zu empfehlen!
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Hotelmanagement pada tanggal 3 Nov 2023
Besten Dank für die positiven und lobenden Worte. Wir freuen uns sehr darüber!

8/10 Bagus

Raphael

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Das Zimmer war leider extrem heiß (Südseite) Nachts und man konnte wegen der befahrenen Straße das Fenster nicht auflassen. Leider nur ein kleiner Ventilator vor Ort. Am Bett hat sich das Furnier an einigen Stellen gelöst, was mit Kind zu Verletzungen führen hätte können. Wir wurden jedoch aufs Haus zum Frühstück eingeladen - danke. Alles andere war sehr zufrieden stellend.
Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Hotelmanagement pada tanggal 3 Nov 2023
Danke für Ihr offenes Feedback. Wir freuen uns sehr darüber und haben Ihren Hinweis zur Kenntnis genommen.

8/10 Bagus

Jan

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Gute Fußnähe zur Innenstadt. Parkplätze leider sehr klein. Ansonsten nix großes zu beanstanden. Kann man bedenkenlos buchen.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Hotelmanagement pada tanggal 14 Okt 2023
Wir freuen uns sehr über Ihre Rückmeldung! Herzlichen Dank.

10/10 Sangat Bagus

Bhavya

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nice hotel, rooms were very clean and the staff was very helpful.
Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Hotelmanagement pada tanggal 8 Okt 2023
We are very happy about your positive feedback! Thank you very much.

8/10 Bagus

Norbert

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Het is een mooi net zakenhotel. Helaas waren we er in een heel warme periode. De kamers hebben geen airco en het was er heel warm.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Uw RiKu-team pada tanggal 31 Agu 2023
Hartelijk dank voor uw feedback. Helaas is het niet mogelijk om airconditioning te installeren in het RiKu Hotel in Neu-Ulm. Daarom hebben we ter plaatse alleen de mogelijkheid om met ventilatoren te werken.

8/10 Bagus

Mathieu

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Nix besonderes. Kostenlos Parkplätze und man ist zügig in der Stadt
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Hotelmanagement pada tanggal 26 Agu 2023
Besten für Ihre Bewertung.

6/10 Cukup Baik

Emmanuel

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Hotelmanagement pada tanggal 17 Agu 2023
Danke für Ihre Bewertung.

6/10 Cukup Baik

Dr. Marc

Bepergian bersama teman
Wir sind seit vielen Jahren in diesem Hotel. Leider waren wir dieses Mal nicht zufrieden. Die Zimmertüren knallen sehr laut, dazu eine Zwischentür im Gang. Dadurch wurden wir ab dem frühen Morgen geweckt und konnten nur schlecht schlafen. Dazu ist die Einrichtung in die Jahre gekommen, eine Klimaanlage fehlt, weshalb „Mobile“ Geräte nachgerüstet wurden. Ob das in allen Zimmern so ist, ist uns unbekannt. Dazu ist anzumerken, dass es nur eine sehr begrenzte Parkplatzzahl gibt, die sehr schnell ausgeschöpft ist. Eine Reservierung ist nicht möglich. Dann bleibt nur ein kostenpflichtiger Besuch im ca 10min Fußweg entfernt Parkhaus. Insgesamt leider alles nur noch mittelmäßig mit Luft nach oben.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Hotelmanagement pada tanggal 11 Agu 2023
Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und sind stets bemüht unsere Leistungen fortwährend zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut die Möglichkeit geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen.

8/10 Bagus

Christine

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
alles passt
gut und zweckmässig und preiswert, gute Lage nahe der Donau, zu Fuss schnell in der City, schöner Frühstück Raum
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Hotelmanagement pada tanggal 5 Agu 2023
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und danken Ihnen für Ihre gute Bewertung.

8/10 Bagus

Jörg-Andre

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Zimmer zu warm, zu dunkel und direkt an einer Kreuzung im Erdgeschoß.
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Hotelmanagement pada tanggal 15 Jul 2023
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung. Dass Ihnen die Zimmer zu warm und zu dunkel erschienen sind bedauern wir hingegen sehr.

4/10 Buruk

Ida

Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari Hotelmanagement pada tanggal 2 Jul 2023
Wir bedauern sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns Ihrer Bewertung nach nicht gefallen hat. Gerne möchten wir den Grund dafür in Erfahrung bringen. Deshalb würden wir uns freuen, wenn Sie uns diesen per Mail an mail@riku-hotel.de schildern könnten. Bitte geben Sie dabei "RiKu Neu-Ulm" sowie das Datum Ihres Aufenthalts an. Vielen Dank.

8/10 Bagus

Bernd

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari Hotelmanagement pada tanggal 29 Jun 2023
Besten Dank für Ihre gute Bewertung.

10/10 Sangat Bagus

Ingo

Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari Hotelmanagement pada tanggal 23 Jun 2023
Besten Dank für die volle Punktzahl.

10/10 Sangat Bagus

Werner

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
War ein sehr angenehmer Aufenthalt. Super Frühstücksbuffet. Nichts auszusetzen! Kommen wieder.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2023
Tanggapan dari Hotelmanagement pada tanggal 27 Mei 2023
Vielen lieben Dank. Wir freuen uns bereits heute auf ein Wiedersehen!

10/10 Sangat Bagus

Daniela

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Schöne Lage nahe der Donau, gut mit dem Auto zu erreichen.
Menginap 2 malam pada bulan April 2023
Tanggapan dari Hotelmanagement pada tanggal 18 Mei 2023
Besten Dank für Ihre super Bewertung und Ihre lobenden Worte zur Lage unseres Hotels.

10/10 Sangat Bagus

Kai Vidar

Menginap 1 malam pada bulan April 2023
Tanggapan dari Hotelmanagement pada tanggal 23 Apr 2023
Besten Dank für die volle Punktzahl.

8/10 Bagus

Athanasios

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Great hotel and fully renovated/new. Staff is also lovely. A few more additions to the breakfast would be necessary as it is quite poor but it was a good stay.
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2023
Tanggapan dari Hotelmanagement pada tanggal 17 Feb 2023
Thank you very much for your good review. However, we regret that you were not completely satisfied with the breakfast offer.

2/10 Sangat Buruk

Simon

Tidak Disukai: Staf & layanan
Weigerung der Rechnungsstellung
Die Weigerung des Hotels zur Ausstellung einer steuerlichen Rechnung ist inakzeptabel.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2023
Tanggapan dari Hotelmanagement pada tanggal 17 Feb 2023
Danke für Ihre Bewertung. Gerne möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie bei Ihrer Buchung Expedia als Ihren direkten Vertragspartner gewählt haben (Expedia Collect). In diesem Fall ist es uns rechtlich nicht gestattet Ihnen eine Rechnung zu Ihrem Aufenthalt auszustellen. Bitte wenden Sie sich dazu direkt an Expedia. Vielen Dank.

8/10 Bagus

Dieter

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Attraktives Ambiente, funktionelle Zimmer
Tanggapan dari Hotelmanagement pada tanggal 23 Jan 2023
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre gute Bewertung.

10/10 Sangat Bagus

Jacqueline

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Alles war perfekt, gute Lage, sauber, gutes Bett und Kissen, super Frühstück
Tanggapan dari Hotelmanagement pada tanggal 16 Jan 2023
Herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat.

8/10 Bagus

Abdellah

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Ok
La réception est fermée a partir de 22h. Si vous avez un soucis avec votre carte -clé, il faut payer 150€ pour avoir de l'aide.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2022
Tanggapan dari Hotelmanagement pada tanggal 16 Jan 2023
Nous vous remercions pour votre bonne note.

6/10 Cukup Baik

Sabrina

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas
Verkehrsgeräusche recht prominent, kein Wasserkocher oder Kühlschrank auf dem Zimmer
Tanggapan dari Hotelmanagement pada tanggal 23 Des 2022
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, bedauern jedoch, dass Ihnen ein Kühlschrank auf dem Zimmer fehlt und Ihnen die Verkehrsgeräusche im Außenbereich zu prominent sind.

10/10 Sangat Bagus

Ralf

Tanggapan dari Hotelmanagement pada tanggal 13 Mar 2023
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und danken Ihnen vielmals für Ihre tolle Bewertung.

8/10 Bagus

Erika

Menginap 2 malam pada bulan November 2022
Tanggapan dari Hotelmanagement pada tanggal 28 Nov 2022
Vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

8/10 Bagus

Byoung, Dublin

Menginap 3 malam pada bulan November 2022
Tanggapan dari Hotelmanagement pada tanggal 13 Mar 2023
Vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung.

10/10 Sangat Bagus

Saskia

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2022
Tanggapan dari Hotelmanagement pada tanggal 13 Mar 2023
Vielen Dank für Ihre volle 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns riesig darüber

8/10 Bagus

Francisco

Menginap 1 malam pada bulan September 2022
Tanggapan dari Hotelmanagement pada tanggal 6 Okt 2022
Vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung.

10/10 Sangat Bagus

Stefan

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Waren zum ersten Mal im Hotel in Neu-Ulm. Vom Empfang, bis zu den Zimmer und das Frühstück (8,90 EUR / Person) war alles in Ordnung. Würden bei einem eventuellen nächsten Aufenthalt wieder das Hotel buchen.
Menginap 1 malam pada bulan September 2022
Tanggapan dari Hotelmanagement pada tanggal 6 Okt 2022
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie erneut bei uns willkommen heißen dürften.

10/10 Sangat Bagus

Dorothea

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
angenehm zentral gelegen, gute Unterkunft
Menginap 1 malam pada bulan September 2022
Tanggapan dari Hotelmanagement pada tanggal 6 Okt 2022
Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre tolle Bewertung und freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat.

8/10 Bagus

Sven

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Frühstück war gut aber hätte mit Rührei und Speck auf Bestellung noch besser sein können
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2022
Tanggapan dari Hotelmanagement pada tanggal 1 Sep 2022
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen das Frühstück geschmeckt hat, bedauern jedoch, dass Ihnen Rührei mit Speck gefehlt haben.

10/10 Sangat Bagus

Tatiana

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Great place! Super clean and friendly staff. Breakfast was basic but good!
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2022
Tanggapan dari Hotelmanagement pada tanggal 22 Agu 2022
Thank you very much for your great review. Were happy that you enjoyed your stay.

6/10 Cukup Baik

Arvid

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Allemaal net niet.
Tv was kapot, helaas niemand aanwezig die er iets aan kon doen. Dame aan de servicedesk was wel behulpzaam, maar niet kundig genoeg om dit te verhelpen. Andere kamer werd wel aangeboden, maar als je net alles hebt uitgepakt en op het punt staat naar bed te gaan doe je dat niet meer. Raam stond open bij binnenkomst, dus op de kamer was het net als buiten 34 graden. Aangezien er geen airco is krijg je die warmte ook niet meer uit je kamer. Lege zeepdispensers in badkamer.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2022
Tanggapan dari Hotelmanagement pada tanggal 8 Agu 2022
Het spijt ons oprecht dat de kamer niet helemaal naar wens was voor u.

10/10 Sangat Bagus

Gülay

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Alles bestens Zimmer 106 alles war bestens Personal war super Frühstück ausgewogenen gesund ab jetzt immer riku
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2022
Tanggapan dari Hotelmanagement pada tanggal 1 Agu 2022
Wir danken Ihnen vielmals für diese hervorragende Rezension. Freut uns sehr, dass Sie rundum so zufrieden mit uns und Ihrem Aufenthalt bei uns waren.

10/10 Sangat Bagus

Dirk

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Kam jeder Zeit aus der Komfortzone. Frühstück für den Preis absolut Top
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2022
Tanggapan dari Hotelmanagement pada tanggal 1 Agu 2022
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Herzlichen Dank für Ihre tolle Rezension.

10/10 Sangat Bagus

John

Menginap 9 malam pada bulan Juli 2022
Tanggapan dari Hotelmanagement pada tanggal 13 Mar 2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber

6/10 Cukup Baik

David

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas
Would look for a place in Ulm next time rather than Neu Ulm. Limited as a hotel in food, drink, amenities.
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2022
Tanggapan dari Hotelmanagement pada tanggal 1 Agu 2022
Due to the fact, that we have a RiKu HOTEL in Ulm as well, we would be pleased to welcome you at this hotel next time. Also nice to know, there is a Barfüßer Hausbrauerei located in the same building. This restaurant offers you homebrewed Barfüßer beer and bavarian-swabian dishes.

10/10 Sangat Bagus

Nico

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2022
Tanggapan dari RiKu HOTEL Team pada tanggal 22 Jun 2022
Besten Dank für die volle Punkte Bewertung.

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
E.A.
Sauberes Hotel, 10 min. zu Fuss vom Zentrum, sehr nettes Personal, gutes Frühstuck. Leistungs-Preis Verhältnis i.O.
Menginap 1 malam pada bulan April 2022
Tanggapan dari RiKu HOTEL Team pada tanggal 19 Apr 2022
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage, das Frühstück, das Preis-Leistungs-Verhältnis und der Service gefallen haben.

8/10 Bagus

Andreas

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Zimmer 011 ist direkt am Seiteneingang
Menginap 1 malam pada bulan April 2022
Tanggapan dari RiKu HOTEL Team pada tanggal 19 Apr 2022
Danke für Ihre gute Bewertung.

6/10 Cukup Baik

Moritz

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Zimmer hatte kein Fenster, kaum Parkplätze in Umgebung
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2022
Tanggapan dari RiKu HOTEL Team pada tanggal 17 Mar 2022
Danke für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit dem Zimmer nicht vollends zufrieden waren. Unser Team steht Ihnen bezüglich den unterschiedlichen Zimmerkategorien gerne zur Verfügung.

8/10 Bagus

Adriano

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2021
Tanggapan dari RiKu HOTEL Team pada tanggal 4 Nov 2021
Wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung.