Langsung ke konten utama

Atlantic Garden Resort

Kelas properti: 4.5

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

6,8 dari 10

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Spa
  • Ramah hewan peliharaan
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
Harga saat ini Rp1.020.801
total Rp1.126.113
termasuk pajak & biaya lainnya
11 Apr - 12 Apr

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 4 dari 4 kamar

Lihat semua foto untuk Suite Junior, teras

Suite Junior, teras | Seprai premium, minibar gratis, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Suite Junior, teras

  • Pemandangan kota
  • 40 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk Suite Junior, bathtub

Suite Junior, bathtub | Seprai premium, minibar gratis, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Suite Junior, bathtub

  • Pemandangan kota
  • 40 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk Suite, 1 kamar tidur

Suite, 1 kamar tidur | Seprai premium, minibar gratis, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Suite, 1 kamar tidur

  • Pemandangan kota
  • 60 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk Kamar Double atau Twin Superior

Seprai premium, minibar gratis, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Kamar Double atau Twin Superior

  • Pemandangan kota
  • 20 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 queen
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Atlantic Garden Resort terletak di area Arcadia, Odesa, berlokasi di kawasan hiburan dan di tepi perairan. Kunjungi Pelabuhan Odesa dan Pelabuhan Penumpang Odessa Marine jika aktivitas seru ada dalam agenda Anda, sementara pengunjung yang senang berbelanja dapat singgah di Pasar Privoz serta Athena. Ingin menikmati suatu kegiatan atau permainan selagi mengunjungi kota ini? Coba periksa Stadion Spartak atau Stadion Tsentralnyi-Chornomorets. Cobalah berbagai keseruan outdoor seperti menunggang kuda. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Odesa
Peta
Genuezskaya Street 24-A, Odesa, 65009

Yang ada di sekitar

  • Odesa National Academic Theater of Opera and Ballet
    Odesa National Academic Theater of Opera and Ballet
    7 mnt berkendara - 6.3 km
  • Pantai Arcadia
    4 mnt berkendara - 2.5 km
  • Pelabuhan Odesa
    6 mnt berkendara - 6.0 km
  • Deribasovskaya Street
    6 mnt berkendara - 6.0 km
  • Athena
    7 mnt berkendara - 6.0 km

Berkeliling

  • Stasiun Odesa-Holovna - 12 menit berkendara
  • Odesa (ODS-Bandara Internasional Odesa) - 22 menit berkendara

Restoran

  • Forty Five Cafe Arcadia
    3 mnt jalan kaki
  • Itis Flowers Cafe
    6 mnt jalan kaki
  • Grace Restaurant
    1 mnt jalan kaki
  • SOLO
    7 mnt jalan kaki
  • Концерт-холл «Сади Перемоги»
    5 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Atlantic Garden Resort

Hotel mewah berlokasi di Arcadia
Klub malam, teras, dan taman merupakan beberapa fasilitas yang disediakan di Atlantic Garden Resort. Hotel ini tempat yang bagus untuk berjemur dengan dengan Pantai pribadi di sekitar, pijat di pantai, dan kursi berjemur. Untuk beristirahat dan rileks, kunjungi sauna atau kamar uap. Restoran di properti ini menyediakan sarapan, makan siang, dan makan malam. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti salon rambut dan layanan penatu/dry cleaning.
Manfaat lainnya termasuk:
  • Kolam renang outdoor musiman dan kolam renang indoor, serta kursi berjemur
  • Parkir mandiri gratis gratis, plus parkir jangka panjang (biaya tambahan)
  • Sarapan ala kontinental (biaya tambahan), antar-jemput bandara, dan stasiun isi daya mobil listrik
  • Akses ke kolam renang indoor terdekat, handuk pantai, dan payung pantai
Fitur kamar
Semua 106 kamar dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda memberikan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, serta manfaat seperti ruang kerja ramah laptop dan AC.
Fasilitas lainnya termasuk:
  • Perlengkapan mandi desainer, shower, dan pengering rambut
  • Televisi LCD 42-inci dengan TV kabel
  • Lemari dan ruang baju, lemari es, dan pengatur suhu (penghangat ruangan)

Properti serupa

Lobi
Hotel Bristol
Pusat Kota Odesa
  • Ramah hewan peliharaan
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
9.2 dari 10, Istimewa, 289 ulasan
Harga sekarang Rp1.487.732
total Rp1.625.812
termasuk pajak & biaya lainnya
13 Apr - 14 Apr
Hotel Bristol
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Stasiun pengisi daya mobil listrik di properti
  • Gratis parkir di luar properti dalam radius 0 meter
  • Tersedia parkir di pinggir jalan
  • Antar jemput bandara pulang pergi (biaya tambahan)
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir menginap di properti (UAH 200 per hari)
  • Parkir RV/bus/truk (biaya tambahan) di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan kontinental tersedia pukul 08.00 hingga 10.00 dengan biaya: UAH 500 untuk dewasa dan UAH 500 untuk anak-anak
  • 1 restoran
  • 2 bar/lounge
  • Piknik pribadi
  • Tempat makan pribadi/pasangan
  • Toko camilan/toko makanan

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang indoor
  • Gym
  • Karaoke
  • Klub malam
  • Kolam renang anak
  • Kolam renang indoor (akses tamu)
  • Kolam renang outdoor musiman
  • Ruang uap
  • Sauna
  • TV di area umum

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang indoor
  • Fasilitas laundry
  • Kamar kedap suara
  • Kolam renang anak
  • Kolam renang outdoor musiman
  • Lemari es dalam kamar
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Loker
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 2 ruang rapat
  • Pusat bisnis
  • Pusat konferensi (ruang 160 meter persegi)

Outdoor

  • Akses langsung ke pantai pribadi
  • Di tepi perairan
  • Handuk pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teras

Spa

  • Layanan Spa
  • Ruang uap
  • Sauna

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur kursi roda
  • Lift

Lainnya

  • 1 gedung
  • 12 lantai
  • Area merokok yang ditetapkan (denda berlaku)
  • Aula banquet

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Seprai antialergi
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Sabun
  • Sampo
  • Sandal
  • Shower
  • Tisu toilet

Hiburan

  • TV LCD 42 inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Isi minibar gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Lemari es

Lainnya

  • AC
  • Akses melalui koridor di luar kamar
  • Brankas
  • Dekorasi khusus
  • Kamar kedap suara
  • Meja tulis
  • Penghangat ruangan (pengatur suhu)
  • Perabot khusus
  • Ruang kerja laptop
  • Setrika/meja setrika
  • Surat kabar gratis harian
  • Telepon
  • Telepon lokal gratis
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 13.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan UAH 500 per hewan, per hari
Maksimal 1 hewan peliharaan (berat maks. 5 kg per hewan peliharaan)
Pembatasan berlaku; kamar ramah hewan peliharaan dapat dipesan dengan menghubungi properti di nomor pada konfirmasi pemesanan

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya UAH 1000

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: UAH 43.24 per orang, per malam. Pajak ini tidak berlaku bagi anak berusia di bawah 18 tahun tahun.

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan ala kontinental: sekitar UAH 500 untuk orang dewasa dan UAH 500 untuk anak-anak
  • Biaya parkir tambahan: per hari UAH 200
  • Biaya hewan peliharaan: UAH 500 per hewan, per hari

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api dan pendeteksi asap
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Jika Anda memerlukan visa untuk masuk ke negara ini, properti Anda mungkin bisa membantu dengan dokumen yang diperlukan agar Anda bisa mendapatkannya. Untuk mengetahui selengkapnya, Anda bisa menghubungi properti melalui detail kontak yang disertakan pada konfirmasi pemesanan. Properti mungkin membebankan biaya atas layanan ini, meskipun jika pada akhirnya Anda membatalkan reservasi. Semua kesepakatan dibuat antara Anda dan pihak properti.
Kolam renang musiman akan dibuka mulai Mei hingga September
Tersedia akses kolam renang mulai pukul 08.00 hingga pukul 21.00
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan

Properti ini juga dikenal dengan nama

Atlantik Garden Odessa
Atlantik Garden Resort Odessa
Atlantic Garden Resort Hotel Odessa
Atlantic Garden Resort Hotel
Atlantic Garden Odessa
Atlantic Garden Resort Odessa
Atlantic Garden
Atlantik Garden Resort
Atlantic Garden Resort Hotel
Atlantic Garden Resort Odesa
Atlantic Garden Resort Hotel Odesa

Pertanyaan umum

Apakah Atlantic Garden Resort memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor, kolam renang outdoor musiman, dan kolam renang anak.Akses kolam renang pukul 08.00–21.00.

Berapa biaya menginap di Atlantic Garden Resort?

Mulai 9 Apr 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Atlantic Garden Resort pada 11 Apr 2026 mulai dari Rp1.020.801, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Atlantic Garden Resort ramah hewan peliharaan?

Ya, hotel ini mengizinkan hewan peliharaan (maksimal 1) dengan berat maks. 5 kg per hewan peliharaan. Dikenakan biaya UAH 500 per hewan, per hari.Beberapa batasan mungkin berlaku, silakan hubungi properti untuk lebih jelasnya.

Berapa biaya parkir di Atlantic Garden Resort?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis; tempat parkir terdekat juga gratis.

Pukul berapa check-in di Atlantic Garden Resort?

Check-in mulai pukul: 13.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.

Pukul berapa check-out di Atlantic Garden Resort?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah Atlantic Garden Resort menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara.

Di mana lokasi Atlantic Garden Resort?

Menawarkan akses langsung ke pantai, hotel di Arcadia ini juga berlokasi di pusat kota, sekitar 5 km dari Pantai Arcadia, Taman Shevchenko, dan Akademi Teater Komedi Musikal Odessa. Stadion Spartak dan Gereja Panteleymonivsky juga berjarak 5 km saja.

Ulasan

Ulasan Atlantic Garden Resort

6,8

8,4

Kebersihan

8,0

Lokasi

6,6

Staf & layanan

7,6

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 16 dari 67 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 23 dari 67 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 8 dari 67 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 7 dari 67 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 13 dari 67 ulasan

Ulasan

2/10 Sangat Buruk

Andriy

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Not even close to 5 stars

This hotel is nowhere near 5 stars. From the moment we arrived, the experience was disappointing. The staff was consistently rude, and the maids in particular were extremely unpleasant. The room itself was unacceptable — there was mold in the bathroom, the curtains were stained, and the toiletries provided were of the cheapest quality. Breakfast was by far the worst part: almost no options, the food was cold, and completely inedible. Overall, this stay was a huge letdown. I would not recommend this hotel to anyone looking for even a basic standard of comfort and service.
Menginap 3 malam pada bulan September 2025

8/10 Bagus

burcin

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2022

8/10 Bagus

Mitat

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
The spa and sauna was not working and the swimming pool was cold other than that all good and we where told the bar was closed at midnight but should have been open 24 hours they lied to us other than that very nice place
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2022

8/10 Bagus

Taylan

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
The hotel is fantastic the position is also fantastic only problem was the spa and sauna was closed because of this we had to move to a different hotel if they had of written on their website that the hotel spa and sauna was not working maybe would’ve booked somewhere else other than that everything is perfect
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2022

6/10 Cukup Baik

Aharon

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The mattress was a back killer... The rest topical hotel the pool is on the beach not on the property...
Menginap 8 malam pada bulan Agustus 2021

4/10 Buruk

Mohammad

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Should be a 3 star hotel
Menginap 7 malam pada bulan Agustus 2021

10/10 Sangat Bagus

Roman

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2021

6/10 Cukup Baik

Charles

Ok

Nice stay, but there was some noise in the room
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2021

10/10 Sangat Bagus

Tomaz

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Prijetno bivanje vse odlično
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2021

8/10 Bagus

Charles

Nice place
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2021

2/10 Sangat Buruk

Robert

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Staf & layanan

Do not trust this hotel !!

I had money stolen from my room. I heard from my driver that Atlantic Hotel has the same owners as the Palladium Hotel and there are many problems with theft ! There is no way to proof, bad event !!
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2021

6/10 Cukup Baik

Osama

Traveler bisnis
Disukai: Kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2021

10/10 Sangat Bagus

Mitat

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
The hotel service is fantastic the food downstairs is very nice and very good for price the swimming pool the fitness centre and a sauna is absolute awesome even though the swimming pool was a little bit cold
Menginap 3 malam pada bulan April 2021

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Menginap 2 malam pada bulan Februari 2021

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan September 2020

10/10 Sangat Bagus

Andreas

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Zentral gelegen an Arcadia Beach. Zimmer waren in guten Zustand.
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2020

4/10 Buruk

Lee

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar

Do NOT Stay there!

Poor service, no beach, no water, need to pay for parking, far from beach and a lot more! I will write a complain and ask for refund!!!
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2020

10/10 Sangat Bagus

ABDUL

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2020

2/10 Sangat Buruk

Muataz

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
The swimming pool is 15 minutes away from the hotel
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2020

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti

все ок, но есть небольшие недочеты

Из плюсов - персонал хороший, чисто, уютно. Из минусов - не открывается окно в номере стандарт (не было подачи свежего воздуха); двуспальной кровати не было, а были две совмещенные односпальные (я понимаю такое практикуется), но было бы не плохо один матрас ложить, от того, что просто соединили кровати постоянно проваливались в дырку между матрасами; скидки, которые предлагаются от отеля на пляж Атлантик, там не срабатывают. Как видят, что у тебя скидка, сразу говорят, что мест нет. Мы брали себе по полной стоимость. На кухню на этом пляже скидка прошла. Не очень организованная работа между отелем и пляжем.
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2020

8/10 Bagus

Pascal

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Naja

Grundsätzlich ist es ein sehr schönes Hotel. Schade das der Hotelpool nur 20.5 Grad Celsius warm ist. Viel zu kalt zum Baden. Das Dampfbad wird nur bei Bedarf eingeschaltet und stinkt entsprechend nach Schimmel. Das Personal von der Bar kann nicht rechnen. Eine Bestellung von 110 HRN wurde mit 510 HRN bezahlt. Nachdem man endlich zu Dritt das Rückgeld berechnet hatte, hatte es kein Retourgeld in der Kasse.
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2020

10/10 Sangat Bagus

Charles

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Très bon hôtel
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2020

4/10 Buruk

Max, Malmö

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 7 malam pada bulan Agustus 2019

4/10 Buruk

Henrik

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan

Bad service

On the plus side: The room was modern and very clean. The rest: -The outdoors pool on the hotel pictures is 15 minutes away and it costs money to enter. It's a beach club of moderate quality. -The service is the worst I've experienced in over 20 countries. They just don't care. No effort whatsoever and not a single friendly smile and apology when something went wrong. I had 3 things brought up with the reception, none of them resolved well. 1. Shouting from the next room at 6:30 AM. The reception didnt care. When I demanded another room if nothing was done they asked me to come back in 6 hours. (instead of doing something about it - cheaper and faster) 2. My booking confirmation said Free Breakfast, but the reception insisted that my room did not have breakfast included. I asked to use a phone to call the booking agent but the reception did not help. 3. I wanted to book a table at the beach Club Ibiza for me and my 7 friends. The hotel is supposed to have a booking desk, but the reception refused and told me to go to the Ithaca Club instead, for which they have vouchers. (but Ithaca is crap compared to Ibiza) I would not recomend staying here.
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2019

2/10 Sangat Buruk

Jon

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Avoid/cancel bookings ASAP! USA media will share.

Let’s start with the advertising pictures here on Hotels.com. The pictures used on the site are extremely misleading and false advertising because it doesn't specify that the pictures used as a portrayal of their amenities are in fact from another club.Those pictures had mislead us to believe that it's part of the hotel which was the main selling point in selecting that hotel over other, less expensive, options we were choosing from & were in more consideration. Upon arrival we first dealt with dissatisfaction of being mislead but willing to overlook that, then came the most appalling moments THE STAFF majority were extremely rude, bitter, unhelpful, as well as unwelcoming. 1st keep in mind that we didn't get any room, we booked a suite but with that in mind, we ordered a appetiser platter which had included chicken wings. The wings had a pinkish color which had my friend nervous since he did suffer from salmonella poisoning before. We informed the server of our concerns with the intention of just having it cooked again, instead they brought it to the bar & had a few people gather around it to then bring it right back to us to contest that it's fine when as paying customers with a history of such moments just wanted to have that reassurance to be cooked again which was ignored & we understand Russian so we understood that we were being mocked & ridiculed. At check out, not even a "thank you", "have a nice trip", or just plain "good bye". I paid $445 for the worst experience.
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2019