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Ulasan untuk Hotel Silken Monumental Naranco

4 out of 5
Hotel Silken Monumental Naranco
Calle de Marcelino Suarez, 29, Oviedo, Asturias

Ulasan

9,0

Luar biasa

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 146 dari 278 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 107 dari 278 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 20 dari 278 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 4 dari 278 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 1 dari 278 ulasan" "

9,4/10

Kebersihan

9,0/10

Staf & layanan

9,2/10

Fasilitas

9,0/10

Kondisi & fasilitas properti

8,4/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Bagus

Musica

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
👍
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari RESPONSABLE CALIDAD pada tanggal 27 Mei 2024
Muchas gracias por su amable valoración, esperamos contar nuevamente con su visita, saludos.

10/10 Sangat Bagus

Enrique

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Estancia genial. Nada que mencionar malo. Estuvimos muy agusto en el hotel.
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Dpto Calidad pada tanggal 20 Mei 2024
Muchas gracias por su amable valoración, esperamos poder contar con su visita nuevamente. Saludos cordiales.

6/10 Cukup Baik

Anca

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Generally the hotel is nice and it's relatively close to the city center. However, if you are planning to sleep in it's going to be a challenge. The cleaning staff is using walkie talkies to communicate which is extremely noise and annoying. Solving this issue will make a huge difference for the guests.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari The Silken Monumental Naranco team pada tanggal 8 Mei 2024
Good afternoon Anca, thank you for your kind review. We are glad to know that you liked the hotel and we take note of the problem that the walkie talkies caused you. We will find a solution and we thank you for taking the trouble to explain to us what happened, because then we are aware of the areas in which we must improve. Best regards, The Silken Monumental Naranco team

10/10 Sangat Bagus

Manuela

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Todo perfecto, volveremos.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari El equipo Silken Monumental Naranco pada tanggal 8 Mei 2024
Apreciada Manuela, Muchas gracias por tus amables comentarios. Estamos encantados de saber que has disfrutado de tu estancia con nosotros.Que tengas un buen día.El equipo Silken Monumental Naranco

8/10 Bagus

Magdalena

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Buena relación calidad precio. El desayuno bufet un poco justo , pero la habitación grande y buenas camas
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari SILKEN MONUMENTAL NARANCO pada tanggal 3 Mei 2024
Muchas gracias por su amable comentario, nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia en el hotel, esperamos poder contar con su visita pronto de nuevo, saludos, El equipo Silken Monumental Naranco

10/10 Sangat Bagus

Faustino A. Hermida San

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari DEPARTAMENTO DE CALIDAD pada tanggal 3 Mei 2024
Muchas gracias por su amable comentario, nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia en el hotel, esperamos poder contar con su visita pronto de nuevo, saludos, El equipo Silken Monumental Naranco

8/10 Bagus

Javier

Traveler bisnis, Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Es un muy buen hotel, pero va necesitando alguna actualización
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Departamento de Calidad pada tanggal 7 Apr 2024
Apreciado Javier, muchas gracias por tomarte unos minutos de tu tiempo en dejarnos una valoración sobre su estancia en el hotel, tomamos nota de su sugerencia, tenemos muy en cuenta los comentarios de nuestros clientes y siempre tratamos de estar en constante renovación, gracias por hacernos saber cuáles son en tu opinión nuestros puntos de mejora. Te enviamos un afectuoso saludo y esperamos contar nuevamente con tu visita.

8/10 Bagus

humphrey

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Good convenience in the city
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Reception Desk pada tanggal 23 Mar 2024
Thank you very much for your answer, hoping see you soon again, best regards

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Departamento Calidad pada tanggal 23 Mar 2024
Gracias por su amable valoración, esperamos verle pronto de nuevo, saludos.

10/10 Sangat Bagus

Igor

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Departamento Calidad pada tanggal 23 Mar 2024
Gracias por su amable valoración, esperamos verle pronto de nuevo, saludos.

10/10 Sangat Bagus

Nestor

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excelente propiedad por el precio.
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Dpto Calidad pada tanggal 19 Jan 2024
Muchas gracias por su valoración.

8/10 Bagus

Patricia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Dpto Recepcion pada tanggal 8 Jan 2024
Muchas gracias por su valoración, saludos cordiales.

10/10 Sangat Bagus

Miguel

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Dpto Recepcion pada tanggal 8 Jan 2024
Muchas gracias por su amable valoración, saludos

10/10 Sangat Bagus

María Jesús de

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Dpto Calidad pada tanggal 8 Jan 2024
Gracias por su amable valoracion

6/10 Cukup Baik

Christian

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Dpto Calidad pada tanggal 8 Jan 2024
Gracias por su valoración, saludos cordiales,

10/10 Sangat Bagus

ROBERTO

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Dpto Recepcion pada tanggal 8 Jan 2024
Gracias por su valoración, saludos cordiales,

10/10 Sangat Bagus

Alejandro

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Un sitio muy agradable, a pocos metros del centro, silencioso y cómodo
Menginap 2 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari El equipo Silken Monumental Naranco pada tanggal 2 Des 2023
Gracias por tu amable valoración y tus comentarios. Un placer saber que has disfrutado de tu reciente estancia en Oviedo.Un cordial saludo. El equipo Silken Monumental Naranco

8/10 Bagus

oscar

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Todo muy bien
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Dpto Calidad pada tanggal 26 Nov 2023
Muchas gracias por su amable valoración, nos encanta saber que ha estado a gusto durante su estancia, saludos cordiales, Equipo Silken Monumental Naranco

10/10 Sangat Bagus

Fátima

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Excelente siempre silken nos deja un buen sabor de boca
Menginap 2 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Responsable Calidad pada tanggal 13 Nov 2023
Fátima, Muchas gracias por tu valoración!Te deseamos un buen viaje de vuelta a casa.El equipo Silken Monumental Naranco

10/10 Sangat Bagus

TG ESPAÑA

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Responsable Calidad pada tanggal 13 Nov 2023
Fátima, Muchas gracias por tu valoración!Te deseamos un buen viaje de vuelta a casa.El equipo Silken Monumental Naranco

10/10 Sangat Bagus

Remi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Week end in Autumn
As good as usual, another very good Spanish hotel. Room was on the front but double glazing is great therefore no noise whatsoever. Very comfy beds and pillows. Good hot shower. A/C worked well. Can’t comment on the breakfast as skipped it. Parking at €15 per night was convenient and spacious. Only negative was the hair dryer not very efficient t. Will come again happily.
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari RECEO pada tanggal 24 Okt 2023
Dear Remi,We are delighted to hear that you enjoyed your stay at the Silken Monumental Naranco. We will pass on your comments to our entire team.We hope to welcome you back to our hotel.Kindest regards.Silken Monumental Naranco

10/10 Sangat Bagus

Carlos

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Found prices for breakfast and dinner were expensive
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari RECEP pada tanggal 17 Okt 2023
We are delighted to hear that we have met your expectations and provided you with the comfort you were looking for. Thank you for sharing your comments and feedback with other travellers. We hope to see you again soon. The Silken Monumental Naranco team

10/10 Sangat Bagus

Carlos

Menginap 7 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari RECEP pada tanggal 17 Okt 2023
Estamos encantados de escuchar que hemos alcanzado tus expectativas y que te hemos proporcionado el confort que buscabas. Gracias por compartir tus comentarios y valoración con otros viajeros. Esperamos volver a verte pronto. El equipo Silken Monumental Naranco

10/10 Sangat Bagus

Manuel

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari RECEP pada tanggal 17 Okt 2023
Estamos encantados de escuchar que hemos alcanzado tus expectativas y que te hemos proporcionado el confort que buscabas. Gracias por compartir tus comentarios y valoración con otros viajeros. Esperamos volver a verte pronto. El equipo Silken Monumental Naranco

10/10 Sangat Bagus

ADA

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari RECEP pada tanggal 17 Okt 2023
Estamos encantados de escuchar que hemos alcanzado tus expectativas y que te hemos proporcionado el confort que buscabas. Gracias por compartir tus comentarios y valoración con otros viajeros. Esperamos volver a verte pronto. El equipo Silken Monumental Naranco

10/10 Sangat Bagus

Daniel

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Todo muy bien en lineas generales. Nos quedamos una noche y muy a gusto
Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari El equipo Silken Monumental Naranco pada tanggal 20 Sep 2023
Estimado Daniel, uchas gracias por tus amables comentarios. Estamos encantados de saber que has disfrutado de tu estancia con nosotros, y que les haya gustado nuestra piscina interior climatizada, sauna y gimnasio. Que tengas un buen día. El equipo Silken Monumental Naranco

10/10 Sangat Bagus

Gerhard

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Schöne Zimmer. Swimmingpool!
Menginap 2 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari recepcion pada tanggal 22 Sep 2023
¡Muchísimas gracias por tu comentario, Daniel! Ha sido un placer recibirte en Silken Monumental Naranco. Esperamos volver a verte pronto.

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari RECEPCION pada tanggal 22 Sep 2023
¡Muchísimas gracias por tu comentario, Daniel! Ha sido un placer recibirte en Silken Monumental Naranco. Esperamos volver a verte pronto.

8/10 Bagus

Enrique

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 6 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari RECEPCION pada tanggal 22 Sep 2023
¡Muchísimas gracias por tu comentario, Daniel! Ha sido un placer recibirte en Silken Monumental Naranco. Esperamos volver a verte pronto.

10/10 Sangat Bagus

Jaume

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Todo muy bién. Desde la entrada hasta la salida. Hotel muy confortable en general.
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari RECEPCION pada tanggal 22 Sep 2023
¡Muchísimas gracias por tu comentario, Daniel! Ha sido un placer recibirte en Silken Monumental Naranco. Esperamos volver a verte pronto.

10/10 Sangat Bagus

MICHEL

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Silken Monumental Naranco pada tanggal 11 Agu 2023
Estimado Carlos, Nos complace gratamente escuchar que has disfrutado de tu estancia en el Silken Monumental Naranco. Transmitiremos tus comentarios a todo nuestro equipo.Esperamos volver a darte la bienvenida en nuestro hotel.Un cordial saludo.Silken Monumental Naranco

10/10 Sangat Bagus

Carlos

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Recomendable
Muy buena opción para visitar Oviedo y Asturias en conjunto. A distancia perfecta para desplazamientos en coche durante el día a cualquier punto de la comunidad. Hotel cómodo. Buena atención del personal. Limpio y con servicios como, aparcamiento (algo caro) piscina cubierta, gimnasio y sauna. En resumen se trata de un establecimiento muy recomendable.
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari RECEP pada tanggal 9 Agu 2023
Carlos, muchas gracias por compartir tu experiencia y ayudar a que otros viajeros nos conozcan mejor.Un cordial saludo.El equipo Silken Monumental Naranco

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Correcto, sin más
No respetaron el acceso VIP, ni la categoría Gold. Pasada la hora de entrada, tuvimos que esperar a que la habitación estuviese preparada
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari SILKEN pada tanggal 1 Agu 2023
Muchísimas gracias por tu valoración, Hotels.com User. El equipo del Silken Monumental Naranco seguiremos trabajando para ofrecer a nuestros huéspedes la mejor experiencia.Un cordial saludo.El equipo Silken Monumental Naranco

6/10 Cukup Baik

ANA ISABEL

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari SILKEN pada tanggal 1 Agu 2023
Muchas gracias por tu valoración!Te deseamos un buen viaje de vuelta a casa.El equipo Silken Monumental Naranco

10/10 Sangat Bagus

Alessandro

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Everything was perfect
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari Beatriz Lozano pada tanggal 3 Jul 2023
Alessandro, thank you so much for sharing your experience and helping other travelers get to know us better.Kindest regards.The Silken Monumental Naranco team

10/10 Sangat Bagus

eija kristiina

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari SILKEN pada tanggal 1 Agu 2023
Muchas gracias por tu valoración!Te deseamos un buen viaje de vuelta a casa.El equipo Silken Monumental Naranco

8/10 Bagus

JUAN

Menginap 3 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari SILKEN pada tanggal 1 Agu 2023
Muchas gracias por tu valoración!Te deseamos un buen viaje de vuelta a casa.El equipo Silken Monumental Naranco

8/10 Bagus

ivan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari SILKEN pada tanggal 1 Agu 2023
Muchas gracias por tu valoración!Te deseamos un buen viaje de vuelta a casa.El equipo Silken Monumental Naranco

10/10 Sangat Bagus

MARÍA CARMEN

Menginap 1 malam pada bulan Mei 2023

4/10 Buruk

Juan

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
Decepcionante
Nos dieron una habitación deluxe, su nombre es por el tamaño ya que tiene dos áreas separadas, pero era un poco oscura porque su vista es a un techo y a las ventanas de un edificio de departamentos a miy poca distancia. Además el baño tenia un fuerte olor a humedad y era muy frio, se notaba gran diferencia de temperatura con la habitación. Pedi cambio pero me dijeron que todas las habitaciones con cama matrimonial tienen la misma vista por estructura del Hotel. Hotel de 4 estrellas básico.
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2023

8/10 Bagus

Francisco Javier

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 4 malam pada bulan Mei 2023

6/10 Cukup Baik

Luis Fernando

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
El hotel ces cómodo , limpio y con alberca agradable. Solo que el trato del personal no muy agradable
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2023

10/10 Sangat Bagus

Blas

Menginap 3 malam pada bulan April 2023

8/10 Bagus

Esther M

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan April 2023

10/10 Sangat Bagus

Paula Irene

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Muy bien situado y muy confortable.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2023
Tanggapan dari Beatriz Garcia Lozano pada tanggal 30 Mar 2023
Apreciada Paula Irene, Muchas gracias por tus amables comentarios. Estamos encantados de saber que has disfrutado de tu estancia con nosotros.Que tengas un buen día.El equipo Silken Monumental Naranco

2/10 Sangat Buruk

Jon Ibai

Menginap 1 malam pada bulan Februari 2023

10/10 Sangat Bagus

Julio

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Finde oviedo
Buena opción precio/calidad Bien desyuno
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2022
Tanggapan dari David- Recepcionista pada tanggal 17 Des 2022
Julio, Muchas gracias por tu valoración!Te deseamos un buen viaje de vuelta a casa.El equipo Silken Monumental Naranco

6/10 Cukup Baik

Sebastian

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan
Buenas instalaciones pero…
El personal de recepción es lo que falla. Personas apáticas que no te hacen la estancia más cómoda.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2022
Tanggapan dari David Menéndez- Recepcionista pada tanggal 10 Des 2022
Lamentamos su experiencia. Sus comentarios nos resultan muy útiles, para mejorar día a día.Deseamos volver a verle pronto.Saludos Cordiales

10/10 Sangat Bagus

Heliodora

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
El trató del personal fue excelente
Tanggapan dari Beatriz G. Lozano pada tanggal 6 Des 2022
Heliodora, Muchas gracias por tu valoración!Te deseamos un buen viaje de vuelta a casa.El equipo Silken Monumental Naranco

10/10 Sangat Bagus

Natalia

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
El trato del personal del hotel, muy agradable, siempre disponible.
Menginap 2 malam pada bulan November 2022