Exterior detail

Reviews of Q Hotel

2.5 out of 5
Q Hotel
22, Saemcheol-gil, Tanhyeon-myeon, Paju, Gyeonggi

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 10 out of 33 reviews" "
Rating 8 - Good. 14 out of 33 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 33 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 33 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 33 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Alexis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Q Hotel Staff on 30 May 2023
Dear Alexis,We thank you for your kind feedback.It was a pleasure to have you with us, and we hope to have you as our guest again in the near future.Warm regards, Q Hotel Staff.

10/10 Excellent

Helen, Seoul

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Was pleasantly surprised by the attentive staff who spoke excellent english, as well as the overall cleanliness of the rooms. Can't say enough about the staff who were extremely accommodating. 1 min drive from Provence theme park, 3 min drive from Heyri art valley. Extremely convenient. The spa tub in the bathroom was another highlight, massaging aches and sores, simply delightful.
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from 이종준 on 8 Oct 2020
Thank you for your kind words. We strive for our guests to have a pleasant stay. We hope to see you again as a home away from home. Again thank you.

10/10 Excellent

Angelica, LA California

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good service, staff spoke excellent english and was very accommodating. Room was neat and tidy and comfortable. Location was excellent, right near Haeli art village and Provence village. Worth the price.
Stayed 1 night in Oct 2018

4/10 Poor

newplus

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2022

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
청결하게 관리되고 있는 것은 맞습니다. 그런데, 조명이 너무 어두워서 많이 답답했습니다. 전체를 밝게 할 수 있는 조명이 있으면 좋겠습니다. 3류 여인숙 같은 조명이었습니다.
Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

sangeun

Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Q Hotel Staff on 15 Oct 2022
감사합니다.또 찾아주세요.더 나은 모습으로 뵙겠습니다.건강하세요.

10/10 Excellent

Ji Hyeong

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
편안하고 쾌적한 여행
Stayed 1 night in May 2022
Response from 지배인 on 6 May 2022
감사합니다. 앞으로도 좋은 모습, 우리 호텔에 투숙하시는 손님께서는 좋은 경험이 되도록 더욱 노력하겠습니다.

10/10 Excellent

SEUNGHAN

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from 지배인 on 6 Mar 2022
고객님, 더 청결하게 객실을 관리하며 친절하게 모시도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

10/10 Excellent

Jong Ryeol

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from 지배인 on 6 Mar 2022
고객님, 더 청결하고 친절하게 맞이하도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

6/10 Okay

youngin

Stayed 1 night in Jan 2022
Response from 지배인 on 6 Mar 2022
고객님, 더 청결하고 진절하게 맞이하도록 더 노력하겠습니다.

8/10 Good

DONGGEUN

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
프로방스마을과 헤이리예술마을 인접한 컨디션 대체로 만족스러운 숙소.
가격대비 괜찮은 곳이었습니다. 전체금연이라 냄새도 없고 바로 앞에 류재은 베이커리(마늘빵 맛집)과 편의점이 있어 특히 좋았네요. 진입로가 긴 오르막이라 도보로 접근하기는 조금 불편할 수도 있습니다. 그럼에도 재방문 의사 있습니다.
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from 지엠 on 2 Dec 2021
안녕하세요? 파주 큐에서 인사 드립니다. 편히 쉬어 가셨다니 다행이네요. 또 뵙기를 기대해요. 감사합니다.

8/10 Good

kyoung min

Travelled with family
Liked: Room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

SUNGHYUK

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Sung Yeol

Stayed 1 night in May 2021

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
공간울립니다. 푸른빛 조명.. 눈아파요. 분위기 이상합니다 적어도 제 기준에서는요
Stayed 1 night in May 2021
Response from 이종준 on 20 May 2021
고객님, 객실의 모든 전구및조명은 모두 LED 주광색이나 일반색 전구를 사용중입니다. 조명등으로 불편을 드렸다면 사과드리고 즉시 개선토록 조치하겠습니다.

10/10 Excellent

HANKOOK NICE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
베스트
청결하고 조용함
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from 이종준 on 21 May 2021
감사합니다. 고객의 입장에서 객실관리에 만전을 기하겠습니다.

4/10 Poor

HUN HEE

Travelled with family
Stayed 1 night in Feb 2021
Response from 이종준 on 17 Feb 2021
언급한 사항들을 즉시 개선토록하겠습니다.

10/10 Excellent

TaeHyun, 서울

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
헤이리 예술 마을에서 2~3분 거리, 그리고 파주 맛고을 길 목에 위치해 식사 해결도 쉬웠어요. 직원분은 아주 친절하고 세심하게 배려해 기분도 좋았고요. 욕실에 스파가 있어 피로 푸는데 그만이었습니다. 깔끔하고 정감가는 체험을 하고 갑니다.
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from 이종준 on 17 Feb 2021
감사합니다. 고객만족에 최선을 다하겠습니다

10/10 Excellent

태연, 서울

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
호텔 외관 처럼 프론트, 복도, 객실 간결하면서 아주 깨끗했 어요. 물 수압도 쎄고 온수는 뜨거울 정도로 잘 나왔고요. 직원분은 매우 친절하시고 센스있으셔서 좋은 인상을 주 었어요. 욕실에 스파 욕조가 있어 피로푸는데 그만이었어 요. 기대는 그리 많이 하지 않았는데 뜻 밖에 기분 좋게 묵고 갑니다.
Stayed 1 night in Nov 2020

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
So So
방안이 한기가 돕니다. 대신 직원님께 말하니 바로 라디에이터 넣어주셨어요. 거미가 나온 것 빼고 가성비는 괜찮았어요.
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from 이종준 on 12 Oct 2020
거미가 나왔다니 많이 놀라셨겠어요. 청결에 더욱 신경쓰겠습니다. 난방은 주기적으로 돌리고 있는데 아직 날씨가 따뜻해 불을 약하게 넣어 방이 빨리 식어 한기가 돈 모양입니다. 죄송합니다. 객실 온도에 더 신경쓰겠습니다. 더욱 정진하는 큐 호텔이 되겠습니다. 감사합니다.

8/10 Good

Jurae

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
조용하고 좋았습니다.
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from 이종준 on 8 Oct 2020
감사합니다. 앞으로 더 나은 서비스로 모시겠습니다.

8/10 Good

Junggeun

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
침대가 푹신해 좋았습니다.
방은 조금 좁은 감이 있었고 PC는 없었으나 침대가 푹신거려 잘 쉬다 왔습니다. 수압도 좋고 깨끗하여 좋았습니다.
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from 이종준 on 8 Aug 2020
감사합니다.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
작은크기 및 낮은 성능 헤이리와 가까움
사진에서 본 크기에 비해 매우 작아요. 컴퓨터 모니터는 있는데 본채가없어서 컴터 못써요. 티비가 자주 끊겨요. 침대 푹신하고 헤이리하고 가까워여
Stayed 1 night in Jun 2020

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, amenities
익스피디아 화면을 이해하지 못하신 건지 체크인 하는데 너무 오래걸렸어요. 겨우 확인 하고나소 사과도 대충하시더라구요.
Stayed 2 nights in Apr 2020

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
군에 있는 아들과 외박 체류지 였어요 주위에 식당들 많고 가격대비 적절한 공간이었네요 조용하고 따뜻하게 하루 잘 묵고 왔습니다
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from 지배인 이서준 드림 on 4 Jan 2020
고객님, 새해 복 많이 받으시고 아드님의 건강한 군 복무를 기원합니다. 아울러 소원 성취를 기원합니다.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
침구 화장실 냉장고 모두 깔끔해요 방은 좀 좁지만 괜찮아요 친절한 서비스도 좋았습니다.
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from 지배인 on 15 Aug 2019
고객님, 앞으로도 청결하게 운영토록 최선을 다하겠습니다. 무더운 여름 잘 보내시고 결실의 가을을 맞이하시기 기원합니다.

8/10 Good

SOONSUNG

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019

6/10 Okay

un cheon

Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

Ki-woong

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
예약시간을 지켜 입실하세요
늦은밤 가족과 입실로 조금의 당황스러운(?)일 해결하고 깨끗한 방 때문에 아이들이 좋아했어요....
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from 지배인 on 15 Mar 2019
Ki-Woong Son 고객님, 즐거운 여행되셨다니 다행이며 다음 기회에도 저희는 정성을 다하여 고객님의 편안한 여행될 수 있도록 최선을 다하하곘습니다.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
만족스러움
만족스러움
Stayed 1 night in Nov 2018
Response from 이진기 on 4 Jan 2019
더 편안하고 친절하게 휴식을 취하며 머물수 있는 곳으로 모든 직원이 성심껏 최선을 다하겠습니다.

8/10 Good

Lai Wah Selina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
坡州必選酒店
乾淨平宜酒店, 只是走廊位較暗, 附近很多食店, 去普羅旺斯村只雖步行, 期他坡州景也近。 職員有禮幫忙推介食店。床舒服安靜。
Stayed 2 nights in Nov 2018
Response from jk lee / Manager on 13 Jan 2019
Dear Lai Wah Selina, I would like to thank you for your staying in our Hotel and also your kind comment about our Hotel during your visit to Korea. We promise and confirm you the lights in the corridors that you mentioned will improve immediately. We wish you all the best of luck in the Year of Golden Pig and this Year would be your year. We also look forward to seeing you at our hotel next time. Warmest Best Regards, jk lee (Mr.) / Manager