Resepsionis

Ulasan untuk Résidence du Parc Val d'Europe

3 out of 5
Résidence du Parc Val d'Europe
2 rue Edouard Buffard, near Disneyland Paris, Montevrain, Seine-et-Marne

Ulasan

7,0

Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 941 dari 5995 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 2314 dari 5995 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 1564 dari 5995 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 736 dari 5995 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 440 dari 5995 ulasan" "

6,8/10

Kebersihan

7,2/10

Staf & layanan

6,8/10

Fasilitas

6,4/10

Kondisi & fasilitas properti

7,0/10

Ramah lingkungan

Ulasan

6/10 Cukup Baik

Stefanie

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Es ist höchste Zeit, dass umgebaut wird. Der Preis ist daher angemessen, aber die zusätzlichen Kosten sind eine Frechheit: Putzen, Handtücher, Müll entsorgen… Wohnung ist aber sauber und zweckmäßig zum Besuch von Disneyland. Das Personal sehr freundlich.
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari La réception pada tanggal 28 Apr 2024
Bonjour,Thank you so much for your comment. We are delighted that you had a pleasant stay with us.We look forward to welcoming you as soon as possible.Best RegardsReception

8/10 Bagus

Aude

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Résidence en réfection. Les chambres réhabilitées sont confortables.
Menginap 2 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari La réception pada tanggal 26 Apr 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle.Nous restons à votre disposition si vous souhaitez revenir nous voir.A très bientôt.CordialementLa réception

4/10 Buruk

Coralie

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Literie de très mauvaise qualité Vieillot Odeur de moisi dans les sanitaires Il y a dû y avoir un dégât des eaux et le mobilier de la salle de bain, ainsi que la porte étaient abimés Plus de chauffage : mise à disposition de grille pain (il était indiqué qu'il n'y avait plus de clim, mais je n'avais pas compris qu'il s'agissait également du moyen de chauffage
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari A/GHEZLAOUI pada tanggal 25 Apr 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes tristes d’apprendre que votre expérience dans notre établissement n’a pas été pleinement satisfaisante.Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle.Bien que certains de nos studios en attentes de rénovation montrent des signes d'usures, ils sont tous entretenus et nettoyés après chaque départ.N’hésitez pas lors de votre séjour à passer à la réception afin que l'on puisse vous apporter une solution pendant votre séjour.Nous nous excusons pour les problèmes rencontrés lors de votre séjourCordialement La réception

10/10 Sangat Bagus

Alexia

Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari La réception pada tanggal 25 Apr 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle.Nous restons à votre disposition si vous souhaitez revenir nous voir.A très bientôt.CordialementLa réception

10/10 Sangat Bagus

Maria

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excelente
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari La réception pada tanggal 25 Apr 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle.Nous restons à votre disposition si vous souhaitez revenir nous voir.A très bientôt.CordialementLa réception

8/10 Bagus

Sabine

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Chb supérieure mieux que chambre classique.
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari La réception pada tanggal 25 Apr 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle.Nous restons à votre disposition si vous souhaitez revenir nous voir.A très bientôt.Cordialement

10/10 Sangat Bagus

Alison

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Appartement pratique, agréable et à proximité du parc Disneyland.
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari RECEPTION pada tanggal 19 Apr 2024
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour.Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nous avons été ravis de vous accueillir dans notre appart'hôtel.Rendez-vous lors de votre prochain séjour Disney.CordialementLa réception

10/10 Sangat Bagus

Nino

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff were friendly and helpful,
Menginap 3 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari RECEPTION pada tanggal 19 Apr 2024
Bonjour,Thank you so much for your comment. We are delighted that you had a pleasant stay with us.We look forward to welcoming you as soon as possible.Best RegardsReception

2/10 Sangat Buruk

Marco

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Purtroppo con la formula residence il viaggiatore si trova spiazzato perché non c'è servizio pulizia e posto scomodo e angusto x una coppia. Il personale non è molto gentile cortese, mezzi pubblici poco frequenti, taxi per il parco costosissimi, struttura non pulita e la prima colazione veramente molto scarsa e si paga pagando una quota aggiuntiva, lo sconsiglio vivamente sia per l'ospitalità che per i difficoltosi spostamenti da e per il parco costringendo l'ospite ad esborsare molto denaro in taxi con addebito a tratta di 25,00€.
Menginap 3 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari RECEPTION pada tanggal 19 Apr 2024
Dear Madam, Dear SirWe thank you for your comment.We are sad to hear that your experience was not good.We do our best to satisfy all of our guest.Our Residence must indeed welcome each guest in the best conditions.We apologize for the welcome you have received.The Wellbeing and the comfort of our guests are the priorities we give to our teams.We apologize for the problems encountered during your stayBest regardsReception

10/10 Sangat Bagus

Gary

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This was a perfect base for a trip to Disneyland Paris. The hotel is clean and friendly staff. The bus stop is across the road too. I would stay here again.
Menginap 3 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari La réception pada tanggal 7 Apr 2024
Bonjour,Thank you so much for your comment. We are delighted that you had a pleasant stay with us.We look forward to welcoming you as soon as possible.Best RegardsReception

2/10 Sangat Buruk

Alexandra

Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari A/GHEZLAOUI pada tanggal 25 Apr 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes tristes d’apprendre que votre expérience dans notre établissement n’a pas été pleinement satisfaisante.Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle.Bien que certains de nos studios en attentes de rénovation montrent des signes d'usures, ils sont tous entretenus et nettoyés après chaque départ.N’hésitez pas lors de votre séjour à passer à la réception afin que l'on puisse vous apporter une solution pendant votre séjour.Nous nous excusons pour les problèmes rencontrés lors de votre séjourCordialement La réception

10/10 Sangat Bagus

H.

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari La réception pada tanggal 7 Apr 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle.Nous restons à votre disposition si vous souhaitez revenir nous voir.A très bientôt.CordialementLa réception

4/10 Buruk

Christina

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Zuerst hatten wir ein zu kleines Bett. Es war das Zimmer an einem Versorgungsschacht. Wir konnten zwar umziehen, aber ab 8.30h gingen direkt über uns Bauarbeiten mit Bohrer & Co los. Bei einer Beschwerde sagte man uns, dass die Bauarbeiten ja auf Schildern & beim Check In angekündigt werden. Bei unserem Check In wurde das nicht erwähnt, aber selbst wenn, was wäre die Alternative wenn man schon vor Ort ist und Aktivitäten vorgebucht hat?! Zimmer waren sehr sauber, aber ziemlich abgewohnt.
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari A/GHEZLAOUI pada tanggal 24 Mar 2024
Guten Morgen,Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar.Mit Bedauern müssen wir erfahren, dass Ihre Erfahrung in unserem Haus nicht ganz zufriedenstellend war.Wir tun unser Bestes, um unsere Kunden zufrieden zu stellen.Obwohl unsere renovierten Studios Gebrauchsspuren aufweisen, werden sie nach jeder Abreise alle gepflegt und gereinigt.Zögern Sie nicht, während Ihres Aufenthalts an der Rezeption vorbeizuschauen, damit wir Ihnen während Ihres Aufenthalts eine Lösung anbieten können.Wir entschuldigen uns für die Probleme, die während Ihres Aufenthalts aufgetreten sindAufrichtigDie Rezeption

6/10 Cukup Baik

Edwin

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Kebersihan
The bathroom was dirty had hairs and other things on the floor.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari A/ghezlaoui pada tanggal 11 Mar 2024
Good morning,We thank you for your comment.We are sad to learn that your experience at our establishment was not fully satisfactory.We do our best to satisfy our customers.Although our studios awaiting renovation show signs of wear, they are all maintained and cleaned after each departure.Do not hesitate during your stay to stop by reception so that we can provide you with a solution during your stay.We apologize for the problems encountered during your staySincerely

10/10 Sangat Bagus

Melissa

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Fasilitas
Het onderhoud van de kamers begint wat achterstallig te worden. Afgebladderde verf, losse onderdelen. Gelukkig zijn ze nu aan het renoveren :)
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari A/ GHEZLAOUI pada tanggal 3 Mar 2024
Hallo,Wij danken u voor uw reactie.Wij zijn blij om te vernemen dat u een prettig verblijf bij ons heeft gehad.Wij doen ons best om onze klanten tevreden te stellen.Wij staan tot uw beschikking als u terug wilt komen en ons wilt bezoeken.Tot snel.Met vriendelijke groeten

8/10 Bagus

Ulrike

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan
Wir waren für einen Disneyland Trip in diesem Hotel und haben uns dort ganz wohl gefühlt. Besonders der Service, vor allem beim Frühstück war sehr gut. Würden jederzeit wieder kommen
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari A/GHEZLAOUI pada tanggal 24 Feb 2024
Guten Morgen,Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar.Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.Wir tun unser Bestes, um unsere Kunden zufrieden zu stellen.Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie wiederkommen und uns besuchen möchten.Bis bald.Aufrichtig

2/10 Sangat Buruk

Anthony

Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari A/GHEZLAOUI pada tanggal 18 Feb 2024
Good morning,We thank you for your comment.We are sad to learn that your experience at our establishment was not fully satisfactory.We do our best to satisfy our customers.Although our studios awaiting renovation show signs of wear, they are all maintained and cleaned after each departure.Do not hesitate during your stay to stop by reception so that we can provide you with a solution during your stay.We apologize for the problems encountered during your staySincerely

6/10 Cukup Baik

Maria Giuseppa

Disukai: Kebersihan
Tutto sommato bene, non parlano per niente italiano, siamo riusciti a comunicare grazie allo spagnolo
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari The reception pada tanggal 14 Feb 2024
Bonjour,Thank you so much for your comment. We are delighted that you had a pleasant stay with us.We look forward to welcoming you as soon as possible.Best RegardsReception

2/10 Sangat Buruk

AMBAR

Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Laa habitaciones en condiciones inadecuadas no ofrecen limoieza de las habitaciones a menos que las pagues adicional
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari A/GHEZLAOUI pada tanggal 11 Feb 2024
Buenos dias,Te agradecemos tu comentario.Lamentamos saber que su experiencia en nuestro establecimiento no fue del todo satisfactoria.Hacemos nuestro mejor esfuerzo para satisfacer a nuestros clientes.Aunque nuestros estudios en espera de renovación muestran signos de desgaste, todos reciben mantenimiento y limpieza después de cada salida.No dude durante su estancia en pasarse por recepción para que le podamos dar una solución durante su estancia.Nos disculpamos por los problemas encontrados durante su estancia.Atentamente

2/10 Sangat Buruk

Joanne

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Absolutely awful place to stay. Grubby dirty and not very safe!!! Buses were good to get to Disney but that’s the only good thing!!
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari A/GHEZLAOUI pada tanggal 11 Feb 2024
Good morning,We thank you for your comment.We are sad to learn that your experience at our establishment was not fully satisfactory.We do our best to satisfy our customers.Although our studios awaiting renovation show signs of wear, they are all maintained and cleaned after each departure.Do not hesitate during your stay to stop by reception so that we can provide you with a solution during your stay.We apologize for the problems encountered during your staySincerely

6/10 Cukup Baik

Chelsey

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari A/GHEZLAOUI pada tanggal 11 Feb 2024
Good morning,We thank you for your comment.We are happy to learn that you had a pleasant stay with us.We do our best to satisfy our customers.We remain at your disposal if you wish to come back and see us.See you soon.Sincerely

4/10 Buruk

ali

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari A/GHEZLAOUI pada tanggal 11 Feb 2024
Good morning,We thank you for your comment.We are sad to learn that your experience at our establishment was not fully satisfactory.We do our best to satisfy our customers.Although our studios awaiting renovation show signs of wear, they are all maintained and cleaned after each departure.Do not hesitate during your stay to stop by reception so that we can provide you with a solution during your stay.We apologize for the problems encountered during your staySincerely

8/10 Bagus

Amandine

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari A/GHEZLAOUI pada tanggal 11 Feb 2024
Good morning,We thank you for your comment.We are happy to learn that you had a pleasant stay with us.We do our best to satisfy our customers.We remain at your disposal if you wish to come back and see us.See you soon.Sincerely

10/10 Sangat Bagus

Gwendolyn

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Ik verblijf hier bijna altijd wanneer we naar Disneyland Paris gaan. Het is een heel fijn appartement hotel met zeer vriendelijk personeel.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari A/GHEZLAOUI pada tanggal 11 Feb 2024
Hallo,Wij danken u voor uw reactie.Wij zijn blij om te vernemen dat u een prettig verblijf bij ons heeft gehad.Wij doen ons best om onze klanten tevreden te stellen.Wij staan tot uw beschikking als u terug wilt komen en ons wilt bezoeken.Tot snel.Met vriendelijke groeten

6/10 Cukup Baik

Patrice

Disukai: Kebersihan
Etablissement en renovation. Notre chambre etait vetuste, vieux radiateur à huile teôait au milieu de la chambre, la salle d’eau a un grand besoin de rénovation.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari La réception pada tanggal 28 Jan 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes tristes d’apprendre que votre expérience dans notre établissement n’a pas été pleinement satisfaisante.Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle.Bien que nos studios en attentes de rénovation montrent des signes d'usures, ils sont tous entretenus et nettoyés après chaque départ.N’hésitez pas lors de votre séjour à passer à la réception afin que l'on puisse vous apporter une solution pendant votre séjour.Nous nous excusons pour les problèmes rencontrés lors de votre séjourCordialement La réception

4/10 Buruk

Gregory

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
A fuir
Chambre insalubre, rideau de douche tres tres sale
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari A/GHEZLAOUI pada tanggal 11 Feb 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes tristes d’apprendre que votre expérience dans notre établissement n’a pas été pleinement satisfaisante.Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle.Bien que nos studios en attentes de rénovation montrent des signes d'usures, ils sont tous entretenus et nettoyés après chaque départ.N’hésitez pas lors de votre séjour à passer à la réception afin que l'on puisse vous apporter une solution pendant votre séjour.Nous nous excusons pour les problèmes rencontrés lors de votre séjourCordialement

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
équipement de la chambre défectueux. une tv qui ne reçoit que 2 chaînes. radiateur de la salle de bain cassé. habillage de la baignoire dégradé. une seule table de nuit et une seule prise à côté du lit. un frigo très abimé. très peu de place sur le parking. établissement en cours de rénovation. donc à réessayer ultérieurement.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari La réception pada tanggal 28 Jan 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes tristes d’apprendre que votre expérience dans notre établissement n’a pas été pleinement satisfaisante.Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle.Bien que nos studios en attentes de rénovation montrent des signes d'usures, ils sont tous entretenus et nettoyés après chaque départ.N’hésitez pas lors de votre séjour à passer à la réception afin que l'on puisse vous apporter une solution pendant votre séjour.Nous nous excusons pour les problèmes rencontrés lors de votre séjourCordialement La réception

2/10 Sangat Buruk

Léa

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari La réception pada tanggal 28 Jan 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes tristes d’apprendre que votre expérience dans notre établissement n’a pas été pleinement satisfaisante.Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle.Bien que nos studios en attentes de rénovation montrent des signes d'usures, ils sont tous entretenus et nettoyés après chaque départ.N’hésitez pas lors de votre séjour à passer à la réception afin que l'on puisse vous apporter une solution pendant votre séjour.Nous nous excusons pour les problèmes rencontrés lors de votre séjourCordialement La réception

2/10 Sangat Buruk

Thomas

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
Beware the Deposit!
They took our deposit and have never refunded it. There was no damage (we were only in the room for 8 hours as a stop over) and they have never informed us of any damage to justify withholding it; they simply haven't returned it. We have tried twice through Hotels.com but on both occasions the manager was said to be away and would deal with it upon their return but didn't. Hotels.com then gave up because they said they had tried twice but the hotel would not return their calls, meaning we are without our money and the hotel doesn't make contact
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Reception pada tanggal 25 Jan 2024
Bonjour,A deposit by bank card is requested on arrival in the amount of 100 or 50.This deposit is closed without debit at the check out.Cash deposit are not allowed.Subject to the country and subject to your bank, it takes between 48 hours to 60 days to be released.Best Regards

6/10 Cukup Baik

Gabriel et Aurore

Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari La réception pada tanggal 28 Jan 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle.Nous restons à votre disposition si vous souhaitez revenir nous voir.A très bientôt.CordialementLa réception

6/10 Cukup Baik

Maryline

Tidak Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Reception pada tanggal 24 Jan 2024
Bonjour,Thank you so much for your comment. We are delighted that you had a pleasant stay with us.We look forward to welcoming you as soon as possible.Best Regards

6/10 Cukup Baik

GJC

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kenyamanan kamar
niet de nieuwste kamers en wat minder netjes, maar wel schoon en we hebben goed geslapen. dichtbij disneyland parijs,
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Reception pada tanggal 24 Jan 2024
Bonjour,Thank you so much for your comment. We are delighted that you had a pleasant stay with us.We look forward to welcoming you as soon as possible.Best Regards

4/10 Buruk

Frank

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari La réception pada tanggal 23 Mar 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes tristes d’apprendre que votre expérience dans notre établissement n’a pas été pleinement satisfaisante.Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle.Bien que nos studios en attentes de rénovation montrent des signes d'usures, ils sont tous entretenus et nettoyés après chaque départ.N’hésitez pas lors de votre séjour à passer à la réception afin que l'on puisse vous apporter une solution pendant votre séjour.Nous nous excusons pour les problèmes rencontrés lors de votre séjourCordialement La réception

10/10 Sangat Bagus

Gaelle

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari La réception pada tanggal 24 Jan 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle.Nous restons à votre disposition si vous souhaitez revenir nous voir.A très bientôt.CordialementLa réception

10/10 Sangat Bagus

Lyn

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Have stayed here several times, easy to get to Disneyland from here and a reasonable price per room, rooms are spacious with decent sized bathroom and kitchen area, breakfast option is a good variety and fresh pastries are a must. Overall it’s looking a little tired but is undergoing a complete refurbishment…… looking forward to staying again in the future
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Reception pada tanggal 24 Jan 2024
Bonjour,Thank you so much for your comment. We are delighted that you had a pleasant stay with us.We look forward to welcoming you as soon as possible.Best RegardsReception

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari La réception pada tanggal 24 Jan 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle.Nous restons à votre disposition si vous souhaitez revenir nous voir.A très bientôt.CordialementLa réception

8/10 Bagus

Kanel

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Convenable
Notre séjour dans l'ensemble s'est très bien passé en revanche au niveau de la communication c'est à revoir on a essayé d'appeler l'hôtel trois fois et l'interphone au niveau du parking ne fonctionne pas du moins la personne ne nous entendait pas c'est assez compliqué et on a été informé à la dernière minute des frais en plus pour des animaux
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari La réception pada tanggal 24 Jan 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle.Nous restons à votre disposition si vous souhaitez revenir nous voir.A très bientôt.CordialementLa réception

6/10 Cukup Baik

Grecia

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari La réception pada tanggal 24 Jan 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle.Nous restons à votre disposition si vous souhaitez revenir nous voir.A très bientôt.Cordialement

10/10 Sangat Bagus

France

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari La réception pada tanggal 24 Jan 2024
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour.Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nous avons été ravis de vous accueillir dans notre appart'hôtel.Rendez-vous lors de votre prochain séjour Disney.CordialementLa réception

8/10 Bagus

Kitty

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Receptio pada tanggal 24 Jan 2024
Bonjour,Thank you so much for your comment. We are delighted that you had a pleasant stay with us.We look forward to welcoming you as soon as possible.Best RegardsReception

6/10 Cukup Baik

Pauline

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari La réception pada tanggal 24 Jan 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle.Nous restons à votre disposition si vous souhaitez revenir nous voir.A très bientôt.Cordialement

4/10 Buruk

Elodie

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Le pire des hôtels !
Arrivée à 21h25-30, on a eu la clé de la chambre vers 22h10-15. Seulement 6-7 familles devant nous. Une seule personne à l'accueil jusqu'au dernier moment où une 2eme personne est arrivé en renfort. Clairement là pour expédier tout le monde vite fait. Pas aimable, répond pas aux questions parce que derrière les gens attendent. Si je veux une réponse, je reviens après lui est là jusque 5h... Ou demain matin à 11h. J'ai l'habitude des hôtels et j'en ai eu quelques unes de surprises mais celle-là jamais ! Très vieillissant, petit radiateur (grille pain) en guise de chauffage, literie pas top. J'oubliais, perceuse et marteau pour réveil ! FUYEZ! Mettez quelques euros de plus pour aller dans les hôtels à côté !
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari La réception pada tanggal 24 Jan 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes tristes d’apprendre que votre expérience dans notre établissement n’a pas été pleinement satisfaisante.Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle.Bien que nos studios en attentes de rénovation montrent des signes d'usures, ils sont tous entretenus et nettoyés après chaque départ.N’hésitez pas lors de votre séjour à passer à la réception afin que l'on puisse vous apporter une solution pendant votre séjour.Nous nous excusons pour les problèmes rencontrés lors de votre séjourCordialement La réception

10/10 Sangat Bagus

Grégoire

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari La réception pada tanggal 24 Jan 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle.Nous restons à votre disposition si vous souhaitez revenir nous voir.A très bientôt.CordialementLa réception

4/10 Buruk

Raynald

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari The Reception pada tanggal 24 Jan 2024
Dear Madam, Dear SirWe thank you for your comment.We are sad to hear that your experience was not good.We do our best to satisfy all our guest.Do not hesitate during your stay to ask at the reception if you need anything or if you don’t like your apartment.We can provide you a new one.Our studios are waiting for renovations but they are all maintained and cleaned.We apologize for the problems encountered during your stayBest regards

8/10 Bagus

Marie

Disukai: Kebersihan
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari La réception pada tanggal 24 Jan 2024
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour.Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nous avons été ravis de vous accueillir dans notre appart'hôtel.Rendez-vous lors de votre prochain séjour Disney.CordialementLa réception

6/10 Cukup Baik

Jerome

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari La réception pada tanggal 24 Jan 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle.Nous restons à votre disposition si vous souhaitez revenir nous voir.A très bientôt.Cordialement

6/10 Cukup Baik

didier

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
Séjour à Disney en famille hôtel pas trop loin du parc
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari La réception pada tanggal 24 Jan 2024
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour.Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nous avons été ravis de vous accueillir dans notre appart'hôtel.Rendez-vous lors de votre prochain séjour Disney.CordialementLa réception

10/10 Sangat Bagus

Sadia

Disukai: Kebersihan
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari La réception pada tanggal 24 Jan 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle.Nous restons à votre disposition si vous souhaitez revenir nous voir.A très bientôt.Cordialement

10/10 Sangat Bagus

Rahma

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Reception pada tanggal 24 Jan 2024
Bonjour,Thank you so much for your comment. We are delighted that you had a pleasant stay with us.We look forward to welcoming you as soon as possible.Best Regards

8/10 Bagus

Vicki Clare

Bepergian bersama keluarga dan anak
I visited the apartments from the UK for 3 nights, the bus outside took us into Disney for 2.5€ but a taxi was only €10 The staff spoke good English and although we didn’t have breakfast at the apartments it was an option. There is a bakery just next door and a takeaway for pizza. The beds were comfortable and the kitchenette was adequate, although didn’t have a toaster. Our room had a bath also. For the price I would recommend compared to the prices of staying at Disney
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Reception pada tanggal 24 Jan 2024
Bonjour,Thank you so much for your comment. We are delighted that you had a pleasant stay with us.We look forward to welcoming you as soon as possible.Best Regards