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Ulasan untuk Hotel Pousada Estrela do Mar

2.5 out of 5
Hotel Pousada Estrela do Mar
Rua Inacio Francisco De Souza, 430, Penha

Ulasan

8,6

Sangat Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 53 dari 103 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 33 dari 103 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 13 dari 103 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 2 dari 103 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 2 dari 103 ulasan" "

8,6/10

Kebersihan

8,8/10

Staf & layanan

8,0/10

Fasilitas

8,6/10

Kondisi & fasilitas properti

8,0/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

ROSALIA

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2022

10/10 Sangat Bagus

Antônio

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Para o que estávamos procurando, foi excelente. Hotel simples, não luxuoso, café da manhã muito bom e atendimento joia.
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2022

10/10 Sangat Bagus

Maria

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2022

8/10 Bagus

Tamiris

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2022

6/10 Cukup Baik

Karla

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
Pousada bonita, .mas com algumas coisas ruins. Café da manhã bem razoável, o ar do quarto não estava funcionando direito, a piscina não estava em perfeito condições de uso. Não tem nem uma água ou cafezinho de cortesia para os hóspedes.
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2022
Tanggapan dari Jean pada tanggal 20 Mar 2022
Agradecemos o seu feedback. Quanto a agua temos para venda e o café ficam duas garrafas na cozinha, era só ter decido e pedido na recepção!

6/10 Cukup Baik

CARLOS

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
DE MAU PARA PIOR
LIMPEZA OTIMA, RECEPÇAO ATENDENTE PESSIMO, NOS COLOCARAO EM UM QUARTO COM JANELA COM A CARA NA PAREDE DE OUTRO PREDIO, HORRIVEL, SEM RESPITO E DESAGRADAVEL PARA UM CASAL DE IDOSOS, QUARTO MINUSCULO, CAFE DA MANHA REDUZIDO, JA FOI MUITO MELHOR.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2022

6/10 Cukup Baik

Fabio

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Bom lugar e próximo ao parque!
Reservamos essa pousada pela proximidade do parque do Beto Carrero. É uma pousada simples, com café simples mas bom. Ela cumpriu a missão a qual nos levou a reserva. A única observação negativa é a limpeza e troca de toalhas que é feita apenas a cada 2 dias. Mas caso seu objetivo seja um lugar próximo ao parque para que possa descansar ao final do dia sem grandes deslocamentos eu a recomendo.
Menginap 3 malam pada bulan November 2021
Tanggapan dari Jean pada tanggal 13 Des 2021
Agradecemos o seu feedback, vamos buscar a melhora nesse quesito citado! Esperamos vocês em uma outra visita

8/10 Bagus

Elza Maria

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Atendeu todas as expectativas. Ótimo café da manhã. Não tem almoço nem jantar, mas fica próximo de ótimos locais para alimentação!
Menginap 2 malam pada bulan November 2021
Tanggapan dari Jean pada tanggal 13 Des 2021
Agradecemos seu feedback. Te esperamos para uma próxima estadia conosco

6/10 Cukup Baik

pedro

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kebersihan
Menginap 5 malam pada bulan November 2021
Tanggapan dari João pada tanggal 24 Nov 2021
Obrigado

10/10 Sangat Bagus

Alexandre

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan November 2021
Tanggapan dari João pada tanggal 24 Nov 2021
Muito Obrigado

10/10 Sangat Bagus

LUCIANA

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan November 2021
Tanggapan dari João pada tanggal 24 Nov 2021
Obrigado

10/10 Sangat Bagus

Ademir

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2021
Tanggapan dari João pada tanggal 3 Nov 2021
Bom dia Sr Ademir, Muito obrigado pelo carinho para conosco, será um prazer para casa recebe-los novamente aqui. Abraço

10/10 Sangat Bagus

MARCILEA DO CARMO COELHO

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 5 malam pada bulan Oktober 2021
Tanggapan dari Jean pada tanggal 24 Okt 2021
Agradecemos o seu feedback.

6/10 Cukup Baik

Luiz Felipe

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Chegamos na pousada e a televisão não estava funcionando, o funcionário da recepção informou que não poderia fazer nada. O problema só foi resolvido no dia seguinte Também solicitamos a limpeza do quarto, visto que, por conta de medidas de segurança não esta tendo serviço de quarto. Chegamos do parque cansados, após tomar chuva e nosso quarto e banheiro não foram limpos. O café da manhã é bom e a pousada é próxima ao parque e restaurantes.
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2021
Tanggapan dari Jean pada tanggal 24 Okt 2021
Agradecemos a sua avaliação, vamos procurar melhorar nos pontos citados pelo Senhor e te aguardamos para uma nova estadia em nosso hotel.

10/10 Sangat Bagus

francisco

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Recomendo demais
Pousada muito massa
Menginap 3 malam pada bulan September 2021
Tanggapan dari Jean pada tanggal 8 Okt 2021
Obrigado pelo seu feedback, aguardaremos o seu retorno para uma próxima experiência

10/10 Sangat Bagus

Maycon

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Excelente
Ótimo custo benefício, recomendo muito e irei mais vezes, funcionários prestativos e atenciosos, estrutura do hotel/quartos muito lindos padrão excelente, se você está se programando para ficar no hotel para visitar o Beto carreiro é uma ótima opção, eles tem o motorista que leva e busca do Beto carrero por um preço justo e não precisa pagar estacionamento e seu carro fica seguro, obrigado pela experiência!
Menginap 3 malam pada bulan September 2021
Tanggapan dari João pada tanggal 26 Sep 2021
Olá , Agradecemos por seu feedback ele é muito importante para nós. Quando retornarem a cidade se sua preferencia for hotel estrela do Mar, ficaremos honrados em atende-los.

4/10 Buruk

Dario

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
O disjuntor do chuveiro desligava constantemente de 2 a 3 vezes a cada banho. E o cafe da manha com poucas opções.
Menginap 3 malam pada bulan September 2021
Tanggapan dari João pada tanggal 26 Sep 2021
Olá , Agradecemos por seu feedback ele é muito importante para nós. Quando retornarem a cidade se sua preferencia for hotel estrela do Mar, ficaremos honrados em atende-los.

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2021
Tanggapan dari Jean pada tanggal 7 Okt 2021
Agradecemos a sua avaliação, esperamos que numa próxima seja mais agradável ao senhor(a)

10/10 Sangat Bagus

Levy

Traveler bisnis, Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2021
Tanggapan dari João pada tanggal 18 Agu 2021
Agradecemos por seu feedback ele é muito importante para nós. Quando retornarem a cidade se sua preferencia for hotel estrela do Mar, ficaremos honrados em atende-los.

6/10 Cukup Baik

Gilvano

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
Precisa de renovação
Razoável
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2021
Tanggapan dari João pada tanggal 18 Agu 2021
Agradecemos por seu feedback ele é muito importante para nós. Quando retornarem a cidade se sua preferência for hotel estrela do Mar, ficaremos honrados em atende-los.

10/10 Sangat Bagus

Renato

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Uma ótima opção de pousada.
Fomos muito bem recepcionados, ótimo lugar e limpeza, todos os funcionários muito atenciosos, o lugar tem área para as crianças brincarem bem tranquilo e uma pequeno parquinho, muito bom. A única coisa que não sabíamos e foi falta de perguntar mesmo por nossa parte, qual andar ficaríamos pois são dois lances de escadas e precisa subir as malas na mão, mas eles ofereceram ajuda para levar as malas, porém, se estivéssemos com nossa cadeirante seria um problema.
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2021
Tanggapan dari João pada tanggal 24 Jul 2021
Olá sr. Agradecemos por seu feedback ele é muito importante para nós. Quando retornarem a cidade se sua preferencia for hotel estrela do Mar, ficaremos honrados em atende-los.

8/10 Bagus

rita de c

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Pousada agradável !
Dentro do que foi proposto foi tudo ótimo , porém uma pousada para dormir e só , quarto pequeno e banheiro também , café simples mas saboroso , não avisaram que não tem elevador e como ficamos no último andar tivemos que levar as malas pelas escadas !
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2021
Tanggapan dari Recepção pada tanggal 23 Jul 2021
obrigado

10/10 Sangat Bagus

Camila de Souza Silva

Menginap 3 malam pada bulan Juli 2021
Tanggapan dari João pada tanggal 8 Jul 2021
Olá Sra Camila Agradecemos por seu feedback, ele é muito importante para nós. Agradecemos ter escolhido Hotel Estrela do Mar, quando retornar a cidade nos visite, e se sua escolha for para nosso hotel novamente, ficaremos honrados em recebê-los. Forte abraço João Recepcionista

10/10 Sangat Bagus

Andreia

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Ótimo com excelente atendimento
Tivemos uma ótima estadia. O hotel é limpo, toalhas e roupas de cama limpas. Chuveiro bem quentinho e perto do Beto Carreiro. Da para ir a pé, mas é uma caminhadinha, idosos podem ir num transfer ( carro) que cobra 15 pra deixar e pegar. Atendimento da recepção , a Ligia e o João é excelente. Café da manhã simples mas gostoso e sempre reposto. Tem secador de cabelo.
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2021
Tanggapan dari João pada tanggal 2 Jul 2021
Olá sra Andreia. Agradecemos por seu feedback , ele é muito importante para nós. Agradecemos por ter escolhido Hotel Estrela do Mar, quando retornarem a cidade nos visite, e se sua escolha for nosso hotel novamente, ficaremos honrados em recebê-los. Forte abraço da equipe Hotel estrela do Mar

10/10 Sangat Bagus

CARLOS

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Lugar bom pra ir com a familia
Tudo tranquilo, chegamos antes do horario do check-in, mas fomos recebidos sem problemas. Nos colocaram num quarto bem bacana, so com camas, sem beliche, o que foi otimo pois eram criancas de 1 ate 7 anos e no primeiro andar por conta do carrinho de bebe. O café nao tem grande variedade, mas o que tem é gostoso. Tivemos um problema com a tv e a agua quente do chuveiro, mas sinalizamos antes de ir para o parque e quando voltamos ja estava tudo ok.
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2021
Tanggapan dari João pada tanggal 26 Jun 2021
Olá sr . Agradecemos por seu feedback ele é muito importante para nós. Quando retornarem a cidade se sua preferencia for hotel estrela do Mar, ficaremos honrados em atende-los

10/10 Sangat Bagus

Rodrigo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan April 2021
Tanggapan dari Ligia pada tanggal 19 Apr 2021
Obrigado

10/10 Sangat Bagus

Tony Fernando

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2021
Tanggapan dari João pada tanggal 13 Feb 2021
Agradecemos por seu feedback , ele é muito importante para nós. Agradecemos por ter escolhido Hotel Estrela do Mar, quando retornarem a cidade nos visite, e se sua escolha for nosso hotel novamente, ficaremos honrados em recebê-los. Forte abraço da equipe Hotel estrela do Mar.

8/10 Bagus

GISLAINE

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Avaliação
HOTEL BOM PELO VALOR PAGO,TIVE UM PROBLEMA COM O RALO DO BANHEIRO E ELES TROCARAM NÓS DE QUARTO PARA UM OUTRO MAIOR E CONFORTÁVEL... ESTACIONAMENTO PEQUENO PARA O NÚMERO DE APTOS,PISCINA MUITO PEQUENA, NÃO CONSEGUIMOS UTILIZAR, CAFÉ DA MANHÃ BOM ... RECOMENDO POR SER PRÓXIMO AO BETO CARRERO...
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2021
Tanggapan dari João pada tanggal 7 Feb 2021
Agradecemos por seu feedback, ele é muito importante para nós. Agradecemos ter escolhido Hotel Estrela do Mar, quando retornarem a cidade nos visite, e se sua escolha para nosso hotel novamente, ficaremos honrados em recebê-los. Forte abraço da equipe Hotel estrela do Mar.

8/10 Bagus

Jonathas

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Boa opção
Os funcionários atenciosos e ajudam na medida do possível por conta da pandemia. O local não é tão longe do parque, mas se tiver alguma pessoa de mais idade, melhor ir de carro. No dia que chegamos o chuveiro não esquentava a água, mas no dia seguinte trocaram (poderiam verificar antes). Bom café da manhã. Tem alguns restaurantes próximo e mercado também.
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2021
Tanggapan dari João pada tanggal 6 Feb 2021
Agradecemos por seu feedback, ele é muito importante para nós. Agradecemos por ter escolhido Hotel Estrela do Mar, quando retornarem a cidade nos visite, e se sua escolha for para nosso hotel novamente, ficaremos honrados em recebê-los. Forte abraço da equipe Hotel estrela do Mar.

10/10 Sangat Bagus

MICHELLE

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Adorei
Adoramos nossas diárias. Café da manhã excelente, funcionários prestativos. Agradeço
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2021
Tanggapan dari João pada tanggal 1 Feb 2021
Obrigado por ficar conosco. Agradecemos seu feedback!

8/10 Bagus

Fabiano

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2021
Tanggapan dari João pada tanggal 1 Feb 2021
Agradecemos seu feedback, ele é muito importante para nos.

6/10 Cukup Baik

MARCIO

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan
Só não gostei da forma que fui tratado ao chegar no hotel na do checkin !! No Hotel.com Horário do checkin é as 14:00 ao chegar no Hotel atendende me informou-o que o horário do hotel é as 15:00
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2020
Tanggapan dari João pada tanggal 1 Feb 2021
Obrigado por ficar conosco. Agradecemos seu feedback, ele é muito importante para nos, pois assim podemos saber onde devemos melhorar para que possamos atende-los sempre melhor.

8/10 Bagus

Ricardo L

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hotel muito bem cuidado
O hotel é bem cuidado, os funcionários solícitos. Todas as vezes que pedimos reposição de pão de queijo no café da manhã, fomos atendidos prontamente. Com certeza voltaríamos a nos hospedar.
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2020
Tanggapan dari João pada tanggal 1 Feb 2021
Obrigado por ficar conosco. Agradecemos seu feedback!

8/10 Bagus

ANTONIO

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Excelente custo-beneficio e ótima localização
Excelente custo-beneficio e ótima localização
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2020
Tanggapan dari João pada tanggal 1 Feb 2021
Obrigado por ficar conosco. Agradecemos seu feedback!

8/10 Bagus

carlos alberto

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
POR CAUSA DA PISCINA NOTA 6.-
BOA TARDE CHEGAMOS DIA 18/12/2020, A PISCINA ESTAVA TOTALMENTE SUJA, CHERANDO MAL, FIZERAM UMA MEIA LIMPEZA, NA PARTE DA TARDE, NO SABADO NÃO DEU PARA USAR A PISCINA NA PARTE DA MANHA. EU ACHO QUE A PISCINA DEVERIA ESTAR TOTAMENTE LIMPA E CHEIRANDO BEM. A POUSADA DEIXOU MUITO A DESEJAR SOBRE O ASPECTO DA PISCINA. CAFE DA MANHA MUITO BOM E QUARTOS MUITO BOM.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2020
Tanggapan dari João pada tanggal 1 Feb 2021
Lamentamos que você não está satisfeito com o serviço oferecido. Trabalharemos com empenho para resolver a situação. Obrigado por seu comentário

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Menginap 2 malam pada bulan November 2020
Tanggapan dari Ligia pada tanggal 18 Des 2020
obrigado

10/10 Sangat Bagus

Aline

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Ótimo custo benefício! Camas confortáveis e café bem gostoso!
Menginap 2 malam pada bulan November 2020
Tanggapan dari João pada tanggal 30 Nov 2020
Agradecemos por seu comentário, Volte sempre.

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan
Não foi o que eu esperava
Ao chegar na acomodaçao fomos bem atendido, o quarto não achei tão limpo o chão estava sujo, o chuveiro não estava esquentando, como saímos e voltamos tarde eu tomei banho frio, meus familiares nem tomaram banho direito, pedi para trocar de quarto por causa do chuveiro, não sei qual o problemas dos chuveiros de lá, nesse quarto demorava muito para esquentar tinha que deixar a água bem fraca para esquentar, isso com a temperatura no máximo, mesmo assim ficava morno, e se desligasse o chuveiro novamente o próximo a tomar banho tinha que esperar ele esquentar, isso era muito chato, elogio ao café da manhã era muito bom e o atendimento dele, não espere cordialidade de todos os funcionários alguns são simpáticos outros não.
Menginap 2 malam pada bulan November 2020
Tanggapan dari Ligia pada tanggal 29 Nov 2020
Lamentamos que você não esteja satisfeita com o serviço oferecido. Trabalharemos com empenho para resolver a situação. Obrigado por seu comentário.

10/10 Sangat Bagus

Joyce

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2020
Tanggapan dari Ligia pada tanggal 30 Nov 2020
Agradecemos por seu comentário, Volte sempre.

6/10 Cukup Baik

Luiz Gustavo Barbur

Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2020
Tanggapan dari João pada tanggal 30 Nov 2020
Agradecemos por seu comentário, Volte sempre.

10/10 Sangat Bagus

WALDEMAR

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Pousada maravilhosa, quartos grandes e bem limpos, banheiros limpos e grandes TB , quartos com sacada , café da manhã maravilhoso e bem variado , não utilizamos a piscina pois estava fechada por conta da covid.
Menginap 2 malam pada bulan September 2020

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2020
Tanggapan dari Ligia pada tanggal 22 Sep 2020
Obrigada pela preferência, voltem sempre!

10/10 Sangat Bagus

Gabriel

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Recomendo
Confortável e atendimento muito bom pelos seus funcionários. Preço bom e quartos bem organizados com sacadas, o que gostei bastante. Recomendo.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2020
Tanggapan dari Ligia pada tanggal 21 Agu 2020
Obrigada pela preferência, voltem sempre.

8/10 Bagus

DIOSEFER

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
ótima opção
Café da manhã excelente e atendentes muito simpáticos, localização ótima, só o wifi era lento e não tinham canais premium, somente canais abertos, diferente da propaganda. Mas no geral recomendo e voltaria.
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2020
Tanggapan dari Ligia pada tanggal 7 Jul 2020
Agradecemos a preferencia Sr Diosefer e família. Pedimos desculpas pelos problemas com tv e internet, pois foi devido ao ciclone do dia anterior que tivemos os problemas mencionados. Obrigada pela comnpreesão

4/10 Buruk

Laircio

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
Poderia ser melhor!
Forros de cama deveriam ser pouco melhores, cama de casal é muito ruim e pequena além de velha , banheiro muito pequeno, o quarto tem tamanho pouco pequeno!
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2020
Tanggapan dari Ligia pada tanggal 22 Mar 2020
Agradecemos a sua visita, faremos o possível para melhorar. Obrigada

10/10 Sangat Bagus

Alexandre

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Muito Boa, agradável.
Agradável, bem recpcionados e bem auxiliados.
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2020
Tanggapan dari João pada tanggal 18 Mar 2020
Olá sr Alexandre. Agradecemos por seu comentário, ele é muito importante para nos, quando retornarem a cidade nos visite ficaremos gratos em recebê los.

8/10 Bagus

Gustavo

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Vale o preço, bom custo benefício.
Hotel agradável, próximo ao Beto Carrero, Uber 6.00. local tranquilo. ótimo atendimento, café da manhã e funcionários. Piscina pequena , mas ok. Wi-fi não funcionou no meu quarto.
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2020
Tanggapan dari João pada tanggal 15 Mar 2020
Olá sr Gustavo. Agradecemos pelo seu feedback, ele é muito importante para que possamos melhorar mais e mais. Referente a internet, repassaremos ao setor responsável para que possa sanar esse problema.

10/10 Sangat Bagus

MARCOS

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2020
Tanggapan dari João pada tanggal 15 Mar 2020
Obrigado

10/10 Sangat Bagus

Carlos Eduardo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Atendimento excelente
Recepção e atendimento ótimos, quarto limpo e bons, café da manhã com variedades, ótimos valores.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2020
Tanggapan dari João pada tanggal 12 Feb 2020
Sr Carlos, agradcemos por seu feedback, ele é muito importante para nos. Quando retornarem a cidade nos visite, ficaremos muito gratos em recebe los.

2/10 Sangat Buruk

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Gostei do café da manhã, porém não gostei do atendimento de alguns atendentes, da cama que as molas estavam gastas, do barulho no hotel, da manutenção do banheiro, que pedi para arrumar e falaram que era normal.
Menginap 6 malam pada bulan Januari 2020
Tanggapan dari João pada tanggal 29 Jan 2020
Lamentamos que você não esteja satisfeito com o serviço oferecido. Trabalharemos com empenho para resolver a situação. Obrigado por seu comentário.