Hotel H10 Hoteles di Playa de Palma

"On our first night, we were given a dirty, smelly room with broken AC and a view of a garbage dump. After our intervention, we had to move out by 11:00 a.m. the next day and were given a new, better-condition room at 2:00 p.m. It was better, but not up to the standard of a four-star hotel."

"La situation géographique reste intéressante pour peu qu'on ait un véhicule de location. Mais cet hôtel H10 ne tient pas ses promesses de 4 étoiles (ex : sachez que pour avoir du café dans votre chambre, vous devrez passer par l'accueil pour demander à ce qu'on vous remette en main propre les dosettes et autres !!! Et quand on demande pourquoi, on vous répond "it's our rules". Dégagez, y a rien à voir... Quant au personnel, on sent qu'il reçoit une pression terrible pour que rien ne soit oublié...