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Ulasan untuk Carlton Plaza Poços de Caldas

3.5 out of 5
Carlton Plaza Poços de Caldas
R. Junqueiras, 601 - Centro, Poços de Caldas, MG

Ulasan

8,8

Sangat Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 340 dari 628 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 218 dari 628 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 45 dari 628 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 14 dari 628 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 11 dari 628 ulasan" "

9,0/10

Kebersihan

9,2/10

Staf & layanan

8,0/10

Fasilitas

8,6/10

Kondisi & fasilitas properti

8,6/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Adalberto Geraldo

Disukai: Kebersihan
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Time Carlton Plaza Poços de Caldas pada tanggal 6 Mei 2024
Olá Adalberto, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

10/10 Sangat Bagus

Rogério

Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Hotel Carlton Plaza pada tanggal 23 Mar 2024
Olá Rogerio, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Pedimos desculpas pelo transtorno, iremos averiguar o ocorrido e trabalhar para melhorar. Obrigado! Att. Carlton Plaza hotel Poços de Caldas

8/10 Bagus

Elielson

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Hotel pada tanggal 22 Feb 2024
Olá Elielson, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Carlton Plaza hotel Poços de Caldas

10/10 Sangat Bagus

Pollyanna C

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Hotel pada tanggal 20 Feb 2024
Olá Pollyana, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Carlton Plaza hotel Poços de Caldas

10/10 Sangat Bagus

José Roberto

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Hotel pada tanggal 18 Feb 2024
Olá José, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Carlton Plaza hotel Poços de Caldas

8/10 Bagus

Isaias

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Boa opção para conhecer a região
A estadia foi boa. No entanto, o hotel já necessita de reforma. Um pouco antigo, mas tudo estava organizado. Quarto limpo, roupa de cama cheirosa e de qualidade. Excelente localização, com estacionamento seguro e perto de tudo. O café da manhã é básico, mas atende.
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2024

8/10 Bagus

milton tadeu

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Fomos em tres pessoas, um quarto com cama de casal e ar condicionado. Já o quarto extra era apenas um comodo sem porta e sem sem ar condicionado ou ventilador.
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Hotel pada tanggal 13 Feb 2024
Olá Milton, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Pedimos desculpas pelo transtorno, iremos averiguar o ocorrido e trabalhar para melhorar. Obrigado! Att., Carlton Plaza Poços de Caldas

10/10 Sangat Bagus

Jonatas

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Excelente
Conforto, silencioso, ótimos atendimentos especialmente no restaurante do hotel.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Hotel pada tanggal 11 Feb 2024
Olá Jonatas, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Carlton Plaza hotel Poços de Caldas

10/10 Sangat Bagus

Vanderléa Cristina

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hotel maravilhoso, atendimento super caloroso de todos os funcionários, muito limpo e um café da manhã delicioso.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Hotel pada tanggal 10 Feb 2024
Olá, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Carlton Plaza Poços de Caldas

6/10 Cukup Baik

Artur

Disukai: Staf & layanan
Hotel parou no tempo.
Café da manhã sem itens para diabéticos. Internet intermitente o dia todo. Televisão antiga e com péssima imagem. Apartamento amplo e com cama confortável. Cofre no quarto.
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Hotel pada tanggal 10 Feb 2024
Olá José, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Sentimos muito que não tenha gostado de nosso atendimento, iremos averiguar o ocorrido e trabalhar para melhorar. Obrigado! Att., Carlton Plaza Poços de Caldas

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Hotel pada tanggal 10 Feb 2024
Obrigado

10/10 Sangat Bagus

Ana Maria

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Muito bom! Ótimo nas acomodações , café da manhã e atendimento.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

6/10 Cukup Baik

Nathan

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Hotel pada tanggal 26 Jan 2024
Olá Nathan, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Pedimos desculpas pelo transtorno, iremos averiguar o ocorrido e trabalhar para melhorar. Obrigado! Att. Carlton Plaza hotel Poços de Caldas

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Poderia ser melhor
A estadia foi muito boa, o que não estava combinado era o pagamento de estacionamento, não me lembro que deveria negociar com o hotel este detalhe, só fiquei sabendo quando fui fazer o check-out.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Hotel pada tanggal 25 Jan 2024
Olá, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Pedimos desculpas pelo transtorno, iremos averiguar o ocorrido e trabalhar para melhorar. Obrigado! Att. Carlton Plaza hotel Poços de Caldas

10/10 Sangat Bagus

Ivan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Time Carlton Plaza Poços de Caldas pada tanggal 24 Jan 2024
Olá Ivan, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

8/10 Bagus

Carlos Eduardo

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Time Carlton Plaza Poços de Caldas pada tanggal 24 Jan 2024
Olá Carlos, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

6/10 Cukup Baik

Regina

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Time Carlton Plaza Poços de Caldas pada tanggal 24 Jan 2024
Olá Regina, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

10/10 Sangat Bagus

Silene

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Time Carlton Plaza Poços de Caldas pada tanggal 24 Jan 2024
Olá Silene, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

10/10 Sangat Bagus

Edvaldo

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Time Carlton Plaza Poços de Caldas pada tanggal 16 Jan 2024
Olá Edvaldo, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

2/10 Sangat Buruk

Marcel

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hotel sujo e café da manhã horrível.
Quarto com móveis velhos, com vários danos, chão muito sujo e roupa de cama manchada. Estacionamento custa R$40 reais e o manobrista te manda pegar o carro. Café da manhã ruim, com vários itens velhos e até estragados. Não recomendo.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Time Carlton Plaza Poços de Caldas pada tanggal 16 Jan 2024
Olá Marcel, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Sentimos muito em não atender sua expectativa.Informamos que gerente geral do hotel está ciente de seus apontamentos e, iremos trabalhar em melhorias. Conte sempre conosco! Atenciosamente,

8/10 Bagus

MARCELO

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hotel muito bom mas com cobranças extras.
A estadia foi muito agradável, hotel muito confortável. O único porém foi a cobranca na hora do check out de diaria de estacionamento no valor de R$. 40,00 totalizando R$. 200,00 pelos 5 dias. Valor esse que não nos foi informado em momento algum. Acho que o Hotels.com deveria no momento da reserva avisar dessa cobrança extra.
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Time Carlton Plaza Poços de Caldas pada tanggal 16 Jan 2024
Olá Marcelo, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Informamos que o gerente geral do hotel está ciente de seus apontamentos e, iremos trabalhar em melhorias. Os valores de estacionamento são informados nas politicas do hotel que devem ser enviadas pela Hoteis.com.Conte sempre conosco! Atenciosamente,

10/10 Sangat Bagus

Kennya

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Time Carlton Plaza Poços de Caldas pada tanggal 16 Jan 2024
Olá Kennya, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

6/10 Cukup Baik

Karina

Bepergian bersama keluarga
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Time Carlton Plaza Poços de Caldas pada tanggal 16 Jan 2024
Olá Karina, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

10/10 Sangat Bagus

Anna

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Time Carlton Plaza Poços de Caldas pada tanggal 10 Jan 2024
Olá Anna, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

10/10 Sangat Bagus

Pedro

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Incrível e prazerosa.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Time Carlton Plaza Poços de Caldas pada tanggal 10 Jan 2024
Olá Pedro, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

8/10 Bagus

Alessandra

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Avaliação hotel
A estadia foi muito boa. Hotel com alta qualidade.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Time Carlton Plaza Poços de Caldas pada tanggal 10 Jan 2024
Olá Alessandra, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

6/10 Cukup Baik

Antonio José

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Hotel pada tanggal 22 Des 2023
Olá Antônio José, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Sentimos muito que não tenha gostado de nosso atendimento, iremos averiguar o ocorrido e trabalhar para melhorar. Obrigado! Att., Carlton Plaza hotel Poços de Caldas

10/10 Sangat Bagus

Wilson

Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Hotel pada tanggal 22 Des 2023
Olá Wilson, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Carlton Plaza hotel Poços de Caldas

10/10 Sangat Bagus

Monica

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Foi excelente, atendimento foi ótimo . Café da manhã muito bom e limpeza dos quartos
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Time Carlton Plaza Poços de Caldas pada tanggal 19 Des 2023
Olá Monica, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

10/10 Sangat Bagus

Armando

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Melhor e mais confortável Hotel no centro de Poços de Caldas
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Hotel pada tanggal 18 Des 2023
Olá Armando, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Carlton Plaza Poços de Caldas

10/10 Sangat Bagus

Rosangela

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Hotel pada tanggal 17 Des 2023
Olá Rosangela, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Carlton Plaza hotel Poços de Caldas

10/10 Sangat Bagus

Aline

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Hotel pada tanggal 17 Des 2023
Olá Aline, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado!Att., Carlton Plaza hotel Poços de Caldas

10/10 Sangat Bagus

Jonatas

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Hotel pada tanggal 15 Des 2023
Olá Jonatas, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Carlton Plaza hotel Poços de Caldas

10/10 Sangat Bagus

Giscard

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Foi excelente
Menginap 3 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Hotel pada tanggal 14 Des 2023
Olá Giscard, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Carlton Plaza hotel Poços de Caldas

8/10 Bagus

Luiz

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Hotel pada tanggal 13 Des 2023
Olá Luiz, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Carlton Plaza hotel Poços de Caldas

10/10 Sangat Bagus

Aparecido Pedro

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hotel incrível e bem localizado
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Hotel pada tanggal 13 Des 2023
Olá Aparecido, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Carlton Plaza hotel Poços de Caldas

10/10 Sangat Bagus

Luis Carlos

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Gostamos muito.
Menginap 3 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Time Rede Fênix Hotéis. pada tanggal 13 Des 2023
Olá Luis, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

10/10 Sangat Bagus

Pedro

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Estadia excelente, atendimento e conforto conforme anunciado.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Time Rede Fênix Hotéis. pada tanggal 13 Des 2023
Olá Pedro, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

10/10 Sangat Bagus

Roberto

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Time Rede Fênix Hotéis. pada tanggal 13 Des 2023
Olá Roberto, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

10/10 Sangat Bagus

Luciano

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Time Rede Fênix Hotéis. pada tanggal 13 Des 2023
Olá Luciano, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

10/10 Sangat Bagus

Magali

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Fiquei hospedado por conta do meu aniversário. Entrei no sábado e na sexta minha mãe entrou em contato com o pessoal do hotel e eles preparam uma surpresa pra mim logo no café da manhã. Todos do hotel foram super atenciosos conosco e o que nós precisávamos, eles estavam dispostos a nos ajudar. Todos muito simpáticos e solícitos a tudo! Fiquei encantada com a organização e limpeza do hotel. Estão de parabéns! Com certeza voltarei ano que vem!
Menginap 2 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Hotel pada tanggal 30 Nov 2023
Olá Magali, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Carlton Plaza hotel Poços de Caldas

8/10 Bagus

Jaira

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Gostamos. Só tivemos uns problemas no quarto. Mais foi resolvido...
Menginap 2 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Hotel pada tanggal 30 Nov 2023
Olá Jaira, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Pedimos desculpas pelo transtorno, iremos averiguar o ocorrido e trabalhar para melhorar. Obrigado! Att. Carlton Plaza hotel Poços de Caldas

10/10 Sangat Bagus

Ricardo

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
EXCELENTE RELAÇÃO CUSTO x BENEFÍCIO
Utilizamos o hotel basicamente para tomar banho e dormir, mas o apartamento é excelente. Cama excelente e chuveiro ótimo. Tudo extremamente limpo, o que é muito importante.
Menginap 2 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Hotel pada tanggal 25 Nov 2023
Olá Ricardo, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Carlton Plaza hotel Poços de Caldas

10/10 Sangat Bagus

Roselaine

Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Hotel pada tanggal 25 Nov 2023
Olá Roselaine, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Carlton Plaza hotel Poços de Caldas

6/10 Cukup Baik

Fred Jorge

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Muito bom, mas com problemas a resolver.
Atendimento tradicional de Poços, muito educados, receptivos e cordiais. Café da manhã muito bom, hall elegante. Problema: ar condicionado não funcionou. Fomos para um quarto e o ar apenas ventilava. Trocamos de quarto e o ar condicionado ventilava e às vezes soprava um ar frio…….as vezes. A noite foi péssima. Outro problema, ninguém me informou que cobrariam o estacionamento. Fiquei sabendo no checkout. A piscina é muito pequena e o espaço ao redor é mínimo…….serve para se refrescar mas precisa se tiver muita gente não dá nem pra entrar na água.
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Hotel pada tanggal 19 Nov 2023
Olá Fred Jorge, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Pedimos desculpas pelo transtorno, iremos averiguar o ocorrido e trabalhar para melhorar. Obrigado! Att. Carlton Plaza hotel Poços de Caldas

10/10 Sangat Bagus

ODAIR

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Falta manutenção no ar condicionado.
Menginap 3 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Hotel pada tanggal 19 Nov 2023
Olá Odair, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Pedimos desculpas pelo transtorno, iremos averiguar o ocorrido e trabalhar para melhorar. Obrigado! Att. Carlton Plaza hotel Poços de Caldas

8/10 Bagus

MAURICIO

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Detalhe
Gostei, porém os meus parentes tiveram problemas com ar condicionado.
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Equipe Carlton Hotéis pada tanggal 17 Nov 2023
Olá Mauricio, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos muito felizes por sua avaliação e esperamos vê-lo muito em breve novamente. Iremos averiguar os pontos informados. Obrigado! Att., Carlton Plaza Poços de Caldas

6/10 Cukup Baik

SEBASTIÃO JOSÉ

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Equipe Carlton Hotéis pada tanggal 17 Nov 2023
Olá Sebastião, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos muito felizes por sua avaliação e esperamos vê-lo muito em breve novamente. Obrigado! Att., Carlton Plaza Poços de Caldas

8/10 Bagus

Juliana Cristina

Menginap 2 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Equipe Carlton Hotéis pada tanggal 17 Nov 2023
Olá Juliana, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos muito felizes por sua avaliação e esperamos vê-lo muito em breve novamente. Obrigado! Att., Carlton Plaza Poços de Caldas

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Time Carlton Plaza Poços de Caldas pada tanggal 8 Nov 2023
Olá, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,