Vicente Pérez Rosales 1A, Km 70.5, Las Cascadas, Puerto Octay, Los Lagos
Ulasan
8,8
Sangat Bagus
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9,2/10
Kebersihan
8,4/10
Staf & layanan
8,0/10
Fasilitas
9,0/10
Kondisi & fasilitas properti
9,0/10
Ramah lingkungan
Ulasan
10/10 Sangat Bagus
Elisabeth
1 Des 2022
Elisabeth
Menginap 1 malam pada bulan November 2022
Tanggapan dari Mónica pada tanggal 8 Jan 2023
Muchas gracias ElisabethNos alegra saber que disfrutaron su estadíaSaludos
6/10 Cukup Baik
Jaime
15 Nov 2021
Disukai: Kenyamanan kamar
Falta mucho por mejorar
El lugar muy bonito la construcción adaptada al medio que lo rodea , lamentablemente se caen con restaurant , la comida y la atención de los garzones, del desayuno ni hablar pobre total. También deben mejorar la aislacion entre los pisos….
Jaime
Menginap 1 malam pada bulan November 2021
6/10 Cukup Baik
pedro
25 Okt 2021
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan
Precio alto para servicio deficiente
Para el precio cobrado, el servicio es deficiente. En el desayuno si tomas café verdadero y no sucedáneo debes pagarlo, las batas para la tinaja no son de fácil acceso y en general el precio cobrado no se compadece con el servicio recibido
pedro
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2021
Tanggapan dari Equipo Lodge Las Cascadas pada tanggal 25 Okt 2021
Estimado Pedro
El café del desayuno es e que se ofrece normalmente en cualquier servicio. El café capuchino y otras variedades corresponden al servicio de cafetería, y se ofrece en horario diferente al desayuno (onces) y está claramente indicado en nuestra carta, la que está a disposición de los huéspedes.en código QR en varias partes del hotel. Las batas para la tinaja están a disposición de los huéspedes en la recepción, no se entiende la dificultad de acceso a que usted se refiere., solamente se solicita después de usarla devolverla a recepción por un tema de orden y para poder realizar el lavado e higienización que corresponde después de cada uso.
Es un lugar paradisiaco, inserto en plena naturaleza, para los que gustamos de tranquilidad y paz, con esa conexión especial con un paraíso, entonces visite este hotel.
Alex
Menginap 1 malam pada bulan September 2021
Tanggapan dari Equipo Lodge Las Cascadas pada tanggal 2 Okt 2021
Estimado Alex
nos alegra que haya disfrutado de su estadía en el lodge. Usted capto la esencia de lo que nosotros queremos ofrecer a nuestros pasajeros.
Esperamos nos pueda volver a visitar en otra oportunidad.
Es un lugar muy tranquilo y acogedor, con una gran vista al lago y un rico desayuno en el patio viendo una hermosa postal (el lago) una experiencia maravillosa 👌
Rolando
Menginap 1 malam pada bulan November 2020
Tanggapan dari Equipo Lodge Las Cascadas pada tanggal 12 Nov 2020
Estimado Rolando
Nos alegra que haya podido disfrutar su estadìa en el lodge y del maravilloso entorno que ofrecemos.
esperamos nos puedan visitar nuevamente.
saludos cordiales
Hola Alejandra
Nos alegra que hayas podido disfrutar tu estadía en el lodge. Esperamos nos puedas visitar visitar nuevamente
Saludos
8/10 Bagus
Traveler terverifikasi
Bepergian bersama teman
11 Feb 2020
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
El hotel está en un lugar maravilloso y su personal es servicial, está bien mantenido y hay muchas cosas entretenidas para hacer, por ej: tinas calientes y kayak.
El único punto muy bajo es su Restoran, sugiero salir fuera a comer.
Traveler terverifikasi
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2020
Tanggapan dari Jaime Quinteros pada tanggal 12 Feb 2020
Buenos días
Agradecemos su comentario y nos alegra que haya podido disfrutar su estadía y de nuestros servicios. Respecto al restaurante, le informamos que se ha integrado a nuestro equipo el chef Diego Vargas a contar del 1 de febrero, lo invitamos a que nos visite nuevamente y disfrute la diferencia.
saludos
Rudolph checked us into the hotel & made sure that we were comfortable. He was extremely professional & helpful. The hotel is relatively new & has great décor & design. The rooms are spacious overlooking the lake with large windows. There is a nice gym & heated swimming pool. The one complaint was that the steps into & out of the pool are very steep & so difficult to get out of the pool unless very athletic. We did not eat in the dining room but we had a great discussion with Felipe the young chef as to his ambitions of high cuisine. Breakfast was great & had many different items created by Filipe. We highly recommend this hotel for a quiet & romantic stay enjoying the ambience & quiet location.
Hotel com vista privilegiada, de frente para o lago com prainha privativa.
Estrutura 100% nova e moderna, quarto amplo e banheiro em otimo estado.
Unica parte negativa foi nao ter TV no quarto.
This hotel is amazing, has heated indoor pool and sauna, and bar and dining room. I will definitely return. Staff were very welcoming and multi lingual.