Langsung ke konten utama

Park-Hotel

Properti bintang 3.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,2 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • Gym
  • Tersedia sarapan
Harga saat ini Rp2.257.560
total Rp2.523.953
termasuk pajak & biaya lainnya
1 Jun - 2 Jun

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 5 dari 5 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar Twin

Minibar, brankas, meja kerja, dan tempat tidur bayi (biaya tambahan)

Kamar Twin

9,0 dari 10
Istimewa
(4 ulasan)
  • Pemandangan Pegunungan
  • 20 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 double ATAU 2 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Triple

Kamar Triple | Minibar, brankas, meja kerja, dan tempat tidur bayi (biaya tambahan)

Kamar Triple

  • Pemandangan Pegunungan
  • 23 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 3 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Quadruple

Kamar Quadruple | Minibar, brankas, meja kerja, dan tempat tidur bayi (biaya tambahan)

Kamar Quadruple

  • Pemandangan Pegunungan
  • 25 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 4 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Double untuk 1 Orang

Minibar, brankas, meja kerja, dan tempat tidur bayi (biaya tambahan)

Kamar Double untuk 1 Orang

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)
  • Pemandangan Pegunungan
  • 20 meter persegi
  • Kapasitas 1
  • 1 double ATAU 2 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Single

Kamar Single | Minibar, brankas, meja kerja, dan tempat tidur bayi (biaya tambahan)

Kamar Single

  • Pemandangan Pegunungan
  • Kapasitas 1
  • 1 twin
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Puigcerda, Park-Hotel memiliki lokasi dekat stasiun kereta. Kunjungi landmark setempat seperti Heliodyssee-Grand Four Solaire d'Odeillo dan Iglesia de Sant Esteve, atau singgahlah di sejumlah objek wisata kawasan ini, misalnya Les Bains de Llo serta Parc Animalier des Angles en Capcir. Taklukkan lereng sekitar dengan ski lereng dan snowboarding, atau lihat berbagai aktivitas outdoor lainnya seperti snowshoeing dan mobil salju. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Puigcerda
Peta
Crta Barcelona - Andorra s/n, Puigcerda, 17520

Yang ada di sekitar

  • Taman Regional Pegunungan Pyrenees Catalan
    Taman Regional Pegunungan Pyrenees Catalan
    5 mnt berkendara - 2.5 km
  • Santa Maria Plaza
    17 mnt jalan kaki - 1.5 km
  • Gereja Sant Domènec
    17 mnt jalan kaki - 1.5 km
  • Real Club de Golf de Cerdaña
    19 mnt jalan kaki - 1.6 km
  • Museum Cerdà
    19 mnt jalan kaki - 1.6 km

Berkeliling

  • Stasiun Puigcerdà - 13 mnt jalan kaki
  • Bandara El Prat Barcelona (BCN) - 109 menit berkendara

Restoran

  • Burger King
    10 mnt jalan kaki
  • El Graner Dels Capellans
    16 mnt jalan kaki
  • Amore Fati Pizza
    10 mnt jalan kaki
  • Restaurant Sant Marc
    4 mnt berkendara
  • La Cava Taberna
    16 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Park-Hotel

Hotel dekat stasiun kereta
Manfaatkan teras, taman, dan taman bermain di Park-Hotel. Traveler aktif dapat menikmati bola basket di hotel ini. Untuk beristirahat dan rileks, kunjungi sauna atau kamar uap. Selain ruang permainan/arcade dan layanan penatu/dry cleaning, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Manfaat lainnya di hotel ini termasuk:
  • Kolam renang outdoor musiman serta kursi berjemur
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Sarapan prasmanan (biaya tambahan), check-out ekspres, dan check-in ekspres
  • Meja biliar, aula perjamuan, dan ruang rapat
Fitur kamar
Semua 54 kamar menawarkan fasilitas seperti WiFi gratis, brankas, dan minibar.
Fasilitas lainnya termasuk:
  • Tempat tidur lipat/ekstra (biaya tambahan) dan tempat tidur bayi (biaya tambahan)
  • Kamar mandi dengan bathtub dan pengering rambut
  • Balkon, meja tulis, dan telepon

Properti serupa

Restoran
Hotel Parada Puigcerdà
Puigcerda
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Tersedia sarapan
8.8 dari 10, Luar Biasa, 233 ulasan
Harga sekarang Rp1.287.425
total Rp1.456.742
termasuk pajak & biaya lainnya
24 Mei - 25 Mei
Hotel Parada Puigcerdà
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput ski di sekitar
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan prasmanan berbayar tersedia: EUR 11 per orang
  • 1 bar/lounge
  • 1 restoran

Aktivitas menarik

  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Basket
  • Gym
  • Kolam renang outdoor musiman
  • Meja biliar
  • Penitipan peralatan ski
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Stereo

Cocok untuk keluarga

  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Boks bayi (biaya tambahan)
  • Fasilitas laundry
  • Kolam renang outdoor musiman
  • Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Mesin jual otomatis
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Staf multibahasa
  • Tidak ada layanan permbersihan kamar

Layanan bisnis

  • Ruang rapat

Outdoor

  • Kursi di kolam renang
  • Taman
  • Teras

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Lift
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 1 gedung
  • 4 lantai
  • Aula banquet
  • Ruang merokok khusus

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Boks bayi (biaya tambahan)
  • Seprai disediakan
  • Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)

Kamar mandi

  • Bathtub
  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut

Hiburan

  • TV layar datar

Makanan dan minuman

  • Minibar

Lainnya

  • Brankas
  • Meja tulis
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 18.00

Tersedia check-in ekspres

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan

Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Renovasi dan penutupan

Fasilitas berikut akan ditutup secara musiman tiap tahunnya. Fasilitas akan ditutup dari 1 Juli hingga 30 November:
  • Sauna
Fasilitas berikut tutup pada hari Senin, Selasa, Rabu, Kamis, dan Minggu:
  • Klub kesehatan
Fasilitas berikut tutup pada hari Senin, Selasa, Jumat, Sabtu, dan Minggu:
  • Spa berlayanan lengkap

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk (kecuali hewan pemandu dan tidak dikenakan biaya untuk hewan pemandu)

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan

Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya EUR 12 per malam

Boks bayi (tempat tidur bayi) tersedia dengan biaya EUR 12 per malam

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: EUR 0.99 per orang, per malam, maksimal 7 malam. Pajak ini tidak berlaku bagi anak berusia di bawah 17 tahun tahun.

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar EUR 11 per orang
  • Biaya tempat tidur bayi: EUR 12 per malam
  • Biaya kasur lipat: EUR 12 per malam
  • Biaya fasilitas: EUR 11 per orang, per malam dan mencakup penggunaan: Spa

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Transaksi tunai di properti ini tidak dapat melebihi EUR 1000, karena peraturan negara; untuk detail lebih lanjut, hubungi properti dengan informasi di konfirmasi pemesanan
Kolam renang musiman akan dibuka mulai Juli hingga September
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan

Pertanyaan umum

Apakah Park-Hotel memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor musiman.

Berapa biaya menginap di Park-Hotel?

Mulai 13 Mei 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Park-Hotel pada 1 Jun 2026 mulai dari Rp2.257.560, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Park-Hotel ramah hewan peliharaan?

Tidak, hanya hewan pemandu yang diperkenankan masuk di properti.

Berapa biaya parkir di Park-Hotel?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Park-Hotel?

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 18.00.

Pukul berapa check-out di Park-Hotel?

Check-out pada pukul tengah hari.

Di mana lokasi Park-Hotel?

Terletak di Puigcerda, hotel ini berjarak 2 km dari Gereja Sant Domènec, Santa Maria Plaza, dan Museum Cerdà. Taman Regional Pegunungan Pyrenees Catalan berjarak 2,5 km. Stasiun Puigcerdà berjarak 13 menit dengan berjalan kaki.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Park-Hotel

8,2

Sangat Baik

8,8

Kebersihan

7,8

Lokasi

8,4

Staf & layanan

8,2

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 26 dari 68 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 25 dari 68 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 13 dari 68 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 4 dari 68 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 0 dari 68 ulasan

Ulasan

Terverifikasi

8/10 Bagus

Hadj

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

À recommander

Très bon hôtel, placé magnifiquement. Bien reçu et bonne gastronomie
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

francis

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
traditionnel - beau - confortable - accueillant
Menginap 1 malam pada bulan September 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Hadj

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Excellent
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2025
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Nice hotel but as we were out of season there was not much to do. Great room with fabulous outlook
Menginap 1 malam pada bulan April 2023
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Jean-Michel

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Un très bon moment de détente

Excellent accueil j’ai apprécié la vue sur les montagnes depuis le balcon Le confort de la chambre Le dinner le soir avec un très bon service ainsi que le délicieux petit déjeuner J’y retournerai c’est sûr
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Lionel

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

park hotel un plaisir

Je connais le park hotel depuis 40 ans de bonheur avec avant les voyages Fram, j'ai pu revoir Mr Auriol le patron propriétaire, encore un plasir la propreté le serv ice le tout merci encore. Mr Compere lionel, Mr Auriol le sait.....
Menginap 2 malam pada bulan April 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Anne

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Très propre , très bon accueil , très bon déjeuner , la seule chose négative est l’isolation acoustique ! Je reviendrai !
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2024
Terverifikasi

6/10 Medioker

Jordi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan

Correcto en conjunto

El hotel es antiguo y las instalaciones con necesidad de ponerlas al día lo peor la cama, era plegable y el colchón de muelles. Los jardines son enormes y tiene pistas de padel y tenis. En conjunto merece la pena por la situación perfecta para actividades de montaña y el parking y la relacion calidad precio es correcta.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Terverifikasi

8/10 Bagus

György

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti

Andorra

Schönes Gelände. Nur anstatt Doppelbett, zwei Betten zusammen geschoben die fortlaufend auseinander gehen, nur Bettlaken als Decke, die Decken im Schrank unbrauchbar für den hygienischen Gebrauch. Um 22:30 sind noch Kinder einer Schule laut im Hof. Die Zufahrt Angaben sind fehlerhaft. Cca 30 Minuten herumfahrerei und dann mit WhatsApp Zusendung vom Hotel gefunden.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Dominique

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Super séjour dans une belle région

Hôtel bien situé, avec parking, très bon accueil et restauration correcte, personnel très attentionné au restaurant
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2025
Terverifikasi

8/10 Bagus

Diego J.

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Agradable hotel familiar muy céntrico

El servicio es maravilloso, muy cerca de varios sitios de interés como la zonas de ski Masella y La Molina; también muy cerca de Llívia y la Cerdaña Francesa. Las vistas del hotel son maravillosas, así como su servicio. Se ve que están remodelándolo poco a poco y algunas cosas se ven muy lindas y otras algo antiguas; sin embargo todo es funcional. Seguro volveremos!
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2022
Terverifikasi

8/10 Bagus

dongjun

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
一个不错的度假酒店，适合家庭度假旅行
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2021
Terverifikasi

8/10 Bagus

Xavier

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Bueno, con reformas pendientes

Buen desayuno y buen servicio. Bañera poco práctica. Mal aislamiento acustico.
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2021
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Amine

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Très satisfait de mon séjour dans cette hôtel.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2021
Terverifikasi

6/10 Medioker

Ana

Disukai: Kebersihan, staf & layanan

Limpísimo pero antiguo

Destaca la limpieza de las instalsciones y el cuidado del jardin, impecable. El unico inconveniente es que se nota la antigüedad de las instalaciones y la falta de servicios (no hay servicio de habitaciones, lavandería, minibar, …) sistemas de trabajo anticuados que los hacen ineficientes y lentos para los huéspedes. El personal muy agradable. Sería recomendable que los perros pudiesen compartir más espacios; solo pueden permanecer en las habitaciones y tampoco se admiten en el jardín (solo en un espacio limitado de la parte trasera)
Menginap 9 malam pada bulan Agustus 2021
Terverifikasi

6/10 Medioker

Amadeu

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar

Recomendable .

La estancia ha sido correcta , lo mejor del Hotel el personal ,la limpieza y el restaurante donde se sirven los menús, cosas negativas pero sin mucha importancia , la cama muy incómoda , el poco aislamiento entre habitaciones para minimizar el ruido y el constante rumor de la carretera que en cuando abres la ventana oye . De todas formas es recomendable.
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2021
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Christophe

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Agreable

Très agréable
Menginap 1 malam pada bulan September 2020
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Javier

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

hotel apropiado y recomendado para estas fechas.

El servicio muy amable, con detalles, con una disposición positiva en todo momento. La limpieza muy buena, todo perfecto. Un detalle, desde la habitación veo como la persona que se ocupa del mantenimiento de la piscina, esta limpiando de rodillas, con un trapo, los laterales en donde se agarra la gente que está dentro del agua. los clientes cumplen con las distancia y las mascarillas
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2020
Terverifikasi

6/10 Medioker

Bas

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti

Aardig hotel

Aardig hotel hebben alleen enkele beden het ontbijt was matig en het restaurant was dicht kamer waren schoon maar erg gehorig. Mooi uitzicht goed zwembad.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2018
Terverifikasi

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Dormir en un plegatín habiendo reservado habitación para una persona no era lo esperado.
Menginap 1 malam pada bulan April 2018
Terverifikasi

6/10 Medioker

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan

Keeping Low volume

Room wall is thin and can hear noise from next room and outside corridor. E.g you can hear the next room winding their windows louvres. Keep Low volume as you may not want to disturb the others.
Menginap 2 malam pada bulan November 2017
Terverifikasi

8/10 Bagus

ADRIANA

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Agradável estadia

O hotel é uma ótima opção de estadia, com estacionamento amplo e gratuito. Staff muitíssimo atencioso e gentil. Quarto bom, bom banheiro com banheira e ampla varanda. Não se pode dizer que o quarto seja extremamente silencioso porém, para mim, nada que também seja incômodo. Como o hotel tem uma destinação principal para o inverno, apesar de contar com grande área verde, com parquinho infantil e piscina, senti um pouco de calor, em virtude da inexistência de ar condicionado. A solução é deixar a varanda aberta, o que não garantiu a refrigeração cem por cento. Ótimo café da manhã e excelente custo benefício. Possibilidade de deslocamento, a partir do hotel, para cidadezinhas francesas próximas ou até mesmo Andorra.
Menginap 2 malam pada bulan September 2017
Terverifikasi

8/10 Bagus

Alan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Overall, a nice stay.

Good, friendly, helpful staff. Very warm welcome on arrival. Had a meal in the restaurant on the first night, ate some of it, the rest of the week ate out. Very disappointed with the food, the only downside to our stay.
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2017
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Ana Rodriguez.

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
La habitación era amplia, limpia y confortable. Las vistas desde la terracita, espectaculares. Hotel ubicado en las afueras de Puigcerdá pero con buena carretera para llegar al pueblo. El desayuno (incluido en el precio de la habitación) ha sido tipo buffet, abundante y de calidad. El personal que nos atendió, tanto en recepcion como en cafeteria, ha sido muy amable y correcto. La unica pega ha sido que la temperatura de la calefacción era excesiva cuando la ponían.
Terverifikasi

4/10 Buruk

Kenneth

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Good hotel ski slopes if you like variety

We stayed in this hotel for 2 nights, 2 adults, 4 year old daughter and dog. Don't book this hotel during Spanish school holidays and sking season! 9 coaches parked up on one night!! Like staying in a youth hostel. Location great for the slopes in the area though. Our room on top floor reverse air con not working so very cold until heating warmed up in evening. lift button worked intermittently and with the children using it we ended up walking down stairs a lot. Our daughter has a milk allergy so we ordered grilled chicken-came with cheese on the top!. New grilled chicken breast arrived-raw. Waiter went to take away again and we said forget it-our daughter eat the chips! Got our daughter's that night meal removed from bill on booking out. Staff were friendly and we felt sure that any other time hotel would be ok to stay. However, on our experience we would not book here again.