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Ulasan untuk Hôtel Motel Le Regent Québec city

2 out of 5
Hôtel Motel Le Regent Québec city
3806, boulevard Ste-Anne, Québec City, QC

Ulasan

6,4
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 149 dari 948 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 290 dari 948 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 219 dari 948 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 135 dari 948 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 155 dari 948 ulasan" "

7,0/10

Kebersihan

6,8/10

Staf & layanan

6,2/10

Fasilitas

6,2/10

Kondisi & fasilitas properti

6,2/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Bagus

Michel

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas
Rideau de douche est souille , on s est lavé à la serviette!
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Le Regent pada tanggal 28 Mei 2024
Cher client,Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous nous excusons des inconvénients rencontrés et soyez assuré que votre commentaire sera considéré afin qu’un suivi soit effectué. Sincèrement Mohamed

4/10 Buruk

Nancy

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The front desk was not very helpful. The key to our room was not working from outside, and the room can only be accessed from inside. On one night we came late and could not get inside for an hour and had no support from the staff at all.. had to knock other guests' door to get into the building. The owner was very rude and not helpful at all.
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Le Regent pada tanggal 27 Mei 2024
Bonjour Mrs. Nancy,We are sincerely sorry for the quality of service you have been given. Rest assured, we will do everything possible to prevent this kind of situation from happening again. We apologize for any inconvenience encountered and rest assured that your comment will be considered for follow-upL'equipe Hotel Motel Le Regent

8/10 Bagus

Rishabh

Bepergian bersama teman
Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Reasonably priced, close to the city and good rooms
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Le Regent pada tanggal 21 Mei 2024
Dear customer, Thank you for taking the time to leave us a review about your experience with us. We are happy to see that your stay with us was a success and went well.THANKSLe regent

6/10 Cukup Baik

Omer Roland

.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Le Regent pada tanggal 21 Mei 2024
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis sur votre séjour chez nous ! Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que ces renseignements seront utilisés pour mettre tout en œuvre afin d’offrir une expérience des plus agréables à chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt !

4/10 Buruk

Yannick

Nothing
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Le Regent pada tanggal 21 Mei 2024
Cher client, Nous vous remercions de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour dans notre hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris notes de vos commentaires, et, on va apporter des corrections dans les meilleurs délais. Salutations. Mohamed

6/10 Cukup Baik

Alain

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Tidak Disukai: Kebersihan
La propreté laisse à désirer. Mais pour le prix c est quand même bien.
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Le Regent pada tanggal 7 Mei 2024
Cher client,Nous avons bien pris notes de vos commentaires, et, on va apporter des corrections dans les meilleurs délais. Merci et au plaisir de vous accueillir à nouveau Salutations. Mohamed

8/10 Bagus

Coralie

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Not noisy. Clean Need some small renovation but is a great place
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Le Regent pada tanggal 2 Mei 2024
Chère cliente, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de cette remarque. Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Cependant, nous ne ménageons aucun effort pour vous offrir une plus grande satisfaction la prochaine fois. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nos résidents. Cordialement, Mohamed

8/10 Bagus

Anouk

Moyen
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Le Regent pada tanggal 29 Apr 2024
Cher client,Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes toujours ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour.Au plaisir de vous accueillir à nouveau Mohamed

10/10 Sangat Bagus

Nancy

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tout était parfait
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Le Regent pada tanggal 29 Apr 2024
Bonjour madame Nancy, Merci beaucoup avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience chez nous. Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous a été un succès.Au plaisir de vous accueillir de nouveauMohamed

2/10 Sangat Buruk

AMANDEEP

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
washroom in corridor,finally he changed room after requesting but hot water takes 2000 million years to come in that next room sink n shower in my room and lol, not only that room was falling apart, our curtains were totally of the railing n falling and some black thing was coming out of wood n nails were falling n not only that it has broken interior design from zillion year back.
Tanggapan dari Le Regent pada tanggal 22 Apr 2024
Bonjour,Thank you for your comment, know that we have deluxe rooms are well renovated, looking forward to upgrading you next time, Thank you

2/10 Sangat Buruk

Rémi

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The bath had hair in it, the floor needed a sweep and the internet in the rooms at the back didn’t work at all. The phone to ring the front desk didn’t work and the owner first told me that the wifi was strong to then told me when I was on my way out that I had to reboot the rooter.. after 2 days of complaining! The price is cheap but it is not worth it. Il y avait des poils dans le bain, le balai n’était pas fait et l’internet dans les chambres du fond ne fonctionne pas du tout. Le téléphone pour appeler la réception ne fonctionnait pas et le propriétaire m’a dit au début que le wifi était très bon pour ensuite me dire qu’il a dû redémarrer le modem, car ça ne fonctionnait pas.. après 2jours! Le prix est bas, mais ça ne vaut pas la peine.
Menginap 2 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Le Regent pada tanggal 15 Apr 2024
Bonjour monsieur Rémi,Nous sommes navrés que votre séjour ne pas dérouler comme prévu, Nous avons pris note de vos commentaires et sera transmis à la personne responsable. Nous vous remercions pour votre compréhension Mohamed

10/10 Sangat Bagus

Sebastien

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Bon accueil et propre
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Le Regent pada tanggal 8 Apr 2024
Monsieur Sébastien,Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes toujours ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !

2/10 Sangat Buruk

Jessie

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Cetais degeulasse dans salle de bain j’ai été oubliger dacheter des produit pour laver pi il avais une drôle d’odeur dans l’hôtel
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Le Regent pada tanggal 3 Apr 2024
Bonjour,Nous vous remercions de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour dans notre hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris notes de vos commentaires, et, on va apporter des corrections dans les meilleurs délais. Salutations.

2/10 Sangat Buruk

Timothé

Tidak Disukai: Kebersihan
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Le Regent pada tanggal 19 Mar 2024
Cher client,Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience dans notre établissement. Nous sommes navrés de constater que vous n’êtes pas satisfait de votre séjour parmi nous, nous allons faire le suivi nécessaire pour que ce ne produise plus dans le futur.Au plaisirMohamed

4/10 Buruk

Melissa

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama hewan peliharaan
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Not pet friendly! My husband had to stay outside and keep the van running just to keep the cats warm. I have very bad room and Twitter.Arthritis so I had to have my legs elevated. If I didn't have Arthritis, I never would have stayed here.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Le Regent pada tanggal 19 Mar 2024
Bonjour, Thank you very much for taking the time to share with us your experience at our hotel, please know that we do not accept pets but we can find a compromise Thank you

8/10 Bagus

Alexandre

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Le Regent pada tanggal 19 Mar 2024
Monsieur Alexandre,Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de cette remarque. Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Cependant, nous ne ménageons aucun effort pour vous offrir une plus grande satisfaction la prochaine fois. Au plaisir de vous accueillir de nouveau Mohamed

8/10 Bagus

Gérald

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It's a quiet place!
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Le Regent pada tanggal 19 Mar 2024
Bonjour,Thank you for your comments and for choosing our hotel for your stay in Quebec City.We are glad that you liked the tranquility of our hotel and the service offered.We look forward to welcoming you soon.L'equipe Hotel Motel Le Regent

2/10 Sangat Buruk

Marie-Eve

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Le Regent pada tanggal 19 Mar 2024
Chère cliente,Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience dans notre établissement. Nous sommes navrés de constater que vous n’êtes pas satisfait de votre séjour parmi nous.Nous nous excusons des inconvénients rencontrés et soyez assuré que votre commentaire sera considéré afin qu’un suivi soit effectué. Sincèrement Mohamed

2/10 Sangat Buruk

Patrick

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Des cheveux dans le bain à remous il fonctionne a moitié. Aucun contrôle pour le dévidoir d’eau froide. Plancher très craquant.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Le Regent pada tanggal 19 Mar 2024
Cher client,Merci beaucoup de votre commentaire, nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas aimer le bain de la chambre, sachez que la chambre sera rénovée prochainement. Sincèrement, L'Equipe Hotel Motel Le regent

8/10 Bagus

Keli

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Chambre prope et organisé Le coût avantage correepond aux attentes. Je retournerais dans une prochaine voyage au Quebec
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Le Regent pada tanggal 19 Mar 2024
Cher client, Merci beaucoup avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience chez nous. Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous a été un succès et que les services que nous jugeons les plus importants ont su répondre à vos attentes.Au plaisir de vous accueillir de nouveauMohamed

8/10 Bagus

Coralie

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Le Regent pada tanggal 19 Mar 2024
Chère cliente,Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de cette remarque. Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt !Mohamed

8/10 Bagus

mario

Disukai: Staf & layanan
Salut
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Le Regent pada tanggal 19 Mar 2024
Cher client,Nous vous remercions pour votre commentaire et d’avoir choisie notre hôtel pour votre séjour à Québec.Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour chez nousAu plaisir de vous accueillir prochainement.Mohamed

4/10 Buruk

Micheline

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Fasilitas
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

4/10 Buruk

Lucette

Bepergian bersama teman
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan
toilette qui faisait du bruit et le frigidaire aussi
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Dany

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

2/10 Sangat Buruk

RANJEET

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

2/10 Sangat Buruk

gabrielle

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
verifier vos chambres avant de les louer,,,la reception ,,,pas un bon service.......je cherchais votre emplacement une heure avant d,arriver ,j,ai telephone et reteléphone et je n,ai jamais eu de réponse
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Hotel Motel Le Regent pada tanggal 27 Des 2023
Chère cliente,Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience dans notre établissement. Nous sommes navrés de constater que vous n’êtes pas satisfait de votre séjour parmi nous.Nous nous excusons des inconvénients rencontrés et soyez assuré que votre commentaire sera considéré afin qu’un suivi soit effectué. Sincèrement Mohamed

2/10 Sangat Buruk

Prerna

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Younes

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Accueil chaleureux
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Hotel Motel Le Regent pada tanggal 5 Des 2023
Cher client,Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience chez nous. Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous a été un succès et que les services que nous jugeons les plus importants ont su répondre à vos attentes.Au plaisir de vous compter à nouveau parmis nos résidents. CordialementMohamed

10/10 Sangat Bagus

Devanshu

Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Hotel Motel Le Regent pada tanggal 11 Des 2023
Cher client, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre hôtel. Évidemment, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.Au plaisir de vous compter à nouveau parmis nos résidents. CordialementMohamed

6/10 Cukup Baik

Richard

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Ont a ete tres bien merci
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Hotel Motel Le Regent pada tanggal 10 Nov 2023
Cher client,Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de cette remarque. Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Cependant, nous ne ménageons aucun effort pour vous offrire une plus grande satisfaction la prochaine fois. Au plaisir de vous compter à nouveau parmis nos résidents. CordialementMohamed

4/10 Buruk

Dattatri

Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Rooms had an unpleasant odour. We had to run back and forth to the reception to get ourselves a different room. When we complained about the odour, guy at the reception said, “I am not surprised.” Seriously??
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Hotel Motel Le Regent pada tanggal 8 Nov 2023
Bonjour,We are sorry for the inconvenience. Your comments are very important and will be directed to the person concerned so that everything can be resolved.Merci

4/10 Buruk

Carine

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Forte odeur de parfum bon marché et de produits ménagers qui vous donnent mal à la tête. Literie moyenne.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Hotel Motel Le Regent pada tanggal 8 Nov 2023
Bonjour,Nous nous excusons des inconvénients rencontrés et soyez assuré que votre commentaire sera considéré afin qu’un suivi soit effectué. Sincèrement Mohamed

8/10 Bagus

RENEE

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Hotel Motel Le Regent pada tanggal 8 Nov 2023
Bonjour,Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes toujours ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous.La réception

8/10 Bagus

Bahareh

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Good
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Hotel Motel Le Regent pada tanggal 8 Nov 2023
Cher client,Nous vous remercions pour votre commentaire et d’avoir choisie notre hôtel pour votre séjour à Québec.Nous sommes ravis que vous ayez adoré votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir prochainement.Mohamed

4/10 Buruk

Michel

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
tout d'abord, nous aurions aimé avoir une chambre avec 2 lits parce que nous ne sommes plus jeunes et on m'a répondu que les chambres en bas étaient louées, nous nous sommes résignés à monter l'escalier pour aller à l'étage. Il faisait frais la chambre, le thermostat était à 19c, il n'y avait pas de télécommande pour réchauffer plus rapidement. On sentait les ressorts du matelas, il n'y avait pas de papiers mouchoirs, dans la sal;les de bain, il n'y avait qu'une seule débarbouillette, La moitié des jets de la pomme de douche étaient bouchés, je n'ai pas réussi vider le bain car le "bouchon" m'est resté dans la main et impossible de le revisser, c'est tres difficile d'ouvrir l'emballage du shampoing conditionneur, il n'y avait qu'une seule oreiller de support....
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Hotel Motel Le Regent pada tanggal 8 Nov 2023
Bonjour monsieur Michel, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience dans notre hôtel n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris note de vos commentaires et de vos remarques. Soyez rassurer que nous allions changer le matelas concerné dans les plus brefs délais.Au plaisirLa réception

6/10 Cukup Baik

Luiz Felipe de Oliveira

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
It was an ok stay, reasonable for the price paid.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Hotel Motel Le Regent pada tanggal 8 Nov 2023
Dear Customer,We thank you for your review of your stay with us! Your comments are much appreciated.the reception

6/10 Cukup Baik

Meredith

Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Simple and affordable if you just need a place to sleep. Staff were helpful and accommodating.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Hotel Motel Le Regent pada tanggal 8 Nov 2023
BonjourThank you for your comment.We are happy that you enjoyed the service of our satff.Thank you again and we look forward to welcoming you again!

8/10 Bagus

Douglas

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Property was a bit dated but everything was clean and functioned properly. No issues.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Hotel Motel Le Regent pada tanggal 8 Nov 2023
BonjourThankyou very much for your commentWe are really happy to know that you enjoyed your stay with us.Looking forward to welcoming you againLa reception

10/10 Sangat Bagus

René

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Hotel Motel Le Regent pada tanggal 5 Okt 2023
Cher clientNous vous remercions pour vos commentaires et d’avoir choisie notre hôtel pour votre séjour à Québec.Nous sommes ravis que vous ayez adoré votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir prochainement.Mohamed

2/10 Sangat Buruk

Gibi

Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Old property with
Menginap 2 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Hotel Motel Le Regent pada tanggal 3 Okt 2023
Bonjour,Thank you for taking the time to leave us a review about your experience at our establishment. We are sorry to see that you are not satisfied with your stay with usReception

4/10 Buruk

Hartmut

Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Hotel Motel Le Regent pada tanggal 3 Okt 2023
BonjourTout d’abord merci d’avoir pris le temps de Nous faire part de vos commentaires. Nous aimerions exprimes nos excuses pour votre expérience négative, veuillez noter que nous avons beaucoup inverti sur la qualité de services et la propreté de nos chambres. Soyez rassurés, nous ferons tout ce qui est de mise pour éviter que ce genre de situations ne se reproduisent.Au plaisir de vous accueillir prochainement.

6/10 Cukup Baik

Houde

Menginap 1 malam pada bulan Februari 2023
Tanggapan dari Hotel Motel Le Regent pada tanggal 27 Sep 2023
Cher client,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience chez nous.Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que ces renseignements seront utilisés pour mettre tout en œuvre afin d’offrir une expérience des plus agréables à chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt !Mohamed

10/10 Sangat Bagus

Harold

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The owners have gone to great lengths to fix up this older property . The rooms are small but very comfortable. Exactly what you want after a busy day in Quebec City!
Menginap 3 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Hotel Motel Le Regent pada tanggal 20 Sep 2023
Bonjour,We thank you for your comments and for choosing our hotel for your stay in Quebec.We are happy that you enjoyed your stay with us.We look forward to welcoming you soon.Reception

6/10 Cukup Baik

Cyprian

Disukai: Kebersihan
Rooms were nice but had a damp odour.
Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Le Regent pada tanggal 12 Sep 2023
Bonjour,Thank you for your comments and for choosing our hotel for your stay in Quebec City.Reception

8/10 Bagus

Jean-Éric

Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Le Regent pada tanggal 12 Sep 2023
Cher client,Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement.Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Cependant, nous ne ménageons aucun effort pour vous offrir une plus grande satisfaction la prochaine fois, Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nos résidents. MG

6/10 Cukup Baik

Fernand

Traveler bisnis
Manque d accessoires cafetière verre tasse
Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Hotel Motel Le Regent pada tanggal 12 Sep 2023
Cher client,Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience vécu au sein de notre hôtel sachez que le café est offert gratuitement. Nous sommes ravis de vous accueillir de nouveau.

8/10 Bagus

Rene

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Hotel Motel Le Regent pada tanggal 30 Agu 2023
Merci !A bientôt.

8/10 Bagus

Caroline

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Le Regent pada tanggal 28 Agu 2023
Bonjour madame Caroline,Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement.Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Cependant, nous ne ménageons aucun effort pour vous offrir une plus grande satisfaction la prochaine fois, Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nos résidents. Mohamed

6/10 Cukup Baik

René

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Pourrait facilement s'améliorer
Beaucoup de problème a avoir deux cartes pour l'ouverture des portes , problème de programmation du système informatique ou magnétique. Malgré la mention que des déjeuners pouvaient être servis en échange de paiement . Aucun déjeuner n'était disponible. La chambre était bien mais la salle de bain est extrêmement petite.
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Hotel Motel Le Regent pada tanggal 25 Agu 2023
Bonjour Monsieur René,Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous aimerions exprimer nos excuses pour les problèmes de cartes. Sachez que nous faisons notre maximum pour améliorer continuellement la qualité de nos services.Les petit-déjeuner peuvent être demande chaque jour, a la réception le matin même.Nous espérons que vous avez tout de même apprécié votre séjour chez nous.Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nos résidents.