Kafe

Ulasan untuk Serways Hotel Remscheid

2 out of 5
Serways Hotel Remscheid
Talsperre 1, Remscheid

Ulasan

8,2

Sangat Baik

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 56 dari 156 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 70 dari 156 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 16 dari 156 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 7 dari 156 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 7 dari 156 ulasan" "

8,8/10

Kebersihan

8,0/10

Staf & layanan

8,0/10

Fasilitas

8,4/10

Kondisi & fasilitas properti

8,2/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Bagus

Erhardt

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Alles gut.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

Manfred

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Ein sehr schöner Aufenthalt, ruhige Lage und schöne Aussicht und Gegend. Also ein schönes Hotel, bis auf eine Kleinigkeit, im Zimmer war keine vernünftige Sitzgelegenheiten. Es war nur ein wackeligen Hocker. Gefährlich
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

2/10 Sangat Buruk

Magda

Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024

6/10 Cukup Baik

Julia

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

8/10 Bagus

Katja

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

8/10 Bagus

Arnaud

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

4/10 Buruk

Saeed

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Das allerschlimmste ist, dass es kein funktionstüchtiges WLAN gibt. Es wird zwar suggeriert, dass es das gibt und man kriegt auch ein Passwort usw. Aber die Verbindung bricht jede 2min von alleine ab. Das ist sehr lästig. Zudem werden an manchen Tagen die Zimmer einfach nicht sauber gemacht. Betten sind extrem ungemütlich Für mich nie wieder
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2023

2/10 Sangat Buruk

Erdogan

Menginap 1 malam pada bulan November 2023

4/10 Buruk

Dirk

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan November 2023

8/10 Bagus

Bilal, Böblingen

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Gut
Menginap 1 malam pada bulan November 2023

6/10 Cukup Baik

elizabeth

Menginap 1 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Jean Claude

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Excellente etape
Excellent rapport qualite prix. Au bord de l'autoroute
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023

4/10 Buruk

AKIN ALTAN

Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Wi-Fi problem please read
I stated 5 nightds at the hotel. You can walk behind the hotel in the forest. Fresh air. Room was clean and bed was comfortable. Free parking area is available. At lobby, you can drink something hot or cold. Facilities ara ok. But free Wi-Fi is a problem at the hotel. Reception gives you a paper written username and password on which changes daily. On my last day morning, when I was leaving hotel, I asked Wi-Fi password as I needed emergency internet. The young lady working at reception was cooking told me that there was no internet at that moment and didn’t help me! She told me that the computer was default! That behaviour shows the attitude towards customer. I left the hotel with a big disappointment. Sorry but never visit that hotel again. Good luck!
Menginap 5 malam pada bulan Oktober 2023

10/10 Sangat Bagus

Armin

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Beautiful location, lady at reception was exceptionally professional and friendly
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023

8/10 Bagus

Klas

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Allt var förvånansvärt bra förutom att det fanns inget varmt vatten i duschen kl 8:30 på morgonen.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023

8/10 Bagus

Lloyd

Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023

10/10 Sangat Bagus

Annika

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan September 2023

10/10 Sangat Bagus

Erhardt

Traveler bisnis
Alles ok
Menginap 1 malam pada bulan September 2023

10/10 Sangat Bagus

Klaus

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan September 2023

10/10 Sangat Bagus

Per

Menginap 1 malam pada bulan September 2023

10/10 Sangat Bagus

Stanislav

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan September 2023

4/10 Buruk

Hanno

Menginap 1 malam pada bulan September 2023

6/10 Cukup Baik

Jörg

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan
Schimmelgeruch im Bad, andere Bettzusammenstellung als gebucht
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023

10/10 Sangat Bagus

MIYUKI

Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023

8/10 Bagus

Peter

Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023

8/10 Bagus

Alexander

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Fint
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023

6/10 Cukup Baik

Filip

Bepergian bersama keluarga
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023

2/10 Sangat Buruk

Scott

Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023

8/10 Bagus

Ulrik

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023

2/10 Sangat Buruk

Inga

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Staf & layanan
Nie wieder diese Unterkunft! Die Zimmerkarte meiner alten Eltern war jeden Tag defekt, das Personal unfähig und patzig. Spätabends mussten sie sogar runter zur Tankstelle (zwischen den vielen LKWs, wo man gar nicht mit dem Auto fahren darf). Dort sagte man ihnen mit Ungewissheit, ob sie mit einer anderen Karte ins Zimmer und zu ihren Sachen können. Alternative sei dann ein anderes Zimmer und sie sollten mal testen gehen. Das bei einem Zimmerpreis von über 90€! Man lässt die Gäste auf sich allein gestellt. Selbst tagsüber hat es das Personal nicht interessiert, dass man nicht ins Zimmer kam und man bediente lieber die Café-Gäste. Jetzt habe ich auch noch festgestellt, dass meine Eltern vor Einlass aufgefordert wurden, das Zimmer zu zahlen - ca. 250€. Ich hatte es aber bereits vorab über Expedia gezahlt. Eine Rechnung gab man ihnen nicht dazu und vertröstete sie auf den nächsten Tag. Am nächsten Tag hieß es dann, die Rechnung gäbe es über Expedia. Zum Glück wurde nicht bar, sondern mit Karte gezahlt, sodass wir einen Beweis haben. Ich wusste von der erneuten Zahlung im Hotel leider nichts und meine Eltern waren überrumpelt von der so bestimmten Aufforderung. Nun haben wir also 500€ für einen schrecklichen Aufenthalt von drei Nächten gezahlt. Ich kann nur hoffen, dass uns das Gelt schnellstmöglich erstattet wird!!!

10/10 Sangat Bagus

Birgitte

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
rigtig godt hotel til overnatning. Nyrenoveret og fin betjening. Restaurant ok.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2023

8/10 Bagus

Birgit

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2023

8/10 Bagus

elizabeth

Menginap 1 malam pada bulan Mei 2023

10/10 Sangat Bagus

Manoela

Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2023

8/10 Bagus

Niels Peder

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan April 2023

2/10 Sangat Buruk

Ricarda

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Ich war leider gar nicht zufrieden und kann das Hotel nicht empfehlen. Mir wurde ein Zimmer gegeben in dem ich Urinflecken und andere Abdrücke überall auf der Toilette gefunden habe. Ich habe versucht ein neues Zimmer zu bekommen. Da wurde mir erst gesagt es gibt kein anderes Zimmer und sie würden das Klo desinfizieren. 5 Minuten später gab es dann doch ein anderes Zimmer. Dort waren dann Haare im Waschbecken und auf der Toilette... Ich fand das Ganze so ekelig, dass ich wieder ausgecheckt und mir ein anderes Hotel gesucht habe.
Menginap 2 malam pada bulan April 2023

10/10 Sangat Bagus

Per

Menginap 1 malam pada bulan Maret 2023

8/10 Bagus

Jörg

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Für eine Nacht als Schlafmöglichkeit okay.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2023

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Laut, nicht sehr komfortabel.
Das Hotel liegt direkt, oberhalb der Autobahn. Auf der Karte war mir das leider nicht so ersichtlich. Parken war kein Problem. Das Zimmer befand sich im dritten Stock, leider ließ sich kein Fenster öffnen, um frische Luft einzulassen. Es war verklebt. Das Bett war so schmal, dass man sich nicht einmal richtig drehen konnte. Auch in der Nacht waren die Geräusche so laut, dass ich kein Auge zu getan habe. Im Bad lösen sich bereits die Fliesen. Wasser wurde an einem Tag nur lauwarm.
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2023

10/10 Sangat Bagus

Stephan

Bepergian bersama teman, Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Die Aussicht auf den Staudamm ist sehr schön
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2023

10/10 Sangat Bagus

Stephan

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Einzigartig war der Ausblick auf dem Stausee vom Zimmer aus, Frühstück war vielseitig und sehr lecker
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2023

10/10 Sangat Bagus

Yusuf

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2023

6/10 Cukup Baik

Marcel

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Überraschend gut. Frühstück verbesserungswürdig, Kissen dürften größer sein, Duschkabine sollte verschließbar sein

8/10 Bagus

Denis

8/10 Bagus

elizabeth

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan November 2022

4/10 Buruk

Julian

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Kein zweites mal
Zimmer im 3. Stock, der Aufzug war die gesamte Zeit defekt. In meinem Zimmer (306) war die Balkontür kaputt. Egal in welcher Griffstellung, die Tür ließ sich immer kippen, dementsprechend konnte man sie, weil einfach das obere Scharnier fehlte 1. Nicht öffnen 2. Nicht komplett schließen was natürlich super ist in Autobahnnähe. Außerdem Betten sehr hart ubd Treppenhaus schmutzig.
Menginap 2 malam pada bulan November 2022

6/10 Cukup Baik

Caterina

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
war alles ein bisschen klamm und der Lift war defekt - Koffer schleppen in den dritten Stock heisst 12 Treppen hoch da der 'dritte' Stock weiter oben ist. Toll nach langem Arbeitstag mit Rückenschmerzen ...
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2022

8/10 Bagus

Friederike

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2022

10/10 Sangat Bagus

Tomas

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan September 2022