Skip to Main Content.
Buat daftar properti AndaDukunganPerjalanan
Gambar diskon member
Member hemat minimal 10% di lebih dari 100.000 hotel di seluruh dunia apabila login.
Login
Selengkapnya tentang Expedia Rewards
Masukan

Embassy Suites by Hilton Richmond

Properti bintang 3.5
Hotel pinggir kota dengan 2 restoran dan sarapan gratis

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk Embassy Suites by Hilton Richmond

Lobi
Brankas, meja kerja, ruang kerja ramah laptop, dan setrika/meja setrika
Interior
Lobi
Bar (di properti)

Ulasan

7,6 dari 10
Bagus

Fasilitas populer

  • Termasuk sarapan
  • Restoran
  • Kolam renang
  • Bar
  • Layanan kamar
  • Pembersihan kamar
Harga saat ini Rp2.028.432
total Rp2.358.661
termasuk pajak & biaya lainnya
9 Nov - 10 Nov

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 9 dari 9 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar Basic, 1 Tempat Tidur King, Bebas Asap Rokok

Brankas, meja kerja, ruang kerja ramah laptop, dan setrika/meja setrika

Kamar Basic, 1 Tempat Tidur King, Bebas Asap Rokok

8,2 dari 10
Sangat bagus
(67 ulasan)

Unggulan

Balkon
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV HD
  • 28 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Tempat Tidur King, akses difabel, bathtub

Brankas, meja kerja, ruang kerja ramah laptop, dan setrika/meja setrika

Suite, 1 Tempat Tidur King, akses difabel, bathtub

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV HD
Tempat tidur sofa - tidak ditentukan
  • 28 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Tempat Tidur King, akses difabel (Roll-In Shower)

Shower kamar mandi

Suite, 1 Tempat Tidur King, akses difabel (Roll-In Shower)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV HD
Tempat tidur sofa - tidak ditentukan
  • 28 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Eksekutif, 1 Tempat Tidur King, Bebas Asap Rokok

Televisi LCD 49-inci dengan saluran TV kabel dan TV

Kamar Eksekutif, 1 Tempat Tidur King, Bebas Asap Rokok

8,0 dari 10
Sangat bagus
(2 ulasan)

Unggulan

Balkon
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV HD
  • 33 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite, 2 Tempat Tidur Double, akses difabel, bathtub

Brankas, meja kerja, ruang kerja ramah laptop, dan setrika/meja setrika

Suite, 2 Tempat Tidur Double, akses difabel, bathtub

8,0 dari 10
Sangat bagus
(4 ulasan)

Unggulan

Balkon
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV HD
  • 28 meter persegi
  • Kapasitas 6
  • 2 double

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Tempat Tidur King, akses difabel, sudut (Roll-In Shower)

Shower kamar mandi

Suite, 1 Tempat Tidur King, akses difabel, sudut (Roll-In Shower)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV HD
Tempat tidur sofa - tidak ditentukan
  • 33 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Tempat Tidur King, Bebas Asap Rokok (Capitol)

Suite, 1 Tempat Tidur King, Bebas Asap Rokok (Capitol) | Area keluarga | Televisi LCD 49-inci dengan saluran TV kabel dan TV

Suite, 1 Tempat Tidur King, Bebas Asap Rokok (Capitol)

Unggulan

Balkon
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV HD
  • 37 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite Keluarga, Beberapa Tempat Tidur (3 Rooms)

Brankas, meja kerja, ruang kerja ramah laptop, dan setrika/meja setrika

Suite Keluarga, Beberapa Tempat Tidur (3 Rooms)

8,6 dari 10
Luar Biasa
(4 ulasan)

Unggulan

Balkon
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV HD
  • 56 meter persegi
  • Kapasitas 7
  • 1 king dan 2 queen

Lihat semua foto untuk Suite, 1 kamar tidur, Bebas Asap Rokok

Brankas, meja kerja, ruang kerja ramah laptop, dan setrika/meja setrika

Suite, 1 kamar tidur, Bebas Asap Rokok

7,4 dari 10
Bagus
(36 ulasan)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV HD
Kamar tidur terpisah
  • 28 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 6
  • 2 queen

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
Resepsionis

Hampton Inn & Suites Richmond/Virginia Center

Glen Allen
  • Hot Tub
  • Termasuk sarapan
  • Ramah hewan peliharaan
  • Termasuk parkir
8.4 dari 10, Sangat Baik, 853 ulasan
Harga sekarang Rp1.620.023
total Rp1.883.763
termasuk pajak & biaya lainnya
3 Nov - 4 Nov
Hampton Inn & Suites Richmond/Virginia Center
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
2925 Emerywood Pkwy, Richmond, VA, 23294

Yang ada di sekitar

  • Rumah Sakit Henrico Doctor's - 3 mnt berkendara - 2.1 km
  • Universitas Richmond - 5 mnt berkendara - 4.1 km
  • Lewis Ginter Botanical Garden - 7 mnt berkendara - 6.2 km
  • Museum Seni Virginia - 9 mnt berkendara - 10.2 km
  • Greater Richmond Convention Center - 11 mnt berkendara - 14.0 km

Berkeliling

  • Stasiun Richmond Staples Mill Road - 4 menit berkendara
  • Richmond, VA (RIC-Bandara Internasional Richmond) - 22 menit berkendara

Restoran

  • ‪Burger King - ‬9 mnt jalan kaki
  • ‪McDonald's - ‬6 mnt jalan kaki
  • ‪Cicis - ‬19 mnt jalan kaki
  • ‪Starbucks - ‬3 mnt berkendara
  • ‪Buffalo Wild Wings - ‬3 mnt berkendara

Tentang properti ini

Embassy Suites by Hilton Richmond

Hotel dekat Lewis Ginter Botanical Garden
Berada dekat dengan Museum Anak Richmond dan Museum Sains Virginia, Embassy Suites by Hilton Richmond menyediakan sarapan prasmanan gratis, perjamuan gratis setiap hari, dan pusat perbelanjaan di properti. Pastikan untuk menikmati sarapan dan makan malam beserta masakan internasional dan happy hour di dua restoran di properti ini. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti layanan penatu/dry cleaning dan bar.
Manfaat tambahan mencakup:
  • Kolam renang indoor
  • Parkir di properti, check-out ekspres, dan check-in ekspres
  • Aula perjamuan, ATM/layanan perbankan, dan TV di lobi
  • Penitipan koper, 12 ruang rapat, dan lift
  • Ulasan tamu sangat merekomendasikan staf
Fitur kamar
Semua kamar 225 menyediakan kenyamanan seperti wet bar dan ruang kerja ramah laptop, serta fasilitas seperti AC dan ruang duduk terpisah.
Manfaat lainnya termasuk:
  • Pengatur suhu (penghangat ruangan) dan kipas
  • Tempat tidur lipat/ekstra (biaya tambahan) dan tempat tidur bayi (gratis)
  • Kamar mandi dengan kombinasi shower/bathtub dan perlengkapan mandi gratis
  • Televisi HD 49-inci dengan saluran TV premium
  • Lemari dan ruang baju, ruang duduk terpisah, dan ruang makan terpisah

Properti serupa

Lobi

Drury Plaza Hotel Richmond

  • Kolam renang
  • Hot Tub
  • Termasuk sarapan
  • Ramah hewan peliharaan
9.6 dari 10, Sempurna, 2.785 ulasan
Harga sekarang Rp1.826.054
total Rp2.123.396
termasuk pajak & biaya lainnya
3 Nov - 4 Nov
Drury Plaza Hotel Richmond

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Parkir tidak beratap di properti (USD 10 per malam)
  • Parkir RV/bus/truk (biaya tambahan) di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda dan parkir van

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis prasmanan tersedia pukul pada hari kerja 06.30 hingga 09.30
  • 1 bar/lounge
  • 2 restoran
  • Perjamuan manajer gratis setiap hari

Restoran di properti

  • Atrium
  • E'terie Bar and Grill

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang indoor
  • Gym
  • Tempat belanja
  • TV di area umum

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang indoor
  • Boks bayi dalam kamar
  • Fasilitas laundry
  • Lemari es dalam kamar
  • Microwave dalam kamar
  • Ruang makan terpisah dalam kamar
  • Ruang tamu
  • Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)

Kenyamanan

  • ATM
  • Fasilitas laundry
  • Mesin jual otomatis
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Pembersihan kamar (setiap hari)

Layanan bisnis

  • 12 ruang rapat
  • Pusat konferensi (ruang 929 meter persegi)

Outdoor

  • Furnitur outdoor

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Alat bantu dengar
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Gym dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur kursi roda
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
  • Kit telepon difabel
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Lift
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Plang braille/huruf timbul
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir van dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 1 gedung
  • 8 lantai
  • Aula banquet
  • Ballroom
  • Dibangun pada tahun 1986
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Gratis boks bayi
  • Seprai disediakan
  • Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Kombinasi shower/bathtub
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis

Hiburan

  • Dock iPod
  • Dock MP3
  • TV LCD 49 inci dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Bar kecil
  • Layanan kamar larut malam
  • Lemari es
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Microwave
  • Ruang makan terpisah

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas
  • Kipas
  • Meja tulis
  • Penghangat ruangan (pengatur suhu)
  • Ruang duduk terpisah
  • Ruang kerja laptop
  • Ruang tamu
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon
  • Telepon lokal gratis
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: 02.00
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya
Tersedia check-in tanpa sentuh
Biaya check-in terlambat antara 03.00 dan 06.00
Tersedia check-in ekspres
Usia check-in minimal - 21

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Biaya check-out lebih akhir: USD 25.00
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Tamu akan menerima detail kunci pintar
Tamu direkomendasikan untuk mengunduh aplikasi seluler Hilton Honors App properti sebelum check-in

Metode akses

Bellboy atau resepsionis, pengunci pintar

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan diperbolehkan dengan biaya tambahan USD 75 per akomodasi (berbeda-beda tergantung lama masa inap)
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Hanya anjing dan kucing yang diperbolehkan

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Anak-anak hingga usia 17 tahun dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya USD 15.0 per malam
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Deposit: USD 100.00 per akomodasi, per masa menginap

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya parkir sendiri di tempat terbuka: USD 10.00 per malam
  • Biaya hewan peliharaan: USD 75 per akomodasi (beragam tergantung lama menginap)
  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
  • Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Biaya check-in terlambat antara 03.00 dan 06.00
  • Biaya check-out terlambat: USD 25.00
  • Biaya kasur lipat: USD 15.0 per malam

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan kartu debit; tidak menerima uang tunai
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan CleanStay (Hilton).

Perlu diketahui

Tersedia akses kolam renang mulai pukul 06.00 hingga pukul 22.00
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Direkomendasikan menggunakan mobil untuk transportasi ke dan dari properti ini
Anak-anak di bawah 18 tahun tidak boleh memasuki kolam renang tanpa pengawasan orang dewasa
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Properti ini juga dikenal dengan nama

Embassy Suites Commerce
Embassy Suites Commerce Hotel
Embassy Suites Commerce Hotel Richmond Center
Embassy Suites Richmond Commerce Center
Embassy Suites Richmond - The Commerce Hotel Richmond
Embassy Suites Richmond Commerce Center Hotel
Embassy Suites Commerce Center Hotel
Embassy Suites Commerce Center
Embassy Suites Hilton Richmond Hotel
Embassy Suites Hilton Richmond
Embassy Suites Richmond The Commerce Center
Embassy Suites by Hilton Richmond Hotel
Embassy Suites by Hilton Richmond Richmond
Embassy Suites by Hilton Richmond Hotel Richmond

Pertanyaan umum

Apakah Embassy Suites by Hilton Richmond memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor.Akses kolam renang pukul 06.00–22.00.

Berapa biaya menginap di Embassy Suites by Hilton Richmond?

Mulai 28 Okt 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Embassy Suites by Hilton Richmond pada 9 Nov 2025 mulai dari Rp2.028.432, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Embassy Suites by Hilton Richmond ramah hewan peliharaan?

Ya, anjing dan kucing diizinkan di properti ini.Dikenakan biaya USD 75 per akomodasi, per masa menginap.Kecuali hewan pemandu.

Berapa biaya parkir di Embassy Suites by Hilton Richmond?

Parkir mandiri tersedia dengan biaya USD 10.00 per malam.

Pukul berapa check-in di Embassy Suites by Hilton Richmond?

Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: 02.00. Biaya tambahan berlaku untuk check-in lebih awal (tergantung ketersediaan). Check-in terlambat tersedia mulai 03.00–06.00 dengan biaya tambahan.

Pukul berapa check-out di Embassy Suites by Hilton Richmond?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya USD 25.00.

Di mana lokasi Embassy Suites by Hilton Richmond?

Berlokasi di di kawasan bisnis, hotel ini berjarak 10 km dari Lewis Ginter Botanical Garden, Museum Anak Richmond, dan Museum Sains Virginia. Museum Seni Virginia dan Museum Sejarah Afrika Amerika juga berada dalam 15 km.

Ulasan

Ulasan Embassy Suites by Hilton Richmond

7,6

Bagus

7,8

Kebersihan

7,4

Fasilitas

8,4

Staf & layanan

7,8

Ramah lingkungan

7,0

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 438 dari 1003 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 197 dari 1003 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 146 dari 1003 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 110 dari 1003 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 112 dari 1003 ulasan

Ulasan

2/10 Sangat Buruk

Kelly

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Room was not very clean and heat did not work in room. Told to cut off heat wait 10 minute to reset and cut back on the heat. Last 10 minutes and cold again. This hotel used to be top of the line and nowhas gone really down!
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Sean

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025

4/10 Buruk

Vickie

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Room and hotel in need of obvious reno. Two broken elevators, room dirty and moldy. Toilet kept running, shower dripped and leaked. Room had an inch of dust everywhere. People smoking weed in front of lobby constantly. Staff was great but that was about it.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

mary

Spacious room, comfy bed and pillows. Delicious breakfast with omelette station. Happy hour with two free drinks.
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025

2/10 Sangat Buruk

George

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Room was invested with bugs. Room all around was dirty and looked like it hadn't been cleaned in years, etc. After giving them this information, they refused to give me a refund.
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Victoria

Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2025

4/10 Buruk

Matthew

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Our air conditioning was not working in our room. After two visits from maintenance, they finally offered to move us. The next night, there was a big party in a room a floor below us. Security was called after screaming and arguing took place in the hallways.
Menginap 2 malam pada bulan September 2025

4/10 Buruk

Alexandra

Menginap 2 malam pada bulan September 2025

2/10 Sangat Buruk

Marie

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Worst stay. Had to change rooms twice/tv not working/remote not working/damp floors in room/craked paint on walls /wallpaper peeling off/ iron/hairdryer missing…list is long! Overall dirty and outdated
Menginap 2 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Tim

Menginap 2 malam pada bulan September 2025

8/10 Bagus

Michael

Menginap 2 malam pada bulan September 2024

4/10 Buruk

Zaviana

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
It was shocking that my child found a liquor bottle in our room and little to no help was given with linens, which left me questioning Hilton’s standards.
Menginap 1 malam pada bulan September 2025

8/10 Bagus

Gabriela V

Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

4/10 Buruk

Twyla

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
This hotel has a really nice vibe. It feels open and bright, with big suite-style rooms and cool glass-walled elevators. Breakfast had plenty of choices, including an omelet bar, and every staff member we met was super friendly and clearly working hard. Parking was easy, and there’s a Sheetz right next door for extra convenience. The downside is that the upkeep isn’t where it needs to be. The pool was one of the main reasons we booked, but it smelled like a fish tank and the water was cloudy. Most of us skipped swimming, and the pool was closed the next morning which tells me others probably noticed too. Our room also showed signs of wear, like wallpaper peeling, towel racks coming loose, and a faucet leak that dripped onto the towels below. Even the ice bucket had food residue left from a previous guest. Great concept and great staff, but the property really needs some updates to live up to its potential.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

4/10 Buruk

Zema

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Property is very dirty, below any standards. If you're looking for Hilton property, this one is not Hilton standards. Elevators were so slow, wait time 6-10 minutes, one day was 15 minuntes, because it was weekend and busy.because only 2 elevator working, other 2 have been out of service and broken for months. Staff in breakfast area Daryll, Yvonne, Carrol were extremely helpful and very friendly. Annette at front dest very polite and friendly, all others were always preoccupied with their phones to greet you. GM John was extremely helpful and caring.
Floors are not cleaned
Menginap 7 malam pada bulan Agustus 2025

4/10 Buruk

Alfredo

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan
We arrived in a Friday afternoon and since the beginning we found issues. Like the bathroom was half cleaned one of the curtains had a big hole, and the sofa bed the Lining was not clean and definitely had residual of an animal staying there. Definitely I complained and they cleaned it and changed the lining. As an extra note. I was in the fifth floor and the sound of the bar was so loud that it was very uncomfortable at night. Overall, very disappointed with my stay.
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2025

6/10 Cukup Baik

Jenise

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2025

6/10 Cukup Baik

Shakera, Vero Beach

Bepergian bersama keluarga
Nothing was great about the property, bathroom was very small, sink was leaking unto the floor, waited 10-15min for elevator on the side I was staying.
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2025

2/10 Sangat Buruk

Kim

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Dear Hilton Guest Relations, I am writing to formally report my recent experience at the Embassy Suites Richmond, which was far below Hilton standards and deeply disappointing. During my stay: • My first room had blood stains on the bed sheets. • The second room (837) contained mold stains, rust, water damage, and leftover food. • Elevators were out of service, causing severe delays. This was not the level of cleanliness, safety, or comfort I expect from Hilton. In fact, I felt extremely uncomfortable staying at this property. The only positive aspect was the breakfast, which was excellent—but it does not outweigh the overall poor condition of the hotel.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

2/10 Sangat Buruk

Natalija

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan
I couldn’t sleep because the hotel staff allowed a party to rage on outside well past midnight despite being asked to tell the party people to stop yelling and screaming outside. It was miserable because my daughter had an early morning tournament at 7 am. We didn’t get any sleep.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

4/10 Buruk

Mark Aaron

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
We changed rooms because of issues with the bathroom. The first room had water damage in several areas; the second smelled damp and the air unit sounded like it would break down at any moment. It would have been unacceptable at half the price.
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2025

8/10 Bagus

Khan

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Fasilitas
Everything is well. One thing did not like, they charge extra for paking. parking
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

6/10 Cukup Baik

Tiffani

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Overall fairly nice stay. Nice staff. But property needs work. I was awaken by wallpaper falling on my face. As soon as my sister turned on the shower, the shower head had fallen off… the pool was extremely dirty. The hotel could use a lot of work.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

8/10 Bagus

Dyancy

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

4/10 Buruk

Joshua

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Fasilitas
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Wait staff and breakfast attendants were excellent. Reception amenities were wonderful. Front desk staff were helpful and knowledgeable, but not patient. Complaints: original room's HVAC did not work and showed many signs of damage from exessive humidity - swelling doors, wallpaper peeling off of wall, damp textiles, probable mold and musty odors. There was also a large spider in the sheets. There were not extra blankets avaliable. Pillows were flat.
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2025