Langsung ke konten utama

Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown

Properti bintang 3.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,0 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Termasuk sarapan
  • Ramah hewan peliharaan
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
  • Gym
Harga saat ini Rp2.673.814
total Rp3.109.112
termasuk pajak & biaya lainnya
3 Mei - 4 Mei

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 22 dari 22 kamar

Lihat semua foto untuk Studio Suite, 1 Tempat Tidur King, Bebas Asap Rokok

Brankas, meja kerja, ruang kerja ramah laptop, dan tirai kedap cahaya

Studio Suite, 1 Tempat Tidur King, Bebas Asap Rokok

  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Studio, 1 Tempat Tidur King, akses difabel (Hearing)

Brankas, meja kerja, ruang kerja ramah laptop, dan tirai kedap cahaya

Studio, 1 Tempat Tidur King, akses difabel (Hearing)

  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Tempat Tidur King, Bebas Asap Rokok

Televisi layar datar 27-inci dengan saluran TV kabel dan TV

Suite, 1 Tempat Tidur King, Bebas Asap Rokok

9,0 dari 10
Istimewa
(11 ulasan)
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Tempat Tidur King, akses difabel, bathtub

Suite, 1 Tempat Tidur King, akses difabel, bathtub | Kamar mandi | Kombinasi shower/bathtub dan bathtub besar

Suite, 1 Tempat Tidur King, akses difabel, bathtub

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Tempat Tidur King, akses difabel (Hearing)

Televisi layar datar 27-inci dengan saluran TV kabel dan TV

Suite, 1 Tempat Tidur King, akses difabel (Hearing)

  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Tempat Tidur King, Bebas Asap Rokok, sudut

Suite, 1 Tempat Tidur King, Bebas Asap Rokok, sudut | Area keluarga | Televisi layar datar 27-inci dengan saluran TV kabel dan TV

Suite, 1 Tempat Tidur King, Bebas Asap Rokok, sudut

9,0 dari 10
Istimewa
(4 ulasan)
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Studio, 2 Tempat Tidur Queen, Bebas Asap Rokok

Brankas, meja kerja, ruang kerja ramah laptop, dan tirai kedap cahaya

Studio, 2 Tempat Tidur Queen, Bebas Asap Rokok

8,2 dari 10
Sangat bagus
(19 ulasan)
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 6
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Studio, 2 Tempat Tidur Queen, akses difabel (Hearing)

Brankas, meja kerja, ruang kerja ramah laptop, dan tirai kedap cahaya

Studio, 2 Tempat Tidur Queen, akses difabel (Hearing)

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 6
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Tempat Tidur King, akses difabel, sudut (Bathtub)

Suite, 1 Tempat Tidur King, akses difabel, sudut (Bathtub) | Brankas, meja kerja, ruang kerja ramah laptop, dan tirai kedap cahaya

Suite, 1 Tempat Tidur King, akses difabel, sudut (Bathtub)

  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Studio, 2 Tempat Tidur Queen, akses difabel (Roll-in Shower)

Studio, 2 Tempat Tidur Queen, akses difabel (Roll-in Shower) | Kamar mandi | Kombinasi shower/bathtub dan bathtub besar

Studio, 2 Tempat Tidur Queen, akses difabel (Roll-in Shower)

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 6
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Studio, 2 Tempat Tidur Queen, akses difabel, bathtub

Studio, 2 Tempat Tidur Queen, akses difabel, bathtub | Kamar mandi | Kombinasi shower/bathtub dan bathtub besar

Studio, 2 Tempat Tidur Queen, akses difabel, bathtub

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 6
  • 2 queen

Corner Suite With 1 King Bed-Mobility/Hearing Accessible-Non Smoking

  • Kapasitas 4

King Studio Suite-Hearing Accessible-Non-Smoking

  • Kapasitas 4

King Suite-Hearing Accessible-Non-Smoking

  • Kapasitas 4

One-Bedroom King Suite - Non-Smoking

  • Kapasitas 4

2 Queen Beds, Studio Suite, Non-Smoking

  • Kapasitas 6

Studio Suite with Two Queen Beds-Hearing Accessible-Non-Smoking

  • Kapasitas 6

King Bed Studio Suite

  • Kapasitas 4

Kng Bed One Bedroom Corner Suite

  • Kapasitas 4

Mobility/hearing Access Two Queen Studio with Roll in Shower

  • Kapasitas 6

Accessible Two Queen Studio Suite with Tub

  • Kapasitas 6

Accessible King Suite with Bathtub

  • Kapasitas 4

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
Bagian depan properti - sore/malam

Quirk Hotel Richmond

Downtown Richmond
  • Ramah hewan peliharaan
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
8.8 dari 10, Luar Biasa, 1.000 ulasan
Harga sekarang Rp2.463.006
total Rp2.863.983
termasuk pajak & biaya lainnya
19 Apr - 20 Apr
Quirk Hotel Richmond
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown terletak di Richmond, tepatnya di Downtown Richmond, dekat bandara dan dekat stasiun kereta. The National dan Altria Theater merupakan objek wisata budaya unggulan kawasan ini, sementara Broad Street serta Carytown merupakan tempat yang akan disinggahi pengunjung yang senang berbelanja. Pertimbangkan Allianz Amphitheater at Riverfront untuk wisata malam hari, jangan lewatkan juga Lewis Ginter Botanical Garden, objek wisata unggulan setempat. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Richmond
Peta
700 East Main Street Suite B, Richmond, VA, 23219

Yang ada di sekitar

  • Broad Street
    Broad Street
    3 mnt jalan kaki - 0.3 km
  • The National
    The National
    6 mnt jalan kaki - 0.6 km
  • Greater Richmond Convention Center
    Greater Richmond Convention Center
    9 mnt jalan kaki - 0.8 km
  • Universitas Virginia Commonwealth
    Universitas Virginia Commonwealth
    12 mnt jalan kaki - 1.1 km
  • Allianz Amphitheater at Riverfront
    11 mnt jalan kaki - 1.0 km

Berkeliling

  • Stasiun Richmond Main Street - 11 mnt jalan kaki
  • Richmond, VA (RIC-Bandara Internasional Richmond) - 14 menit berkendara

Restoran

  • Capital Ale House
    2 mnt jalan kaki
  • Penny Lane Pub
    5 mnt jalan kaki
  • Quench Food and Spirirts
    5 mnt jalan kaki
  • Secret Sandwich Society
    6 mnt jalan kaki
  • Sefton Coffee Company
    1 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown

Hotel dekat Broad Street
Tidak jauh dari The National dan Greater Richmond Convention Center, Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown menyediakan sarapan prasmanan gratis, layanan-gratis belanja bahan makanan, dan layanan penatu/dry cleaning. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti pusat kebugaran dan pusat bisnis.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut selama Anda menginap:
  • Parkir di properti, stasiun isi daya mobil listrik, dan check-out ekspres
  • Lift, staf multibahasa, dan aula perjamuan
  • Aula pertemuan, brankas di resepsionis, dan pusat komputer
  • Ulasan tamu sangat merekomendasikan staf
Fitur kamar
Semua kamar 100 memiliki kenyamanan seperti ruang kerja ramah laptop dan AC, serta manfaat seperti ruang duduk terpisah dan ruang makan terpisah.
Manfaat lain termasuk:
  • Kamar mandi dengan perlengkapan mandi desainer dan bathtub besar
  • Televisi layar datar 27-inci dengan saluran TV premium
  • Lemari dan ruang baju, ruang duduk terpisah, dan ruang makan terpisah

Properti serupa

Restoran
Hampton Inn & Suites Richmond - Downtown
Downtown Richmond
  • Termasuk sarapan
  • Ramah hewan peliharaan
  • Wi-Fi Gratis
  • AC
7.6 dari 10, Bagus, 1.000 ulasan
Harga sekarang Rp2.081.336
total Rp2.420.176
termasuk pajak & biaya lainnya
20 Apr - 21 Apr
Hampton Inn & Suites Richmond - Downtown
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi dan internet berkabel gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Stasiun pengisi daya mobil listrik di properti
  • Batas ketinggian berlaku untuk parkir di properti
  • Parkir beratap di properti (USD 25 per hari; bebas keluar/masuk)
  • Parkir menginap beratap di properti (USD 25 per hari)
  • Parkir mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis prasmanan tersedia pukul setiap hari 06.30 hingga 09.30
  • Kopi dan teh di area umum
  • Perjamuan manajer gratis (hari tertentu)

Aktivitas menarik

  • Gym

Cocok untuk keluarga

  • Dapur dalam kamar
  • Fasilitas laundry
  • Lemari es/freezer ukuran standar dalam kamar
  • Microwave dalam kamar
  • Ruang makan terpisah dalam kamar
  • Tempat tidur sofa dalam kamar

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Resepsionis 24 jam

Layanan tamu

  • Layanan gratis belanja bahan makanan
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Penyewaan komputer
  • Pusat bisnis
  • Ruang konferensi 244 meter persegi

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Akses kursi roda
  • Alarm visual di lorong
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Gym dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur kursi roda
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
  • Karpet tipis di kamar
  • Kerekan kolam renang di properti
  • Kit telepon difabel
  • Lantai kayu di kamar
  • Lantai ubin di kamar
  • Lift
  • Lounge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Pegangan tangga
  • Pintu masuk selebar kursi roda
  • Plang braille/huruf timbul
  • Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda
  • Tuas gagang pintu

Lainnya

  • 1 gedung
  • 5 lantai
  • Aula banquet
  • Ballroom
  • Dibangun pada tahun 2016

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Double tempat tidur sofa
  • Seprai disediakan
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub besar
  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Kombinasi shower/bathtub
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Sampo

Hiburan

  • Film berbayar
  • TV layar datar 27 inci dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Dapur
  • Kompor
  • Lemari es/freezer ukuran standar
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Mesin pencuci piring
  • Microwave
  • Peralatan memasak, peralatan makan, dan peralatan dapur
  • Ruang makan terpisah

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas
  • Kunci pintu dengan ponsel
  • Kursi meja
  • Meja tulis
  • Pengering
  • Penghangat ruangan (pengatur suhu)
  • Ruang duduk terpisah
  • Ruang kerja laptop
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon
  • Telepon lokal gratis
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Tersedia check-in tanpa sentuh
Usia check-in minimal - 21

Check-out

Check-out sebelum 11.00
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan USD 75 per akomodasi, per masa menginap
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Hanya anjing dan kucing yang diperbolehkan
Maksimal 2 hewan peliharaan

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya parkir sendiri di tempat tertutup: USD 25.00 per hari (fasilitas khusus untuk keluar/masuk)
  • Biaya tambahan untuk parkir tempat tertutup: USD 25.00 per hari
  • Biaya hewan peliharaan: USD 75 per akomodasi, per masa menginap
  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan kartu debit; tidak menerima uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan CleanStay (Hilton).

Perlu diketahui

Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Berlaku pembatasan ketinggian kendaraan
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Properti ini juga dikenal dengan nama

Homewood Suites Hilton Richmond Downtown Hotel
Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown Richmond
Homewood Suites by Hilton Richmond Downtown
Homewood Suites Hilton Richmond Downtown Hotel
Homewood Suites Hilton Richmond Downtown
Hotel Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown Richmond
Richmond Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown Hotel
Hotel Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown
Homewood Suites Hilton Hotel
Homewood Suites Hilton
Homewood Suites by Hilton Richmond Downtown
Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown Hotel
Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown Richmond
Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown Hotel Richmond

Pertanyaan umum

Apakah Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown ramah hewan peliharaan?

Ya, properti ini mengizinkan anjing dan kucing (maksimal 2 hewan).Dikenakan biaya USD 75 per akomodasi, per masa menginap.Kecuali hewan pemandu.

Berapa biaya menginap di Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown?

Mulai 7 Apr 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown pada 3 Mei 2026 mulai dari Rp2.673.814, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Berapa biaya parkir di Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown?

Parkir mandiri tersedia dengan biaya USD 25.00 per hari. Parkir jangka panjang tersedia dengan biaya USD 25.00 per hari.Persediaan tempat terbatas.

Pukul berapa check-in di Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.

Pukul berapa check-out di Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown?

Check-out pada pukul 11.00.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Di mana lokasi Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown?

Terletak di Downtown Richmond, hotel ini hanya 10 menit jalan kaki dari Broad Street, The National, dan Greater Richmond Convention Center. Universitas Virginia Commonwealth dan Allianz Amphitheater at Riverfront juga hanya 15 menit.Stasiun Richmond Main Street berjarak 11 menit dengan berjalan kaki.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown

8,0

Sangat Baik

8,4

Kebersihan

8,4

Lokasi

8,4

Staf & layanan

8,2

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 244 dari 558 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 148 dari 558 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 76 dari 558 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 50 dari 558 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 40 dari 558 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

David

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I came mid week. There was great communication from staff regarding updates and checking on my needs. Parking was not an issue. Overall I had a great experience with them and would stay again next time I am in Richmond Virginia.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026

2/10 Sangat Buruk

Wilmer F

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I don't like
Menginap 13 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Justin

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Breakfast was good, the fitness center was nice, the rooftop restaurant and bar were very cool. One of the elevators from the parking garage was broken, which made it a pain to get in the first time, but inside the building they worked great.
Menginap 1 malam pada bulan April 2026

8/10 Bagus

Ervin

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
We had no hot water and our tv remote had melted batteries
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2026

6/10 Cukup Baik

THERESA

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff was friendly!
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

Molly

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Overall it was fine. The room temperature could never quite get cool enough, food was mediocre, rooftop was closed so minor disappointments. Room size was huge and mini kitchen was very convenient to have, the in and out parking can't be beat. Overall it was a good experience for work travel.
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026

8/10 Bagus

Elizabeth

Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026

4/10 Buruk

Jonathan

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The shower didn't work properly. The front desk and staff were overall very nice but when we brought this up to them they weren't able to give us an alternative room due to being completely booked so they sent someone from maintenance to try fixing it. Maintenance said (and I quote), "I don't know how to fix this, I'll come back tomorrow" We were checking out the next day so there was no point and when we told maintenance they said "oh, sorry" To make things worse, the toilet stopped flushing later that night
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2026

4/10 Buruk

Levi

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Ac didn’t work at all in our room. Requested it to be fixed. Was told it would be and returned later in the day to it still not working. We ended up getting a room change. Ac still not working in another room. Ended up getting yet another room change. Same issue. Cleanliness was fine. Staff was kind but the air ventilation and temperature made the nights there a bit out of comfort.
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

4/10 Buruk

Saundra

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Charles

Menginap 3 malam pada bulan Januari 2026

2/10 Sangat Buruk

Efrain

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Our room water was so hot I left with skin rash. I tried to move my room multiple times.
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

Alison

Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

charmaine

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Wonderful breakfast
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Renee

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Super clean! So very spacious! Safety of guests is obviously a priority! Staff so very friendly! Breakfast was great!
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Cora

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Location
Menginap 1 malam pada bulan November 2025

2/10 Sangat Buruk

Randy

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
When we first entered thd room and it had a musty smell. We had a suite and the heat only worked in the bedroom. They sent someone to look at it and he turned on the ac! We only had a small 2 person sofa to sit on. There was no side chair or dining area as advertised.
Menginap 2 malam pada bulan November 2025

2/10 Sangat Buruk

Alexander

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan
tldr; room was filthy, gas alarm going off was ignored by the hotel, both Hilton and hotels.com unwilling to help. My partner and I were excited to find a hotel in Richmond that allowed pets. First, the front desk person told us our room was give to another customer. Another room was found for us and we were told to wait to make sure it was cleaned. The new room was filthy upon entering with piles of dirt, food, and finger nails in plain sight. I did a quick clean up as much as I could. The room also had so many nooks and crannies that small pets will get lost and stuck. The big kicker and why this review is being written is how unsafe this property is. While we were napping the gas detection system went off and notified us of gas in the room. We promptly took our pets and left. When the room was checked by the staff we were told that the alarm was a “wake up call alarm”. The alarm in question literally says “Gas Detection solutions”. The staff also said this happens all the time and repeated several times “there is no gas here.” Needless to say we chose not to die in the room and left the hotel. Hilton has been unresponsive to our concerns and request for a refund and Hotels.com has refused to help us in getting our money or at least a credit for the night we left. I think it’s incredibly irresponsible for Hotels.com to continue to recommend this hotel on their site and claim there’s nothing they can do to right this issue.
Menginap 2 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

scott

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Took a while to find the help desk person. Parking is extra 25 a night. Room was clean but worn out. Only one TV worked Floor was sticky.
Menginap 1 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

JUNDA

Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The sheet and bed were dirty
Menginap 1 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Larry

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The suite was spacious and comfortable for a business trip. The location is very convenient as is the integration of the hotel with the parking garage. They have a very efficient elevator system that sends you to one of the four elevators labeled A-D depending on what floor you request. Breakfast was noticeably higher quality than your average hotel with a lot of variety. There afternoon of my second day there, a city water main broke (completely out of the hotel’s control), causing practically all guests to have to leave early, as there was no running water in the guest suites. In this challenging situation, the help desk staff was very professional and helpful, especially considering how many people had to check out in a short time. To make up for the inconvenience of having to find alternate lodging, they kindly refunded both nights of my two-night stay. It will be my top choice the next time I need lodging in downtown Richmond.
Menginap 2 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

Brandy

Disukai: Staf & layanan
Menginap 1 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

Dylan

Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Syncere

Menginap 1 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Jeffrey

Menginap 1 malam pada bulan November 2025