Outdoor pool
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Reviews of Promenade Prime Itaboraí

3.5 out of 5
Promenade Prime Itaboraí
Rua Dr. Mesquita, 367, Itaborai, RJ

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 65 out of 113 reviews" "
Rating 8 - Good. 34 out of 113 reviews" "
Rating 6 - Okay. 10 out of 113 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 113 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 113 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

MARIO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Sep 2022
Response from Equipe Prime on 10 Sep 2022
Olá, tudo bem?! Agradecemos pela sua avaliação e pela sua estadia conosco! Esperamos recebê-lo mais vezes em nosso hotel, seja sempre bem-vindo! Um abraço!

2/10 Terrible

Odirley

Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Great Condo Hotel in downtown Itaborai and reasonably priced
Stayed 2 nights in May 2021
Response from Equipe Promenade Prime on 23 Apr 2023
Agradecemos pela sua avaliação e pela sua estadia conosco! Esperamos recebê-la mais vezes em nosso hotel, seja sempre bem-vinda! Um abraço!

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Property conditions & facilities
I really like the rooms and the hotel location. I have problems with the Internet and wifi quality. I didn't use the pool this time because my schedule was too tight. The property is in good condition. And the breakfast buffet is fine.
Stayed 9 nights in Dec 2019

10/10 Excellent

Patrick

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2018
Response from Equipe Promenade Hotéis & Aparts on 9 Nov 2018
Prezado Sr. Patrick, Agradecemos por ter escolhido hospedar-se na rede Promenade. É sempre uma satisfação receber um feedback positivo dos nossos hóspedes. Caso tenha mais alguma consideração a fazer, estamos à disposição. Será um prazer recebê-lo em uma próxima oportunidade. Atenciosamente,

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2017

8/10 Good

Jefferson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Convenient outside Rio
Outside Rio a good place to stay

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Experience was good
The experience was good. Enjoyed the breakfast buffet. The hotel staff was nice.

8/10 Good

Sandro Shiguihara

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Hotel bom
Hotel bom. Fizeram um upgrade na minha suite.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Equipe Promenade Prime on 5 Dec 2023
Prezada sr. Sandro tudo bem?! Agradecemos pela sua avaliação e pela sua estadia conosco! Esperamos recebê-lo mais vezes em nosso hotel, seja sempre bem-vindo! Um abraço!

10/10 Excellent

SAMIR

Liked: Cleanliness, room comfort
Quase perfeito!
Muito boa! Pena que esqui meu barbeador Philips no quarto e as camareiras não conseguiram encontrar! Talvez tenham guardado. Perguntei ao hotel e o item não foi guardado! Espero que encontrem e me devolvam na minha próxima estadia! Abraços!
Stayed 4 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Maurício

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Equipe Promenade Prime on 11 Aug 2023
Prezado sr. Maurício, tudo bem?! Agradecemos pela sua avaliação e pela sua estadia conosco! Esperamos recebê-lo mais vezes em nosso hotel, seja sempre bem-vindo! Um abraço!

10/10 Excellent

LUCIANO

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Equipe Promenade Prime on 24 Jul 2023
Prezado sr. Luciano, tudo bem?! Agradecemos pela sua avaliação e pela sua estadia conosco! Esperamos recebê-lo mais vezes em nosso hotel, seja sempre bem-vindo! Um abraço!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Bom hotel
No geral tudo certo. Quarto limpo e de tamanho agradável. Gostei também do fato de ter um restaurante dentro do hotel e dos preços das refeições serem razoáveis. A única crítica é o café da manhã é que bem fraco mesmo, apesar do bom esforço das funcionárias. E a justificativa que o hotel estava cheio não vale porque a maioria dos hospedes reservou com boa antecedência (estavam no mesmo evento que eu). Mas mesmo com este detalhe negativo, e como as outras coisas mais importantes estavam certinhas, eu me hospedaria lá novamente.
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Recepção on 22 Jul 2023
Olá, tudo bem?! Agradecemos pela sua avaliação e pela sua estadia conosco! Repassamos seus comentários para o responsável pelo restaurante. Esperamos recebê-lo mais vezes em nosso hotel, seja sempre bem-vindo! Um abraço! Equipe Promenade Prime!

10/10 Excellent

Fabio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
excelente aparthotel para se hospedar com a famili
excelente aparthotel para se hospedar com a familia, não utilizei a pscina no terraço, apenas a academia. a cobertura da uma visão geral de toda a cidade.
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Equipe Promenade Prime. on 23 Apr 2023
Agradecemos pela sua avaliação sr. Fábio e pela sua estadia conosco! Esperamos recebê-lo mais vezes em nosso hotel, seja sempre bem-vindo! Um abraço!

8/10 Good

maurus

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
muito bom
muito bom, preço muito justo. cafe da manha muito bom
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Equipe Promenade Prime on 7 Sep 2022
Olá, tudo bem?! Agradecemos pela sua avaliação e pela sua estadia conosco! Esperamos recebê-lo mais vezes em nosso hotel, seja sempre bem-vindo! Um abraço!

10/10 Excellent

Thamires

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Equipe Prime on 30 Aug 2022
Olá, tudo bem?! Agradecemos pela sua avaliação e pela sua estadia conosco! Esperamos recebê-lo mais vezes em nosso hotel, seja sempre bem-vindo! Um abraço!

10/10 Excellent

Jefferson

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Tudo perfeito
Um dos melhores lugares para ficar um Itaboraí
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Equipe Promenade Prime. on 14 Aug 2022
Olá, tudo bem?! Agradecemos pela sua avaliação e pela sua estadia conosco! Esperamos recebê-lo mais vezes em nosso hotel, seja sempre bem-vindo! Um abraço!

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness
Bom hotel
Chuveiro muito bom, atendimento ótimo, Colchão bem ruim
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Equipe Promenade Prime. on 8 Aug 2022
Olá, tudo bem?! Estamos trabalhando na troca de colchões das unidades. Agradecemos pela sua avaliação e pela sua estadia conosco! Esperamos recebê-lo mais vezes em nosso hotel, seja sempre bem-vindo! Um abraço!

10/10 Excellent

Leticia

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Equipe Promenade Prime on 15 Jul 2022
Olá sra. Letícia, tudo bem?! Agradecemos pela sua avaliação e pela sua estadia conosco! Esperamos recebê-lo mais vezes em nosso hotel, seja sempre bem-vindo! Um abraço!

10/10 Excellent

Beatriz

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Equipe Promenade Prime on 1 Jul 2022
Olá sra Beatriz, tudo bem?! Agradecemos pela sua avaliação e pela sua estadia conosco! Esperamos recebê-lo mais vezes em nosso hotel, seja sempre bem-vinda! Um abraço!

10/10 Excellent

Marcelo

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from . on 8 May 2022
Agradecemos a preferência!

10/10 Excellent

Ana Carolina

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from . on 8 May 2022
Agradecemos a preferência!

8/10 Good

MARCELO

Travelled with group
Disliked: Cleanliness
Melhorias
Razoável. Tem que mudar algumas coisas como: ar condicionado( fica fazendo barulhos estranhos) e por dois dias seguidos surgiu barata pelo buraco do ar. Ficamos por 4 dias no hotel e nenhum momento teve limpeza, mesmo eu solicitando na recepção. Horário de funcionamento da piscina ainda mas em época de feriado como carnaval poderia ter ficado aberta ate mais tarde.
Stayed 4 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

Artur

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 5 nights in Feb 2022
Response from Equipe Promenade Prime on 23 Apr 2023
Agradecemos pela sua avaliação e pela sua estadia conosco!

10/10 Excellent

Tatiana

Stayed 1 night in Feb 2022
Response from . on 3 Mar 2022
Muito bom dia sra. Tatiana! Somos gratos pela vossa avaliação e esperamos vê-la em breve.

10/10 Excellent

Renan

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from . on 15 Feb 2022
Muito boa tarde sr. Renan! Somos gratos pela vossa avaliação e esperamos vê-lo em breve.

8/10 Good

Alex

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2022
Response from . on 3 Mar 2022
Muito bom dia sr. Alex! Somos gratos pela vossa avaliação e esperamos vê-lo em breve.

10/10 Excellent

Anna

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from . on 15 Feb 2022
Muito boa tarde sra. Anna! Somos gratos pela vossa avaliação e esperamos vê-la em breve.

8/10 Good

JEAN

Stayed 2 nights in Feb 2022
Response from . on 15 Feb 2022
Muito boa tarde sr. Jean! Somos gratos pela vossa avaliação e esperamos vê-lo em breve.

10/10 Excellent

Agatha

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2022
Response from . on 15 Feb 2022
Muito boa tarde sra Agatha! Somos gratos pela vossa avaliação e esperamos vê-lo em breve.

4/10 Poor

Cláudio Roberto da Silva

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
acho o apartamento ótimo e com bom gosto, e o home office é muito bom.
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from . on 15 Feb 2022
Muito boa tarde sr. Cláudio! Somos gratos pela vossa avaliação e esperamos vê-lo em breve.

10/10 Excellent

Luany

Stayed 1 night in Jan 2022
Response from . on 15 Feb 2022
Muito boa tarde sra. Luany! Somos gratos pela vossa avaliação e esperamos vê-lo em breve.

10/10 Excellent

Bruno

Liked: Cleanliness
Ruim
Tudo ok, hotel muito simples . O pior é o ar condicionado do quarto , parece que vc tem uma turbina de avião dentro do quarto!!! Péssimo
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Equipe Promenade Prime on 23 Apr 2023
Prezado sr. Bruno, boa tarde! Ficamos gratos pela avaliação, informo que já estamos providenciando a troca dos aparelhos de ar condicionado. Esperamos recebê-lo mais vezes em nosso hotel para proporcionarmos uma nova experiência, seja sempre bem-vindo!

10/10 Excellent

SAMIR

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Aconchegante
Ótima vista e localização
Stayed 16 nights in Sep 2021
Response from . on 15 Feb 2022
Muito boa tarde sr. Samir! Somos gratos pela vossa avaliação e esperamos vê-lo em breve.

10/10 Excellent

Agatha

Liked: Cleanliness, room comfort
Hotel incrível, atendimento maravilhoso. Fiquei 3 dias, mas ficaria muito mais se fosse possível. Tudo perfeito!
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from Recepção on 6 Jan 2022
Muito boa tarde sra Agatha! Somos gratos pela vossa avaliação e esperamos vê-lo em breve.

10/10 Excellent

Rubenildo

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Hotel bem localizado. Recepção boa. Quartos grandes. O melhor da cidade.
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Recepção on 23 Dec 2021
Ficamos felizes que tenha gostado! Boas festas!

8/10 Good

Flávia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Recepção on 9 Dec 2021
Muito bom dia! Somos gratos pela vossa avaliação e esperamos vê-la em breve.

10/10 Excellent

Marcia Rachel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Recepção on 9 Dec 2021
Muito bom dia! Somos gratos pela vossa avaliação e esperamos vê-lo em breve.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Recepção on 3 Nov 2021
Agradecemos a preferência!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Recepção on 3 Nov 2021
Agradecemos a preferência!

8/10 Good

Niobe

Liked: Cleanliness, room comfort
Uma boa estadia
Ótima localização. Café da manhã com bastante variedade de itens. Quarto bastante confortável.
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Equipe Promenad Prime on 23 Apr 2023
Agradecemos pela sua avaliação e pela sua estadia conosco! Esperamos recebê-la mais vezes em nosso hotel, seja sempre bem-vinda! Um abraço!

8/10 Good

EVANICE

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Equipe Promenade Prime on 23 Apr 2023
Agradecemos pela sua avaliação e pela sua estadia conosco! Esperamos recebê-la mais vezes em nosso hotel, seja sempre bem-vinda! Um abraço!

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Um hotel limpo, café da manhã bom.
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Equipe Promenade Prime on 23 Apr 2023
Agradecemos pela sua avaliação e pela sua estadia conosco! Esperamos recebê-lo mais vezes em nosso hotel, seja sempre bem-vindo!

8/10 Good

Flávio Jandoso

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Equipe Promenade Prime on 23 Apr 2023
Agradecemos pela sua avaliação e pela sua estadia conosco!

8/10 Good

Metusael

Liked: Room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Equipe Promenade Prime on 23 Apr 2023
Agradecemos pela sua avaliação e pela sua estadia conosco!

8/10 Good

Felipe

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in May 2021
Response from Equipe Promenade Prime on 23 Apr 2023
Agradecemos pela sua avaliação e pela sua estadia conosco!

10/10 Excellent

Jayme

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from Recepção on 7 May 2021
Agradecemos a preferência!

10/10 Excellent

Gilberto

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Excelente!! Hotel está de parabéns. Equipe atenciosa, acomodação muito bem higienizada. Valeu o investimento.
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from Recepção on 7 May 2021
Agradecemos a preferência!

10/10 Excellent

Sávio

Travelled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from Recepção. on 9 Mar 2021
Agradecemos a vossa avaliação. Atte,

8/10 Good

EDUARDO

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2021
Response from Recepção. on 9 Mar 2021
Agradecemos a vossa avaliação. Atte,