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Ulasan untuk Rio Quente Resorts - Hotel Giardino

3.5 out of 5
Rio Quente Resorts - Hotel Giardino
Rua Particular, S/N - Complexo Turístic, Rio Quente, Goiás

Ulasan

7,6

Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 86 dari 301 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 106 dari 301 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 67 dari 301 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 20 dari 301 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 22 dari 301 ulasan" "

8,0/10

Kebersihan

7,6/10

Staf & layanan

5,4/10

Fasilitas

7,2/10

Kondisi & fasilitas properti

8,0/10

Ramah lingkungan

Ulasan

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Quarto com cheiro de mofo
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Weverthon

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Hotel muito bom
Minha experiência no hotel foi a melhor possível. A atendente Mislene nos recepcionou muito bem e nos proporcionou uma ótima experiência de boas vindas. No final, ela também nos atendeu e foi super solicita e gentil. Os quartos são bem espaçosos e a cama muito confortável. Chuveiro muito bom também. O café da manhã é o melhor que eu já experimentei no Brasil. Muitas variedades e com alimentos voltados para a culinária goiana. O ônibus para o hot Park passa toda hora e o parque das fontes é um lugar deslumbrante para se ficar a noite. Com absoluta certeza iremos voltar mais vezes. A experiência foi ímpar.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

6/10 Cukup Baik

Fernanda

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Decepcionada com o hotel, fui com uma expectativa e fiquei totalmente decepcionada, o atendimento extremamente ruim, na hora do check in não e plicaram praticamente nada, o hotel estava lotado e parecia que eles nunca tiveram o hotel cheio, um calor insuportável no restaurante onde o café da manhã era uma bagunça, as chapas onde faziam a tapioca e o ovo eram sujas o omelete e as tapiocas viam pretas, o ônibus que levavam para os parques extremamente lotados e sem ar condicionado o pior é que não tinha janelas para abrir então era um calor horrível dentro, resumindo se não fosse a beleza dos parques realmente não teria valido a pena.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Ulisses

Menginap 4 malam pada bulan November 2023

4/10 Buruk

jose denilson

Menginap 2 malam pada bulan November 2023

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Interessante
A estrutura é bem legal e confortável. O checkin deixa a desejar, filas longas mesmo já tendo feito o checkin. Embora tenha perguntado, apenas no checkout descobri que tinha direito a jantar gratuito, não fui informada em nenhum momento, apenas que teria desconto. No geral, a estadia é uma experiência incrível considerando as fontes e o Park.
Menginap 3 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Fernando

Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023

6/10 Cukup Baik

joao carlos

Menginap 3 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Equipe Aviva pada tanggal 17 Okt 2023
Olá, João Carlos. Agradecemos sua avaliação. Esperamos receber você novamente em breve. Abraços, Equipe Aviva!

10/10 Sangat Bagus

Heruska

Menginap 3 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Equipe Aviva pada tanggal 17 Okt 2023
Olá. Agradecemos sua avaliação. Esperamos receber você novamente em breve. Abraços, Equipe Aviva!

2/10 Sangat Buruk

claudia

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Overcrowded. Limited choices of food. Noisy. Not going back
Menginap 5 malam pada bulan Agustus 2023

8/10 Bagus

Andreza

Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Equipe Aviva pada tanggal 17 Okt 2023
Olá, Andreza. Agradecemos sua avaliação. Esperamos receber você novamente em breve. Abraços, Equipe Aviva!

6/10 Cukup Baik

FABIO

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kenyamanan kamar
Rasoável
Jantar deixou a desejar. Um caos principalmente no sabado. Funcionarios parando suas atividades para cantar parabens, em quanto tudo faltava no restaurante.
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2023

10/10 Sangat Bagus

Deli Merces E

Menginap 4 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Equipe Aviva pada tanggal 8 Agu 2023
Olá, Deli. Agradecemos sua avaliação. Esperamos receber você novamente em breve. Abraços, Equipe Aviva!

8/10 Bagus

Helena

Menginap 4 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Equipe Aviva pada tanggal 8 Agu 2023
Olá, Helena. Agradecemos sua avaliação. Esperamos receber você novamente em breve. Abraços, Equipe Aviva!

2/10 Sangat Buruk

Jackellyne

Menginap 2 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Equipe Aviva pada tanggal 8 Agu 2023
Olá, Jackeline. Somos interessados na opinião dos nossos queridos hóspedes e visitantes e realmente ficamos preocupados quando não conseguimos corresponder às expectativas apesar dos nossos esforços, porém estamos sempre dispostos a reverter qualquer situação que comprometa, de alguma maneira, a satisfação dos mesmos. Esperamos ter a oportunidade de receber você novamente. Abraços, Time AVIVA!

6/10 Cukup Baik

BRUNO

Menginap 3 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Equipe Aviva pada tanggal 8 Agu 2023
Oi, Bruno. Estamos trabalhando diariamente em melhorias para que nossos clientes tenham uma experiência incrível nas visitas ao nosso resort. Esperamos ter a oportunidade de receber você novamente. Abraços, Time AVIVA!

8/10 Bagus

CRISTIANO

Menginap 2 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari Equipe Aviva pada tanggal 8 Agu 2023
Olá, Cristiano. Agradecemos sua avaliação. Esperamos receber você novamente em breve. Abraços, Equipe Aviva!

6/10 Cukup Baik

Romero

Disukai: Staf & layanan
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari Equipe Aviva pada tanggal 8 Agu 2023
Oi, Romero. Estamos trabalhando diariamente em melhorias para que nossos clientes tenham uma experiência incrível nas visitas ao nosso resort...Esperamos ter a oportunidade de receber você novamente. Abraços, Time AVIVA!

8/10 Bagus

macel

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Hotel de bom custo- beneficio.
O hotel bom custo-benefício conforme as tarifas promocionais, porem está precisando de um reforma nos quartos devido ao tempo. Retornei após 4 anos ao mesmo hotel e não houve atualizações e reformas nos quartos. sofá cama muito antigo e não tão confortáveis. Sensação de que parou no tempo os quartos. De vez enquanto tem sobrecarga nos ar condicionados, tivemos um problema ( 2 ar nao ligavam) mas foi solucionado pela manutenção. A parte externa do hotel está mais preservada. Recepção melhorou muito, está mais ágil e rápido com check in e out, principalmente o atendente bruno castro. Refeições do café manha e jantar dentro do padrão e do esperado para um complexo, ficaria do razoável ao bom. O parque hot park incluso na hospedagem esse sim segue sempre atualizando e melhorando. Vale a pena. Transporte para as atrações tb acompanhou as melhorias do hot park. maio 2023
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2023
Tanggapan dari Time Aviva pada tanggal 26 Mei 2023
Olá, Macel. Ficamos felizes que viveu tantas boas experiências e agradecemos o envio deste feedback para assim melhor atender às necessidades de cada hóspede e consequentemente será possível melhorar sua experiência ao retornar. Abraços, Equipe AVIVA!

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Não recomendo
Checkin demorado; sinalização dos quartos/andares confusa; cama confortável; banheiro sem manutenção adequada vazando água do box e com limo nos cantos; chuveiro difícil de regular a temperatura, mas com boa vazão; ar condicionado velho com cheiro de mofo; transporte para o parque funcionou bem na maioria das vezes; comida da meia pensão de boa qualidade e variedade no café da manhã e jantar. Destaco que foi feita a troca da fechadura do nosso quarto sem qualquer comunicação prévia e tivemos que voltar o longo caminho até a recepção para pegar as chaves novas. Considero um custo benefício muito ruim. Não ficaria hospedado novamente no Giardino.
Menginap 4 malam pada bulan Mei 2023
Tanggapan dari Time Aviva pada tanggal 19 Mei 2023
Olá. Sentimos muito pela má impressão durante sua estadia e pedimos desculpas por não termos conseguido entregar uma experiência positiva. Salientamos que o seu feedback é muito importante para melhorarmos diariamente a qualidade em todos os nossos serviços, a fim de oferecermos uma melhor experiência para os nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de receber você novamente. Abraços, Time Aviva!

2/10 Sangat Buruk

Cesar

Menginap 4 malam pada bulan April 2023
Tanggapan dari Time Aviva pada tanggal 19 Mei 2023
Olá, Cesar. Somos interessados na opinião dos nossos queridos hóspedes e visitantes e realmente ficamos preocupados quando não conseguimos corresponder às expectativas apesar dos nossos esforços, porém estamos sempre dispostos a reverter qualquer situação que comprometa, de alguma maneira, a satisfação dos mesmos. Esperamos ter a oportunidade de receber você novamente. Abraços, Time Aviva!

8/10 Bagus

Gabriel

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Estadia na semana santa
**PONTOS NEGATIVOS** O check in demorou bastante, haviam apenas dois funcionários disponíveis, em pleno feriado (semana santa). O meu apartamento alagou durante as chuvas, um funcionário foi lá e viu que estava com o ralo da sacada entupido. Outro problema é que não tem nenhuma tomada do tipo novo nos quartos. Solicitei por telefone e na recepção um adaptador, sem sucesso. Somente na terceira vez um atendente da recepção me entregou um adaptador. **Pontos Positivos** Os quartos são espaçosos, banheiros grandes. A comida também é boa e variada. Os parques são excelentes e as crianças adoraram. O wifi também não decepcionou, mesmo no feriado.
Menginap 3 malam pada bulan April 2023
Tanggapan dari Time Aviva pada tanggal 19 Mei 2023
Olá, Gabriel! Obrigado pelo seu retorno, ele é muito importante para nós. Quanto as suas observações, repassaremos com a nossa equipe para melhor recebê-lo! Abraços, Equipe Aviva!

2/10 Sangat Buruk

Juliano P

Menginap 3 malam pada bulan April 2023
Tanggapan dari Time Aviva pada tanggal 19 Mei 2023
Olá, Juliano. Sentimos muito pela má impressão durante sua estadia e pedimos desculpas por não termos conseguido entregar uma experiência positiva. Salientamos que o seu feedback é muito importante para melhorarmos diariamente a qualidade em todos os nossos serviços, a fim de oferecermos uma melhor experiência para os nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de receber você novamente. Abraços, Time Aviva!

10/10 Sangat Bagus

FERNANDO J

Menginap 4 malam pada bulan Maret 2023
Tanggapan dari Time Aviva pada tanggal 30 Mar 2023
Olá, Fernando. Agradecemos sua avaliação. Esperamos receber você novamente em breve. Abraços, Equipe Aviva!

6/10 Cukup Baik

Alexandre

Menginap 4 malam pada bulan Maret 2023
Tanggapan dari Time Aviva pada tanggal 30 Mar 2023
Olá, Alexandre. Agradecemos sua avaliação. Esperamos receber você novamente em breve. Abraços, Equipe Aviva!

2/10 Sangat Buruk

Yuri

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Hotel os old and smell like mold. Service and food was terrible. I got really sick with food poison after eating at the hotel restaurant.
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2023

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Quarto muito ruim
Quarto com paredes que não vedam barulho nenhum, chega ao ponto de se escutar as conversas do quarto ao lado. Internet não funciona. O telefone do quarto tb não estava funcionando.
Menginap 7 malam pada bulan Januari 2023

6/10 Cukup Baik

Vanessa

Menginap 4 malam pada bulan Januari 2023

10/10 Sangat Bagus

Andreia

Menginap 3 malam pada bulan Januari 2023

10/10 Sangat Bagus

André

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2023

10/10 Sangat Bagus

Graciela

Menginap 3 malam pada bulan Januari 2023

8/10 Bagus

NICOLAU

Menginap 6 malam pada bulan Desember 2022

10/10 Sangat Bagus

Rayssa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Top
A estadia foi maravilhosa, com certeza irei voltar
Menginap 3 malam pada bulan November 2022
Tanggapan dari AVIVA pada tanggal 6 Des 2022
Que bom que gostou, Rayssa! Do lado de cá, nós também amamos te receber e estamos ansiosos pelo seu retorno. Até breve, Equipe Aviva!

10/10 Sangat Bagus

Karina

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Ótimo atendimento. Experiência única.
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2022
Tanggapan dari AVIVA pada tanggal 6 Des 2022
Que bom que gostou, Karina! Do lado de cá, nós também amamos te receber e estamos ansiosos pelo seu retorno. Até breve, Equipe Aviva!

8/10 Bagus

Bruna

Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2022
Tanggapan dari AVIVA pada tanggal 6 Des 2022
Olá, Bruna. Agradecemos sua avaliação. Esperamos receber você novamente em breve. Abraços, Equipe Aviva!

4/10 Buruk

Celso Einstein

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Ficou a desejar
Ficou a desejar, quarto com algumas falhas de manutenção como banheiro com ralo entupido. Garagem com vazamento, sujou meu carro todo, o que custava colocar em outro local um carro limpo. Fiquei mais de 1 hora esperando o ônibus do parque das fontes para o hotel e não consegui retornar, não recomendo voltar na madrugada. Graças a Deus um funcionário passou por lá e conseguimos uma carona.
Menginap 1 malam pada bulan September 2022

10/10 Sangat Bagus

Evandro

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan September 2022

4/10 Buruk

Giovana

Menginap 2 malam pada bulan September 2022

10/10 Sangat Bagus

Maria Aldenora

Menginap 2 malam pada bulan September 2022
Tanggapan dari Time Aviva pada tanggal 15 Sep 2022
Olá Maria Aldenora! Agradecemos seu feedback. Esperamos receber você novamente em breve! Abraços... Equipe Aviva!!!

4/10 Buruk

Lívia Maria Sterci Silva

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Diária de 22 hs
Check-in as 12:00, e check-out as 10hs da manhã, não se cumpre diária com 24 horas, absurdo ser obrigada a sair tão cedo, para continuar a utilizar a estrutura é obrigado pagar 70,00 reais por horas, se o quarto não estiver já reservado para outro hóspede, neste caso deve sair às 10 horas. Decepção, pelo valor tão caro da diária. Frustrante.
Menginap 1 malam pada bulan September 2022
Tanggapan dari Time Aviva pada tanggal 15 Sep 2022
Olá Lívia Maria! Obrigado pelo seu retorno, ele é muito importante para nós. Quanto a sua observação, repassaremos com a nossa equipe para melhor recebê-la! Abraços, Equipe Aviva!

10/10 Sangat Bagus

eduardo

Menginap 2 malam pada bulan September 2022
Tanggapan dari Time Aviva pada tanggal 15 Sep 2022
Olá Eduardo! Agradecemos seu feedback. Esperamos receber você novamente em breve! Abraços... Equipe Aviva!!!

10/10 Sangat Bagus

Marcia

Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2022
Tanggapan dari Time Aviva pada tanggal 15 Sep 2022
Olá Marcia! Agradecemos seu feedback. Esperamos receber você novamente em breve! Abraços... Equipe Aviva!!!

8/10 Bagus

Hugo Celso

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
A nutricionista recepcionistas e camareiras muito atenciosas.
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2022
Tanggapan dari Time Aviva pada tanggal 15 Sep 2022
Olá Hugo! Agradecemos o feedback e reconhecimento ao nosso time! Abraços... Equipe Aviva!!!

8/10 Bagus

Deborah

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar
O hotel precisa
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2022
Tanggapan dari Time Aviva pada tanggal 15 Sep 2022
Olá Deborah! Agradecemos seu feedback. Esperamos receber você novamente em breve! Abraços... Equipe Aviva!!!

8/10 Bagus

Leticia

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2022
Tanggapan dari Time Aviva pada tanggal 15 Sep 2022
Olá Letícia! Agradecemos seu feedback. Esperamos receber você novamente em breve! Abraços... Equipe Aviva!!!

2/10 Sangat Buruk

CLAUDINEI

Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2022
Tanggapan dari Time Aviva pada tanggal 15 Sep 2022
Olá Claudinei! Agradecemos seu feedback. Esperamos receber você novamente em breve! Abraços... Equipe Aviva!!!

10/10 Sangat Bagus

Ana H

Menginap 4 malam pada bulan Juli 2022

4/10 Buruk

Susej

Menginap 3 malam pada bulan Juli 2022

6/10 Cukup Baik

Giuliano Régis

Menginap 4 malam pada bulan Juni 2022