Hotel Spitzhorn

Properti bintang 3.5

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

9,6 dari 10
Sempurna

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Ramah hewan peliharaan
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • Gym
Harga saat ini Rp5.342.833
total Rp5.850.013
termasuk pajak & biaya lainnya
17 Jun - 18 Jun

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 4 dari 4 kamar

Kamar Double Standar, balkon

10,0 dari 10
Sempurna
(4 ulasan)
  • 27 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 queen
  • Wi-Fi Gratis

Kamar Double Deluks, balkon

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • 30 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 queen
  • Wi-Fi Gratis

Suite Junior, balkon, pemandangan gunung

9,4 dari 10
Sempurna
(3 ulasan)
  • 30 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 queen
  • Wi-Fi Gratis

Kamar Keluarga, 1 kamar tidur, balkon, pemandangan gunung

9,0 dari 10
Istimewa
(2 ulasan)
  • 34 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 double dan 1 tempat tidur sofa double
  • Wi-Fi Gratis
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Berada di Saanen, Hotel Spitzhorn memiliki lokasi di pedesaan dan dekat bandara. Resor Ski Gstaad dan Lift Ski Gstaad Eggli patut Anda singgahi jika agenda Anda melibatkan kegiatan seru, atau kunjungi Taman Alam Regional Gruyère Pays-d'Enhaut serta Jalur Saanenmöser jika Anda ingin menjelajahi kecantikan alam kawasan ini. Resor Ski Schonried Horneggli dan Gastlosen adalah tempat-tempat lain yang juga sebaiknya tidak dilewatkan. Lihat apa saja yang ditawarkan di area ini dengan jalur hiking/sepeda, sepeda gunung, dan menunggang kuda. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Saanen
Peta
Spitzhornweg 30, Saanen, 3792

Yang ada di sekitar

  • Resor Ski Eggli
    Resor Ski Eggli
    3 mnt berkendara - 2.1 km
  • Resor Ski Gstaad
    Resor Ski Gstaad
    5 mnt berkendara - 3.4 km
  • Lift Ski Saanen-Eggli
    14 mnt jalan kaki - 1.2 km
  • Promenade Gstaad
    3 mnt berkendara - 2.4 km
  • Resor Ski Schonried Horneggli
    5 mnt berkendara - 3.5 km

Berkeliling

  • Stasiun Saanen - 9 mnt jalan kaki
  • Sion (SIR) - 91 menit berkendara

Restoran

  • Cappuccino
    5 mnt berkendara
  • Charly's Tea Room
    3 mnt berkendara
  • HUUS Bar
    16 mnt jalan kaki
  • Restaurant Hotel Rössli
    5 mnt berkendara
  • Wally's
    4 mnt berkendara

Tentang properti ini

Hotel Spitzhorn

Hotel cocok untuk keluarga dekat Resor Ski Gstaad
Tidak jauh dari Resor Ski Schonried Horneggli dan Lift Ski Gstaad Eggli, Hotel Spitzhorn menyediakan sarapan lengkap gratis, lapangan golf, dan teras. Bermainlah ski di hotel yang menawarkan Antar-jemput ski gratis, ski lereng, dan ski lintas-alam. Untuk beristirahat dan rileks, kunjungi sauna atau pemandian Turki/hamam, dan manjakan diri Anda dengan Refleksologi, Pijat olahraga, atau manikur dan pedikur. Restoran di properti ini, Restaurant La Poya, menyajikan sarapan, sarapan siang akhir pekan, makan siang, makan malam, dan bersantap alfresco. Nikmati pusat kebugaran, serta aktivitas seperti panjat tebing, flying fox, dan seluncur salju. Selain mini golf dan taman, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Manfaat tambahan mencakup:
  • Kolam renang outdoor musiman dan kolam renang indoor, serta kursi berjemur
  • Rental sepeda, 4 lapangan tenis indoor, dan parkir di properti
  • Akses ke kolam renang indoor terdekat, aula perjamuan, dan meja pemesanan tur/tiket
  • Staf multibahasa, brankas di resepsionis, dan penitipan koper
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Hotel Spitzhorn memberikan kenyamanan seperti seprai premium dan pilihan bantal, selain fasilitas seperti WiFi gratis dan brankas.
Fasilitas lainnya termasuk:
  • Seprai antialergi dan selimut bulu angsa
  • Kamar mandi dengan bathtub atau shower dan perlengkapan mandi gratis
  • Televisi layar datar dengan TV kabel
  • Balkon, penghangat ruangan, dan setiap hari

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis antar jemput ski
  • Tempat parkir di properti (CHF 15 per hari)
  • Parkir mandiri terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis lengkap tersedia pukul setiap hari 07.30 hingga 10.00
  • 1 bar/lounge
  • 1 restoran

Restoran di properti

  • Restaurant La Poya

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang indoor
  • 4 lapangan tenis indoor
  • 4 lapangan tenis outdoor
  • Akses kolam renang 24 jam
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Driving range golf
  • Gym
  • Kolam renang indoor (akses tamu)
  • Kolam renang outdoor musiman
  • Kursus ski
  • Kursus tenis
  • Lapangan golf 18 hole
  • Meja biliar
  • Mini golf
  • Panjat tebing
  • Penitipan peralatan ski
  • Peralatan olahraga salju
  • Perpustakaan
  • Rental peralatan ski
  • Rental sepeda
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Seluncur es
  • Ski lintas alam
  • Ski turun bukit
  • Sledding
  • Snowboarding
  • Snowmobile
  • Snowshoeing
  • Terjun payung
  • Tiket arena ski
  • Tur helikopter/pesawat
  • Voli pantai
  • Ziplining

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang indoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Kamar kedap suara
  • Kolam renang outdoor musiman
  • Mini golf

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Penitipan koper
  • Resepsionis dengan jam terbatas
  • Surat kabar gratis di lobi
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 2 ruang rapat
  • Ruang konferensi 135 meter persegi

Outdoor

  • Di pegunungan
  • Kursi di kolam renang
  • Taman
  • Teras

Spa

  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pemandian Turki
  • Pijat ala Swedia
  • Pijat ala Thailand
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Pijat di kamar
  • Pijat olahraga
  • Refleksiologi

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Lift
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 1 gedung
  • 3 lantai
  • Aula banquet
  • Aula resepsi
  • Perapian di lobi
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Comforter bulu angsa
  • Pilihan bantal
  • Seprai antialergi
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub atau shower
  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sandal

Hiburan

  • Dock iPod
  • Dock MP3
  • TV layar datar 0 inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Layanan kamar terbatas

Lainnya

  • Adaptor listrik
  • Brankas
  • Kamar kedap suara
  • Meja tulis
  • Penghangat ruangan
  • Surat kabar gratis harian
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 22.00

Tersedia check-in tanpa sentuh

Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan

Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum 11.00

Tersedia check-out tanpa sentuh

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis buka setiap hari pada pukul 08.00 - 22.00

Tamu harus menghubungi pihak properti sebelumnya untuk mendapatkan petunjuk check-in; resepsionis hanya beroperasi dalam waktu terbatas

Harap hubungi properti sebelumnya untuk mengatur prosedur check-in Anda

Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam 22.00

Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Renovasi dan penutupan

Seluruh properti akan ditutup antara 31 Oktober dan 16 Desember.

Metode akses

Resepsionis tersedia pada jam-jam tertentu

Hewan peliharaan

Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan CHF 20 per hewan, per hari

Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya

Hanya anjing yang diperbolehkan

Maksimal 1 hewan peliharaan

Pembatasan berlaku; kamar ramah hewan peliharaan dapat dipesan dengan menghubungi properti di nomor pada konfirmasi pemesanan

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan

Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pemerintah kota mengenakan pajak dan ditarik oleh pihak properti. Pengecualian atau pengurangan pajak mungkin berlaku. Untuk perincian lebih lanjut, silakan hubungi properti menggunakan informasi pada konfirmasi pemesanan yang diterima setelah melakukan pemesanan.
  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: CHF 5.80 per orang, per malam untuk dewasa; CHF 2.90 per malam untuk tamu usia 6-12 tahun. Pajak ini tidak berlaku bagi anak di bawah 6 tahun tahun.
  • Biaya wisata: CHF 1.00 per orang, per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya parkir sendiri: CHF 15.00 per hari
  • Biaya hewan peliharaan: CHF 20 per hewan, per hari
  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Tamu harus menghubungi pihak properti ini sebelumnya untuk memesan tempat tidur bayi
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi asap
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Kolam renang musiman akan dibuka mulai Juni hingga September
Akses kolam renang 24 jam
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan

Peringkat nasional

Hotelstars Union memberikan peringkat bintang resmi untuk properti di Swiss. Properti ini memiliki peringkat 3 bintang Superior dan ditampilkan pada halaman ini sebagai bintang 3,5.

Pertanyaan umum

Apakah Hotel Spitzhorn memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor dan kolam renang outdoor musiman.Akses kolam renang tersedia 24 jam.

Berapa biaya menginap di Hotel Spitzhorn?

Mulai 17 Mei 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Hotel Spitzhorn pada 17 Jun 2026 mulai dari Rp5.342.833, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Hotel Spitzhorn ramah hewan peliharaan?

Ya, hotel ini mengizinkan anjing (maksimal 1 hewan). Dikenakan biaya CHF 20 per hewan, per hari.Kecuali hewan pemandu. Beberapa batasan mungkin berlaku, silakan hubungi properti untuk lebih jelasnya.

Berapa biaya parkir di Hotel Spitzhorn?

Parkir mandiri tersedia dengan biaya CHF 15.00 per hari.

Pukul berapa check-in di Hotel Spitzhorn?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 22.00. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Hotel Spitzhorn?

Check-out pada pukul 11.00.

Di mana lokasi Hotel Spitzhorn?

Terletak strategis di dekat fasilitas ski, hotel di Saanen ini juga menawarkan lokasi di pegunungan, berjarak 5 km dari Taman Alam Regional Gruyère Pays-d'Enhaut, Resor Ski Schonried Horneggli, dan Resor Ski Gstaad. Lift Ski Gstaad Eggli dan Jalur Saanenmöser juga berjarak 5 km saja.Stasiun Saanen berjarak 9 menit dengan berjalan kaki.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Hotel Spitzhorn

9,6

Sempurna

9,8

Kebersihan

9,4

Lokasi

9,4

Staf & layanan

9,8

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 117 dari 151 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 27 dari 151 ulasan
Penilaian 6 - Medioker. 4 dari 151 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 2 dari 151 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 1 dari 151 ulasan

Ulasan

Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Benoit

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tout était propre, personnel super, espace spa genial, beaucoup de 4 étoiles ne sont pas a ce niveau je recommande
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

shivam

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great place ! Great hospitable staff . Awesome food the chef is amazing!
Menginap 1 malam pada bulan September 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Peter

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Top

Freundlichkeit und Qualität des Personals und Management ist nicht zu überbieten.
Menginap 1 malam pada bulan September 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

federico

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Amazing decoration, perfect for summer or winter vacation, only 1 km far from Gstaad
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Peter

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Wir haben uns im Hotel Spitzhorn sehr wohl gefühlt

Tolle Lage, moderne Zimmer, seher freundliches und zuvorkommendes Personal. Ausgezeichnete Küche.
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Alain

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Es war super
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Kristin

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Amazing hospitality all the way! Friendly and welcoming service. The restaurant was excellent as well
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Scott

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Hotel Spitzhorn is a lovely property in a very lovely area! I will certainly be returning again as son as I can.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

katia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Accueil chaleureux, restaurant fabuleux et délicieux petit déjeuner. Nous avons passer un excellent week-end, merci à toute l’équipe.
Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Markus

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Ideales Ferienhotel, mit sehr gutem Preis-Leistung

Sehr schönes und heimeliges Hotel im Chaletstil, super freundliche Mitarbeiter, tolles Essen und immer gute Stimmung im ganzen Haus. Kinderfreundlich und auch hundefreundlich!
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Pius

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Charming family hotel in an unique setting

We thoroughly enjoyed all the amenities this hotel has to offer. Quiet, wonderful views, beautiful wellness oasis, excellent cuisine, bus to the concert and, above all, very dedicated and friendly staff under the careful and very personal management of the director couple. We will be back.
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Lori

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Everything was fabulous!!!
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Deny

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tolles Familienzimmer, sehr netter Service! Personal im Restaurant kann teilweise kein Deutsch.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Marco

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Recommended. We did not had the time to use the spa/pool but we visited and it seems very nice.
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Kalpesh

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful property. Friendly hosts. Warm hospitality.
Menginap 2 malam pada bulan September 2023
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Abhinav

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Food at Resturant was terrible! The cold soup was horrible !!
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Ujjwal

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Stunning Views & Great food

We had a fantastic time at the botel. The food was excellent, and the staff were genuinely warm and helpful. Everything ran smoothly and the atmosphere was great. The views were absolutely mind-blowing waking up to that scenery was a highlight. The only downside was the lack of air conditioning (or even fans) in the room. With how hot European summers are getting, that made the nights a bit uncomfortable. Still, we really enjoyed our stay overall.
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Christopher

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Lovely hotel! Beautiful views, very charming room, delicious breakfast included, pool and sauna were incredible. Superb facility. 10/10 building. Could have stayed a lot longer. Will be back!
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Russell B

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Wow!!

We Loved our stay at this hotel! From the minute, we walked in the front door until we walked out again the staff was super friendly, extremely helpful, and always available. This was a great location to get to Gstaad and incredibly picturesque. The breakfast, included in the price of our stay, was excellent. The beds are super hard so if you like firm mattresses, you’re in luck. We would go back in a heartbeat!
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Marcia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Wonderful service, great hotel

This place was amazing. Extremely clean, comfortable, and with amazing views. Also the cleanest pool and nicest spa we have ever seen. However, what really made this spectacular was the service. From the front desk staff, to the restaurant staff, and eapecially the owner were all spectacular, and made us and our children feel welcome throughour our stay. If we ever go back to Saanen there is absolutely no way we would stay anywhere else. Thank you all so much!!
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2024
Terverifikasi

4/10 Buruk

Sam

Disukai: Kebersihan, fasilitas
Terrible bed and pillows. Two twin beds combined together, worst sleep I’ve ever had.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2025
Terverifikasi

4/10 Buruk

Rajwinder

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas
The staff was rude. This hotel feels more like a 2 to 2.5-star, not a 4-star. There was no tea maker or cups in the room, and when we asked for them, we were told they don’t provide those items in the rooms.
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Bankim

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Beautiful property and views are amazing! Loved the breakfast here and the pool was very clean and nice! The only thing is that there are no air conditioners in the rooms so can be uncomfortable at night. If you keep the windows open then the bugs fly in. It would have been good to have screens on the windows. The pillows were not firm and was uncomfortable to sleep. Overall highly recommended!
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Narmin

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

I had a wonderful stay here with family

I had a wonderful stay here with family. Room was spacious, comfortable temperature, clean. Spa was also very well kept, pool water temp was also perfect. I must say, this hotel is NOT a 3-star hotel. It definitely feels like 4 star but the staff will make you feel so welcome and accomodate your needs so well, at times you will feel yourself at a 5 star hotel. However, one thing that stuck out is, when I asked if we could use the spa after check out and was told the hotel is fully booked and they weren't comfortable with that. In the 2 days we spent in the hotel the spa was pretty empty so this kind of left a bad taste in our mouths, especially because all the hotels, both 4 and 5 star I have stayed in have allowed guests to continue using spa facilities after checking out. Anyways, the rest of our stay was so nice, and they are probably not obligated to allow us to use the spa, so we can only show understanding here.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2025
Terverifikasi

8/10 Bagus

Ahmad

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Our stay at the hotel was a mixed experience. On the positive side, the room was nice and well-maintained. The staff were generally friendly and helpful, with a special mention to Natalie at reception, who was exceptionally welcoming and efficient. The hotel's location is perfect, making it easy to access key attractions and amenities in the area. However, there were a couple of issues that detracted from our stay. We found an insect in the room, which was quite off-putting. Additionally, the room felt a bit tight, lacking the space we were expecting. Also, one staff member at breakfast was less accommodating. Overall, while there were some highlights, there are areas that need improvement.
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2024