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Penilaian 10 - Sangat Bagus. 190 dari 544 ulasan" "
10 - Sangat Bagus
190
Penilaian 8 - Bagus. 260 dari 544 ulasan" "
8 - Bagus
260
Penilaian 6 - Cukup Baik. 61 dari 544 ulasan" "
6 - Cukup Baik
61
Penilaian 4 - Buruk. 22 dari 544 ulasan" "
4 - Buruk
22
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 11 dari 544 ulasan" "
2 - Sangat Buruk
11
8,6/10
Kebersihan
8,6/10
Staf & layanan
8,4/10
Fasilitas
8,2/10
Kondisi & fasilitas properti
8,6/10
Ramah lingkungan
Ulasan
6/10 Cukup Baik
Thomas, Wilnsdorf
Traveler bisnis
30 Apr 2024
Disukai: Staf & layanan
Unständlich. Außentreppe hoch zur Rezeption. Garage kostenlos.
Zimmer OK.
Thomas
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Héléna pada tanggal 2 Mei 2024
Chers clients,Nous vous remercions pour le temps accordé à l'écriture d'un commentaire.L'hôtel dispose de 2 accès pour rejoindre la réception : par le garage souterrain grâce à l'ascenseur, pour la clientèle voyageant en voiture ; et les escaliers extérieur pour la clientèle voyageant en train, par exemple, ou pour les clients se déplaçant à pied durant leur séjour. L'équipe Kyriad
8/10 Bagus
Joël
4 Mar 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Hôtel calme et propre,excellent rapport qualité-prix.
Joël
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Héléna pada tanggal 16 Mar 2024
Chers clients,Toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif !Notre personnel d'entretien nettoie minutieusement l'établissement au quotidien afin de garantir confort et propreté à notre clientèle.Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage à Saint-Etienne !L'équipe Kyriad
Notre séjour en famille s'est bien passé. Très bon accueil à notre arrivée en pleine nuit.La chambre très bien et surtout très propre.Hotel bien placé, proche de tout...Je recommande vivement...
Ouidad
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Héléna pada tanggal 26 Feb 2024
Chers clients,Nous vous remercions pour votre retour positif !Toute l'équipe sera félicitée pour l'accueil dont vous avez bénéficié !Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage à Saint-Etienne !L'équipe Kyriad
10/10 Sangat Bagus
PHILIPPE
18 Feb 2024
PHILIPPE
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Héléna pada tanggal 19 Feb 2024
Chers clients,Nous vous remercions chaleureusement pour votre note positive !Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage à Saint-Etienne !L'équipe Kyriad
8/10 Bagus
Philippe
11 Feb 2024
Philippe
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Héléna pada tanggal 13 Feb 2024
Chers clients,Nous vous remercions pour votre note ! Nous sommes heureux que votre séjour s'est déroulé comme espéré !Toute l'équipe espère vous revoir lors de votre prochain passage à Saint-Etienne !
Chers clients,Toute l'équipe vous remercie pour votre note positive !Nous sommes heureux que nos installations et nos services tels que notre petit-déjeuner sous forme de buffet volonté ou encore notre parking gratuit vous ai permit de passer un agréable séjour.Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage Saint-Etienne.L'équipe Kyriad
Chers clients,Nous vous remercions pour votre retour positif !Toute l'équipe est heureuse que nos installations et nos services tels que notre petit-déjeuner sous forme de buffet, notre parking gratuit et sécurisé ou encore notre restaurant, vous ai permis de passer un agréable séjour dans notre établissement !L'équipe Kyriad
Chers clients,Nous vous remercions pour votre retour positif !Toute l'équipe est heureuse de savoir que votre séjour s'est déroulé comme voulu.Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage à Saint-Etienne !L'équipe Kyriad
Chère cliente,Toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif !Nous sommes heureux que votre séjour se soit déroulé comme espéré !A bientôt au Kyriad de Saint-Etienne !L'équipe Kyriad
8/10 Bagus
Giulia
Traveler bisnis
23 Jan 2024
Giulia
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Héléna pada tanggal 28 Jan 2024
Chère cliente,Toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif !Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien déroulé !Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage à Saint-Etienne !L'équipe Kyriad
6/10 Cukup Baik
Mohamed
Traveler bisnis
19 Jan 2024
Disukai: Kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan
Mohamed
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Héléna pada tanggal 24 Jan 2024
Chers clients,Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement.Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage à Saint-Etienne !L'équipe Kyriad
Chers clients,Toute l'équipe vous remercie pour votre note positive !Nous sommes heureux que les équipements de la chambre, notre petit-déjeuner sous forme de buffet à volonté ou encore notre parking gratuit aient répondu à vos attentes.Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage à Saint-Etienne !Cordialement,L'équipe Kyriad
Chers clients,Toute l'équipe vous remercie pour votre note positive !Nous sommes heureux que nos prestations et nos services aient répondu à vos attentes.Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage à Saint-Etienne !L'équipe Kyriad
4/10 Buruk
Cheribia Nabila
5 Jan 2024
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
Cheribia Nabila
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Héléna pada tanggal 9 Jan 2024
Cher client,Nous vous remercions pour votre retour.Nous sommes déçus que votre séjour ne se soit pas déroulé comme espéré.Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage à Saint-Etienne.L'équipe Kyrad
Chère cliente,Nous vous remercions chaleureusement pour votre note positive !Nous sommes heureux que nos services et nos prestations vous ait satisfait !Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage à Saint-Etienne !L'équipe Kyriad
Cher client,toute l'équipe vous remercie pour votre note positive ! Nous sommes heureux que nos prestations et services aient répondu à vos attentes !Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage à Saint-Etienne !L'équipe Kyriad
10/10 Sangat Bagus
Stephane
Traveler bisnis
6 Des 2023
Stephane
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Héléna pada tanggal 7 Des 2023
Chers clients,Toute l'équipe vous remercie pour votre note positive et est heureuse que votre séjour au sein de notre hôtel se soit déroulé tel que espéré.Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour à Saint-Etienne !L'équipe Kyriad
Chers clients, chère cliente,Nous vous remercions chaleureusement pour votre note positive !Nous sommes heureux que notre établissement ait répondu à vos attentes et vos besoins.Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage à Saint-Etienne !L'équipe Kyriad
10/10 Sangat Bagus
Charef
Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga
2 Des 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
bien situé et très pratiques
Charef
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Héléna pada tanggal 7 Des 2023
Chers clients,Toute l'équipe vous remercie pour votre note positive ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé comme espéré et que nos installations et nos services (petit-déjeuner en buffet, parking gratuit, restauration) ait répondu à vos attentes.Nous espérons vous revoir prochainement !L'équipe Kyriad
Bon hôtel et très bonne équipe qui fait tout pour vous satisfaire avec le sourire.
Très bonne restauration
GEORGES
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Héléna pada tanggal 7 Des 2023
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire.Toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à vos demandes afin que votre séjour se passe dans les meilleures conditions.Tout le personnel sera félicité pour l'accueil dont vous avez bénéficié !Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage à Saint-Etienne !L'équipe Kyriad
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions chaleureusement pour votre note ! Nous sommes ravis que votre séjour au sein de l'Hôtel Kyriad vous ait satisfait !A très bientôt !L'équipe kyriad
10/10 Sangat Bagus
Marco
9 Nov 2023
Marco
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Héléna pada tanggal 19 Nov 2023
Cher client,Nous vous remercions pour le temps accordé à votre retour. Nous sommes heureux que votre séjour ait répondu à vos attentes.Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage à Saint-Etienne!L'équipe Kyriad
8/10 Bagus
Jérôme
9 Nov 2023
Jérôme
Menginap 2 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Héléna pada tanggal 19 Nov 2023
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour votre note encourageante !Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Saint-Etienne !L'équipe Kyriad
10/10 Sangat Bagus
Thibault
8 Nov 2023
Thibault
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Héléna pada tanggal 19 Nov 2023
Chers clients,Toute l'équipe vous remercie pour votre note !Nous sommes heureux que votre séjour ait répondu à vos attentes.Au plaisir de vous voir prochainement !L'équipe Kyriad
10/10 Sangat Bagus
THOMAS
6 Nov 2023
THOMAS
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Héléna pada tanggal 19 Nov 2023
Chers clients,Nous sommes heureux que notre établissement ait répondu à vos attentes.Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage à Saint-Etienne !L'équipe Kyriad
2/10 Sangat Buruk
Gwladys
5 Nov 2023
Gwladys
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Héléna pada tanggal 19 Nov 2023
Chère clientes,Nous sommes déçus que votre séjour au sein de notre établissement n'ait pas répondu à vos attentes.N'hésitez pas à venir vers afin de nous éclairer sur nos manquements, afin que nous puissions nous améliorer.L'équipe Kyriad
10/10 Sangat Bagus
Ben
29 Okt 2023
Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Great stay, good value!
One of my favourite overnight stays of my whole trip. I arrived about 8.30pm, but everything was smooth. Parking was easy, the restaurant open till 10pm and very helpful staff. Good value too. My only issue was that the aircon in the room wasnt working properly.
Ben
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Héléna pada tanggal 19 Nov 2023
Dir Sir,Thank you very much for you rate and your comment.We hope see you again !Kyriad's team
Chère cliente,Nous vous remercions chaleureusement pour votre note positive !Toute l'équipe est heureuse que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement.Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage à Saint-EtienneL'équipe Kyriad
8/10 Bagus
Alexandre
Bepergian bersama teman
22 Okt 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Pour se garer a l'arrivé c'est impossible
Alexandre
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Héléna pada tanggal 19 Nov 2023
Chers clients,Nous vous remercions pour le temps accordé à l'écriture d'un commentaire.En effet, nous possédons un parking souterrain, gratuit, sécurisé et privatisé.Un code d'accès privé est nécessaire afin d'y entrer.En effet, malheureusement, les véhicules mesurant plus d'1m90 ne pourront pas y accéder compte tenu de la hauteur maximum.Nous espérons que votre séjour s'est déroulé tel que souhaité.Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage à Saint-Etienne.L'équipe Kyriad
Chers clients,Nous vous remercions pour le temps accordé à votre retour.Nous espérons que votre séjour s'est déroulé comme souhaité.Nous espérons vous revoir prochainement.L'équipe Kyriad
2/10 Sangat Buruk
Mercedes
Bepergian bersama teman
28 Agu 2023
No puedo valorar no pudimos llegar por averia en el coche, pedimos que nos devolvieran una parte de lo pagado pues no utilizamos nada toallas enseres cama etc, su respuesta NO REEMBOLSABLE, no me parece justo no volveremos a reservar en este hotel
Mercedes
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Héléna pada tanggal 31 Agu 2023
Hola Señor/Señora,Lamentamos que no haya podido visitar nuestro establecimiento.No tuvo la oportunidad de cambiar su reserva ya que se le ofreció una tarifa especial con condiciones.Por lo tanto, no podemos cambiar la fecha, cancelar o reembolsar las reservas con tarifas preferentes, a diferencia de las tarifas flexibles, que pueden cancelarse hasta las 18.00 horas del día. Esperamos poder darle la bienvenida en su próxima visita a Saint-Etienne y asegurarnos de que su experiencia esté a la altura de sus expectativas.AtentamenteEl equipo Kyriad
8/10 Bagus
Alexandre
Bepergian dalam rombongan
23 Agu 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Hotel agreable, mais secteur assez laid
Alexandre
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Héléna pada tanggal 31 Agu 2023
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour votre retour.Nous sommes heureux que votre séjour ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage à Saint-Etienne.Cordialement,L'équipe Kyriad
2/10 Sangat Buruk
Denis
Traveler bisnis
21 Agu 2023
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
bonjour je n'en sais rien car je n'ai jamais vu votre hôtel et impossible de me faire rembourser car je m'étais tromper de dates et personne n'avais voulu annuler ma réservation qui était pour le samedi 12 et je n'ai pas fais attention que vous m'aviez mi le samedi 19 aout alors je me suis présenté a la réservation qui ma dit qu'elle ne pouvait pas annuler et de le faire sur internet impossible car je ne suis pas doué pour faire ses démarches merci mais maintenant je changerai d'hôtel vers une autre chaine Cordialement Monsieur Clerc
Ps: et en plus vous avez été payer sans problème
Denis
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Héléna pada tanggal 31 Agu 2023
Bonjour Monsieur,Nous sommes déçus que votre expérience ne se soit pas déroulé tel que souhaité.En effet, nous n'avons pas la possibilité de modifier, annuler et rembourser les tarifs non annulable, non modifiable et non remboursable. En effet, seul les tarifs flexibles ont la possibilité de changer les dates ou d'annuler les réservations. Vous pourrez retrouver toutes les conditions lors de vos réservations. Nous espérons tout de même vous revoir afin de vous faire vivre une expérience à la hauteur de vos attentes.Cordialement,L'équipe Kyriad
10/10 Sangat Bagus
Jimmy
14 Agu 2023
Jimmy
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Héléna pada tanggal 15 Agu 2023
Bonjour Monsieur !Nous vous remercions chaleureusement pour votre note positive !Nous sommes heureux que nos services et nos prestations, tel que notre parking gratuit et sécurise ; le petit-déjeuner sous forme de buffet à volonté (composé de charcuteries, fromages, confitures locales, pains artisanaux, fruits frais et en salades…) ; ou encore notre offre de restauration vous ait satisfait !Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage à Saint-Etienne!Cordialement,L'équipe Kyriad
4/10 Buruk
FAUSTINE
11 Agu 2023
FAUSTINE
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari héléna pada tanggal 14 Agu 2023
Bonjour Madame,Nous vous remercions pour votre retour.Nous sommes déçus que votre séjour ne se soit pas déroulé comme espéré. N'hésitez pas à nous préciser davantage les prestations ne répondant pas à vos besoins.Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage à Saint-Etienne afin de vous faire vivre une expérience à la hauteur de vos attentes et de vos besoins.Cordialement,L'équipe Kyriad
8/10 Bagus
Loïc
Bepergian bersama teman
10 Agu 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tout le quartier est en cours de réhabilitation. Vue sur terrain vague...futur chantier.
Mais sinon, le personnel est avenant. Parking souterrain gratuit.
Loïc
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Héléna pada tanggal 14 Agu 2023
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour le temps accordé à l'écriture d'un commentaire.Notre personnel sera félicité pour l'accueil et le service dont avez bénéficié.Nous sommes navrés que le paysage, indépendant de notre volonté, n'ait pas répondu à vos attentes. Lors de votre prochain passage dans notre établissement, n'hésitez pas à préciser vos préférences en terme de localisation de la chambre, afin de profiter d'un cadre plus agréable.Au plaisir de vous accueillir prochainement !Cordialement,L'équipe Kyriad
8/10 Bagus
JEAN LUC
12 Jul 2023
JEAN LUC
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Héléna pada tanggal 13 Jul 2023
Bonjour Jean-Luc,Nous vous remercions pour votre note positive !Nous sommes heureux de constater que notre localisation (20 minutes à pied du centre-ville, 5 minutes à pied de la gare), notre petit-déjeuner sous forme de buffet à volonté (composé de charcuteries, fromages fruits, pain aux céréales, viennoiseries…), ou encore les installations de la chambre (plateau de courtoisie…) vous aient permis de passer un agréable chez nous !Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage à Saint-Etienne !Cordialement,L'équipe Kyriad
Bonjour Johanna,Nous vous remercions pour votre note positive.Nous sommes heureux que nos prestations, nos services et notre personnel aient répondu à vos attentes et à vos besoins.Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour à Saint-Etienne !Cordialement,L'équipe Kyriad
Salve, signori CAZZOLA,Grazie per il vostro commento positivo.La nostra struttura viene pulita quotidianamente per garantire ai nostri clienti ogni comfort.Il nostro staff della reception desidera congratularsi con voi per la cordiale accoglienza ricevuta!Speriamo di rivedervi presto!Con i migliori auguri,Il team Kyriad
8/10 Bagus
Florence
17 Jun 2023
Florence
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari Héléna pada tanggal 24 Jun 2023
Bonjour Florence,Nous vous remercions pour votre note positif ! Nous sommes heureux que nos installations et nos services aient répondu à vos attentes et à vos besoins !Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage à Saint-Etienne !Cordialement,L'équipe Kyriad
8/10 Bagus
Koen
1 Jun 2023
Koen
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2023
Tanggapan dari Héléna pada tanggal 4 Jun 2023
Bonjour Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour votre note positive !Nous sommes heureux que les services et prestations de notre établissement aient répondus à vos attentes et vos besoins !Nous espérons vous revoir prochainement à Saint-Etienne !Cordialement,L'équipe Kyriad !
Bonjour Madame, Monsieur,Nous vous remercions chaleureusement pour votre note positive !Nous sommes heureux que votre séjour ce soit déroulé comme imaginé, grâce à nos installations et nos services.Au plaisir de vous revoir prochainement à Saint-Etienne !Cordialement,L'équipe Kyriad
8/10 Bagus
Mirjana
21 Mei 2023
Mirjana
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2023
Tanggapan dari hm pada tanggal 24 Mei 2023
Bonjour Madame Mirjana,Nous vous remercions pour votre note positive !Nous sommes heureux que nos prestations et nos services aient répondu à vos attentes.Nous espérons vous revoir prochainement à Saint-Etienne !Cordialement,L'équipe Kyriad
Nice and simple but clean and nice to have coffee and tea facilities.
Isabelle
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2023
Tanggapan dari helena pada tanggal 19 Mei 2023
Deau Mrs Isbelle,Thank you very much for your comments.We are happy that our hotel anwer your expectations. In fact, our establishment is cleaned every day for your comfort.We hope see you again in Saint-Etienne !Best regards,Kyriad's team
Bonjour Madame Monsieur,Nous vous remercions pour votre note positive !Nous sommes heureux que nos installations, tels que nos chambres, et nos prestations, telles que notre petit-déjeuner, aient répondu à vos attentes.Nous espérons vous revoir prochainement à Saint-Etienne :Cordialement,L'équipe Kyriad
6/10 Cukup Baik
Antje, Culemborg
Traveler bisnis
10 Mei 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Slightly further from city center then expected. Hotel is clean and enough space. Typical French hotel without atmosphere. Nevertheless, a good price quality range
Antje
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2023
Tanggapan dari Héléna pada tanggal 12 Mei 2023
Dear Sir or Madame,Thank you for your comment.In fact, our hotel is cleaned every day for the comfort of our clients. Moreover,our hotel is located at 20 minutes by walk of the city-center of Saint-Etienne, either 10 minutes by car or public transport.We are disappointed that our standard atmosphere of the kyriad brand don't meet your expectations.We hope see you again.Sincerely,The Kyriad's team
10/10 Sangat Bagus
Franck
9 Mei 2023
Franck
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2023
Tanggapan dari Héléna pada tanggal 12 Mei 2023
Bonjour Monsieur HAMELIN,Nous vous remercions pour votre bonne note !Nous sommes heureux que nos prestations et nos services ont répondu à vos attentes.Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour à Saint-Etienne !Cordialement,L'équipe Kyriad
Bonjour Madame, Monsieur,Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note ! Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Saint-Etienne !Cordialement,L'équipe Kyriad