Hotel LUX Island Resorts di Saint-Louis

"Notre séjour est mitigé : la chambre a été bien , spacieuse, agréable , à revoir les oreillers trop petits . La piscine est très grande et agréable mais le liner se décolle . Le personnel : il y a 2 équipes 1 le matin et 1 l’après midi . Celle de l’après midi est très sympa , souriante et professionnelle. Celle du matin en revanche au petit dej : ils font la gueule, pas agréable , on voit qu’il y a des tensions entre eux et se font des remarques devant le client. Le gros point négatif est la...

"Chambre sale en arrivant avec de l urine sur les toilettes, tasse de café non lavée, un peignoir taché. Une souris dans le resto Un buffet de mauvaise qualité surtout le soir Nourriture pas du tout adaptée à 5 étoiles. Une serrure de chambre qui marche pas!! « Je vais faire remonter l information » elle n est jamais redescendue !!! Certains employés de l hôtel très sympa, d autres exécrables. Très déçu.. "