Les Roches Rouges, a Beaumier hotel

Kelas properti: 5 ke atas

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

9,4 dari 10
Sempurna
Harga saat ini Rp9.526.416
total Rp10.660.962
termasuk pajak & biaya lainnya
4 Okt - 5 Okt

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Spa
  • Ramah hewan peliharaan
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC

Lihat manfaat yang akan Anda nikmati dengan VIP Access

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 10 dari 10 kamar

Lihat semua foto untuk Suite Junior (Signature)

Suite Junior (Signature) | Seprai premium, minibar, brankas, dan kedap suara

Suite Junior (Signature)

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)
  • Pemandangan laut
  • 34 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa twin

Lihat semua foto untuk Deluxe

Deluxe | Seprai premium, minibar, brankas, dan kedap suara

Deluxe

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Pemandangan laut
  • 22 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Prestige

Prestige | Pemandangan balkon

Prestige

  • Pemandangan taman
  • 22 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Classique

Classique | Seprai premium, minibar, brankas, dan kedap suara

Classique

  • 20 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 double

Lihat semua foto untuk Suite Keluarga, pemandangan laut

Suite Keluarga, pemandangan laut | Seprai premium, minibar, brankas, dan kedap suara

Suite Keluarga, pemandangan laut

  • Pemandangan laut
  • 60 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 2 double dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk Suite Junior

Pemandangan balkon

Suite Junior

  • Pemandangan taman
  • 35 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa twin

Lihat semua foto untuk Suite (Riviera)

Suite (Riviera) | Area keluarga

Suite (Riviera)

  • Pemandangan laut
  • 135 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 king

Lihat semua foto untuk Sea Level Deluxe Room

Seprai premium, minibar, brankas, dan kedap suara

Sea Level Deluxe Room

  • 25 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 double

Kamar

  • Kapasitas 4

Kamar

  • Kapasitas 4
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Terletak di tepi perairan, Les Roches Rouges, a Beaumier hotel berada di kawasan Le Dramont, Saint-Raphael. Kunjungi landmark terkenal kawasan ini, misalnya Gerbang Orée dan Teater Romawi, atau nikmati keindahan alamnya di Cap du Dramont serta Tanjung Aiguille. Luna Park Frejus dan Aqualand Frejus juga patut untuk dikunjungi. Ski air dan selancar angin menawarkan kesempatan menarik untuk menjelajahi perairan sekitar, atau Anda juga bisa bertualang dengan jalur hiking/sepeda dan panjat tebing yang berada tak jauh. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Saint-Raphael
Peta
90 Boulevard de la 36eme Division Texas, Saint-Raphael, Var, 83 530

Yang ada di sekitar

  • Pantai Débarquement
    6 mnt jalan kaki - 0.6 km
  • Pantai d'Aigue Bonne
    11 mnt jalan kaki - 1.0 km
  • Pantai Boulouris
    1 mnt berkendara - 1.4 km
  • Pantai Camp Long
    2 mnt berkendara - 2.1 km
  • Valescure Golf
    7 mnt berkendara - 4.6 km

Berkeliling

  • Stasiun Saint-Raphael Le Dramont - 8 mnt jalan kaki
  • Nice (NCE-Cote d'Azur) - 62 menit berkendara

Restoran

  • Villa Matuzia
    5 mnt berkendara
  • Auberge de la Rade d'Agay
    4 mnt berkendara
  • McDonald's
    8 mnt berkendara
  • Maobi Plage
    4 mnt berkendara
  • Le Coin Provencal
    6 mnt berkendara

Tentang properti ini

Les Roches Rouges, a Beaumier hotel

  • Hotel mewah berlokasi di Le Dramont
  • Pertimbangkan untuk menginap di Les Roches Rouges, a Beaumier hotel serta manfaatkan bar tepi kolam renang, teras, dan taman. Traveler petualang mungkin akan menyukai rental sepeda dan scuba diving di hotel ini. Manjakan diri Anda dengan pijat di spa yang ada di properti. Nikmati masakan Mediterania, tepi pantai, dan bersantap alfresco di dua restoran yang ada di properti. Kelas yoga ditawarkan di Pusat kebugaran 24 jam dan aktivitas lainnya adalah berkayak. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti perpustakaan dan fasilitas penatu.
  • Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
    • 2 kolam renang outdoor serta kursi berjemur dan payung kolam renang
    • Rental sepeda, parkir valet, dan lift
    • Penitipan koper, resepsionis 24 jam, dan properti bebas-rokok
    • Koran gratis, ruang rapat, dan aula perjamuan
  • Fitur kamar
  • Semua kamar tamu di Les Roches Rouges, a Beaumier hotel memiliki manfaat seperti seprai premium dan AC, serta fasilitas seperti WiFi gratis dan brankas.
  • Fasilitas lain termasuk:
    • Layanan penyiapan tempat tidur dan kedap suara
    • Balkon, ketel listrik, dan setiap hari

Properti serupa

Confidentiel hôtel & Spa
Valescure
  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • Spa
  • Ramah hewan peliharaan
9.4 dari 10, Sempurna, 83 ulasan
Harga sekarang Rp2.169.072
total Rp2.527.098
termasuk pajak & biaya lainnya
13 Okt - 14 Okt
Confidentiel hôtel & Spa
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Batas ketinggian berlaku untuk parkir di properti
  • Parkir valet di properti (EUR 22 per hari)
  • Parkir valet terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda

Makanan dan minuman

  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 bar/lounge
  • 2 restoran

Restoran di properti

  • BAR ESTELO
  • ESTELO
  • LA CHICOULA

Aktivitas menarik

  • 2 kolam renang outdoor
  • Berkayak
  • Gym 24 jam
  • Kelas yoga
  • Perpustakaan
  • Rental sepeda
  • Scuba diving
  • Spa layanan lengkap

Cocok untuk keluarga

  • 2 kolam renang outdoor
  • Fasilitas laundry
  • Kamar kedap suara

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Surat kabar gratis di lobi

Layanan tamu

  • Layanan concierge
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Pembersihan kamar (setiap hari)

Layanan bisnis

  • 1 ruang rapat

Outdoor

  • Di tepi perairan
  • Handuk pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Payung kolam renang
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • Pijat
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur kursi roda
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
  • Lift
  • Lounge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Spa dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 1 gedung
  • 3 lantai
  • Aula banquet
  • Dibangun pada tahun 1966
  • Merokok tidak diperbolehkan

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Tempat tidur premium

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Pengering rambut

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Ketel listrik
  • Layanan kamar
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Minibar

Lainnya

  • AC
  • Brankas
  • Dekorasi khusus
  • Kamar kedap suara
  • Perabot khusus
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: 05.30
Tersedia check-in tanpa sentuh
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum 11.00
Tersedia check-out tanpa sentuh

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Renovasi dan penutupan

Seluruh properti akan ditutup antara 12 Oktober dan 3 Mei.

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan EUR 25 per hewan, per malam
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Maksimal 1 hewan peliharaan (berat maks. 10 kg per hewan peliharaan)
Hanya kamar tertentu, pembatasan berlaku; kamar ramah hewan peliharaan dapat dipesan dengan menghubungi properti di nomor pada konfirmasi pemesanan
Tersedia mangkuk minuman dan makanan

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: EUR 4.46 per orang, per malam. Pajak ini tidak berlaku bagi anak berusia di bawah 18 tahun tahun.

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya parkir valet: EUR 22 per hari
  • Biaya hewan peliharaan: EUR 25 per hewan, per malam
  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit diperlukan pada saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Pengisian daya mobil listrik tersedia dengan biaya berdasarkan pemakaian sebesar EUR 0,50 per kWh.

Perlu diketahui

Transaksi tunai di properti ini tidak dapat melebihi EUR 1000, karena peraturan negara; untuk detail lebih lanjut, hubungi properti dengan informasi di konfirmasi pemesanan
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Berlaku pembatasan ketinggian kendaraan

Kelas properti

Properti ini telah menerima peringkat bintang resmi dari Dinas Pengembangan Pariwisata Prancis, ATOUT France.

Pertanyaan umum

Apakah Les Roches Rouges, a Beaumier hotel memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 2 kolam renang outdoor.

Berapa biaya menginap di Les Roches Rouges, a Beaumier hotel?

Mulai 27 Sep 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Les Roches Rouges, a Beaumier hotel pada 4 Okt 2026 mulai dari Rp9.526.416, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Les Roches Rouges, a Beaumier hotel ramah hewan peliharaan?

Ya, properti ini mengizinkan hewan peliharaan (maksimal 1) dengan berat maks. 10 kg per hewan peliharaan. Dikenakan biaya EUR 25 per hewan, per malam.Kecuali hewan pemandu. Beberapa batasan mungkin berlaku, silakan hubungi properti untuk lebih jelasnya.

Berapa biaya parkir di Les Roches Rouges, a Beaumier hotel?

Parkir valet tersedia dengan biaya EUR 22 per hari.Persediaan tempat terbatas.

Pukul berapa check-in di Les Roches Rouges, a Beaumier hotel?

Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: 05.30. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Les Roches Rouges, a Beaumier hotel?

Check-out pada pukul 11.00.

Di mana lokasi Les Roches Rouges, a Beaumier hotel?

Terletak di Le Dramont, hotel mewah ini berjarak 2 km dari Pantai Débarquement, Pantai Boulouris, dan Île d'Or. Pantai Camp Long dan Pantai Pescade juga berjarak 3 km saja.Stasiun Saint-Raphael Le Dramont berjarak 8 menit dengan berjalan kaki.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Les Roches Rouges, a Beaumier hotel

9,4

Sempurna

9,6

Kebersihan

8,8

Lokasi

9,0

Staf & layanan

9,6

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 120 dari 157 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 23 dari 157 ulasan
Penilaian 6 - Medioker. 7 dari 157 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 4 dari 157 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 3 dari 157 ulasan

Ulasan

Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Es war ganz ausgezeichnet, so eine schöne Auszeit.
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2026
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
One of the most beautiful places I've ever stayed. It was perfect!
Menginap 2 malam pada bulan September 2026
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Fantastic location, friendly and helpful team. Great service.
Menginap 8 malam pada bulan Agustus 2026
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent stay for our family with young children. Relaxing environment, amazing pool, kind staff.
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2026
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great hotel on the sea. Wonderful views, beautiful swimming in the sea, breakfast excellent. Restaurants were very good. Brilliant walks along the rocks and beaches of the waterfront.
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2026
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Le site, le style l ambiance décontractée avec tout le service et de bonnes prestations. La qualité de la nourriture et un personnel très très aimable partout.
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2026
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful sea, location a bit far from everything
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2026
Ulasan terverifikasi

8/10 Bagus

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very good location if yiu want to enjoy the facility.
Menginap 2 malam pada bulan September 2025
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We had a truly wonderful stay at Les Roches Rouges. What makes this hotel so exceptional is its unique location right by the sea. Even during the busy summer season, we always found peaceful spots with breathtaking sea views to relax and enjoy our days by the water. What stood out most, however, was the lovely hospitality. From the moment we arrived, Romane and her entire Front Desk team made us feel genuinely welcome. Our stay began with a delightful personal tour by one of Romane’s colleagues (whose name I unfortunately don't remember), who introduced us to the hotel's facilities and even to some of the team members along the way. It was such a thoughtful and personal gesture that immediately made us feel at home. We also had a wonderful evening at La Chicoula. The team created a wonderfully relaxed yet attentive atmosphere, and we thoroughly enjoyed a delicious dinner. Thank you to everyone who made our stay so memorable – we will gladly return.
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2026
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful property, amazing beach and pool area. Super relaxing stay
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2025
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Incredible stay, couldn’t recommend more highly! Staff were all incredible and very friendly.
Menginap 3 malam pada bulan September 2025
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff was very pleasant and helpful throughout the hotel. We enjoyed the 2 pools and proximity to a beach for a swim and taking out a kayak. The hotel room was clean and comfortable. We enjoyed our stay.
Menginap 2 malam pada bulan September 2025
Ulasan terverifikasi

4/10 Buruk

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas
Whilst the location is 5 star, the service most certainly is not: - Lack of attentiveness at check-in (no assistance with luggage), at breakfast service (had to flag down waiter on two days to get coffee), at lunch service (wrong order) - Impeachment of guest privacy / safety - twice staff walked into my room without my knowledge, one time catching me undressed - They asked me to change rooms due to a faulty mini bar but did not offer to pack my things or carry my luggage to new room - The door key needed resetting every day of my stay - No assistance with luggage when leaving the hotel Les Roches Rouges is a beautiful hotel but if you are discerning about receiving great service, you should think twice about staying.
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2026
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
One of the best places at the coast!
Menginap 7 malam pada bulan September 2023
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Fantastiskt hotell i en otrolig miljö

Otroligt hotell i en otrolig miljö. Stilrent, vackert och fantastisk service. Rummet var snyggt inrett i 60-talsstil, Michelin-restaurangen Le Recif bjöd på en magisk matupplevelse och frukosten hade allt man önskar sig och mer.
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2025
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Beautiful seaside setting with a warm and friendly staff
Menginap 5 malam pada bulan Juni 2023
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staffs are kind
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2025
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
What a lovely special place! Definitely more lowkey than other places in the area. Everything is very nice but I wouldn’t say “luxury.”
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2025
Ulasan terverifikasi

8/10 Bagus

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Gorgeous oceanfront stay with very attentive staff and memorable Michelin Star dinner. It was unfortunate that the fitness center wasn’t available and the room was on the small side, but we had a lovely stay
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2025
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Magnifique expérience
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2023
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This will be my second time visiting this property and it's my favourite place in the world. Cannot wait to go back already!!
Menginap 3 malam pada bulan September 2024
Ulasan terverifikasi

8/10 Bagus

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

TRES BIEN

BON SEJOUR. PDJ EXTRA. RESTAURANT MEDITERRANEEN TOP. UN PEU BETONNE MANQUE DE VEGETATION A MON GOUT. TRES BON EMPLACEMENT. BON ACCEIL ET PERSONNEL AGREABLE.
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This is where you stay when you need to recharge surrounded by nature, an ocean breeze and in an impeccably luxurious setting in the French Riviera. I have literally no complaints here. None.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Ulasan terverifikasi

4/10 Buruk

Disukai: Fasilitas
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan
The location and facilities were absolutely wonderful but the service was some of the worst I’ve seen at a luxury property. Upon arrival we were told by three different employees our room would be ready shortly on multiple occasions and that they were asking the cleaning team to “double rush” our room. Ultimately, the room was not available until 45 minutes after the official check in time. Then when we got to our room we wanted to take a shower as we had a long travel day including a red eye flight. Our room had no towels and we had to ask 3 different times for the staff to bring towels to our room. Additionally, our suitcases were not brought to our room until 2 hours after we were in the room. When our suitcases were brought down it was discovered the staff had lost one of our suitcases. They then figured out they left the suitcase in the vehicle during the valet process. Their response was “at least we did not lose it.”Not exactly 5 star service. The property had an expansion in June 2025 (stay was in May 2026) and it felt clear they still had not recovered from the increased guest activity. No chairs available at the pool or beach on day 1. The workers felt incredibly confused and overwhelmed and it was clear there was no manager on site with any authority. Each step along the way it felt as if the hotel staff did not want to go the “real” manager to explain the situation and take accountability or make it right. The price reflects luxury but the service is lackluster.
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2026
Ulasan terverifikasi

4/10 Buruk

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan

Shiny on Instagram, the rest to be improved

Generally a great hotel with at a stunning location and well designed interior. Although the rooms could be a bit more spacious for the price. What leads to the lower rating is the bad service. There are really great individuals but in sum this is not good enough for the class this hotel aspires. Two main things: 1) the service at the pool is very inexperienced, forgets items and is very slow (for astronomic prices of €20+ spritzes, €12 Iced Coffees...) 2) We forgot some items in the room and immediately contacted the reception. Only after a second follow up they reacted with a simple "nothing was there" which is obviously wrong, they just didnt check. A further follow up has not been answered by the hotel. In summary: nice for instagram, nice to hang out at the pool but the service needs to improve big time and not worth the price.
Menginap 3 malam pada bulan September 2025