Langsung ke konten utama

Crowne Plaza San Antonio Airport by IHG

Properti bintang 3.5
Hotel pinggir kota dengan antar-jemput ke bandara dan klub kesehatan

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,4 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Bathtub air panas
  • Gratis antar jemput bandara
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
Harga saat ini Rp1.182.720
total Rp1.398.081
termasuk pajak & biaya lainnya
5 Feb - 6 Feb

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 10 dari 10 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, 1 Tempat Tidur Queen

Seprai premium, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur Queen

8,8 dari 10
Luar Biasa
(6 ulasan)

Unggulan

AC
???
Kulkas mini
TV
Seprai kualitas premium
Kombinasi shower/bathtub
Pengering rambut
Pembuat kopi/teh
  • 28 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 queen

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King, akses difabel (Mobility Accessible)

Seprai premium, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King, akses difabel (Mobility Accessible)

8,2 dari 10
Sangat bagus
(18 ulasan)

Unggulan

AC
???
Kulkas mini
TV
Seprai kualitas premium
Kombinasi shower/bathtub
Pengering rambut
Pembuat kopi/teh
  • 28 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Queen, akses difabel (Mobility)

Seprai premium, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Queen, akses difabel (Mobility)

8,8 dari 10
Luar Biasa
(3 ulasan)

Unggulan

AC
???
Kulkas mini
TV
Seprai kualitas premium
Kombinasi shower/bathtub
Pengering rambut
Pembuat kopi/teh
  • 28 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King

Seprai premium, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King

8,8 dari 10
Luar Biasa
(48 ulasan)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
AC
???
Kulkas mini
TV
Seprai kualitas premium
Kombinasi shower/bathtub
Pengering rambut
  • 28 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Standar

Seprai premium, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Kamar Standar

7,8 dari 10
Bagus
(6 ulasan)

Unggulan

AC
???
Kulkas mini
TV
Seprai kualitas premium
Kombinasi shower/bathtub
Pengering rambut
Pembuat kopi/teh
  • 28 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king ATAU 1 queen

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Queen

Seprai premium, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Queen

8,4 dari 10
Sangat bagus
(91 ulasan)

Unggulan

AC
???
Kulkas mini
TV
Seprai kualitas premium
Kombinasi shower/bathtub
Pengering rambut
Pembuat kopi/teh
  • 28 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Kamar Premium, 1 Tempat Tidur King (High Floor)

Seprai premium, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Kamar Premium, 1 Tempat Tidur King (High Floor)

7,8 dari 10
Bagus
(12 ulasan)

Unggulan

AC
???
Kulkas mini
TV
Seprai kualitas premium
Kombinasi shower/bathtub
Pengering rambut
Pembuat kopi/teh
  • 28 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, 1 Tempat Tidur Queen, bathtub difabel (Mobility)

Seprai premium, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur Queen, bathtub difabel (Mobility)

10,0 dari 10
Sempurna
(2 ulasan)

Unggulan

AC
???
Kulkas mini
TV
Seprai kualitas premium
Kombinasi shower/bathtub
Pengering rambut
Pembuat kopi/teh
  • 28 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 queen

Lihat semua foto untuk Suite Junior, 1 Tempat Tidur King dengan tempat tidur Sofa

Seprai premium, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Suite Junior, 1 Tempat Tidur King dengan tempat tidur Sofa

Unggulan

AC
???
Kulkas mini
TV
Seprai kualitas premium
Kombinasi shower/bathtub
Pengering rambut
Pembuat kopi/teh
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk Suite, 1 kamar tidur

Seprai premium, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Suite, 1 kamar tidur

Unggulan

AC
???
Kulkas mini
TV
Seprai kualitas premium
Kombinasi shower/bathtub
Pengering rambut
Pembuat kopi/teh
  • Kapasitas 2
  • 1 twin

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
Sudah termasuk sarapan ambil sendiri setiap hari

Heritage Inn & Suites San Antonio Airport, Trademark Wyndham

Uptown
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Gratis antar jemput bandara
  • Ramah hewan peliharaan
9.4 dari 10, Sempurna, 1.538 ulasan
Harga sekarang Rp1.333.178
total Rp1.575.936
termasuk pajak & biaya lainnya
19 Jan - 20 Jan
Heritage Inn & Suites San Antonio Airport, Trademark Wyndham
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Di pinggir kota, Crowne Plaza San Antonio Airport by IHG berada di kawasan Uptown, San Antonio, daerah yang dekat dengan kawasan bandara yang menarik. North Star Mall dan Market Square patut Anda singgahi jika berbelanja juga ada di agenda Anda, atau kunjungi Kebun Binatang dan Aquarium San Antonio dan Six Flags Fiesta Texas jika ingin menikmati objek wisata populer di kawasan ini. Ingin menikmati suatu kegiatan atau permainan? Coba periksa Alamodome atau Frost Bank Center.
Kunjungi panduan perjalanan kami untuk San AntonioTerbuka di jendela baru
Peta
1111 NE Loop 410, San Antonio, TX, 78209

Yang ada di sekitar

  • CHRISTUS Santa Rosa Hospital - Alamo Heights - 2 mnt berkendara - 3.4 km
  • North Star Mall - 2 mnt berkendara - 4.5 km
  • Taman Northridge - 4 mnt berkendara - 3.4 km
  • River Walk - 10 mnt berkendara - 15.8 km
  • Six Flags Fiesta Texas - 16 mnt berkendara - 26.3 km

Berkeliling

  • Stasiun San Antonio - 12 menit berkendara
  • San Antonio International Airport (SAT) - 7 menit berkendara

Restoran

  • ‪McDonald's - ‬11 mnt jalan kaki
  • ‪Bill Miller Bar-B-Q - ‬7 mnt jalan kaki
  • ‪Theory Coffee Company - ‬6 mnt jalan kaki
  • ‪Taco Palenque - ‬15 mnt jalan kaki
  • ‪Cabo Bob’s - ‬9 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Crowne Plaza San Antonio Airport by IHG

Hotel ini dekat dari Kebun Binatang dan Aquarium San Antonio
Anda dapat menikmati antar-jemput bandara gratis, perpustakaan, dan layanan penatu/dry cleaning di Crowne Plaza San Antonio Airport by IHG. Untuk beristirahat dan rileks, kunjungi hot tub. Pastikan untuk menikmati makanan di O-Nine Eats and Drinks, restoran di properti. Selain klub kesehatan dan pusat bisnis 24 jam, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Sarapan prasmanan (biaya tambahan), check-out ekspres, dan aula pertemuan
  • Properti bebas-rokok, ATM/layanan perbankan, dan ruang kerja bersama
  • Ulasan tamu memberikan skor yang baik untuk the staf dan bandara
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Crowne Plaza San Antonio Airport by IHG menyediakan manfaat seperti seprai premium dan ruang kerja ramah laptop, selain fasilitas seperti WiFi gratis dan AC. Ulasan tamu memberikan penilaian tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Fasilitas lainnya termasuk:
  • Kombinasi shower/bathtub, perlengkapan mandi gratis, dan pengering rambut
  • Televisi 37-inci dengan saluran TV premium
  • Lemari dan ruang baju, Daur ulang, dan lemari es kecil

Properti serupa

Lobi
Wyndham Garden San Antonio Airport
  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • Termasuk sarapan
  • Gratis antar jemput bandara
9.2 dari 10, Istimewa, 1.113 ulasan
Harga sekarang Rp1.505.201
total Rp1.779.283
termasuk pajak & biaya lainnya
19 Jan - 20 Jan
Wyndham Garden San Antonio Airport

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis antar jemput bandara pulang pergi mulai pukul 06.00 hingga 22.00 atas permintaan
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda dan parkir van

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan prasmanan tersedia pukul 06.30 hingga 10.30 dengan biaya: USD 16 untuk dewasa dan USD 16 untuk anak-anak
  • 1 restoran

Restoran di properti

  • O-Nine Eats and Drinks

Aktivitas menarik

  • 1 bathtub air panas
  • Klub kesehatan
  • Perpustakaan

Cocok untuk keluarga

  • Fasilitas laundry
  • Lemari es kecil

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Mesin jual otomatis
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Surat kabar gratis di lobi

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Penggantian seprai (atas permintaan)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 8 ruang rapat
  • Pusat bisnis 24 jam
  • Pusat konferensi (ruang 465 meter persegi)
  • Ruang kerja bersama

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Alarm kebakaran visual
  • Alat bantu dengar
  • Antar jemput bandara dengan fasilitas difabel
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Gym dapat diakses kursi roda
  • Jalur kursi roda
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Lift
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Plang braille/huruf timbul
  • Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir van dapat diakses kursi roda
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 10 lantai
  • Aula banquet
  • Aula resepsi
  • Ballroom
  • Kebijakan daur ulang komprehensif
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Properti bebas rokok
  • Tersedia sarapan vegetarian

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Tempat tidur premium

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Kombinasi shower/bathtub
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis

Hiburan

  • TV 37 inci dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Layanan kamar terbatas
  • Lemari es kecil
  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • AC
  • Brankas
  • Daur ulang
  • Meja tulis
  • Ruang kerja laptop
  • Setrika/meja setrika
  • Shower hemat air
  • Surat kabar gratis tiap hari kerja
  • Telepon
  • Telepon lokal gratis
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Waktu check-in mulai pukul 15.00
Tersedia check-in tanpa sentuh
Usia check-in minimal - 21

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Properti ini tidak bisa melayani check-in pada larut malam
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Tamu yang memesan di kategori harga termasuk sarapan mendapatkan sarapan untuk 2 orang dewasa yang berbagi kamar tamu. Biaya sarapan dikenakan untuk tamu tambahan.
Tamu yang memesan di kategori harga termasuk makan malam mendapatkan makan malam untuk 2 orang dewasa yang menggunakan kamar yang sama. Dikenakan biaya makan malam untuk tamu tambahan.

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk (kecuali hewan pemandu dan tidak dikenakan biaya untuk hewan pemandu)

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar USD 16 untuk orang dewasa dan USD 16 untuk anak-anak

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit diperlukan pada saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi asap
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan Janji Bersih (IHG).
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Perlu diketahui

Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Properti ini juga dikenal dengan nama

Crowne Plaza Hotel San Antonio Airport
Crowne Plaza San Antonio Airport
Crowne Plaza Airport Hotel San Antonio
Crowne Plaza San Antonio
Crowne Plaza San Antonio Airport Hotel

Pertanyaan umum

Apakah Crowne Plaza San Antonio Airport by IHG ramah hewan peliharaan?

Tidak, hanya hewan pemandu yang diperkenankan masuk di properti.

Berapa biaya menginap di Crowne Plaza San Antonio Airport by IHG?

Mulai 16 Jan 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Crowne Plaza San Antonio Airport by IHG pada 5 Feb 2026 mulai dari Rp1.182.720, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Berapa biaya parkir di Crowne Plaza San Antonio Airport by IHG?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Crowne Plaza San Antonio Airport by IHG?

Check-in dimulai pukul 15.00.Check-in setelah jam malam tidak tersedia.

Pukul berapa check-out di Crowne Plaza San Antonio Airport by IHG?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah Crowne Plaza San Antonio Airport by IHG menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara gratis yang beroperasi 06.00–22.00 (tersedia atas permintaan).

Di mana lokasi Crowne Plaza San Antonio Airport by IHG?

Terletak di Uptown, hotel ini berjarak 5 km dari CHRISTUS Santa Rosa Hospital - Alamo Heights, North Star Mall, dan North East Federal Clinic. Pasar Alamo Quarry dan Quarry Golf Club juga berjarak 5 km saja.

Ulasan

Ulasan Crowne Plaza San Antonio Airport by IHG

8,4

Sangat Baik

8,4

Kebersihan

8,0

Fasilitas

8,8

Staf & layanan

8,0

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 855 dari 1513 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 284 dari 1513 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 165 dari 1513 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 94 dari 1513 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 115 dari 1513 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Kimberly, Kerrville

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Crowne Plaza great place! Very clean, great staff, comfy beds!
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026

6/10 Cukup Baik

Marcus

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Not what we expected. The hotel definitely needs to be renovation because it is not the newest standard.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026

6/10 Cukup Baik

Jeffrey

Disukai: Kebersihan, fasilitas
Room AC would not turn off, had to move to another room.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Fernando, El Paso

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
Nice place
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026

6/10 Cukup Baik

Liduvina

Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan
The hotel is very nice and clean and front desk is very polite. We were there for 3 days and never clean the room and bring it up at the front desk when I checked out and the person was very nice and gave us a complimentary breakfast. I will be back and I will make sure they clean my room every day next time.
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2026

6/10 Cukup Baik

Robert, Froid

Disukai: Kondisi & fasilitas properti
The room was comfortable and clean. The outside was somewhat dirty and run down, and when I pulled up and parked there were two people drinking a 40oz beer outside watching. Staff was polite, professional, and helpful. The water in the shower was barely lukewarm, which was disappointing because I was moving that day and I was sore from hauling stuff. Worth it if you get a discount and need the location.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

Wayne Antonio

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The room was nice
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

Dennis Eugene

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
All the above
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

Kathy, Katy

Disukai: Kebersihan, fasilitas
Quite and comfortable room.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Erika

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very clean
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Abdikadir, San Antonio

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent service
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Jose Moises

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Social service was excellent both drivers to the airport and picking up from the airport one above and beyond. Room was great but was very comfortable overall had a very positive experience breakfast definitely could’ve been better but other than that five stars.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Dezirae

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everyone was so kind and welcoming. Great staff and very clean.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Abdikadir, San Antonio

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

Juan Alejandro

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
La habitacion en buen estado, con todo lo necesario, solo al baño le falto un poco de esmero en la limpieza. la ubicacion del hotel y amabilidad del personal muy agradable.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

Alana

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The ac was broken
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026

6/10 Cukup Baik

gladys

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas
Room was good. Some hairs in towels and sink. Bed was the best. Did not sleep well in the morning because cleaning ladies were making a big fuss and noise near the elevator. Yelling across the hall to each other banging things. Vacumming so early. They need to change time of cleaning to at least after 11a.m. Told front desk and did not do a thing they still did it the next morning. Breakfast should be included since it is an IHG hotel. Amenities pool is in the shade no way to get in.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

Jennifer

Traveler bisnis
Disukai: Fasilitas
Had a problem with the toilet but was fixed quickly. Good place for the price.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Stephanie

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This was a wonderful property. The suites are wonderfully relaxing.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025

4/10 Buruk

Harsh

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan
Rooms were not clean. Could not even give new Towels.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

4/10 Buruk

Pan, richmond

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
The property is good. But the customer service is bad. I asked for 4 additional blankets because they don’t have extra warm covers in the room. My whole family felt cold and woke up around 3AM, because the only thin blanket they have on the bed. I called front desk 3AM in the morning, and asked for 4 warmer blankets, because we have 4 people all felt cold. Someone call me back in about 10 minutes and told me to go to downstairs and take them up myself. I had to stay with my kids and this was just not an optional. She told me she will find someone and bring up the blankets. Maybe after more than half an hour, someone finally knocked my door. Guess what, it’s the same thin blanket, and most importantly he only brought 2 new blankets… Then we suffered the whole night by using the heater. My noise is bleeding after too my hot air from the heater. Please improve the customer service, which I really don’t care, because we won’t be back for another cold night.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

4/10 Buruk

Rajesh

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Not so great experience, room is very congested and looks pretty old. Also room and walk way smell was very bad.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Kim

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We had a great stay. Everything was nice and clean. Every single staff member was exceptionally nice. We will definitely stay here again.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025

4/10 Buruk

Gilbert

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Support staff lacking
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Don

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent great service great customer service from the first day I walked in to the day I departed would recommend anytime very southern hospitality felt at home.
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025