Langsung ke konten utama

Hotel Puerto Valdes

Kelas properti: 4

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,8 dari 10
Luar Biasa

Fasilitas populer

  • Ramah hewan peliharaan
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
  • Gym
Harga saat ini Rp2.836.185
total Rp3.545.231
termasuk pajak & biaya lainnya
18 Mei - 19 Mei

Lihat manfaat yang akan Anda nikmati dengan VIP Access

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Lihat semua foto untuk Studio

Studio | Seprai premium, bantalan ekstra lembut, dan brankas

Studio

9,8 dari 10
Sempurna
(31 ulasan)
  • Pemandangan kota
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 double dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk Studio Deluks

Studio Deluks | Seprai premium, bantalan ekstra lembut, dan brankas

Studio Deluks

9,4 dari 10
Sempurna
(10 ulasan)
  • Pemandangan kota
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 double dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk Apartemen Mewah

Seprai premium, bantalan ekstra lembut, dan brankas

Apartemen Mewah

8,8 dari 10
Luar Biasa
(8 ulasan)
  • Pemandangan kota
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 double dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk Apartemen Premier

Apartemen Premier | Seprai premium, bantalan ekstra lembut, dan brankas

Apartemen Premier

7,0 dari 10
Bagus
(4 ulasan)
  • Pemandangan kota
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 double dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk Apartemen Superior

Seprai premium, bantalan ekstra lembut, dan brankas

Apartemen Superior

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Pemandangan kota
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 double dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk Penthouse Khas

Penthouse Khas | Seprai premium, bantalan ekstra lembut, dan brankas

Penthouse Khas

10,0 dari 10
Sempurna
(2 ulasan)
  • Pemandangan teluk
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 double dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk Penthouse Presidensial

Penthouse Presidensial | Seprai premium, bantalan ekstra lembut, dan brankas

Penthouse Presidensial

9,0 dari 10
Istimewa
(2 ulasan)
  • Pemandangan kota
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 double dan 1 tempat tidur sofa double

Anda juga mungkin menyukai

Iklan

Holiday Inn Express San Juan Condado by IHG

Condado
  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • Termasuk sarapan
  • Wi-Fi Gratis
8.6 dari 10, Luar Biasa, 1.002 ulasan
Harga sekarang Rp2.303.326
total Rp3.123.069
termasuk pajak & biaya lainnya
29 Apr - 30 Apr
Holiday Inn Express San Juan Condado by IHG
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Terletak di San Juan, Hotel Puerto Valdes memiliki lokasi di kawasan bersejarah. Pengunjung yang ingin menikmati aktivitas seru bisa mengunjungi Pelabuhan San Juan, atau kunjungi Pantai Condado dan Pantai Escambron untuk menikmati keindahan alam. Ingin menikmati suatu kegiatan atau permainan selagi mengunjungi kota ini? Coba periksa Jose Miguel Agrelot Coliseum. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk San Juan
Peta
100 Calle Valdés, San Juan, San Juan, 00901

Yang ada di sekitar

  • Pelabuhan San Juan
    Pelabuhan San Juan
    3 mnt jalan kaki - 0.3 km
  • Castillo de San Cristobal
    Castillo de San Cristobal
    12 mnt jalan kaki - 1.0 km
  • Calle Fortaleza
    Calle Fortaleza
    13 mnt jalan kaki - 1.2 km
  • Pantai Escambron
    Pantai Escambron
    16 mnt jalan kaki - 1.4 km
  • Dermaga Pan American
    4 mnt berkendara - 3.5 km

Berkeliling

  • Stasiun Sacred Heart - 7 menit berkendara
  • San Juan (SJU-Bandara Internasional Luis Munoz Marin) - 27 menit berkendara

Restoran

  • Tostado*
    3 mnt jalan kaki
  • Brasas Gastro Bar
    7 mnt jalan kaki
  • Penny’s
    8 mnt jalan kaki
  • Bahia Tropical
    4 mnt jalan kaki
  • El Mex
    5 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Hotel Puerto Valdes

Hotel kelas atas dekat Pelabuhan San Juan
Tidak jauh dari Dermaga Pan American dan Pantai Escambron, Hotel Puerto Valdes menyediakan teras rooftop, galeri seni di properti, dan fasilitas penatu. Restoran di properti ini, CARNES STEAKHOUSE, menyajikan makan malam. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, berkecepatan 25+ Mbps, dan tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti pusat kebugaran 24 jam dan pusat bisnis 24 jam.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut selama Anda menginap:
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Layanan antar jemput area sekitar gratis, check-out ekspres, dan aula pertemuan
  • Mesin jual otomatis, ruang rapat, dan pusat komputer
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang baik untuk staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda, dan mempunyai kenyamanan seperti seprai premium dan pilihan bantal, serta manfaat seperti ruang kerja ramah laptop dan AC. Ulasan tamu memberikan penilaian tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Fasilitas lain termasuk:
  • Seprai antialergi, bantalan ekstra lembut, dan tempat tidur bayi (gratis)
  • Shower rainfall dan pengering rambut
  • Televisi 43-inci dengan saluran TV premium
  • Lemari dan ruang baju, microwave, dan kompor

Properti serupa

Pantai di sekitar, handuk pantai, dan berkayak
Hilton Garden Inn San Juan Condado
Condado
  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • Spa
  • Wi-Fi Gratis
8.8 dari 10, Luar Biasa, 1.478 ulasan
Harga sekarang Rp4.214.399
total Rp5.343.134
termasuk pajak & biaya lainnya
20 Mei - 21 Mei
Hilton Garden Inn San Juan Condado
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Kecepatan Wi-Fi dalam kamar: 25+ Mbps
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis antar jemput ke kawasan sekitar hingga 4 kilometer
  • Gratis antar jemput ke pelabuhan kapal pesiar
  • Gratis antar jemput ke pelabuhan kapal feri
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda

Makanan dan minuman

  • 1 restoran
  • Tempat makan pribadi/pasangan

Restoran di properti

  • CARNES STEAKHOUSE

Aktivitas menarik

  • Galeri seni
  • Gym 24 jam
  • Ruang cicip anggur

Cocok untuk keluarga

  • Boks bayi dalam kamar
  • Fasilitas laundry
  • Gratis antar jemput ke kawasan sekitar
  • Kamar kedap suara
  • Microwave dalam kamar

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Mesin jual otomatis
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Penggantian handuk atas permintaan
  • Penggantian seprai (atas permintaan)
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 1 ruang rapat
  • Penyewaan komputer
  • Pusat bisnis 24 jam
  • Ruang konferensi 111 meter persegi

Outdoor

  • Furnitur outdoor
  • Teras atap

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • 4 tempat parkir difabel
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Gym dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Lift (lebar pintu 91 sentimeter)
  • Lounge dapat diakses kursi roda
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 5 lantai
  • Arsitektur gaya Kolonial
  • Aula banquet
  • Ballroom
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Gratis boks bayi
  • Kasur pillowtop
  • Pilihan bantal
  • Seprai antialergi
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Pengering rambut
  • Shower
  • Shower rainfall
  • Sikat dan pasta gigi (sesuai permintaan)

Hiburan

  • TV 43 inci dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Freezer
  • Kompor
  • Layanan sampanye
  • Mesin espresso
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Microwave
  • Peralatan memasak, peralatan makan, dan peralatan dapur

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas
  • Dekorasi khusus
  • Kamar kedap suara
  • Meja tulis
  • Perabot khusus
  • Ruang kerja laptop

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum 11.00
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari pelabuhan kapal pesiar; untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti saat tiba menggunakan informasi kontak yang tertera dalam konfirmasi pemesanan
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan diperbolehkan dengan biaya tambahan USD 25.00 per akomodasi (berbeda-beda tergantung lama masa inap)
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya hewan peliharaan: USD 25.00 per akomodasi (beragam tergantung lama menginap)
  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, pembayaran seluler, dan uang tunai
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Direkomendasikan menggunakan mobil untuk transportasi ke dan dari properti ini

Properti ini juga dikenal dengan nama

Puerto Valdes
Hotel Puerto Valdes Hotel
Hotel Puerto Valdes San Juan
Hotel Puerto Valdes Hotel San Juan

Pertanyaan umum

Apakah Hotel Puerto Valdes ramah hewan peliharaan?

Ya, hewan peliharaan diizinkan di properti ini.Dikenakan biaya USD 25.00 per akomodasi, per masa menginap.Kecuali hewan pemandu.

Berapa biaya menginap di Hotel Puerto Valdes?

Mulai 19 Apr 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Hotel Puerto Valdes pada 18 Mei 2026 mulai dari Rp2.836.185, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Berapa biaya parkir di Hotel Puerto Valdes?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Hotel Puerto Valdes?

Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.

Pukul berapa check-out di Hotel Puerto Valdes?

Check-out pada pukul 11.00.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Di mana lokasi Hotel Puerto Valdes?

Berlokasi di San Juan Antiguo, hotel ini berjarak 2 km dari Pelabuhan San Juan dan Pantai Escambron. Pantai Condado dan Kasino Sheraton juga berjarak 3 km saja.

Ulasan

Ulasan Hotel Puerto Valdes

8,8

Sangat Bagus

9,0

Kebersihan

8,4

Fasilitas

9,4

Staf & layanan

8,6

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 402 dari 637 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 130 dari 637 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 59 dari 637 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 25 dari 637 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 21 dari 637 ulasan

Ulasan

4/10 Buruk

Carmen, HARTFORD

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas
It was not hot water in the shower and no shower curtain, not enough towels in the bathroom.
Menginap 3 malam pada bulan April 2026

8/10 Bagus

Diane

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very comfortable apartment-style rooms. Water in the refrigerator was a nice touch! Staff excellent and friendly. Should have asked for more than 1 towel as floor got wet after showering. Loved rooftop space and restaurant!
Menginap 1 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Zach

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff truly made this stay special for our family. From the moment we arrived, they were consistently attentive, friendly, and genuinely caring. Every interaction felt personal, and they were always quick to help with anything we needed. Traveling with family can come with its challenges, but their positive attitude and willingness to go the extra mile made everything feel easy and comfortable. Hector was our very first interaction, and he set the tone right away. He connected instantly with my wife through her Puerto Rican roots, while also making me feel just as welcomed and included. It created this perfect balance where she felt right at home and I felt like I was getting an authentic, fun introduction to the culture. He brought a great sense of humor and personality that left us with a few moments and phrases we’ll definitely be bringing home with us. They also gave us a perfect recommendation for a spot to eat in Old San Juan that ended up being one of our favorite experiences, and we loved being able to enjoy the steakhouse just a few floors above our room. Those little touches made a big difference. We’re very grateful for the experience they created for us and would absolutely stay again.
Menginap 1 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

ADRIANA REYES

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Staff is amazing
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Diana

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great customer service the receptionist were awesome. Very comfortable place.
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Daniel

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great staff! Very nice and willing to be flexible
Menginap 1 malam pada bulan April 2026

6/10 Cukup Baik

Christian

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Tidak Disukai: Kebersihan
Staff were great. The bathroom was not clean, there were hairs on the floor and grime on the edges. Same with kitchen appliances and tableware.
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

ANDREA, Sylmar

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Stayed overnight at the hotel to explore Old San Juan with family and friends. Hotel is accesible to Old SJ. It is clean and the room is huge.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

4/10 Buruk

Julie M

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
No hot water for showers! Was told they use solar panels to heat the water?? I would not recommend this hotels.. Staff was nice though
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Detlef, Heinsberg

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Alles in Allem haben wir uns wohl gefühlt. Perfekte Lage um Old Town zu besuchen. Der Fußboden im Zimmer war renovierungsbedürftig. Der Mitarbeiter Hektor war äußerst hilfsbereit. Danke!!!
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Elizabeth

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excelente
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Alexandre

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Hôtel bien situé à proximité de la vielle ville . Une équipe très sympathique une belle surprise
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Gloria

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Hotel is very clean and Hector very friendly and helpful.thank you
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

Sandra

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
The room was comfortable overall, but I was concerned that the door bolt was not functioning properly. Additionally, one of the blinds was broken and couldn’t be raised, which limited natural light in the room.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Alma

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We stayed only 1 night to be closer to the airport. The drive to the airport was about 20 minutes. We were able to park just outside the hotel, but there were limited spaces. The hotel room was clean and the sofa bed in room 4 was very comfortable for a sofa bed. The bathroom had shampoo, conditioner, body wash and towels, but no soap. Room 4 is a 1 bedroom apartment and the kitchen looked well stocked. Overall it had an upscale feel.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Jaclyn

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Room had ample space, bed was very comfortable, appreciated the 24/7 access to coffee and filtered water. Staff was super friendly
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Clint

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan
The staff service, and cleanliness and spaciousness of the unit we rented were excellent.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Gabrielle

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Friendly welcome on arrival (in the morning, due to travel plans). Rooms not available, but area provided for our bags and coffee made available. We explored town until the 4pm checkin. Room was clean, very spacious and offered all neccesary amenities (microwave, cooktop, plates etc) except in room coffee supplies. The gym is tight! Not sure I could be comfortable working out in there. Would recommend this hotel and would use again if we ever find ourselves back in SJ.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Gail

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Staff was incredibly friendly & helpful. Several rooms for relaxation if you were going to or coming from a cruise. Would definitely stay her again if I was cruising.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Andrew

Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Ornella Marietta Razetto, Chicago

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very spacious room and very clean! Loved that you have a kitchenette to cook your own meals. In a very quiet area and within walking distance to Viejo San Juan. Would for sure return!
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Celeste

Disukai: Kebersihan
Excellent time
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2026

8/10 Bagus

Richard

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

Jerry

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas
The staff here were very friendly and helping whenever needed. Best part is how close it is to San Juan. The neighborhood it's in can be sketch for some people, but try to believe me, you are good. The condition of the room could've been better. Spots on the couch, unkept rug, floor tiles lifting, ceiling peeling. None of it was eggrecious to a point we didn't feel comfortable, but more so details missed that can be improved. You also don't have a view out to anytign but an empty lot with graffiti on an abandoned building. BUT if you're looking for somewhere to simply sleep and change clothes, this is perfect. Lol honestly it's a very ok, 3/5, 5-6/10 place. You'll only be disappointed thinking you're staying at a Marriott. BRING YOUR OWN WASH CLOTHS AND TOWELS. Lol they run out fast.
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026

2/10 Sangat Buruk

Eduardo

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I recently stayed at Hotel Puerto Valdés and unfortunately had a very disappointing experience. At check-in, I specifically asked what perks were available with my Expedia Silver status, and I was offered a late checkout. I confirmed this as my selected benefit, so I planned my morning accordingly. However, the next day, my party was unexpectedly forced out of the room at 11:00 AM with no acknowledgment of the previously agreed late checkout. This was both frustrating and inconvenient, especially since it had already been discussed and confirmed. I had to call via WhatsApp since that’s the only way they respond, and was told it wasn’t their problem before they hung up on me. To make matters worse, we went to the front desk to get clarification and request a receipt, but no staff was present. We waited about 10 minutes, despite the hotel advertising 24/7 front desk service. This lack of availability and support only added to the frustration. Overall, the experience felt disorganized and unprofessional. Communication was poor, and the service did not match what was promised. I hope the hotel improves its guest communication and ensures staff availability moving forward.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026