Langsung ke konten utama

Hotel Irotama Bungalows & Bohios

Properti bintang 4.5

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,6 dari 10
Luar Biasa

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Spa
  • Ramah hewan peliharaan
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
Harga saat ini Rp3.490.011
total Rp3.490.011
2 Agu - 3 Agu

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 4 dari 4 kamar

Lihat semua foto untuk Bungalow Standar, pemandangan kebun

Bungalow Standar, pemandangan kebun | Seprai katun Mesir, seprai premium, bantalan ekstra lembut, dan brankas

Bungalow Standar, pemandangan kebun

8,0 dari 10
Sangat bagus
(3 ulasan)
  • Pemandangan pantai
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 double
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Bungalow Superior

Bungalow Superior | Seprai katun Mesir, seprai premium, bantalan ekstra lembut, dan brankas

Bungalow Superior

  • Pemandangan taman
  • 56 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 5
  • 1 queen dan 2 twin Besar
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Bungalow Suite

Bungalow Suite | Seprai katun Mesir, seprai premium, bantalan ekstra lembut, dan brankas

Bungalow Suite

  • Pemandangan pantai
  • 87 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 5
  • 1 king, 1 twin Besar, 1 twin dan 1 tempat tidur sofa twin
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Bohio Suite

Bohio Suite | Seprai katun Mesir, seprai premium, bantalan ekstra lembut, dan brankas

Bohio Suite

  • Pemandangan pantai
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king, 1 twin Besar dan 1 tempat tidur sofa double
  • Wi-Fi Gratis
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Hotel Irotama Bungalows & Bohios terletak di area Bello Horizonte, Santa Marta, berlokasi di kawasan hiburan dan di pantai. Keindahan alam kawasan ini dapat Anda nikmati di Pantai Bello Horizonte dan Pantai Rodadero. Bepergian bersama anak? Pertimbangkan Mundo Marino Aquarium, periksa juga kegiatan atau permainan di Stadion Eduardo Santos. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Santa Marta
Peta
KM 14 Via Cianaga, Santa Marta, Magdalena, 470017

Yang ada di sekitar

  • Pantai Rodadero
    Pantai Rodadero
    22 mnt berkendara - 11.1 km
  • Taman Novios
    Taman Novios
    24 mnt berkendara - 17.2 km
  • Taman Alam Nasional Tayrona
    Taman Alam Nasional Tayrona
    49 mnt berkendara - 54.0 km
  • Pantai Bello Horizonte
    3 mnt jalan kaki - 0.3 km
  • Zazue
    9 mnt jalan kaki - 0.8 km

Berkeliling

  • Santa Marta (SMR-Simon Bolivar) - 12 menit berkendara

Restoran

  • Subway
    6 mnt berkendara
  • Restaurante Caravel
    2 mnt jalan kaki
  • Juan Valdez Café
    11 mnt jalan kaki
  • Crepes & Waffles
    11 mnt jalan kaki
  • Cinto
    12 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Hotel Irotama Bungalows & Bohios

  • Hotel mewah cocok untuk keluarga ini dekat dari Pantai Bello Horizonte
  • Anda dapat menikmati 2 bar pantai, minimarket, dan pusat perbelanjaan di properti di Hotel Irotama Bungalows & Bohios. Pastikan untuk menikmati makanan di 3 restoran yang ada di properti. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, berkecepatan 250+ Mbps (cocok untuk 3–5 orang atau hingga 10 perangkat), dan tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti kedai kopi/kafe dan taman.
  • Manfaat lainnya di hotel ini termasuk:
    • 4 kolam renang outdoor
    • Parkir mandiri gratis gratis
    • Penitipan koper, resepsionis 24 jam, dan aula resepsi
    • Karaoke, ruang rapat, dan hiburan malam
  • Fitur kamar
  • Semua 74 kamar dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda menyediakan kenyamanan seperti kolam renang pribadi dan seprai premium, serta fasilitas seperti pilihan bantal dan AC.
  • Fasilitas ekstra termasuk:
    • Seprai katun mesir dan bantalan ekstra lembut
    • 2 kamar mandi dengan shower rainfall dan bathtub atau shower
    • Televisi layar datar 43-inci dengan TV kabel
    • Lemari dan ruang baju, pemanas air untuk kopi/teh, dan kipas angin langit-langit

Properti serupa

Teras/patio
Best Western Plus Santa Marta Hotel
Los Cocos
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
9.0 dari 10, Istimewa, 769 ulasan
Harga sekarang Rp1.914.958
total Rp1.914.958
30 Jul - 31 Jul
Best Western Plus Santa Marta Hotel
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Kecepatan Wi-Fi dalam kamar: 250+ Mbps (cocok untuk 3–5 orang atau hingga 10 perangkat)
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir mandiri aman tidak beratap di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda dan parkir van
  • Parkir di properti termasuk opsi parkir jauh dari jalan

Makanan dan minuman

  • 1 bar/lounge
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 bar pantai
  • 3 restoran
  • Tempat makan pribadi/pasangan

Aktivitas menarik

  • 4 kolam renang outdoor
  • Gym
  • Hiburan malam
  • Karaoke
  • Klub anak gratis
  • Tempat belanja
  • Tenis meja
  • TV di area umum

Cocok untuk keluarga

  • 4 kolam renang outdoor
  • Fasilitas laundry
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang pribadi
  • Mainan anak
  • Permainan anak
  • Toko/minimarket

Kenyamanan

  • ATM
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Toko Souvenir/kios koran
  • Toko/minimarket

Layanan tamu

  • Layanan concierge
  • Layanan pernikahan
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Porter/bellboy

Layanan bisnis

  • 3 ruang rapat
  • Pusat konferensi (ruang 502 meter persegi)

Outdoor

  • Area hiburan outdoor
  • Di pantai
  • Handuk pantai
  • Payung pantai
  • Taman

Spa

  • Layanan Spa

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • 3 tempat parkir difabel
  • 8 pijakan ke pintu masuk
  • Alarm visual di lorong
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Gym dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Kursi roda tersedia di properti
  • Landaian pintu masuk depan
  • Lantai ubin di kamar
  • Lift (lebar pintu 102 sentimeter)
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda (tinggi 120 sentimeter)
  • Pegangan lorong (tinggi 110 sentimeter)
  • Pegangan tangga (tinggi 99 sentimeter)
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir van dapat diakses kursi roda
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • Aula banquet
  • Aula resepsi
  • Ballroom
  • Merokok tidak diperbolehkan
  • Ruang keluarga bersama

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Kasur pillowtop
  • Pilihan bantal
  • Seprai katun Mesir
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • 2 kamar mandi pribadi
  • Bathtub atau shower
  • Handuk disediakan
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Shower rainfall

Hiburan

  • Kolam Renang Pribadi
  • TV layar datar 43 inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Panduan bersantap restoran

Lainnya

  • AC
  • Adaptor listrik
  • Brankas
  • Dekorasi khusus
  • Kipas angin langit-langit
  • Perabot khusus
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon
  • Telepon lokal gratis
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan diperbolehkan dengan biaya tambahan COP 150000 per hewan (berbeda-beda tergantung lama masa inap)
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Maksimal 1 hewan peliharaan (berat maks. 14 kg per hewan peliharaan)
Hewan peliharaan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan
Hanya kamar tertentu, pembatasan berlaku; kamar ramah hewan peliharaan dapat dipesan dengan menghubungi properti di nomor pada konfirmasi pemesanan
Tersedia mangkuk minuman dan makanan

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Anda mungkin diminta untuk membayar biaya berikut di properti: Pajak Pertambahan Nilai (PPN) Kolombia sebesar 19%. Pembebasan PPN tersedia untuk traveler yang menunjukkan paspor dan visa turis yang valid sebagai bukti bahwa mereka bukan penduduk Kolombia dan yang membayar menggunakan kartu asing atau melalui transfer bank dari luar Kolombia. Pembebasan ini hanya berlaku untuk pemesanan paket wisatawan (akomodasi plus layanan perjalanan lainnya).

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya hewan peliharaan: COP 150000 per hewan (beragam tergantung lama menginap)
  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Property Registration Number 254

Perlu diketahui

Jika Anda bepergian bersama anak-anak, maka mungkin properti akan mengharuskan Anda untuk menunjukkan dokumen berikut: Orang tua yang bepergian ke Kolombia bersama anak di bawah 18 tahun mungkin akan diharuskan menunjukkan akta lahir dan kartu identitas berfoto (paspor bagi wisatawan luar negeri) saat check-in. Jika yang bepergian ke Kolombia adalah pihak keluarga atau wali resmi anak, maka mereka mungkin akan diharuskan menunjukkan surat izin perjalanan yang ditandatangani oleh kedua orang tua serta salinan kartu identitas kedua orang tua. Jika hanya salah satu orang tua yang bepergian ke Kolombia bersama anak tersebut, maka ia mungkin diharuskan untuk menunjukkan surat izin perjalanan bernotaris yang ditandangani orang tua lainnya. Pengunjung yang berencana untuk bepergian bersama anak-anak disarankan untuk berkonsultasi ke kantor konsulat Kolombia sebelum melakukan perjalanan untuk mendapat panduan lebih lanjut.
Tersedia akses kolam renang mulai pukul 09.00 hingga pukul 18.30
Pemesanan diperlukan untuk perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan

Pertanyaan umum

Apakah Hotel Irotama Bungalows & Bohios memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 4 kolam renang outdoor.Akses kolam renang pukul 09.00–18.30.

Berapa biaya menginap di Hotel Irotama Bungalows & Bohios?

Mulai 6 Jul 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Hotel Irotama Bungalows & Bohios pada 2 Agu 2026 mulai dari Rp3.490.011, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Hotel Irotama Bungalows & Bohios ramah hewan peliharaan?

Ya, hotel ini mengizinkan hewan peliharaan (maksimal 1) dengan berat maks. 14 kg per hewan peliharaan. Dikenakan biaya COP 150000 per hewan, per malam.Kecuali hewan pemandu. Beberapa batasan mungkin berlaku, silakan hubungi properti untuk lebih jelasnya.

Berapa biaya parkir di Hotel Irotama Bungalows & Bohios?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Hotel Irotama Bungalows & Bohios?

Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.

Pukul berapa check-out di Hotel Irotama Bungalows & Bohios?

Check-out pada pukul tengah hari.

Di mana lokasi Hotel Irotama Bungalows & Bohios?

Terletak di Bello Horizonte, hotel pinggir pantai ini juga menawarkan lokasi di kawasan hiburan, sekitar 15 menit jalan kaki dari Pantai Bello Horizonte dan Zazue. Pantai Cape Turtle berjarak 3,8 km.

Ulasan

Ulasan Hotel Irotama Bungalows & Bohios

8,6

Sangat Bagus

9,2

Kebersihan

8,2

Fasilitas

9,0

Staf & layanan

8,6

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 30 dari 47 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 6 dari 47 ulasan
Penilaian 6 - Medioker. 8 dari 47 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 1 dari 47 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 2 dari 47 ulasan

Ulasan

Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

carmen

Disukai: Kebersihan
Excellent place highly recommend
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2026
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

florian

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Very nice resort, well kept with friendly employees. Good food variety, abundant breakfast.
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026
Terverifikasi

6/10 Medioker

Eric

Tidak Disukai: Staf & layanan
na
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026
Terverifikasi

8/10 Bagus

Jorge

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very nice pools and beach
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Antonio

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excelente todo
Menginap 2 malam pada bulan April 2026
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

JUAN

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Amplia, ubicación frente al mar, independiente , cerca a playa y restaurantes
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Carolina

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great hotel, great location, good restaurants. Awesome holiday. Tip: upon check in, do ask if they foresee any oarties, concerts or loud events. There were parties 3 nights in a row, music was great but it went on past midnight.
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Adriana

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
I love the hotel and accommodations , people is nice and the food is really good
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Mariandrea

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Todo. Habitación excepcional, servicio, facilidades en la playa, seguridad y alimentación
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2026
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Guillermo

Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar, komunikasi

Diferente y cómodo

Excelente lugar. Excelente servicio y atención
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Germán

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Si hermosa! Tranquila, no tenía vista al mar pero de fácil acceso.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025
Terverifikasi

8/10 Bagus

LUIS F

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
La habitación estaba bien. Nuestra necesidad es de habitación adaptada para silla de ruedas, sin embargo no disponen de éstas en los bungalows. Por lo cual nos fue un poco estrecha.
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2026
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Natalia

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent!
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2025
Terverifikasi

6/10 Medioker

Peter

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The breakfast was not up to the quality of the hotel. The hispitality amenity was not clean compared to the rest of the place.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025
Terverifikasi

6/10 Medioker

Nicole

Disukai: Staf & layanan
We loved Breakfast. Bungalows were ok but need upgrade in showers and toilets. Staff is very friendly. Check however they need to have better customer service and accommodate guests with their request. We requested two famiiies to be one next to the other and we were told there were no rooms. Spent one hour at check in until we were given rooms one next to the other. Other family. All US Residents were told to pay IVA because they entered with Colombian eye detector. They could out validate he was US resident even after showing papers and passport. We always have issues with rooms given at check in every trip we make to Irotama. They should look on how to make it easier. Put more air at the lobby too. It gets too hot.
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2026
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Hansjoerg

Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar, komunikasi

Wunderschöne Strandanlage mit schönen Bungalows

Unser Bungalow war gross, gut eingerichtet mit bequemen Betten und schönem Bad mit Regendusche. In kurzer Distanz gelangt man zum schönen Privatstrand. Das Frühstücksbüffet war umfangreich, und man konnte es im Freien nähe Strand geniessen. Der Poil war gross, schön und sauber. Nan kann auch die Pools der anderen Hotels innerhalb der Anlage nutzen. 10 Min. zu Fuss zum Einkaufszentrum.
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Kristi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Our experience at Irotama was amazing. The grounds are incredibly beautiful, well-tended to, and clean. We stayed in a bungalow which we found very comfortable. It was enjoyable to sit out in front in the morning to have coffee and enjoy the view. It felt very private and was quite comfortable. The beach was beautiful, swimmable, and unobstructed by buildings. We could view it from the bungalow, shaded beach chairs/table, and restaurants. There are vendors who walk the beach selling a variety of goods-jewelry, hats, food, drink, massages. The less we engaged, the more we were left alone and vice versa. Bring Colombian Pesos if you wish to purchase anything on the beach. The pools are excellent! I loved the main pool at ground level, especially swimming in the late afternoon and evening. It wasn’t too crowded or noisy. The staff at Irotama were so friendly and helpful. We speak English and some Spanish and found very few English speakers. Downloading a translation app was helpful for more complex interactions. Aside from meals at Irotama, shopping and food is available a ten minute walk away at Zazue Mall. There are many options to choose from, as well as a grocery store. There is also a small convenience store on the road in-between Irotama and Hilton. It’s simple to get to Irotama from the airport and back again. A shuttle runs on a regular schedule. I would definitely visit here again.
Walkway connecting bungalows to other areas
View
Main lobby
Shaded places on the beaches
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026
Terverifikasi

6/10 Medioker

JAIRO ESTEBAN

Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar

Servicio muy regular

No había meseros suficientes en la piscinas ni en la playa. Demasiada demora en traer la comida a las áreas y la carta reducida para estas zonas.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Claudia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We stayed at Irotama Bungalows and had a wonderful experience. The cabin was spacious, and the beds were very comfortable, which made our stay especially relaxing. The location is ideal—everything is conveniently close, including the restaurant and the beach. The hotel staff were very attentive and friendly throughout our stay, always ready to help. The breakfast buffet was delicious and offered a great variety of options each morning, if your breakfastis included, don'tforget to order a free arepa de huevo. The beach is just a short walk away, and it was clean, safe, and perfect for enjoying the ocean, sunset is magical. Overall, I highly recommend Irotama Bungalows for a comfortable and enjoyable getaway.
Menginap 5 malam pada bulan Juni 2026
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Katherine

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas
The food is very expensive, and Expedia was not honest with my reservation, it makes a change in it, and never told me. Expedia didn’t pay my breakfast, which was the reason why I chose the hotel, but they did not do it. The hotel’s food very expensive, and Expedia dishonest.
Menginap 4 malam pada bulan Mei 2026
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Anna

Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Pire expérience vécue dans un resort.J’ai l’habitude de voyager, mais je n’ai jamais vu un service aussi déplorable. J’ai réservé un séjour pour 2 adultes et 2 enfants, mais à l’arrivée à l’hôtel, ma fille de 14 ans a été facturée comme une adulte, ce qui m’a obligé à repayer 1 200 $ supplémentaires, alors que ce montant avait déjà été réglé lors de la réservation.Dans les restaurants, il faut être extrêmement vigilant : on nous a ajouté sur la facture des bouteilles d’eau et des items que nous n’avons jamais commandés. À chaque repas, il fallait vérifier en détail pour éviter les erreurs.Malgré cette situation inacceptable, aucun geste commercial n’a été offert. J’ai également demandé un remboursement d’une nuit, seulement sur le surplus facturé pour ma fille puisque notre séjour a dû être écourté, mais l’hôtel a catégoriquement refusé.Enfin, l’accueil et le service du personnel sont très décevants : attitude fermée, peu souriante, aucun sens du service à la clientèle.Une expérience très frustrante que je ne recommande absolument pas.
Menginap 10 malam pada bulan April 2026
Terverifikasi

8/10 Bagus

Laura

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Nice beach
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026
Terverifikasi

6/10 Medioker

Darwin

The room was dated but comfortable. We had several large cockroaches I had to kill and remove. The Buffett was just “ok” as well as the food in the restaurants. The staff was friendly. Nothing special about this resort.
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026
Terverifikasi

8/10 Bagus

Miguel

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
not bad but the expenses you got to watch carefully as they charge for everything with out checking with you. Suggestion for next time will be to get ALL INCLUSIVE
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026
Terverifikasi

6/10 Medioker

Adriana

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
I booked a Bungalow to be closer to the beach but the unit wasn’t in good condition, there was not luggage benchs, no coffee maker, no table at the porche. the phone didn’t work so to request anything we had to walk to the main building or call from the bar. The fridge was damaged and the first morning there was water in the way to the bathroom and my husband fell. After that we had to ask to be asigned to a unit in proper condition for any guest. The customer service manager was very diligent and relocated us to an apartament with an upgrade something that was fair considering an unpleasant first night. A recomendación to house keeping departament to instruct the staff to be careful closing doors when cleaning. the third night our apartament was infested by mosquitos. We didn’t left the door open but I asked to apply bug spray in the balcony and probably they should have left the slide door open. Hope Ziritama keep up the quality service they used to have a fee years ago Cheers
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2026