Kolam renang indoor dan kolam renang outdoor, dengan payung kolam renang
Cek ketersediaan

Ulasan untuk AQUA Hotel Onabrava & Spa

4.5 out of 5
AQUA Hotel Onabrava & Spa
Carrer Pla de la Torre, 12, Santa Susanna

Ulasan

8,8

Sangat Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 418 dari 863 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 345 dari 863 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 83 dari 863 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 10 dari 863 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 7 dari 863 ulasan" "

9,0/10

Kebersihan

9,0/10

Staf & layanan

8,2/10

Fasilitas

9,0/10

Kondisi & fasilitas properti

8,6/10

Ramah lingkungan

Ulasan

6/10 Cukup Baik

Kaylea

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
No AC even though the room got incredibly hot, had to leave window open all night and day but it was still very warm. Maids only came once in 6 days, took dirty towels and never brought clean ones back. Pool area was very nice, staff was friendly and overall a comfortable stay.
Menginap 6 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Guest Experience Agent pada tanggal 12 Mei 2024
Dear client,Thank you very much for your opinion about our hotel. The AC we put for 2 days ago in working because the weather before was not so good . We are sorry for that inconvenience. We are cleaning the rooms every day and not once in 6 days even if you put the card in red on your door in the afternoon we can come to clean your room. And if not please advise reception so we can help you inmediately.If they dont bring clean towels you can always ask at the reception and we can tell it to the cleaning people. Best regards .

10/10 Sangat Bagus

William, Garden Grove

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Large, clean, modern room.
Menginap 4 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Guest Experience Agent pada tanggal 21 Apr 2024
Dear client.Thank you very much for your lovely opinion about our hotel.Best Regards and we hope to see you soon again.

6/10 Cukup Baik

Russell

Menginap 2 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Guest Experience Agent pada tanggal 2 Mei 2024
Dear client,Thank you very much for your positif opinion about our hotel.Best Regards and we hope to see you soon again.

6/10 Cukup Baik

Shawn, Ottawa

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Not sure why this is 4 star and not 3 star... Everything was fine but very average. No extras, food was adequate, not great, staff are nice but don't exactly go the extra mile. It was all fine but I'd probably try a different 4 star next time.
Menginap 8 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Guest Experience Agent pada tanggal 21 Apr 2024
Dear client,Thank you for your opinion about our hotel.We are sory that you was not satisfied with the food.We are working every day to improve our services and we hope you come to visit us again so you can have another opinion about our hotel.Best Regards

6/10 Cukup Baik

Juan

Traveler bisnis
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
It was really peacefull and all the workers a1, hospetable , friendly and very sociable. One little problem i wasn't able to connect my PC and no one was able from reception, other wise everything perfecto.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Guest Experience Agent pada tanggal 21 Apr 2024
Dear client,Thank you very much for your opion about our hotel.Best Regads and we hope to see you soon again.

8/10 Bagus

Nadin, Auburn

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Okay for short offseason vacation. Too bad they don’t keep outdoors pool warm
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Guest Experience Agent pada tanggal 21 Apr 2024
Dear client,Thank you very much for your positif opinion about our hotel.Best Regards and we hope to see you soon again.

8/10 Bagus

Nadin, Auburn

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas
We stayed in March which is obviously offseason. Not even third of hotels on Riviera are open. Credits to AQUA Hotels for being open. Our stay was pleasant. Room on the 4th floor was nice and had a balcony facing beach sideways. I imagine during months of July-August with all nearby hotels open - area gets busy. Not sure this would be my first choice during summer months. I guess it would depend on rate competitiveness. If you hate paying 8 Euros per day for hotel parking, you can park for free on the street between hotel and beach. We did not use train, but station near hotel makes it really easy to visit surrounding area (including Barcelona). Breakfast in hotel was very good. Did not have a chance to see any "entertainment program" in hotel. Star time of 22:00 (10 PM) is quite ridiculous in my opinion. And if I may suggest to management of hotel to somehow regulates noise in the pool area, after midnight. People hanging around have no awareness or sense that guests in rooms are sleeping.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Guest Experience Agent pada tanggal 21 Apr 2024
Dear client,Thank you very much for your opinion about our hotel.All your remarks we will pase on to the responsable of the department to improve our services.Best Regards and we hope to see you soon again.

10/10 Sangat Bagus

Darlintina

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Beautiful hotel, breakfast was fantastic and dinner
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Guest Experience Agent pada tanggal 21 Apr 2024
Dear client,Thank you very much for your lovely words about our beautiful hotel.Best Regards and we hope to see you soon again.

8/10 Bagus

Isabella

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
ein schönes Hotel.. aber man muss leider für viele Sachen zusätzlich zahlen wie z.B den Parkplatz , den Wasserkocher(!) oder den Zugang zum Indoorpool - dafür ein Stern weniger
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Guest Experience Agent pada tanggal 21 Apr 2024
Dear client,Thank you very much for your opinion about our hotel.Best Regards and we hope to see you soon again.

10/10 Sangat Bagus

Cathy

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Guest Experience Agent pada tanggal 4 Nov 2023
Cher client,Merci beaucoup pour votre excellente opinion de notre hôtel.Mes meilleurs salutations et nous esperons vous revoir bientôt.

2/10 Sangat Buruk

Farhio

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Fasilitas
We didn't fly and didn't check into the hotel. We called them straight away and let them know they didn't want to give us the money back. The hotel told Expedia that we didn't call and the hotel lied.
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Guest Experience Agent. pada tanggal 4 Nov 2023
Dear client,Thank you for your opinion. As you know, there are always cancellation costs. And if you cannot come, you must inform Expedia to arrange the cancellation, they will then contact the hotel afterwards, this was not the case or you can send an email at the hotel.Best Regards

8/10 Bagus

Heidrun

Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kebersihan
Das sehr bequeme Bett, die warme Decke, das kostenlose Wasser, die Regendusche, die freundliche Dame am Empfang im Restaurant die immer gut gelaunt ist egal wie voll es ist. Das Essen am Ankunftstag. Die Aussicht aufs Meer vom Balkon und Zimmer aus. Nicht gefallen hat uns dass es bei Ankunft sehr dreckig war und es mehrere Beschwerden an der Rezeption gedauert hat bis der Zustand behoben wurde, Ameisen im Zimmer, Finger-oder Fußnägel vom Vorgänger auf dem Nachttisch. Nachdem die spanischen Gäste abgereist waren gab es qualitativ weniger gutes Essen. Der Parkplatz war voll und wir mussten im teureren Nachbarhotel parken. Die Sangria im Restaurant wahrscheinlich ein Massenprodukt aus dem Tetrapack. Die Kinder/Erwachsene die Essen antatschen und sogar wieder vom Teller in die Auslage legten, das Personal hat nichts unternommen. Alles in Allem waren wir nach 5 Jahren wieder im Hotel und waren doch enttäuscht wie sich manches zum negativen entwickelt hat. Für eine Zwischenübernachtung würden wir es aber wieder buchen.
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Guest Experience Agent pada tanggal 4 Nov 2023
Dear client,Thank you very much for your opinion about our hotel.It helps us always to improve our services.Best Regards and we hope to see you soon again.

10/10 Sangat Bagus

Anthony

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Super séjour, personnel accueillant et hôtel super .
Menginap 6 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Guest Experience Agent pada tanggal 4 Nov 2023
Cher client,Merci beaucoup pour votre opinion positif de notre hôtel.Mes meilleurs salutations et nous esperons vous revoir bientôt.

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Guest Experience Agent pada tanggal 4 Nov 2023
Dear client,Thank you very much for your opinion about our hotel.Best Regards and we hope to see you again .

10/10 Sangat Bagus

Roger

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Another excellent visit
This is a lovely hotel. It is very clean with great facilities. The staff are most helpful and the entertainment is excellent. The rooms are very comfortable and the food excellent with a huge choice at every meal. We always choose to stay here when visiting the area because we consider it to be the best in Santa Susanna.
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Guest Experience Agent. pada tanggal 26 Okt 2023
Dear client,Thank you very much for your lovely words about our hotel and you recent stay with us.Best Regards and we hope to see you soon again.

10/10 Sangat Bagus

Agne

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
After a very active holidays in France in August we were looking for a short, lazy break in October. Hotel Aqua Onabrava & Spa was a perfect choice - we really enjoyed our stay. The hotel is very clean, pools area very tidy, rooms spacious and quite modern, all staff friendly and helpful. Food was very good. For the 5 days we stayed - we had breakfast, lunch and dinner - every day good selection of food and desserts. Kids really enjoyed the pick and mix sweets after meals. Me and my husband went to SPA twice over our stay and had a really nice relaxing time there, SPA wasn't overcrowded which was a big bonus. We really liked the location - beach is 5 minutes walk and its also very very clean, water amazingly clear. Over all - a great holiday in the great hotel 😊
Menginap 5 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Guest Experience Agent. pada tanggal 17 Okt 2023
Dear client,Thank you very much for your lovely words about our hotel.Best regards and we hope to see you soon again.

10/10 Sangat Bagus

Gonzalo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Buenos dias, Todo genial menos el spa que se caen las piedras de la piscina.
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Guest Experience Agent. pada tanggal 17 Okt 2023
Estimado cliente,Muchas gracias por su positiva opinión de nuestro hotel.Un saludo de todo nuestro equipo y esperamos volver a verles en breve.

10/10 Sangat Bagus

Carme

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hotel espectacular con amplias habitaciones e inmejorables instanaciones
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Guest Experience Agent pada tanggal 17 Okt 2023
Estimado cliente,Muchas gracias por su excelente opinión de nuestro hotel.Un saludo de todo nuestro equipo y esperamos volver a verles en breve.

8/10 Bagus

NICOLE

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Bon plan pour 1 weekend.
Séjour très agréable, Chambre spacieuse , confortable.
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Guest Experience Agent pada tanggal 17 Okt 2023
Chèr client,Merci beaucoup pour votre opinión de notre hôtel.Mes meilleurs salutations et nous esperons vous revoir bientôt.Guest Experience Agent.

10/10 Sangat Bagus

Reda

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent séjour, le personnel est au petit soin, buffet varié et de bonne qualité. À refaire très prochainement. Merci pour ce agréable séjour.
Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Guest Experience Agent. pada tanggal 5 Okt 2023
Cher client,Merci beaucoup pour votre opinon de notre hôtel.Mes meilleurs salutations et nous esperons vous revoir bientôt.

10/10 Sangat Bagus

CHRISTIAN

Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Guest Experience Agent. pada tanggal 26 Okt 2023
Estimado cliente,Muchas gracias por su positiva opinión de nuestro hotel.Un saludo cordial y esperamos volver a verles en breve.

10/10 Sangat Bagus

jean-paul

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Excellent sejour
Comme toujours accueil super prestations au top et animation chaque soir
Menginap 3 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Guest Experience Agent. pada tanggal 5 Okt 2023
Cher client,Merci beaucoup pour votre excelente opinion de notre hôtel.Mes meilleurs salutations et nous esperons vous revoir bientöt.

8/10 Bagus

Glenn

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Nice Stay in Santa Susanna
This is a great hotel with a nice pool and good breakfast
Menginap 3 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Guest Experience Agent. pada tanggal 30 Sep 2023
Dear client,Thank you very much for your lovely coment about our hotel.Best Regards and hope to see you soon again.

8/10 Bagus

JEAN MARC

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 4 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Guest Experience Agent pada tanggal 30 Sep 2023
Estimado cliente,Muchas gracias por su positiva opinión de nuestro hotel.Un saludo cordial y esperamos volver a verles en breve.

8/10 Bagus

Rouven

Menginap 7 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Guest Experience Agent pada tanggal 30 Sep 2023
Dear client,Thank you very much for your positif opinon about our hotel.Best regards and hope to see you soon again.

10/10 Sangat Bagus

Nico

Bepergian bersama teman, Traveler bisnis
Vriendelijk personeel, alles netjes en schoon goed ontbijt. Top
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Guest Experience Agent pada tanggal 4 Sep 2023
Geachte klant,Hartelijk dank voor uw mooie comentaar over ons hotel.Met vriendelijke groeten en wij hopen u gauw weder te zien.

10/10 Sangat Bagus

Fischer

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Ist zu empfehlen.
Menginap 10 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Guest Experience Agent pada tanggal 29 Jul 2023
Sehr geehrter Herr Fischer,nochmals vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause und das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Mit freundlichen Grüssen

10/10 Sangat Bagus

Marco

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Wir hatten einen wunderschönen Urlaub dort . Der Service das Essen alles war super ok . Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen sehr sehr sehr gerne wieder . Vielen Dank für die tollen Tage da .
Menginap 6 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Guest Experience Agent pada tanggal 23 Jul 2023
Sehr geehrter Herr Marco,Vielen dank für dieses fantastische Feedback zu Ihrem Aufenthalt. In der Hoffnung, Sie wieder su begrüssen, verbleiben wir in der Zwischenzeti.Mit freundlichen Grüssen

10/10 Sangat Bagus

Elyas

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hej Hjälpsam och trevlig personal i receptionen Min dotter blev uppgraderad till finare rum pga de hade gift sig och fick välkommens flaska på rummet när de anlände Vi mycket tacksamma Bästa hotellet i Santa Susanna Vi kommer att återkomma Mycket nöjd gäst
Menginap 7 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari Guest Experience Agent pada tanggal 1 Jul 2023
Dear Mr. Elyas,Thank you so much for feedback. We are very pleased that you did enjoy your holidays.We look forward to seeing you back.Kind Regards

10/10 Sangat Bagus

Alberto

Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari Guest Experience Agent pada tanggal 12 Jun 2023
Estimado Alberto,Muchas gracias por su valoración. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia y hemos cumplido sus expectativas.Esperamos recibirles de nuevo muy pronto.Reciba un cordial saludo

10/10 Sangat Bagus

Charles

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Beautiful beach and bordwalk
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2023
Tanggapan dari Guest Experience Agent pada tanggal 4 Jun 2023
Dear Mr. Charles,thank you so much for you feedback. We are really happy to read you enjoyed your stay. We look forward to welcome you again.Kind Regards

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan
Déçue
Vu les avis et les notes données sur les sites, je m'attendais à beaucoup plus !
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2023
Tanggapan dari Guest Experience Agent pada tanggal 25 Mei 2023
Cher Monsieur client,Nous sommes desolés de constacter que votre expérience chez nous nétait pas à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez ajouter des commentaires ou des suggestions, écrivez-nous à onabrava@aquahotel.comCordialement,

8/10 Bagus

jean-paul

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tres bel hotel
Tres bon sejour seule la nourriture pourrait etre ameliore (qualitet mediocre)
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2023
Tanggapan dari Guest Experience Agent. pada tanggal 15 Mei 2023
Cher M. Jean-Paul,Merci beaucoup pour votre commentaire, nous apprécions les détails et nous prenons note de votre expérience gastronomique.Salutations,

10/10 Sangat Bagus

Therese

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2023
Tanggapan dari Guest Experience Agent. pada tanggal 8 Mei 2023
Dear client,Thank you very much for your exellent opinion about our hotel.Best Regards and we hope to see you soon again.

10/10 Sangat Bagus

Camilla

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Fantastiskt lyxigt och fint hotel
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2023
Tanggapan dari Guest Experience Agent. pada tanggal 6 Mei 2023
Dear client,Thank you very much for your lovely words about our hotel.Best Regards and hope to see you soon again.

6/10 Cukup Baik

javier

Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan April 2023
Tanggapan dari Guest Experience Agent pada tanggal 18 Apr 2023
cher client,Merci pour votre opinion de notre hôtel.Mes meilleurs salutations.

10/10 Sangat Bagus

ALAIN

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan April 2023
Tanggapan dari Guest Experience Agent. pada tanggal 18 Apr 2023
Cher client,Merci pour votre opinion de notre hôtel.Mes meilleurs salutations et nous esperons vous revoir bientôt.

10/10 Sangat Bagus

Roland

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2023
Tanggapan dari Guest Experience Agent pada tanggal 22 Apr 2023
Dear client,Thank you very much for your positif opinion about our hotel.Best Regards and we hope to see you soon again.

10/10 Sangat Bagus

Hubert

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Très bien
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2023
Tanggapan dari Guest Experience Agent. pada tanggal 7 Apr 2023
Cher client,Merci beaucoup pour votre opinion positif de notre hôtel.Mes meilleurs salutations et nous esperons vous revoir bientôt.

8/10 Bagus

Josie

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff 5stars Very clean
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2023
Tanggapan dari Guest Experience Agent. pada tanggal 17 Mar 2023
Dear client,Thank you very much for your positif opinion about our hotel.Best Regards and we hope to see you soon again.

6/10 Cukup Baik

Daniel

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Staf & layanan
…
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2023
Tanggapan dari Guest Experience Agent pada tanggal 17 Mar 2023
Estimado cliente,Muchas gracias por su positiva opinion de nuestro hotel.Un saludo cordial y esperamos volver a verles en breve.

10/10 Sangat Bagus

coralie

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Super séjour
Super séjour comme les précédents. Le personnel est très accueuillant, la nourriture variée et l'endroit très propre.
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2023
Tanggapan dari Guest Experience Agent. pada tanggal 17 Mar 2023
Cher client,Merci pour votre opinon positif de notre hôtel.Mes meilleurs salutations et nous esperons vous revoir bientôt.

8/10 Bagus

AHMED, laval

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Le restaurant est très diversifié et propose des choix intéressants, ce qui est très apprécié. L' hôtel est très bien aménagé. Faire plus d'efforts au niveau de propreté des chambres( poussière...). Séjour agréable
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2023
Tanggapan dari Guest Experience Agent. pada tanggal 6 Mar 2023
Cher client,Merci beaucoup pour votre opinion positif de notre hôtel.Mes meilleurs salutations

8/10 Bagus

Martin

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Très bel hôtel propre et bien situé. Personnel agréable. Le buffet devient redondant après quelques jours, j’aurais aimé plus de diversité.
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2023
Tanggapan dari Guest Experience Agent pada tanggal 6 Mar 2023
Cher client,Merci beaucoup pour votre opinion positif de notre hôtel.Mes meilleurs salutations .

8/10 Bagus

Stephanie

Menginap 4 malam pada bulan Februari 2023
Tanggapan dari Guest Experience Agent pada tanggal 23 Feb 2023
Estimado cliente,Muchas gracias por su positiva opinión de nuestro hotel.Un saludo cordial y esperamos volver a verles en breve.

10/10 Sangat Bagus

Naomi

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2022
Tanggapan dari Guest Experience Agent. pada tanggal 30 Okt 2022
Estimado cliente,Muchas gracias por su positiva opinión de nuestro hotel.Un saludo cordial y esperamos volver a verles en breve.

8/10 Bagus

Maria Soledad

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2022
Tanggapan dari Guest Experience Agent. pada tanggal 24 Okt 2022
Estimada Señora Maria Soledad,Muchas gracias por su positiva opinión de nuestro hotel.Un saludo cordial y esperamos volver a verles en breve.

8/10 Bagus

jean-louis

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Kebersihan
Attention au ménage
Nous venons souvent (une fois par an) depuis 10 ans. C'est la première fois que nous remarquons que le ménage laisse à désirer ; poussière et moutons sous le lit, sur l'armoire et poils sur le lit . Siège sur le balcon cassé. heureusement que le reste va bien
Menginap 3 malam pada bulan September 2022
Tanggapan dari Guest Experience Agent. pada tanggal 2 Okt 2022
Cher client,Nous sommes désolés que le nettoyage n'ait pas été à votre goût et nous nous en excusons. Nous avons également transmis vos commentaires directement au responsable de ce département.Cordialement et nous espérons certainement vous revoir bientôt.

10/10 Sangat Bagus

Alberto

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan September 2022
Tanggapan dari Guest Experience Agent. pada tanggal 2 Okt 2022
Estimado cliente,Muchas gracias por su valiosa opinión de nuestro hotel.Un saludo de todo nuestro equipo y esperamos volver a verles en breve.