Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (dapat dikenakan biaya tambahan); tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan.
Properti ini tidak memiliki resepsionis
Tamu akan menerima email dalam waktu 2 minggu sebelum kedatangan yang berisi informasi check-in; tuan rumah akan menyambut Anda
Harap hubungi properti setidaknya 48 jam sebelumnya, untuk mengatur prosedur check-in Anda
Anda akan diminta untuk memberikan salinan paspor ke properti setelah memesan
Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam 15.00
Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Tamu yang memesan di Blue & White Cave House, Bathtub Air Panas Luar Ruangan memiliki akses pribadi ke bathtub air panas luar ruangan, yang berjarak 394 kaki (120 meter) dari properti. Bathtub air panas dapat mengakomodasi hingga 3 orang tamu dan tersedia pada hari Senin, Rabu, Jumat, dan Minggu.
Tamu harus menghubungi properti ini saat tiba di Oia. Bantuan untuk membawa koper dan petunjuk arah yang tepat ke properti tersedia pada saat ini. Tamu akan ditemui di luar Pusat Layanan Warga Negara (di persimpangan K.E.P.) dekat Atlantis Dive Center.
Tamu yang memesan di Helios Cave House, Bathtub Air Panas Outdoor Pribadi memiliki akses pribadi ke bathtub air panas outdoor, yang berjarak 246 kaki (75 meter) dari properti. Akses tersedia pada hari Selasa, Kamis, dan Sabtu.
Sarapan di properti ini disajikan di kamar tamu.