Berada dekat dengan Bendungan Seven Falls, Hotel Refugio Vista Serrana menyediakan teras, taman, dan taman bermain. Untuk beristirahat dan rileks, kunjungi sauna atau kamar uap. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti salon rambut dan ruang permainan/arcade.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
3 kolam renang outdoor dan kolam renang anak
Parkir mandiri gratis gratis
Brankas di resepsionis, ruang rapat, dan kopi/teh di lobi
Properti bebas-rokok, resepsionis 24 jam, dan pemanggang barbekyu
Room features
All 92 rooms include comforts such as air conditioning, in addition to thoughtful touches like free WiFi and safes.
Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: 14.00
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum 14.00
Petunjuk check-in khusus
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api
Perlu diketahui
Properti ini tidak memiliki lift
Orang tua atau wali resmi yang bepergian bersama anak di bawah 18 tahun harus menunjukkan akte kelahiran anak serta kartu identitas berfoto (mis. paspor) pada saat check-in. Untuk wisatawan internasional yang datang ke Brasil, jika hanya salah satu orang tua yang bepergian bersama anak, maka selain akte kelahiran dan kartu identitas berfoto, perlu disertakan juga surat izin bepergian yang telah ditandatangani oleh pihak orang tua yang satu lagi, dengan setifikat dari notaris. Jika orang tua atau wali resmi, sebagaimana berlaku, tidak dapat atau tidak bersedia untuk memberikan izin ini, maka otorisasi dari pengadilan akan diperlukan. Orang yang berencana untuk bepergian ke Brasil dengan membawa anak harus menghubungi Konsulat Brasil untuk mendapatkan informasi lebih lanjut sebelum keberangkatan.
Pertanyaan umum
Apakah Hotel Refugio Vista Serrana memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi 3 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.
Apakah Hotel Refugio Vista Serrana ramah hewan peliharaan?
Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.
Berapa biaya parkir di Hotel Refugio Vista Serrana?
Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.
Pukul berapa check-in di Hotel Refugio Vista Serrana?
Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: 14.00. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.
Pukul berapa check-out di Hotel Refugio Vista Serrana?
Check-out pada pukul 14.00.
Di mana lokasi Hotel Refugio Vista Serrana?
Berlokasi di Mairipora, hotel yang cocok bagi keluarga ini berjarak 7,7 km dari Olho D'Agua Hill dan 19,4 km dari Bendungan Seven Falls. Taman Juquery dan Monumen Nasional Pedra Grande juga berada dalam 25 km.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan
9,2
Istimewa
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
Excelente opção muito perto de sp. Quartos amplos e confortáveis. Piscinas excelentes sendo que uma delas é cobert e aquecida. Staff simpático e monitores de recreação bem bacana.
Estadia perfeita, funcionários atenciosos, comida muito boa e ótima estrutura. Fizeram uma programação especial para o feriado de Páscoa. Gostamos muito. Capricharam na decorações e doces. Estão de parabéns.
Cordialidade, natureza, limpeza e - pertinho de SP
Hotel mais do que especial....na chegada, o Alcebiades ja vem pegar a mala com o maior sorriso do mundo e mostra todo o hotel....Murilo super prestativo pra resolver qualquer problema que vc tenha....comida, ótima, o chefe e o confeiteiro estão de parabéns - muitas e boas opções!! Tudo muito limpo e organizado, tem atividades o dia inteiro. Somado a isso tudo, a vista é linda e vc dorme ao som de passarinhos e acorda com os galos!
Fui com meu pet e o pessoal do hotel muito atencioso e prestativo...obrigada tb ao Francisco, à Bete e toda equipe do restaurante!! Espero voltar em breve...
Hotel incrivel... minha viagem foi de casal.. e meu quarto nao tinha cama de cadal e sim 2 camas de solteiro, que resolveram juntar, entao ficou aquele vao no meio da cama... pelo preço isso é inadmissivel... As piscinas sao otimas, porem só tem 1 climatizada, as outras sao frias, parecem ate agua de cachoeira. A principal que é de borda infinita é geladissima, quase ningurm entra, parece que é de enfeite. Em relacao a alimentacao, é bem top, tudo fresco, mas quando se pede uma bebida no bar, é necessario paciencia e esperar por no minino 30 min.. 1h... fora isso.. perfeito!
Foi excelente, só não foi perfeita porque a piscina de borda infinita não era climatizada e nessa época do ano fica gelada, mas de resto foi um fim de semana excelente.
Lugar agradevel, perto de SP, piscina e jacuzzi com agua quente. Pena que a piscina principal não é aquecida. Comida boa (vale a pensão completa) e atividades extras que valeram a pena e deixaram o dia mais especial. Muito bom pra quem tem.filhos tb. Adoramos a estadia!
A primeira impressão não foi muito boa. Pois, não obtive retorno para sanar algumas dúvidas que tive antes da estadia. Não me retornaram nem através de e-mail, ligações ou whatsapp. Inclusive relatei este problema ao chegar ao hotel. No entanto, quando da estadia, só foi alegria. Acredito que eles estejam se reestruturando por conta da pandemia, então dei um desconto. Os funcionários (todos) sem exceção, são uma simpatia. A comida é ótima. Estão seguindo os protocolos corretamente. Os quartos são espaçosos, confortáveis e limpos. Somente o box é extremamente pequeno. Não sei se são todos os quartos ou somente alguns. O hotel é e-nor-me. Parece um labirinto com passagens secretas. Fica a dica: para o hotel ficar mais charmoso, sugiro mudar as cadeiras e mesas da piscina, que são de plástico. Outra dica valiosíssima: climatiz
Luciana Martins
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2021
Terverifikasi
6/10 Medioker
JUCILENE
27 Okt 2020
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
Caro para o que oferece
Achei muito caro para o que oferece, nosso quarto era pequeno, banheiro minúsculo e com vista para um depósito do hotel.
Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kebersihan
Gostamos muito das instalações geral do hotel, que é muito bonito. Tudo funciona mesmo com pouco hóspedes que uma vantagem se comparar com outros hotéis. Os colaboradores do hitel são muito solicitos e educados. Apenas uma observação, que para minha a minha opinião é muito importante. LIMPEZA.
Traveler terverifikasi
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2020
Terverifikasi
8/10 Bagus
SANDRA
24 Jan 2020
Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar
A estadia foi agradável, o hotel tem uma área muito boa, porém requer algumas melhorias. A Alimentação foi excelente, tudo muito gostoso e o atendimento nota dez.
Foi muito bom ! A única coisa que eu não achei muito legal, foi o almoço ser servido na piscina. Eu entendo que era um churrasco, mas existem tipos de saladas (maionese por exemplo) que precisam de um cuidado maior por estar muito calor. E os doces atraem abelhas também, mas é um lugar muito bom !
Traveler terverifikasi
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2019
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Daniela
14 Okt 2019
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Hotel amador
Hotel péssimo. Fiz reserva para dois, ao chegar lá me fizeram pagar mais um hóspede.
O quarto que me colocaram cheirava mofo.
Não tem estacionamento, o carro ficou entre a quadra e abaixo da tirolesa.
No jantar não tinha opções de carnes, só strogonof e frango assado.
Na manhã do domingo minha chave parou de funcionar. O gerente disse que era bateria, o funcionário que me atendeu disse que eu não sabia usar a chave.
No almoço na piscina, a fila do churrasco está acima de 20 minutos.
Na saída, a recepcionista queria cobrar novamente um hóspede extra, que sem concordar, eu já havia pago.
Péssimo hotel, péssimo atendimento. Não vale o que cobram, com está diária existem infinitas e melhores opções
Daniela
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2019
Terverifikasi
8/10 Bagus
Traveler terverifikasi
9 Okt 2019
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Pretendo voltar.
Comida simples e bem preparada, durante a semana não tem o chá da tarde e o serviço de bar. Staff prestativo, mas necessitam de mais rapidez no serviço, o serviço de quarto não foi feito. Boa seleção de bebidas e preço justo.
Gostei do fato de hidro ou sauna não estarem ligados todo o tempo durante a semana, mas rapidamente serem preparados caso o hóspede deseje utilizar.
O hotel é muito lindo e com várias opções de lazer para adultos e crianças.
A vista é maravilhosa e tem um bar na piscina de borda infinita, nos divertimos muito.
Recomendo!