Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Tersedia check-in ekspres
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum tengah hari
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Biaya check-out lebih akhir: EUR 50.00
Petunjuk check-in khusus
Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (biaya tambahan mungkin berlaku); untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 24 jam sebelum tiba, lewat informasi kontak yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Tamu harus menghubungi pihak properti sebelumnya untuk mendapatkan petunjuk check-in; resepsionis di properti akan menyambut tamu
Harap hubungi properti setidaknya 48 jam sebelumnya, untuk mengatur prosedur check-in Anda
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
1 anak, hingga usia 5 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Gratis tempat tidur lipat/tambahan
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti
Penggunaan kartu kredit akan dikenai biaya tambahan
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Perlu diketahui
Properti ini tidak memiliki lift
Tersedia akses kolam renang mulai pukul 09.00 hingga pukul 19.00
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Beberapa fasilitas mungkin memiliki akses terbatas; tamu dapat menghubungi properti untuk mengetahui perinciannya dengan menggunakan informasi kontak pada saat konfirmasi pemesanan
Tamu di bawah 12 tahun tidak boleh masuk spa
Pertanyaan umum
Apakah Coco Ocean Resort & Spa memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor dan 4 kolam renang outdoor.Akses kolam renang pukul 09.00–19.00.
Apakah Coco Ocean Resort & Spa ramah hewan peliharaan?
Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.
Berapa biaya parkir di Coco Ocean Resort & Spa?
Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.
Pukul berapa check-in di Coco Ocean Resort & Spa?
Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam.
Pukul berapa check-out di Coco Ocean Resort & Spa?
Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya EUR 50.00 (tergantung ketersediaan).
Apakah Coco Ocean Resort & Spa menyediakan antar-jemput bandara?
Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya per kendaraan, satu arah.
Di mana lokasi Coco Ocean Resort & Spa?
Terletak di pantai, hotel Serrekunda ini juga berjarak sekitar 2 km dari Pantai Bijilo dan Taman Hutan Bijilo. Senegambia Beach dan Pantai Kololi juga berjarak 5 km saja.
Ulasan
Ulasan
8,4
Sangat Baik
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
8,6
Kebersihan
8,4
Lokasi
8,6
Staf & layanan
8,0
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 39 dari 77 ulasan
10 - Sangat Bagus
39
Penilaian 8 - Bagus. 17 dari 77 ulasan
8 - Bagus
17
Penilaian 6 - Medioker. 14 dari 77 ulasan
6 - Medioker
14
Penilaian 4 - Buruk. 5 dari 77 ulasan
4 - Buruk
5
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 2 dari 77 ulasan
2 - Sangat Buruk
2
Ulasan
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
YvonneA
28 Mar 2020
Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan
My stay at coco ocean
The hotel and grounds were very pleasant, although it’s always uncomfortable sitting outside due to the preponderance of mosquitoes. The food was average and the service average - with the exception of room service which was bad. I found the waiters surly and what was eventually brought to you was almost always different from that ordered ! Overall a lot more must be done with service delivery. A very expensive hotel. Value for money- average.
Traveler terverifikasi
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2020
Terverifikasi
6/10 Medioker
Traveler terverifikasi
1 Mar 2020
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
The suite was on the whole very lovely. However, the kitchen was very shabby with no washing up tools made available. There was no hot water for showers from when we arrived to half way through our second day. When the hot water situation was rectified, the shower had to be run for about 5 minutes to come through.
Traveler terverifikasi
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2020
Terverifikasi
6/10 Medioker
Traveler terverifikasi
29 Feb 2020
Tidak Disukai: Staf & layanan
There was nothing that I really like or was impressed with, customer service was very bad, front desk staff wasn't welcoming at all neither do they thank you for staying their hotel. Very disappointing.
Traveler terverifikasi
Menginap 8 malam pada bulan Februari 2020
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Tariq
14 Feb 2020
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent place. Hospitality is exceptional and very clean and tidy place
Très bel hôtel. Belle plage. Rien à dire. Mais cher pour le pays avec sa monnaie en dalasi !!! Pas de tv chaîne française ; dommage
sylvain
Menginap 6 malam pada bulan September 2019
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
LuciusP.
28 Okt 2019
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Richtig nettes Personal. Richtig, richtig nett.
Alles ist sauber, obwohl richtig in den Tropen, wo es schon mal so schütten kann, dass das halbe Haus wegschwimmt. Restaurants alle famos, wenn auch etwas überpreist. Rezeption hilfreich und unkompliziert. Gerne wieder.
LuciusP.
Menginap 14 malam pada bulan Oktober 2019
Terverifikasi
6/10 Medioker
Traveler terverifikasi
22 Sep 2019
Disukai: Staf & layanan
schitterende lokatie aan zee, redelijke kamer met veel ruimte en vrij harde bedden en geen muggen net, zwembaden niet echt schoon. eten in restaurants was goed. en heel veel muggen in september.
Traveler terverifikasi
Menginap 5 malam pada bulan September 2019
Terverifikasi
8/10 Bagus
Teresa
2 Sep 2019
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Great, peaceful environment and facilities. The staff were attentive and helpful.
Teresa
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2019
Terverifikasi
8/10 Bagus
Ellen
23 Agu 2019
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
not quite 5 stars but wonderful spa
Lovely resort but not five stars. Showerhead was broken, amenities are a bit dated. Beach was very dirty, maybe the tide came in , but lots of debris and trash on the beach. I would stay again, because of the spa! Wonderful experience.
This was my second stay and I am happy to recommend it. Comfortable resort and retreat. Pleasant breakfast, nice grounds falling down to the beach, and a couple of good dinner options if you’re not up to going along to the nearby strip on Senegambia. The wifi is not perfect but perfectly serviceable. Very good service.
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Did not like the not too great WiFi., it was quite slow.
Traveler terverifikasi
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2019
Terverifikasi
6/10 Medioker
Traveler terverifikasi
25 Mar 2019
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
So much promise but not quite there
The positives about Coco ocean was that we stayed at one of the Royal penthouse suites and there was a lot of space for my fiancee and I, also the service was good, everyone friendly and the room was cleaned properly every day. The cons are that the hotel is a bit dated and could do with a refurbished, also for the price we paid I expected better quality. Also food is ok for meat lovers but not Vegans or Vegetarian. Still it was a decent experience and the grounds are lovely.
Traveler terverifikasi
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2019
Terverifikasi
8/10 Bagus
Traveler terverifikasi
20 Mar 2019
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Friendly and pleasant staff. My room was airy, clean and spacious. Room cleaned without fail every morning.. fresh towels provided, bath robe and toiletries. Bed turned down in the evening. Only complaint the water was not hot I !had to shower in a different rooom!
Breakfast was ok... not much of an option but still enjoyable.
The grounds are beautiful and well kept. Witt the added bonus if the monkeys freely roaming around the courtyard.
I dined out most of the time however the times I ate in the restaurant the food was well presented and tasted lovely. However over priced..
The gym was very disappointing... it wasn’t in use and make shift!.. pretty much a dump!
A choice of two pools.
The spa however was beautiful and tranquil.
This is more of a couples hotel as there isn’t anything to do for the children.
Overall enjoyed my stay .
Traveler terverifikasi
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2019
Terverifikasi
6/10 Medioker
Room6
19 Mar 2019
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
The hotel is not your usual 5 star accommodation. It's in an old state. Very pretty, but very dated and not in a good state.
Room6
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2019
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Canadian
3 Mar 2019
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent. Elegant. Best hotel bar none in The Gambia.
The hotel is comfortable. The service is excellent. The atmosphere, beach and pool area, and facilities overall are very relaxed, casual, and enjoyable. The restaurants are good - not great, but more than adequate.
Lee
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2019
Terverifikasi
6/10 Medioker
philippe
9 Feb 2019
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan
Cinq étoiles...et moins!!!
Draps tachés ..vue aucune...cintres et rangements absents,téléphone défectueux ...l environnement en échange était fabuleux et personnel très attentionné ... À fuir le délégué de tour opérateur TUY ...un appelé Olivier
He disfrutado mucho de mi estancia en este hotel. El entorno es maravilloso, hay muchas plantas en el hotel y en los espacios libres, estaba rodeado por maravillosas palmeras, playa y mar. Hay muchos espacios para acomodarse al aire libre, al lado de la piscina, en el jardín... En el restaurante había música en vivo que me ha gustado mucho. La comida muy rica y variada. La habitación muy limpia y acogedora. El personal era muy agradable. Puedo recomendar este hotel vivamente.Lo único que podrían mejor es el wifi que es bastante regular, a veces va perfecto, a veces se va.
Estoy disfrutando mucho de mi estancia en este hotel. Todo está muy limpio y bonito, el servicio perfecto. Lo que más disfruto es de los jardines. Me siento a escribir y leer en las mesas debajo las palmeras y contemplo el mar. Un sitio ideal para descansar y disfrutar de la naturaleza, y esto en pleno invierno español!
Traveler terverifikasi
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2019
Terverifikasi
6/10 Medioker
Traveler terverifikasi
2 Jan 2019
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tuntui että henkilökunnan kemioissa on jotain kitkaa. Palvelu oli hotellin tasoin nähden töykeää ja hidasta