Cari Chalet di Shonan

"Love this hotel, stayed many times"

"ホコリがあった。 テレビ台の後ろに物がまあまあ落ちてた。 大浴場が狭いため、混雑してた。 でも雰囲気は良かった"

"Dining staff were not so friendly."

"Last minute booking and it went smoothly. Shower had good pressure. The bed and pillows were actually comfortable so I could sleep without shoulder, hip or back pain. Checkout was a breeze. The extra buffet was not included in my booking but it looked good for the value."

"施設は非常に綺麗でした。 朝食は美味しかった。 エレベーターが1基で待ちが長くて不便だった。"

"スタッフの対応が良かった"

"建物やお部屋も綺麗で、お風呂も別ではありますが広く快適でした。 チェックアウト後に荷物を預けたいと伝えたところ、「後ろの机に置いてください」と言われ置いたら、4時間後に戻ってきた時までずっとそこに置きっぱなしでした。バックスペースで保管してもらえると思っていたのが、パブリックスペースの机に荷物が放置されており少し残念でした。 それ以外は満足な滞在でした。"

"客室に置いてあった使い捨てのスリッパが、履くとその先からほころび始めて壊れてしまった。 それを持ってフロントに行き新しいスリッパを要求すると、直ぐにはくれず部屋まで届けるとの返答。 部屋で待っていると間も無くスタッフが新しいスリッパをわざわざ届けてくれた😊 こちらはわざわざフロントへ新しいスリッパをもらいに行ったのだからフロントでくれれ済むのに。 こういう時は電話で新しいスリッパを要求すれば良いということを態度で教えてもらい感謝。"

"A great Kamakura base, right across from the beach. A mixture of ryokan charm and modern Japanese comfort. It is conveniently situated, just a 25-minute walk from Kamakura Station. There is a lovely cafe next door, with information available in the accommodation. The host is very friendly and helpful. The accommodation itself is lovely, featuring two comfortable single beds, an armchair, a mini-fridge, and a spa bathtub. There is a narrow staircase to enter, but this just adds to its charm....

"フリーのサービスがよかった"