Terletak di kawasan Pusat Kota Siem Reap, Koulen Hotel terhubung dengan pusat perbelanjaan. Museum Nasional Angkor dan Bioskop Apsara merupakan objek wisata budaya unggulan kawasan ini, sementara Pub Street serta Pasar Malam Angkor merupakan tempat yang akan disinggahi pengunjung yang senang berbelanja. Angkor Wat dan Desa Terapung adalah tempat-tempat lain yang juga sebaiknya tidak dilewatkan. Berkayak dan ski air menawarkan kesempatan menarik untuk menjelajahi perairan sekitar, atau Anda juga bisa bertualang dengan sepeda gunung dan ziplining yang berada tak jauh. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Siem Reap
Oknha Oum Chhay Street, Mondul II Village, Svay Dangkum Commune, Siem Reap, Siem Reap, 17252
Yang ada di sekitar
Area Pasar Lama
7 mnt jalan kaki - 0.6 km
Museum Nasional Angkor
10 mnt jalan kaki - 0.9 km
Pub Street
10 mnt jalan kaki - 0.9 km
Pasar Malam Angkor
12 mnt jalan kaki - 1.0 km
Kediaman Kerajaan Siem Reap
3 mnt jalan kaki - 0.3 km
Berkeliling
Bandara Internasional Siem Reap Angkor (SAI) - 57 menit berkendara
Restoran
Le Bistrot
3 mnt jalan kaki
Starbucks
3 mnt jalan kaki
Luckafè
3 mnt jalan kaki
Somadevi Cafe
4 mnt jalan kaki
FCC Angkor
4 mnt jalan kaki
Tentang properti ini
Koulen Hotel
Hotel apartemen bebas-rokok ini menawarkan 2 restoran, spa layanan lengkap, dan kolam renang outdoor. Tersedia juga WiFi gratis di area umum, parkir mandiri gratis, serta perjamuan gratis dari hotel. Selain itu, terdapat juga klub kesehatan, bar/lounge, dan bar tepi kolam renang di dalam hotel. Tiap apartemen menyediakan televisi LCD dengan TV satelit, serta dapur dengan kulkas, microwave, dan mesin pencuci piring. Nikmati masa inap yang nyaman dengan Select Comfort dan seprai katun mesir, ditambah juga fasilitas ruang makan dan ruang duduk.
Koulen Hotel menawarkan 66 kamar berpenyejuk udara dengan minibar dan brankas. Kamar terhubung ke balkon. Kamar memiliki ruang duduk terpisah dan meja tulis. Tempat tidur Select Comfort memiliki seprai katun mesir, selimut bulu angsa, dan seprai premium. Tersedia pilihan bantal. Kamar di hotel apartemen bintang 4,5 ini memiliki dapur dengan lemari es, oven microwave, ruang makan terpisah, dan peralatan masak/sendok-piring. Kamar mandi mencakup shower, jubah mandi, sandal, dan perlengkapan mandi gratis.
Tamu dapat menjelajahi web menggunakan akses Internet nirkabel gratis. TV LCD dilengkapi saluran saluran satelit. Selain itu, kamar menyediakan air minum kemasan gratis dan penanak nasi. Pembenahan kamar disediakan setiap hari dan setrika/meja setrika tersedia jika diminta.
Kolam renang outdoor dan kolam renang anak tersedia di lokasi. Fasilitas rekreasi lainnya mencakup klub kesehatan dan kamar uap.
Aktivitas rekreasi yang tercantum di bawah tersedia di properti atau di sekitarnya; mungkin dikenakan biaya.
Tamu dapat memanjakan diri dengan perawatan spa layanan lengkap hotel apartemen ini. Layanan mencakup Swedish massage, facial, body wrap, dan body scrub. Spa ini menyediakan aneka terapi perawatan, salah satunya adalah aromaterapi. Spa buka setiap hari.
Tersedia parkir dengan akses kursi roda dan parkir van
Cocok untuk keluarga
Boks bayi gratis
Kolam renang anak
Penitipan anak/bayi (biaya tambahan)
Taman bermain
Restoran di properti
Sala Cafe
Sala Dining
Dapur
Lemari es
Mesin pencuci piring
Microwave
Peralatan memasak, peralatan makan, dan peralatan dapur
Rice cooker
Santapan
Setiap hari sarapan kontinental tersedia pukul 06.00 hingga 10.00 dengan biaya: USD 15 untuk dewasa dan USD 6 untuk anak-anak
1 bar tepi kolam renang
1 bar/lounge
1 kedai kopi/kafe
2 restoran
Layanan kamar terbatas
Minibar
Perjamuan manajer gratis setiap hari
Piknik pribadi
Tempat makan pribadi/pasangan
Toko camilan/toko makanan
Kamar tidur
Comforter bulu angsa
Kasur Select Comfort
Pilihan bantal
Seprai katun Mesir
Tempat tidur lipat/tambahan: USD 35 per malam
Kamar mandi
Handuk disediakan
Jubah mandi
Pengering rambut
Perlengkapan mandi gratis
Sandal
Shower
Ruang tamu
Ruang duduk terpisah
Ruang keluarga
Ruang makan terpisah
Hiburan
TV LCD dengan saluran satelit
Area outdoor
Area piknik
Balkon
Pemanggang barbeku
Taman
Teras
Laundry
Fasilitas laundry
Layanan laundry/dry cleaning
Ruang kerja
Meja tulis
Pusat bisnis
Ruang rapat
Kenyamanan
AC
Hewan Peliharaan
Hewan peliharaan atau hewan penuntun dilarang masuk
Kesesuaian/Fasilitas Difabel
Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, silakan hubungi pihak properti menggunakan informasi yang terdapat pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah pemesanan.
Dapat dilewati kursi roda (dengan batasan)
Fasilitas difabel dalam kamar
Gym dapat diakses kursi roda
Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
Jalur ke pintu masuk yang terang
Kolam renang dapat diakses kursi roda
Lift
Meja concierge dapat diakses kursi roda
Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
Restoran dapat diakses kursi roda
Shower kursi roda di kamar
Tempat parkir dapat diakses kursi roda
Tempat parkir van dapat diakses kursi roda
Tempat tidur rendah
Properti bebas rokok
Layanan dan kemudahan
Air minum kemasan gratis
ATM
Bantuan tur dan tiket
Brankas
Brankas di resepsionis
Layanan concierge
Pembersihan kamar harian
Penitipan koper
Resepsionis 24 jam
Setrika/meja setrika atas permintaan
Keunggulan lokasi
Dekat bandara
Dekat outlet mal perbelanjaan
Dekat rumah sakit
Dekat spa kesehatan/kecantikan
Di kawasan perbelanjaan
Di pusat kota
Terhubung dengan pusat konverensi
Terhubung dengan pusat perbelanjaan
Aktivitas menarik
Gym
Klub kesehatan
Kolam renang anak
Meja biliar
Panahan
Parkir sepeda
Penyimpanan sepeda
Rental sepeda
Tur sepeda
Berkuda di sekitar
Bersepeda gunung di sekitar
Jalur haiking/bersepeda di sekitar
Memancing di sekitar
Mendaki gunung di sekitar
Mengayuh kayak di sekitar
Ski air di sekitar
Tur kapal di sekitar
Ziplining di sekitar
Fitur keamanan
Detektor karbon monoksida tidak dilaporkan (tuan rumah belum mengindikasikan apakah terdapat detektor karbon monoksida di properti; pertimbangkan untuk membawa detektor portabel)
Detektor asap tidak dilaporkan (tuan rumah belum mengindikasikan apakah terdapat detektor asap di properti)
P3K
Alat pemadam api
Umum
2 gedung
3 lantai
66 unit
Aktivitas dan tur milik penduduk setempat dan terorganisasi
Aula banquet
Direnovasi - November 2022
Jendela berlapis ganda
Kedap suara
Opsi makanan vegan
Opsi makanan vegetarian
Parkir sepeda
Pengisian daya sepeda listrik
Penyimpanan sepeda
Rental sepeda
Sakelar hemat energi di kamar tamu
Setidaknya 80% makanan dari sumber lokal
Setidaknya 80% makanan organik
Taman
Tersedia sarapan vegetarian
Kebijakan
Check-in
Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 23.00
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya
Tersedia check-in tanpa sentuh
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya
Petunjuk check-in khusus
Tamu harus menghubungi properti sebelumnya untuk mendapatkan petunjuk check-in; tuan rumah akan menyambut Anda
Harap hubungi properti setidaknya 72 jam sebelumnya, untuk mengatur prosedur check-in Anda
Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam 23.00
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya USD 35 per malam
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Fasilitas ekstra opsional
Biaya untuk sarapan ala kontinental: sekitar USD 15 untuk orang dewasa dan USD 6 untuk anak-anak
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
Biaya kasur lipat: USD 35 per malam
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Belum ada informasi dari tuan rumah mengenai adanya detektor karbon moniksida di properti ini; pertimbangkan untuk membawa detektor portabel Anda sendiri
Belum ada informasi dari tuan rumah mengenai adanya detektor asap di properti ini
Fitur keamanan di properti ini termasuk alat pemadam api dan P3K
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Properti ini dibersihkan secara profesional
Perlu diketahui
Tersedia akses kolam renang mulai pukul 07.00 hingga pukul 19.00
Pemesanan diperlukan untuk perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Properti ini juga dikenal dengan nama
Koulen Hotel Siem Reap
Koulen Siem Reap
Koulen
Koulen Hotel Siem Reap
Koulen Hotel Aparthotel
Koulen Hotel Aparthotel Siem Reap
Pertanyaan umum
Apakah Koulen Hotel memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor dan kolam renang anak.Akses kolam renang pukul 07.00–19.00.
Berapa biaya menginap di Koulen Hotel?
Mulai 3 Apr 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Koulen Hotel pada 4 Apr 2026 mulai dari Rp1.378.130, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.
Apakah Koulen Hotel ramah hewan peliharaan?
Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.
Berapa biaya parkir di Koulen Hotel?
Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.
Pukul berapa check-in di Koulen Hotel?
Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 23.00. Biaya tambahan berlaku untuk check-in lebih awal (tergantung ketersediaan). Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.
Pukul berapa check-out di Koulen Hotel?
Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).
Di mana lokasi Koulen Hotel?
Hotel apartemen Siem Reap yang cocok bagi keluarga ini menawarkan lokasi dekat bandara, sekitar 15 menit jalan kaki dari Pub Street, Museum Nasional Angkor, dan Pasar Malam Angkor. Bioskop Apsara dan Angkor Wat juga berada dalam 10 km.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan Koulen Hotel
9,6
Sempurna
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
9,6
Kebersihan
9,4
Lokasi
9,6
Staf & layanan
9,4
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 125 dari 155 ulasan
10 - Sangat Bagus
125
Penilaian 8 - Bagus. 26 dari 155 ulasan
8 - Bagus
26
Penilaian 6 - Cukup Baik. 4 dari 155 ulasan
6 - Cukup Baik
4
Penilaian 4 - Buruk. 0 dari 155 ulasan
4 - Buruk
0
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 0 dari 155 ulasan
2 - Sangat Buruk
0
Ulasan
10/10 Sangat Bagus
Tera, El Cerrito
Bepergian bersama keluarga
30 Mar 2026
Disukai: Kebersihan
Amazing experience overall with my young adult daughters during 5 days. Kindhearted and responsive services at every interaction. Highly recommend.
Tera
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
John, Northwich
Bepergian bersama teman
25 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Quite simply a superb experience. Booked in for 4 nights but extended for another 2 nights because we were enjoying the hotel and all of its facilities.
Rooms are spacious, clean and comfortable. Staff are very helpful and efficient. Location is ideal to walk to Pub Street (a bit tacky!), Wat Bo or National Museum. Restaurant food is excellent.
Pool provides plenty of shade and has a nice bar.
Cookery course was brilliant. Started with a trip round the market and then made 4 dishes.
Massages were also really good.
I will definitely come back.
John
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2026
8/10 Bagus
HIROKO
Bepergian bersama keluarga
8 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff were welcoming. It’s more a 3 star hotel. The room is dedicated to a sitting area/kitchenette/TV. Bedroom not adequately equipped. Wardrobe access limited due to closeness of bed. Foam pillows. Bath towels very small. Although a double room only one pair of slippers. No where in bathroom to hang hand towels. Hair dryer attached to wall. Maids cleaned room hurriedly one day while we were at breakfast without us hanging sign on door. Staff did not apologise for this despite asking twice. Forget it if you’re vegetarian as breakfast geared towards meat eaters. Cross-contamination of tongs for food. Dishes not always labelled. Cooked food in containers were lukewarm. Coffee from a machine. I’m very sorry but it wasn’t a 4 star experience.
Anna
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025
8/10 Bagus
Clarice
Bepergian dalam rombongan
21 Des 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Helpful staff, nice room,
Clarice
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025
10/10 Sangat Bagus
Takafumi
10 Des 2025
Takafumi
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025
10/10 Sangat Bagus
YOICHIRO
Bepergian dalam rombongan
29 Nov 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
非常に良いホテルでした。
ホスピタリティー含め、また泊まりたいと思います
YOICHIRO
Menginap 2 malam pada bulan November 2025
10/10 Sangat Bagus
Dorene
13 Nov 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean room, wonderful staff, best spa in the whole world!!!
Dorene
Menginap 3 malam pada bulan November 2025
10/10 Sangat Bagus
Anurag
10 Okt 2025
Anurag
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025
10/10 Sangat Bagus
Katherine
Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
15 Jul 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Really lovely hotel, in a quiet area only 1km from Pub Street. Exceptional service, huge 3 bedroom apartment, nice pool and pool bar. I loved our stay here, would definitely return.
Katherine
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2025
10/10 Sangat Bagus
Aknouklom
Bepergian bersama keluarga dan anak
18 Jun 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Breakfast and poolside service was amazing!
Aknouklom
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2025
10/10 Sangat Bagus
Jon
Bepergian bersama keluarga
1 Mei 2025
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
The stay as perfect. Walking distance to Pub St. and the Night Markets & also conveniently located to Angkor Wat and attractions. One of our travelers fell ill and they coordinated a doctor to the hotel and then were so very helpful during a hospital stay. Very friendly, very helpful, great breakfast included, wonderful pool, and just an overall amazing experience! Thank you!
Jon
Menginap 2 malam pada bulan April 2025
10/10 Sangat Bagus
Alexey
Bepergian dalam rombongan
20 Mar 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff was nice and friendly. We could get everything from the hotel service. That included transportations, bikes rental, and tickets to shows.
The hotel and very clean. The breakfast was very delicious. We liked the soup and fruits.
Alexey
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2025
10/10 Sangat Bagus
Yusuke
Bepergian bersama teman
13 Mar 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
とても清潔で何度も泊まりたくなるようなホテルでした。
Yusuke
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2025
8/10 Bagus
FRANS
Bepergian bersama keluarga
27 Feb 2025
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Good but not outstanding.
Hotel is good but not outstanding. Location is great, close to all you need. Staff is friendly and always there when needed. Could been given a room at the inner court instead of the street side to our family with two small kids, barking dogs on the street near our room kept kids awake. Breakfast has a good selection but only filtered coffee is a no-go, no orange juice. Nice pool but jacuzzi’s did not work. Friendly staffed pool bar. Gym was fine.
FRANS
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2025
10/10 Sangat Bagus
Morten
Bepergian bersama keluarga
14 Feb 2025
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Nice stay for family
We had a lovely stay and the staff was very friendly.
We had a feeling of being welcome at the hotel and the tours we booked were really good.
Morten
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2025
10/10 Sangat Bagus
Jean
Bepergian dalam rombongan
20 Jan 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It was great, as always.
Jean
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2025
10/10 Sangat Bagus
Juan Carlos
Bepergian dalam rombongan
20 Nov 2024
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Hermoso Jardín.
Habitación muy grande de madera bien cuidada, cama cómoda, limpieza en toda la habitación, muy bien ubicado, hermoso jardín y piscina, gracias por su buen desayuno.
Juan Carlos
Menginap 2 malam pada bulan November 2024
10/10 Sangat Bagus
Gary, KILLARA
Bepergian bersama teman
19 Nov 2024
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We recently had the pleasure of staying at the Koulen Hotel, and I can't recommend it highly enough! From the moment we arrived, the staff were incredibly warm and helpful, making us feel right at home.
The room we stayed in was impressively spacious and comfortable. The air conditioning was a welcome relief, keeping the atmosphere cool and pleasant throughout our stay. The bed was large and very comfortable, ensuring restful nights.
The bathroom was equally impressive, featuring ample space and all the necessary amenities. The shower was refreshing and well-maintained, which added to the overall comfort of our stay.
One of the highlights was the outdoor pool area, which felt like a tropical oasis. The garden was well kept, providing a serene atmosphere to relax and unwind.
Breakfast was a delightful experience, with a lovely breakfast room and a variety of choices to start the day off right. Additionally, the on-site restaurant served tasty meals, making it convenient to enjoy delicious food without having to venture far.
Overall, our stay at the Koulen Hotel was exceptional. With its friendly staff, comfortable accommodation and beautiful surroundings, it's a perfect choice for anyone visiting Siem Reap.
Gary
Menginap 7 malam pada bulan November 2024
8/10 Bagus
David, Wellington
Bepergian bersama keluarga
12 Okt 2024
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Our room was very large and spacious for a family of five. The kitchen supplies are basic but adequate. Breakfast was fairly limited but it was low season, not sure if this would change when the hotel is busier. The gym is older but serves its purpose. The hotel is nice and clean with a large pool and helpful, friendly staff. Outside there is always an available tuktuk driver to take you the short distance to the shops. Our hotel arranged the tour / tour guide for us to Angkor Wat and other temples, it was very easy and the guide was really good.
David
Menginap 3 malam pada bulan September 2024
8/10 Bagus
Janardhanan
1 Okt 2024
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Nice hotel centrally situated
Janardhanan
Menginap 3 malam pada bulan September 2024
10/10 Sangat Bagus
EDGAR, Seattle
Bepergian bersama teman
2 Sep 2024
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Spectacular hotel, very clean! Spacious rooms 80 m2/800 sqf, with one, two and three bedrooms, plus living room, and kitchenette. Staff is wonderful, great restaurant/cafeteria. Very very safe all around, walkable, clean, heat is not too bad! Very happy people! This is our second time in this hotel. E&L from Seattle, USA.
EDGAR
Menginap 1 malam pada bulan September 2024
10/10 Sangat Bagus
Traveler terverifikasi
Bepergian bersama keluarga
29 Agu 2024
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kenyamanan kamar
Our stay at the Koulen Hotel was wonderful.
The breakfast buffet was excellent in both variety and quality, and we enjoyed it throughout our five-night stay. The pho was especially delicious, far better than the originals in Vietnam and Bali, which we visited after our stay.
The excellent staff also made our stay even better.
Lin, Sa, and the male staff, whose names I didn't ask, were especially kind and helpful.
Sokha, the hotel's tuk-tuk driver, was a very honest and polite driver, and would come to pick us up within a few minutes if we called during our stay. If you're staying at the Koulen Hotel, be sure to request him.
The only thing I request is kitchen facilities.
There is a nice kitchen in the room, but there are no cutting boards, knives, cutlery, frying pans, tableware, etc., so you will have to request them. I felt it would have been better if they were permanently provided.