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"Super Service & Lage"

"+ Nettes Personal. + Das Haus ist etwas älter, hat aber einen gemütlich rustikalen Charme, besonders wenn es draußen kalt ist. + Das Essen. Beim Abendbrot immer die Auswahl zwischen drei verschiedenen Hauptgerichten, wobei man die vegetarische Variante eher vergessen sollte. Vegetarisch und tschechische Küche passt einfach nicht zusammen. - Im Bad stetig ein durchdringender Geruch, der sich verstärkte wenn man geduscht hatte. - Der Ort selbst ist eher klein und in der Zwischensaison...

"leider nicht so ganz das was wir erwartet hatten, die Betten und die Toilette viel zu niedrig für ältere Menschen, die Stufen im Zimmer gefährlich ( obwohl es geschrieben steht), die Wanne total unpraktisch weil kaum nutzbar für Ältere,der Abstand Papierhalter zum Toilettenbecken ist zu weit, da sollte dringend etwas geändert werden, Speisenangebot zum Frühstück sehr eintönig, bei einem Aufenthalt von 4 Nächten wurde unser Zimmer kein einziges Mal gesäubert- obwohl im Prospekt mit täglicher...

"Perfect location and property, reasonable price. "

"Uns hat der Aufenthalt sehr gut gefallen. Das Hotel ist extrem schön eingerichtet. Tolle Mischung aus traditionellem Erzgebirge Charme und Moderne. Die Mitarbeitenden waren sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer toll eingerichtet, modern und äußerst geschmackvoll. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und würden auf jeden Fall wiederkommen. "

"On Sunday they did not clean the room. I was out of the room until 4 PM."

"This time, we couldn't be accommodated in this property due to the fact we had forgotten one photo ID. We understood that'. The receptionist perfectly explained the rules. The refund was processed by the booking company. That's fine. The strange experience was in the restaurant we used before heading back home. The tip was rounded up much higher we mentioned. It was bizarre. After calling the hotel's restaurant first we heard we need to come back to do refund difference through the terminal...

"Our stay was great but room was hot not possible to leave Windows open, due to rain coming inside room. The area has things to offer for sightseeing but 1 full day would have been enough to explore anything near by. "

"It is a great location with very helpful staff. Wonderful food!"

"Toller Hotelinhaber, bemüht sich um dich. Sehr gute Küche und auch selbst gemachtes. Schönes kleines Wellness. "

"Sehr freundlicher Empfang, netter Service, sehr gutes Frühstück"

"Fin og stor lejlighed. Det var sommer, så der var mange butikker og restauranter der var lukket."

"The interior is 30 years old and the rooms smelled so badly that I could neither breathe nor sleep properly. The bed was covered in clean linens though. It’s the carpet that smelled terribly."