The Arch Convention Hotel

Properti bintang 3.5
Hotel dengan kolam renang indoor, beberapa langkah dari America's Center Convention Complex

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk The Arch Convention Hotel

1 kamar tidur, seprai antialergi, selimut bulu angsa, dan brankas
Ruang duduk lobi
Kolam renang indoor, buka mulai 10.00 hingga 22.00, dengan cabana gratis
Lobi
1 kamar tidur, seprai antialergi, selimut bulu angsa, dan brankas

Ulasan

6,6 dari 10

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Pembersihan kamar
  • Resepsionis 24/7
  • Parkir tersedia
  • Gym
  • Laundry
Harga saat ini Rp2.984.701
total Rp3.489.981
termasuk pajak & biaya lainnya
13 Okt - 14 Okt

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 10 dari 10 kamar

Kamar Double Basic (Two Queen Bed Room)

Unggulan

AC
???
Kulkas
TV layar datar
Seprai antialergi
Kamar tidur
Duvet bulu angsa
Pengering rambut
  • 19 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Kamar Single Basic (King Bed Room)

Unggulan

AC
???
Kulkas
TV layar datar
Seprai antialergi
Kamar tidur
Duvet bulu angsa
Pengering rambut
  • 19 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Basic (Executive King Room)

Unggulan

AC
???
Kulkas
TV layar datar
Seprai antialergi
Kamar tidur
Duvet bulu angsa
Pengering rambut
  • 20 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 1 king

Suite

Unggulan

AC
???
Kulkas
TV layar datar
Seprai antialergi
Kamar tidur
Duvet bulu angsa
Pengering rambut
  • 24 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 5
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Kamar Klasik (Two Queen Hearing Mobility Access)

Unggulan

AC
???
Kulkas
TV layar datar
Seprai antialergi
Kamar tidur
Duvet bulu angsa
Pengering rambut
  • 19 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Kamar Klasik (King Hearing Mobility Access)

Unggulan

AC
???
Kulkas
TV layar datar
Seprai antialergi
Kamar tidur
Duvet bulu angsa
Pengering rambut
  • 19 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Klasik (Executive King Mobility Access)

Unggulan

AC
???
Kulkas
TV layar datar
Seprai antialergi
Kamar tidur
Duvet bulu angsa
Pengering rambut
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Klasik (One Queen Hearing Accessible)

Unggulan

AC
???
Kulkas
TV layar datar
Seprai antialergi
Kamar tidur
Duvet bulu angsa
Pengering rambut
  • Kapasitas 2
  • 1 queen

Kamar Klasik (One Queen Roll in Shower Access)

Unggulan

AC
???
Kulkas
TV layar datar
Seprai antialergi
Kamar tidur
Duvet bulu angsa
Pengering rambut
  • Kapasitas 2
  • 1 queen

Kamar Klasik (One Queen Hearing Mobility Bathtub)

Unggulan

AC
???
Kulkas
TV layar datar
Seprai antialergi
Kamar tidur
Duvet bulu angsa
Pengering rambut
  • Kapasitas 2
  • 1 queen

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
811 N 9th Street, St. Louis, MO, 63101

Yang ada di sekitar

  • America's Center Convention Complex - 6 mnt jalan kaki - 0.6 km
  • City Museum - 8 mnt jalan kaki - 0.7 km
  • Kubah di America’s Center - 9 mnt jalan kaki - 0.8 km
  • Stadion Busch - 14 mnt jalan kaki - 1.2 km
  • Gateway Arch - 16 mnt jalan kaki - 1.4 km

Berkeliling

  • Stasiun St. Louis Gateway - 5 menit berkendara
  • Stasiun Convention Center - 8 mnt jalan kaki
  • Lambert-St. Bandara Internasional Louis (STL) - 21 menit berkendara

Restoran

  • ‪Renaissance Concierge Lounge - ‬4 mnt jalan kaki
  • ‪The Over/Under Bar & Grill - ‬4 mnt jalan kaki
  • ‪Flamingo Bowl - ‬5 mnt jalan kaki
  • ‪Rooster - ‬4 mnt jalan kaki
  • ‪Starbucks - ‬4 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

The Arch Convention Hotel

Hotel dekat America's Center Convention Complex
Tidak jauh dari Kubah di America’s Center dan City Museum, The Arch Convention Hotel menyediakan perjamuan gratis setiap hari, layanan penatu/dry cleaning, dan perapian di lobi. Selain pusat kebugaran 24 jam dan pusat bisnis 24 jam, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Manfaat lainnya termasuk:
  • Kolam renang indoor serta cabana gratis dan kursi berjemur
  • Parkir di properti, check-out ekspres, dan ATM/layanan perbankan
  • Staf multibahasa, meja pemesanan tur/tiket, dan ruang rapat
  • Aula resepsi, bell boy, dan aula perjamuan
  • Ulasan tamu memberikan skor yang bagus untuk staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu di The Arch Convention Hotel memberikan kenyamanan seperti ruang kerja ramah laptop dan AC, selain fasilitas seperti WiFi gratis dan brankas.
Manfaat lain termasuk:
  • Seprai antialergi dan selimut bulu angsa
  • Kamar mandi dengan bathtub dan perlengkapan mandi gratis
  • Televisi layar datar 50-inci dengan saluran TV premium
  • Lemari es, microwave, dan pemanas air untuk kopi/teh

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Tersedia parkir di luar properti (USD 40 per hari)
  • Tersedia parkir di pinggir jalan
  • Parkir tidak beratap di properti (USD 40 per hari)
  • Parkir terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda
  • Parkir di properti termasuk opsi parkir jauh dari jalan

Makanan dan minuman

  • Perjamuan manajer gratis setiap hari
  • Toko camilan/toko makanan

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang indoor
  • Gym 24 jam
  • TV di area umum

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang indoor
  • Fasilitas laundry
  • Lemari es dalam kamar
  • Microwave dalam kamar
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Mesin jual otomatis
  • Microwave bersama
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Surat kabar gratis di lobi

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Penyewaan komputer
  • Pusat bisnis 24 jam
  • Pusat konferensi (ruang 929 meter persegi)
  • Ruang rapat

Outdoor

  • Gratis kabana kolam renang
  • Kursi di kolam renang

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Alarm kebakaran visual
  • Alat bantu dengar
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Gym dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur kursi roda
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Lift
  • Pegangan tangga
  • Plang braille/huruf timbul
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda
  • Tuas gagang pintu

Lainnya

  • 5 lantai
  • Aula banquet
  • Aula resepsi
  • Ballroom
  • Dibangun pada tahun 1986
  • Perapian di lobi
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Comforter bulu angsa
  • Seprai antialergi
  • Seprai disediakan

Kamar mandi

  • Bathtub
  • Handuk disediakan
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sabun
  • Sampo
  • Tisu toilet

Hiburan

  • TV layar datar 50 inci dengan saluran digital premium

Makanan dan minuman

  • Lemari es
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Microwave

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas
  • Meja tulis
  • Ruang kerja laptop
  • Setrika/meja setrika
  • Surat kabar gratis harian
  • Telepon
  • Telepon lokal gratis
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Tersedia check-in tanpa sentuh
Usia check-in minimal - 21

Check-out

Check-out sebelum 11.00
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Biaya check-out lebih akhir: USD 35.00
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan

Renovasi dan penutupan

Properti akan direnovasi dari 14 Desember 2024 hingga 31 Desember 2025 (tanggal penyelsaian dapat berubah sewaktu-waktu). Berdampak pada area berikut:
  • Tempat parkir

Fasilitas pengganti tersedia di luar hotel selama periode renovasi.

Selama renovasi, hotel akan berupaya sebaik mungkin untuk meminimalisir gangguan dan kebisingan.

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk (kecuali hewan pemandu dan tidak dikenakan biaya untuk hewan pemandu)

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
2 anak, hingga usia 17 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Deposit: USD 50.00 per masa menginap

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya parkir sendiri di tempat terbuka: USD 40 per hari
  • Biaya parkir di sekitar: USD 40 per hari (berjarak sekitar 410 km)
  • Biaya check-out terlambat: USD 35.00 (tergantung ketersediaan)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit diperlukan pada saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan kartu debit; tidak menerima uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi asap
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan Janji Bersih (IHG).
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Perlu diketahui

Tersedia akses kolam renang mulai pukul 10.00 hingga pukul 22.00
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Sedang ada pembangunan gedung di dekatnya dan mungkin ada kebisingan dari pekerjaan tersebut
Tamu di bawah 17 tahun tidak boleh memasuki fasilitas fitness, dan tamu di bawah 17 tahun hanya boleh memasuki kolam renang dan pusat kebugaran dengan pengawasan orang dewasa
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Properti ini juga dikenal dengan nama

Ramada Plaza Hotel St. Louis Downtown/At Convention Center
Ramada Plaza St. Louis Downtown/At Convention Center
Holiday Inn St. Louis Downtown Conv Ctr Hotel
Holiday Inn Conv Ctr Hotel
Holiday Inn St. Louis Downtown Conv Ctr
Holiday Inn Conv Ctr

Pertanyaan umum

Apakah The Arch Convention Hotel memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor.Akses kolam renang pukul 10.00–22.00.

Berapa biaya menginap di The Arch Convention Hotel?

Mulai 2 Okt 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di The Arch Convention Hotel pada 13 Okt 2025 mulai dari Rp2.984.701, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah The Arch Convention Hotel ramah hewan peliharaan?

Tidak, hanya hewan pemandu yang diperkenankan masuk di properti.

Berapa biaya parkir di The Arch Convention Hotel?

Parkir mandiri tersedia dengan biaya USD 40 per hari. Persediaan tempat terbatas.

Pukul berapa check-in di The Arch Convention Hotel?

Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam.

Pukul berapa check-out di The Arch Convention Hotel?

Check-out pada pukul 11.00.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya USD 35.00 (tergantung ketersediaan).

Di mana lokasi The Arch Convention Hotel?

Berlokasi di Pusat kota St. Louis, hotel ini berjarak 15 menit jalan kaki dari America's Center Convention Complex, Kubah di America’s Center, dan City Museum. Old Courthouse dan Horseshoe St. Louis Casino juga berjarak 2 km saja.Stasiun Convention Center berjarak 8 menit dengan berjalan kaki dan Stasiun 8th and Pine berjarak 10 menit.

Ulasan The Arch Convention Hotel

Ulasan

6,6
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 266 dari 1001 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 214 dari 1001 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 189 dari 1001 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 142 dari 1001 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 190 dari 1001 ulasan

6,8/10

Kebersihan

7,4/10

Staf & layanan

6,4/10

Fasilitas

6,4/10

Kondisi & fasilitas properti

6,6/10

Ramah lingkungan

Ulasan

4/10 Buruk

Brandon

Traveler bisnis, Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Neglect.
Menginap 1 malam pada bulan September 2025

2/10 Sangat Buruk

Tim

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Absolutely terrible. Towels were paper thin. Hotel maid told us they were out of toilet paper & couldn’t access an unoccupied room to borrow a roll. Only 1 elevator working & we got stuck in it. The phone in the elevator was not in working condition. We sounded the alarm button with no response. Fortunately my cell phone worked and I called the fire department. Hotel reeked of marijuana. Appears that renovation is being done but no sign of work being done. We expect a refund!
Menginap 2 malam pada bulan September 2025

6/10 Cukup Baik

Stephanie

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
The property was not as the picture portrayed it to be, it’s a computer generated picture. The area around the hotel is dirty and in the bad part of town, but a half a block away is nice. The air conditioner would only cool the room to 71 degrees when it was almost 100 degrees outside. The whole situation was very uncomfortable!!
Menginap 3 malam pada bulan September 2025

4/10 Buruk

Brian

Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
No parking on sight Only one of the three elevators worked Room would not cool at all
Menginap 2 malam pada bulan September 2025

4/10 Buruk

Kayla

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very dirty
Menginap 2 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Pam

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Staff friendly, quiet even with a big event going on in the area, would come back
Menginap 1 malam pada bulan September 2025

6/10 Cukup Baik

Ashley

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Staf & layanan
Receptionist tried to charge me an extra 250 when I had my stay paid for. She was not Pleasent to deal with. A paint bucket fell or was pushed off the roof. And paint splattered all over mine and 3 other cars!
Menginap 2 malam pada bulan September 2025

2/10 Sangat Buruk

Charity

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Husband bit in the night, they are stealing internet from the Ramada
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2025

6/10 Cukup Baik

Maria

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Bedding was dirty at my room. There were stains on the pillow that resembled blood. Lots of hair in the bedding.
Menginap 1 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Devyne

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff was amazing
Menginap 1 malam pada bulan September 2025

2/10 Sangat Buruk

Aliyah

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I stayed at this hotel during a busy concert weekend, and I honestly wish I hadn't. We checked in on a Thursday, and from the start, it was a nightmare. The first room had mold by the windows, and when my friend tried to shower, the water literally filled up to her mid-calf because it wouldn't drain. To make matters worse, our key cards kept failing, and we had to get them reactivated multiple times just to get into the room. After the whole shower disaster, we asked for a new room. The second room had a half-broken bathroom light, which was useless when we needed to do our makeup. Then the third room's fridge didn't work, and we had to swap it out ourselves from the previous room honestly, it felt like we were doing the hotel's job. On top of that, the place smelled musty and moldy, they only had one working elevator during a fully booked weekend, and the "continental breakfast" advertised online simply didn't exist. To top it all off, there was what looked like a mold stain on my pillow, and we had to beg for extra towels for four people. The shower in all THREE rooms were peeling up. In short, this place felt like a $50-a-night motel at best. It was far from what we expected, and I wouldn't recommend it unless they do some major renovations and improvements.
Menginap 2 malam pada bulan September 2025

8/10 Bagus

Darla

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Staff at the front desk was very nice. The only thing I was disappointed in was the pool. It was supposed to be a heated pool and it was very cold, so cold I couldn't swim. I told the lady at the desk and she checked it and said she would tell the maintenance man.
Menginap 1 malam pada bulan September 2025

6/10 Cukup Baik

Samantha

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Fasilitas
Lots of construction, limited parking, bit run down but ok for 1 night.
Menginap 1 malam pada bulan September 2025

4/10 Buruk

Danielle

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
They knew there was a concert and a baseball game this weekend and only one elevator worked. It took us asking multiple times for towels to be delivered. The shower barely worked. They didn’t clean our room.
Menginap 2 malam pada bulan September 2025

8/10 Bagus

Nicholas

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The hotel room was 5 stars, but unfortunately, parking is currently limited. Also, I paid for breakfast during booking, but I was told the breakfast area was being renovated at the time of my visit. Other than those 2, everything else and the staff were great.!
Menginap 1 malam pada bulan September 2025

4/10 Buruk

Jeanne

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I’ll start off by saying that staff here are amazing. That is the only plus you get from staying here. Had to wait in line for over an hour for checkout. 1 out of 3 elevators worked the whole weekend. The whole hotel smells like weed. The outside of the hotel is sketchy. Yes it is under renovation but they should honestly shut it down until it is complete.
Menginap 2 malam pada bulan September 2025

6/10 Cukup Baik

Cody

Menginap 1 malam pada bulan Juni 2025

4/10 Buruk

Jamela

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It was a catfish
Menginap 2 malam pada bulan September 2025

2/10 Sangat Buruk

Gensia

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This property was disgusting. The staff members were VERY nice and patient, but I would not recommend anyone to stay here. They are going through renovations, which is needed. Hope they improve soon!
Menginap 2 malam pada bulan September 2025

2/10 Sangat Buruk

LaDashia

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
No smoking facility but the entire 3rd floor smelled like weed. The staff wasn’t welcoming and the pictures online didn’t not look like the room in person. Was not informed about breakfast or any of the amenities. Had to pay for parking if you didn’t park in a specific location. The WiFi didn’t work. One side of the light on the bathroom mirror didn’t work. I could go on.
Menginap 2 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Kristie

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan September 2025

2/10 Sangat Buruk

krystle

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The room was not cleaned properly. There were urine stains on the floor upon arrival, the toilet seat was yellow, shower barely worked. Stains on the sheets. I have photos of everything! Will not recommend. I wish more ppl gave more honest reviews. It helps!!!
Menginap 1 malam pada bulan September 2025

4/10 Buruk

Caroline

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
When checking in, it took an hour of standing in line due to the amount of people. Staff was working hard, but felt there should of been a better system knowing a big event was coming to town. Our room had some stained pillows and the bathroom sink was cracked. We found water on on the floor from it leaking. Only had the light in the bathroom worked as well.
Menginap 1 malam pada bulan September 2025

2/10 Sangat Buruk

Tawny

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We were told the hotel overbooked and our room was cancelled even though I had multiple confirmation emails. We also had spoken to a team member the day before who didn’t have any issues finding our reservation. Then we were told it was due to the hotel changing names and that Expedia moved us. Then we were told it was a payment issue (which was absolutely false). I would never recommend this hotel to anyone. We were hours away from our home and basically told too bad it wasn’t their fault and there was nothing they could do.
Menginap 1 malam pada bulan September 2025

4/10 Buruk

Kelley

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025