Novotel Sunshine Coast Resort Hotel

Properti bintang 4.0
Hotel pemandangan laut dengan bar tepi kolam renang, dekat Klub Golf Twin Waters

Pilih tanggal untuk melihat harga

bulan Anda saat ini adalah April, 2024 dan May, 2024.
April 2024
Mei 2024

Novotel Sunshine Coast Resort Hotel

Galeri foto untuk Novotel Sunshine Coast Resort Hotel

Kolam renang outdoor, dengan payung kolam renang dan kursi berjemur
Didekorasi berbeda-beda, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop
Melayani sarapan dan makan malam
Melayani sarapan dan makan malam
Eksterior

Ringkasan Novotel Sunshine Coast Resort Hotel

7,8

Bagus

Fasilitas populer

  • Tersedia sarapan
  • Kolam Renang
  • Bathtub Air Panas
  • Wi-Fi gratis
  • Pembersihan kamar
  • Layanan kamar
Harga sekarang Rp2.169.398
Harga tersedia pada 10/4/2024

Lokasi

270 Ocean Drive, Sunshine Coast, Twin Waters, QLD, 4564
  • Lokasi PopulerLagoon Bar9 mnt jalan kaki
  • Lokasi PopulerKlub Golf Twin Waters17 mnt jalan kaki
  • BandaraMaroochydore, QLD (MCY-Pantai Sunshine)6 mnt berkendara
  • Lokasi PopulerStasiun Nambour17 mnt berkendara
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Opsi kamar

Kamar, 1 Tempat Tidur Queen, pemandangan kebun (Resort)

cleanliness

Unggulan

Balkon atau teras
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Kulkas
TV
Pengering rambut
Kombinasi shower/bathtub
  • 29 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 queen

Kamar, 1 Tempat Tidur Queen, pemandangan laguna

cleanliness

Unggulan

Balkon atau teras
Ruang duduk terpisah
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Kulkas
TV
Shower rainfall
  • 29 meter persegi
  • Pemandangan laguna
  • Kapasitas 2
  • 1 queen

Suite, pemandangan kebun

cleanliness

Unggulan

Balkon atau teras
Ruang duduk terpisah
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Dapur mini
Kulkas
TV
  • 52 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Bungalow, 1 Tempat Tidur Double, di atas air

cleanliness

Unggulan

Balkon atau teras
Ruang duduk terpisah
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Kulkas
TV
Kamar tidur terpisah
  • 75 meter persegi
  • Pemandangan laguna
  • Kapasitas 2
  • 1 double

Suite, pemandangan laguna

cleanliness

Unggulan

Balkon atau teras
Ruang duduk terpisah
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Dapur mini
Kulkas
TV
  • 52 meter persegi
  • Pemandangan laguna
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Kamar, Beberapa Tempat Tidur, pemandangan laguna

cleanliness

Unggulan

Balkon atau teras
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Kulkas
TV
Pengering rambut
Kombinasi shower/bathtub
  • 29 meter persegi
  • Pemandangan laguna
  • Kapasitas 3
  • 1 queen dan 1 twin

Kamar, Beberapa Tempat Tidur, pemandangan kebun

cleanliness

Unggulan

Balkon atau teras
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Kulkas
TV
Pengering rambut
Kombinasi shower/bathtub
  • 29 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 queen dan 1 twin

Kamar Double Eksekutif, 2 Tempat Tidur Double, pemandangan laguna

cleanliness

Unggulan

Balkon atau teras
Ruang duduk terpisah
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Kulkas
TV
Shower rainfall
  • 30 meter persegi
  • Pemandangan laguna
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Suite, dengan pemandangan

cleanliness

Unggulan

Balkon atau teras
Ruang duduk terpisah
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Kulkas
TV
2 kamar tidur
  • Kapasitas 7
  • 1 king, 1 queen dan 1 twin

Kamar Double Eksekutif, 2 Tempat Tidur Double, pemandangan kebun

cleanliness

Unggulan

Balkon atau teras
Ruang duduk terpisah
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Kulkas
TV
Shower rainfall
  • 30 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Suite, dengan pemandangan

cleanliness

Unggulan

Balkon atau teras
Ruang duduk terpisah
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Kulkas
TV
2 kamar tidur
  • Pemandangan laguna
  • Kapasitas 7
  • 1 king, 1 queen dan 1 twin

Kamar Eksekutif, 1 Tempat Tidur King, pemandangan laguna

cleanliness

Unggulan

Balkon atau teras
Ruang duduk terpisah
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Kulkas
TV
Kamar tidur terpisah
  • 30 meter persegi
  • Pemandangan laguna
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Eksekutif, 1 Tempat Tidur King, pemandangan kebun

cleanliness

Unggulan

Balkon atau teras
Ruang duduk terpisah
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Kulkas
TV
Kamar tidur terpisah
  • 30 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Properti serupa

Tentang kawasan sekitar

Pantai Sunshine

Terletak di pantai, Novotel Sunshine Coast Resort Hotel berada di kawasan Twin Waters dan terhubung dengan pusat konvensi. Pengunjung yang ingin menikmati aktivitas seru bisa mengunjungi Klub Golf Twin Waters, atau kunjungi Pantai Mudjimba dan Pantai Marcoola untuk menikmati keindahan alam. Sunshine Plaza dan Pantai Alex adalah tempat-tempat lain yang juga sebaiknya tidak dilewatkan. Jelajahi petualangan air di area ini dengan menyelam dan ski air yang berada tak jauh, atau nikmati keseruan outdoor dengan sepeda gunung dan eco-tour.

Yang ada di sekitar

  • Klub Golf Twin Waters - 17 mnt jalan kaki
  • Sunshine Plaza - 10 mnt berkendara
  • Mooloolaba Esplanade - 12 mnt berkendara
  • Pantai Alex - 14 mnt berkendara
  • Pantai Maroochydore - 17 mnt berkendara

Berkeliling

  • Stasiun Nambour - 17 menit berkendara
  • Maroochydore, QLD (MCY-Pantai Sunshine) - 6 menit berkendara

Restoran

  • Sneaky Baron - 11 mnt berkendara
  • Orléans Restaurant and Bar - 10 mnt berkendara
  • Solbar - 10 mnt berkendara
  • Simon King Chinese Restaurant - 4 mnt berkendara
  • Red Sea Restaurant - 10 mnt berkendara

Tentang properti ini

Novotel Sunshine Coast Resort Hotel

Hotel bintang 4 cocok untuk keluarga dekat Klub Golf Twin Waters
Tidak jauh dari Pantai Mudjimba dan Pantai Maroochydore, Novotel Sunshine Coast Resort Hotel menyediakan 18 lubang golf, bar tepi kolam renang, dan teras. Hotel ini tempat yang bagus untuk berjemur dengan dengan pasir putih, kursi berjemur, dan voli pantai. Untuk beristirahat dan rileks, kunjungi bathtub spa. Pastikan untuk menikmati makanan di Sola Restaurant, restoran prasmanan di properti. Nikmati Pusat kebugaran 24 jam, serta aktivitas seperti berlayar dan berkayak. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti mini golf dan kedai kopi/kafe.
Anda juga akan menemukan manfaat seperti:
  • Kolam renang outdoor dan kolam renang anak, dengan kursi berjemur dan payung pantai/kolam renang
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Sarapan prasmanan (biaya tambahan), rental sepeda, dan handuk pantai
  • Brankas di resepsionis, layanan concierge, dan resepsionis 24 jam
  • Ulasan tamu memberikan skor yang bagus untuk sarapan, pantai, dan kolam renang
Room features
All 361 individually decorated rooms offer perks such as laptop-friendly workspaces and air conditioning, as well as amenities like desk chairs. Guests reviews say good things about the clean rooms at the property.
Fasilitas lainnya termasuk:
  • Daur ulang, lampu bohlam LED, dan Produk pembersih ramah lingkungan disediakan
  • Kamar mandi dengan Perlengkapan mandi ramah lingkungan dan shower
  • Televisi 40-inci dengan TV satelit
  • Balkon atau patio, lemari dan ruang baju, dan lemari es

Bahasa

Inggris

Keberlanjutan

Praktik keberlanjutan

Offset tahunan dibeli minimal 10% dari jejak karbon
Setidaknya 10% keuntungan diinvenstasikan kembali ke masyarakat dan keberlanjutan lingkungan
Kebijakan limbah makanan yang komprehensif
Tombol hemat energi
Pembersihan kamar atas permintaan
Informasi ini disediakan oleh mitra kami.

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi dan internet berkabel gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda dan parkir van
  • Parkir di properti termasuk opsi parkir jauh dari jalan

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan prasmanan berbayar tersedia pukul 06.30–10.30: AUD 40 untuk dewasa dan AUD 20 untuk anak-anak
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 bar/lounge
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Piknik pribadi
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Deli Cafe
  • Sola Bar
  • Sola Restaurant

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang outdoor
  • 1 spa tub
  • Arkade/ruang permainan
  • Berkayak
  • Berlayar
  • Golf 18 hole
  • Gym 24 jam
  • Kolam renang anak
  • Meja biliar
  • Mini golf
  • Paddleboarding
  • Perlengkapan olahraga air
  • Rental sepeda
  • Voli pantai

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang outdoor
  • Arkade/ruang permainan
  • Boks bayi (biaya tambahan)
  • Fasilitas laundry
  • Kolam renang anak
  • Lemari es dalam kamar
  • Mini golf
  • Pagar kolam renang
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Dispenser air
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar harian
  • Penggantian handuk atas permintaan
  • Penggantian seprai atas permintaan
  • Porter/bellboy

Layanan bisnis

  • 12 ruang rapat
  • Pusat bisnis
  • Ruang konferensi 1.125 meter persegi

Outdoor

  • Area piknik
  • Di pantai
  • Di taman regional
  • Furnitur outdoor
  • Handuk pantai
  • Kebun sayuran
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Taman
  • Tepi danau
  • Teras

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Gym dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur kursi roda
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Lantai atas hanya dapat diakses lewat tangga
  • Lounge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir van dapat diakses kursi roda
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 2 lantai
  • Aktivitas dan tur milik penduduk setempat dan terorganisasi
  • Aula banquet
  • Gelas yang dapat digunakan kembali
  • Kebijakan daur ulang komprehensif
  • Kebijakan limbah makanan yang komprehensif
  • Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
  • Offset tahunan dibeli minimal 10% dari jejak karbon
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Pameran seniman lokal
  • Penangkaran hewan liar dengan perlakuan manusiawi
  • Pendidikan budaya dan ekosistem lokal
  • Peralatan makan yang dapat digunakan kembali
  • Properti bebas rokok
  • Setidaknya 10% keuntungan diinvenstasikan kembali ke masyarakat dan keberlanjutan lingkungan
  • Tersedia pengaduk kopi dapat terurai
  • Tersedia sarapan vegetarian
  • Tersedia sedotan dapat terurai
  • Tidak ada air minum kemasan dengan botol plastik
  • Tidak ada minuman bersoda dengan botol plastik
  • Tidak ada pengaduk kopi plastik
  • Tidak ada sedotan plastik

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Boks bayi (biaya tambahan)
  • Seprai disediakan

Kamar mandi

  • Handuk
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Shower
  • Sikat dan pasta gigi atas permintaan

Hiburan

  • TV 40 inci dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Bahan pembersih
  • Ketel listrik
  • Layanan kamar terbatas
  • Lemari es
  • Teh celup/kopi instan

Ruang outdoor

  • Balkon/patio

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Akses melalui koridor di luar kamar
  • Daur ulang
  • Dekorasi khusus
  • Dispenser massal untuk peralatan mandi
  • Kursi meja
  • Lampu LED
  • Meja tulis
  • Peralatan mandi ramah lingkungan
  • Ruang kerja laptop
  • Sakelar hemat energi di kamar tamu
  • Setrika/meja setrika
  • Shower hemat air
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung
  • Tersedia produk pembersih ramah lingkungan

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 23.30
Tersedia check-in tanpa sentuh
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum 10.00
Tersedia check-out tanpa sentuh

Petunjuk check-in khusus

Properti ini mengenakan biaya 1.4 persen untuk pembayaran dengan kartu kredit
Resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tersedia dengan biaya AUD 10.0 per malam

Jenis pembayaran properti

Informasi Penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti:

  • Deposit: AUD 100.00 per masa menginap

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar AUD 40 untuk orang dewasa dan AUD 20 untuk anak-anak
  • Biaya tempat tidur bayi: AUD 10.0 per malam
  • Penggunaan kartu kredit akan dikenai biaya tambahan sebesar 1.4 persen

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Properti ini menerima kartu kredit dan kartu debit; tidak menerima uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Properti ini menggunakan sistem daur ulang air limbah
Fitur keamanan di properti ini termasuk pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, P3K, dan tralis jendela
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan ALLSAFE (Accor Hotels).

Perlu diketahui

Properti ini tidak memiliki lift
Pemesanan diperlukan untuk penggunaan lapangan golf; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan

Peringkat nasional

Properti ini mendapatkan peringkat bintangnya dari Badan Penilaian Bintang Hotel Australia, Star Ratings Australia.

Properti ini juga dikenal dengan nama

Novotel Resort Twin Waters
Novotel Twin Waters
Novotel Twin Waters Resort
Twin Waters Novotel
Twin Waters Novotel Resort
Twin Waters Resort

Pertanyaan umum

Apakah Novotel Sunshine Coast Resort Hotel memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Berapa biaya menginap di Novotel Sunshine Coast Resort Hotel?

Mulai 28 Mar 2024, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Novotel Sunshine Coast Resort Hotel pada 10 Apr 2024 mulai dari Rp2.169.398, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Novotel Sunshine Coast Resort Hotel ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Novotel Sunshine Coast Resort Hotel?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Novotel Sunshine Coast Resort Hotel?

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 23.30.

Pukul berapa check-out di Novotel Sunshine Coast Resort Hotel?

Check-out pada pukul 10.00.

Di mana lokasi Novotel Sunshine Coast Resort Hotel?

Terletak di Twin Waters, hotel pinggir pantai ini menawarkan lokasi di sebelah lapangan golf, dalam 5 km dari Klub Golf Twin Waters, Pantai Mudjimba, dan Pantai Marcoola. Sunshine Plaza dan Pantai Alex juga berada dalam 15 km.

Ulasan Novotel Sunshine Coast Resort Hotel

Ulasan

7,8

Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 330 dari 1003 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 354 dari 1003 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 171 dari 1003 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 90 dari 1003 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 58 dari 1003 ulasan" "

7,8/10

Kebersihan

8,2/10

Staf & layanan

7,8/10

Fasilitas

7,4/10

Kondisi & fasilitas properti

7,8/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Bagus

Gillian

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I didn't like how there was limited signage as so many wings. Would suggest more or colour coding the wings. Limited car parking. Very clean, friendly staff and comfortable bed.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

8/10 Bagus

Fay

Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Kylie

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We had a FABULOUS holiday 😀 Just perfect in every way ❤️
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2024

8/10 Bagus

Kieran

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Jessica C Van

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I loved my stay! Beach was super close, rooms were nice and modern. The little take away cafe was affordable for a quick bite to eat. Would stay again.
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024

2/10 Sangat Buruk

Claudia

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Super disappointed, terrible stay. Would expect much more for a 4-star resort and for what we paid. I stayed here for 6 nights with my husband and 16 month old toddler in a Suite. So many negative things to say, would not recommend. - On arrival at 3pm, our room wasn’t ready, so we needed to wait. - The room was outdated and dirty. Spiderwebs in the corners, mirror had large specs of discolouration, doors would not open, close or lock properly. Reminded me of a camping cabin. - After our first night, we found a whole lot of bugs had come into our room underneath the door (and had died) and the floor was all wet. I tried to contact Reception and it took 6 redials before somebody finally answered. I voiced my concern and they didn’t seem apologetic at all, they just said they would send somebody to “fix it”. It sounded like it happens regularly. For the remainder of our stay, we had to put extra towels at the bottom of the door to prevent any more bugs from getting in. Sola Bar and the Pool area look beautiful, but was also very disappointed in our experience here. The menu selection and food is average. We were looking forward to the “Brazilian BBQ Special” on Saturday night. However when we went to order at 7:30pm, we were told that the special had already “sold out”. Ridiculous! So we decided to order two pizzas instead and a kids meal for our son. It took 1.5hrs to come out! I hope this Novotel undergo some big changes to ensure their guests are happy in the future.

8/10 Bagus

Luciano

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
The hotel didn't have many activities, small pool area for the size of the hotel, dining options limited however staff is very friendly and helpful.
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2024

8/10 Bagus

Steven

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

6/10 Cukup Baik

Shannon

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Hotel lobby, restaurant and pool area were beautiful, however as soon as you got past that the walkways were dirty, holes in ceilings, signage giving directions to rooms and laundries were faded or missing. Online map was inaccurate. Room was dated, however neat and tidy, but certainly not clean.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023

4/10 Buruk

Magnus

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
This property has so much potential but is terribly maintained and extremely dated. There are holes in the ceilings and walkways around the property. The rooms are very dated and not well maintained. The carpets are dirty and musty; and the bathrooms are unclean. The rooms are seriously akin to a motel; definitely not a 4 star hotel! The check in experience was unsatisfactory. We arrived at 3pm for a 2pm check in, only to be informed that our room wouldn't be ready for another hour. To the credit of the staff. they provided us with a drinks voucher. We came back at 4pm but was again informed that the room wouldn't be ready for another hour. When I asked for a late check out to account for the delay in checking in, they then managed to provide an alternative room to us. The food at the resort is ordinary and no where close in quality and selection to other Novotel hotels. The only good thing about the resort is the big lagoon and friendly staff who are doing their best to help customers. Hotel Management needs to seriously consider doing major upgrades to the rooms and facilities; and improve the food standards. They should look at what has been done to the resorts in the Gold Coast that have received major upgrades to rooms and facilities.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024