Garden Palace Hotel Surabaya terletak di Surabaya, tepatnya di Surabaya Pusat, di kawasan perbelanjaan dan dekat stasiun kereta. Pengunjung yang senang berbelanja dapat menyempatkan untuk singgah di Tunjungan Plaza dan Pakuwon Mall. Taman Hiburan Rakyat dan Dynasty Water World Gresik juga patut untuk dikunjungi. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Surabaya
Jalan Yos Sudarso 11, Surabaya, East Java, 60271
Yang ada di sekitar
Mall Perbelanjaan Surabaya Plaza
1 mnt jalan kaki - 0.2 km
Monumen Kapal Selam
6 mnt jalan kaki - 0.6 km
Grand City Surabaya
8 mnt jalan kaki - 0.7 km
Tunjungan Plaza
11 mnt jalan kaki - 0.9 km
Taman Hiburan Rakyat
12 mnt jalan kaki - 1.1 km
Berkeliling
Stasiun Margorejo - 6 menit berkendara
Stasiun Gubeng - 16 mnt jalan kaki
Surabaya (SUB-Juanda) - 18 menit berkendara
Restoran
Zangrandi Ice Cream
2 mnt jalan kaki
Ijen Cafe
5 mnt jalan kaki
Nasgor J**C**
5 mnt jalan kaki
Flexi Cafe
5 mnt jalan kaki
Redzone Cafe WTC lt 2
2 mnt jalan kaki
Tentang properti ini
Garden Palace Hotel Surabaya
Hotel kelas atas ini dekat dari Tunjungan Plaza
Pertimbangkan untuk menginap di Garden Palace Hotel Surabaya serta manfaatkan klub malam, minimarket, dan teras. Manjakan diri Anda dengan pijat di spa yang ada di properti. Di 3 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, santapan ringan, dan masakan internasional. Selain kedai kopi/kafe dan taman, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Manfaat lainnya di hotel ini termasuk:
Sarapan prasmanan (biaya tambahan), parkir valet, dan antar-jemput bandara
Ruang rapat, aula resepsi, dan layanan pernikahan
ATM/layanan perbankan, resepsionis 24 jam, dan aula perjamuan
Fitur kamar
Semua kamar 360 memberikan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, serta fasilitas seperti pilihan bantal dan AC.
Fasilitas ekstra termasuk:
Seprai katun mesir, busa memori, dan selimut bulu angsa
Kloset, perlengkapan mandi gratis, dan pengering rambut
Lemari es kecil, pemanas air untuk kopi/teh, dan setiap hari
Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi pada waktu yang dijadwalkan dan atas permintaan dengan biaya tambahan
Parkir di properti hanya tersedia atas permintaan
Parkir aman tidak beratap di properti (IDR 60.000 per hari)
Parkir valet aman tidak beratap di properti (IDR 25.000 per hari; bebas keluar/masuk)
Parkir RV/bus/truk (biaya tambahan) di properti
Jumlah tempat parkir valet dan mandiri terbatas di properti per unit
Makanan dan minuman
Setiap hari sarapan prasmanan tersedia pukul 06.30 hingga 10.00 dengan biaya: IDR 55.000 untuk dewasa dan IDR 27.500 untuk anak-anak
1 kedai kopi/kafe
2 bar/lounge
3 restoran
Toko camilan/toko makanan
Restoran di properti
CAT Pajamas
Curabhaya
Green House
Ming Court
Vista Jazz
Aktivitas menarik
Gym 24 jam
Klub malam
Spa layanan lengkap
TV di area umum
Cocok untuk keluarga
Fasilitas laundry
Kamar kedap suara
Lemari es kecil
Penitipan bayi/anak gratis
Toko camilan/toko makanan
Toko/minimarket
Kenyamanan
ATM
Brankas di resepsionis
Fasilitas laundry
Penitipan koper
Resepsionis 24 jam
Salon
Surat kabar gratis di lobi
Toko Souvenir/kios koran
Toko/minimarket
Layanan tamu
Bantuan tur dan tiket
Layanan concierge
Layanan laundry/dry cleaning
Layanan pernikahan
Pembersihan kamar (setiap hari)
Porter/bellboy
Staf multibahasa
Layanan bisnis
Pusat bisnis 24 jam
Ruang konferensi 800 meter persegi
Ruang rapat
Outdoor
Taman
Teras
Spa layanan lengkap
Pijat
Aksesibilitas
Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
Kursi roda tersedia di properti
Lift
Meja concierge dapat diakses kursi roda
Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
Lainnya
Area khusus merokok (berlaku denda)
Aula banquet
Aula resepsi
Ballroom
Perapian di lobi
Fasilitas kamar
Kamar tidur
Comforter bulu angsa
Kasur busa memori
Pilihan bantal
Seprai katun Mesir
Kamar mandi
Bidet
Handuk disediakan
Pengering rambut
Perlengkapan mandi gratis
Sabun
Sampo
Sandal
Sikat dan pasta gigi
Tisu toilet
Makanan dan minuman
Air minum kemasan gratis
Layanan kamar 24 jam
Lemari es kecil
Mesin pembuat kopi/teh
Lainnya
AC
Brankas
Kamar kedap suara
Meja
Setrika/meja setrika atas permintaan
Surat kabar gratis harian
Telepon
Kebijakan
Check-in
Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Tersedia check-in tanpa sentuh
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Petunjuk check-in khusus
Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (dapat dikenakan biaya tambahan); tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan.
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Fasilitas ekstra opsional
Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar IDR 55000.00 untuk orang dewasa dan IDR 27500.00 untuk anak-anak
Biaya parkir sendiri di tempat terbuka: IDR 60000 per hari (fasilitas khusus untuk keluar/masuk)
Biaya parkir valet: IDR 25000 per hari (fasilitas khusus untuk keluar/masuk)
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Tamu harus menghubungi pihak properti ini sebelumnya untuk memesan parkir di lokasi
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, P3K, dan tralis jendela
Perlu diketahui
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Berlaku pembatasan ketinggian kendaraan
Pertanyaan umum
Apakah Garden Palace Hotel Surabaya ramah hewan peliharaan?
Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.
Berapa biaya parkir di Garden Palace Hotel Surabaya?
Parkir mandiri tersedia dengan biaya IDR 60000 per hari. Parkir valet tersedia dengan biaya IDR 25000 per hari.Persediaan tempat terbatas.
Pukul berapa check-in di Garden Palace Hotel Surabaya?
Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.
Pukul berapa check-out di Garden Palace Hotel Surabaya?
Check-out pada pukul tengah hari.
Apakah Garden Palace Hotel Surabaya menyediakan antar-jemput bandara?
Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya IDR 250000 per kendaraan.
Di mana lokasi Garden Palace Hotel Surabaya?
Terletak di Surabaya Pusat, hotel spa ini berjarak 15 menit jalan kaki dari Balai Pemuda dan Tunjungan Plaza. Balai Pemuda Surabaya dan World Trade Centre dapat dicapai dengan berjalan kaki. Stasiun Gubeng berjarak 16 menit dengan berjalan kaki.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan Garden Palace Hotel Surabaya
7,0
Bagus
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
Utk sekian kali bermalam di Garden Palace selalu mendapatkan kesan yg sama - BAIK. Apalagi dg kondisi kamar yg telah direnovasi menjadikan lebih rapi, bersih & nyaman. Sentuhan nostalgia masa2 tertentu terasa di lobby dan area makan memberikan kesan GP memiliki kelas tersendiri.
jenik
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Traveler terverifikasi
3 Jan 2015
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tahun baru
Kurang menyenangkan
Traveler terverifikasi
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
makoto
28 Jul 2022
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Great location but not very well maintained
The only good thing about the hotel is the location. Otherwise, everything is very run-down. The room is very old and we saw lots of things are broken. Not very comfy, i do not recommend for a long stay.
Mia
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2022
Terverifikasi
8/10 Bagus
Traveler terverifikasi
14 Apr 2020
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Hotel in a good location. Close to everything, food is good. Just a little bit old. So far i enjoy that hotel
Traveler terverifikasi
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2020
Terverifikasi
6/10 Medioker
Traveler terverifikasi
14 Mar 2020
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Airconditioning is noisy, toilet is ragged, bed is too soft and breakfast was very poor. However, location and staff are excellent!
Friendly and helpful hotel staff. Smooth check-in and check-out. Clean and tidy room. Reasonable buffet breakfast. Walking distance to the Conference Centre with a decent shopping mall. Only one complaint that shower water flow is limited. Sufficient for a business trip.
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Overall this facility served as a bed for two out of three nights and bag storage for our trip out of Surabaya to Cemoro Lawang (Mount Bromo). We dropped off our large bags and packed smaller overnight bags to take on the train/bus journey up to the volcano. Friendly staff while there. Rooms were clean and tidy. The only negative i can off is the drain of the shower. The level of the floor causes water to pool in the opposite corner of the shower and needs to be pushed toward the drain manually. If left it will not simply dry due to volume of water accumulated and thus you have a pool in the base of the shower of your old shower water.
Traveler terverifikasi
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2019
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Njoo Aland
28 Jan 2019
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Dirty
Very dirty hotel. Very old and not good place to stay
Njoo Aland
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2018
Terverifikasi
6/10 Medioker
Shahul Hameed
26 Jan 2019
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hotel At Great Location Requires Renovation
This hotel is centrally located but it’s getting old. Hotel requires a lot of maintainance and renovation. Service is below average, I was offered a very dirty room at first. After repeated request I was moved to a better room.
Shahul Hameed
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2019
Terverifikasi
4/10 Buruk
Traveler terverifikasi
27 Des 2018
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Kamar gelap. AC tidak dingin. Kamar mandi airnya tergenang.
Tidak sesuai dengan harga yang dibayarkan
Traveler terverifikasi
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2018
Terverifikasi
8/10 Bagus
Frankie
28 Okt 2018
Disukai: Staf & layanan
Can be better
I hv been a frequent customer of the hotel in the last 5 years. The condition of the hotel has deteriorate over the years. Service is great but hotel in need of renovation and upgrade.
Frankie
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2018
Terverifikasi
6/10 Medioker
Kumar
19 Okt 2018
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Avoidable and Very Old Property.
Horrible, they made me waited for Room from 9am till 2.30pm.
I was initially given a room that was worn-out to be lenient, with an old tube TV in 2018. After complaining, I was upgraded to a cleaner modern room. The foods were great and there were non-rice items. The staffs were welcoming, friendly and helpful. The location was great. The towels could be newer.
Peter
Menginap 6 malam pada bulan Agustus 2018
Terverifikasi
4/10 Buruk
Albert
11 Jul 2018
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Was a very nice hotel. WAS
The hotel definitely has seen better days. I was a regular at this hotel in the 90s was one of the better if not the best at the time.
Fast forward to 2018, the hotel seems to be stuck in the 90s. Old carpetting(old? I mean ancient) in the room. Huge, fat tv with 20 channels or so. Control panel that control all the lights and tv (mind you this was the latest technology in the 90s but since the invention of tv remote the panel is mostly obsolete, but hey it still controls the lights). Washroom is ancient (in a dirty way) one of the valve is busted, still works though. Hot water is unstable (scalding hot or cold no in between). Mold sign that's been covered with paint at one of the corner ceiling of the washroom.
The good part: staff is friendly and polite. The location is very strategic.
All in all, for the price point I expect better (especially cleanliness, well, everything is about cleanliness. I don't mind small room, weird room, old room whatever as long as it's clean)