Garden Palace Hotel Surabaya

Properti bintang 4.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

7,0 dari 10
Bagus

Fasilitas populer

  • Spa
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
  • Gym
  • Tersedia sarapan

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 11 dari 11 kamar

Standard Classic King

  • Kapasitas 2
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis

Standard Classic Twin

  • Kapasitas 2
  • 2 twin
  • Wi-Fi Gratis

Superior King

  • Kapasitas 2
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis

Superior Twin

  • Kapasitas 2
  • 2 twin
  • Wi-Fi Gratis

Deluxe Thematic King

  • Kapasitas 2
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis

Deluxe Thematic Twin

  • Kapasitas 2
  • 2 twin
  • Wi-Fi Gratis

Royalle Club King

  • Kapasitas 2
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis

Royalle Club Twin

  • Kapasitas 2
  • 2 twin
  • Wi-Fi Gratis

Royalle Suite

  • Pemandangan kota
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis

Menteri Suite

  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis

Sultan Suite

  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Garden Palace Hotel Surabaya terletak di Surabaya, tepatnya di Surabaya Pusat, di kawasan perbelanjaan dan dekat stasiun kereta. Pengunjung yang senang berbelanja dapat menyempatkan untuk singgah di Tunjungan Plaza dan Pakuwon Mall. Taman Hiburan Rakyat dan Dynasty Water World Gresik juga patut untuk dikunjungi. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Surabaya
Peta
Jalan Yos Sudarso 11, Surabaya, East Java, 60271

Yang ada di sekitar

  • Mall Perbelanjaan Surabaya Plaza
    1 mnt jalan kaki - 0.2 km
  • Monumen Kapal Selam
    6 mnt jalan kaki - 0.6 km
  • Grand City Surabaya
    8 mnt jalan kaki - 0.7 km
  • Tunjungan Plaza
    11 mnt jalan kaki - 0.9 km
  • Taman Hiburan Rakyat
    12 mnt jalan kaki - 1.1 km

Berkeliling

  • Stasiun Margorejo - 6 menit berkendara
  • Stasiun Gubeng - 16 mnt jalan kaki
  • Surabaya (SUB-Juanda) - 18 menit berkendara

Restoran

  • Zangrandi Ice Cream
    2 mnt jalan kaki
  • Ijen Cafe
    5 mnt jalan kaki
  • Nasgor J**C**
    5 mnt jalan kaki
  • Flexi Cafe
    5 mnt jalan kaki
  • Redzone Cafe WTC lt 2
    2 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Garden Palace Hotel Surabaya

  • Hotel kelas atas ini dekat dari Tunjungan Plaza
  • Pertimbangkan untuk menginap di Garden Palace Hotel Surabaya serta manfaatkan klub malam, minimarket, dan teras. Manjakan diri Anda dengan pijat di spa yang ada di properti. Di 3 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, santapan ringan, dan masakan internasional. Selain kedai kopi/kafe dan taman, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
  • Manfaat lainnya di hotel ini termasuk:
    • Sarapan prasmanan (biaya tambahan), parkir valet, dan antar-jemput bandara
    • Ruang rapat, aula resepsi, dan layanan pernikahan
    • ATM/layanan perbankan, resepsionis 24 jam, dan aula perjamuan
  • Fitur kamar
  • Semua kamar 360 memberikan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, serta fasilitas seperti pilihan bantal dan AC.
  • Fasilitas ekstra termasuk:
    • Seprai katun mesir, busa memori, dan selimut bulu angsa
    • Kloset, perlengkapan mandi gratis, dan pengering rambut
    • Lemari es kecil, pemanas air untuk kopi/teh, dan setiap hari

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Batas ketinggian berlaku untuk parkir di properti
  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi pada waktu yang dijadwalkan dan atas permintaan dengan biaya tambahan
  • Parkir di properti hanya tersedia atas permintaan
  • Parkir aman tidak beratap di properti (IDR 60.000 per hari)
  • Parkir valet aman tidak beratap di properti (IDR 25.000 per hari; bebas keluar/masuk)
  • Parkir RV/bus/truk (biaya tambahan) di properti
  • Jumlah tempat parkir valet dan mandiri terbatas di properti per unit

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan prasmanan tersedia pukul 06.30 hingga 10.00 dengan biaya: IDR 55.000 untuk dewasa dan IDR 27.500 untuk anak-anak
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 bar/lounge
  • 3 restoran
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • CAT Pajamas
  • Curabhaya
  • Green House
  • Ming Court
  • Vista Jazz

Aktivitas menarik

  • Gym 24 jam
  • Klub malam
  • Spa layanan lengkap
  • TV di area umum

Cocok untuk keluarga

  • Fasilitas laundry
  • Kamar kedap suara
  • Lemari es kecil
  • Penitipan bayi/anak gratis
  • Toko camilan/toko makanan
  • Toko/minimarket

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Surat kabar gratis di lobi
  • Toko Souvenir/kios koran
  • Toko/minimarket

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Pusat bisnis 24 jam
  • Ruang konferensi 800 meter persegi
  • Ruang rapat

Outdoor

  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • Pijat

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Kursi roda tersedia di properti
  • Lift
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • Area khusus merokok (berlaku denda)
  • Aula banquet
  • Aula resepsi
  • Ballroom
  • Perapian di lobi

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Comforter bulu angsa
  • Kasur busa memori
  • Pilihan bantal
  • Seprai katun Mesir

Kamar mandi

  • Bidet
  • Handuk disediakan
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sabun
  • Sampo
  • Sandal
  • Sikat dan pasta gigi
  • Tisu toilet

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Lemari es kecil
  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • AC
  • Brankas
  • Kamar kedap suara
  • Meja
  • Setrika/meja setrika atas permintaan
  • Surat kabar gratis harian
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Tersedia check-in tanpa sentuh
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (dapat dikenakan biaya tambahan); tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan.
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar IDR 55000.00 untuk orang dewasa dan IDR 27500.00 untuk anak-anak
  • Biaya antar jemput bandara: IDR 250000 per kendaraan (satu arah, maksimal 4 tamu)
  • Biaya antar-jemput bandara per anak: IDR 250000 (satu arah), (maks 13 tahun)
  • Biaya parkir sendiri di tempat terbuka: IDR 60000 per hari (fasilitas khusus untuk keluar/masuk)
  • Biaya parkir valet: IDR 25000 per hari (fasilitas khusus untuk keluar/masuk)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Tamu harus menghubungi pihak properti ini sebelumnya untuk memesan parkir di lokasi
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, P3K, dan tralis jendela

Perlu diketahui

Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Berlaku pembatasan ketinggian kendaraan

Pertanyaan umum

Apakah Garden Palace Hotel Surabaya ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Garden Palace Hotel Surabaya?

Parkir mandiri tersedia dengan biaya IDR 60000 per hari. Parkir valet tersedia dengan biaya IDR 25000 per hari.Persediaan tempat terbatas.

Pukul berapa check-in di Garden Palace Hotel Surabaya?

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Garden Palace Hotel Surabaya?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah Garden Palace Hotel Surabaya menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya IDR 250000 per kendaraan.

Di mana lokasi Garden Palace Hotel Surabaya?

Terletak di Surabaya Pusat, hotel spa ini berjarak 15 menit jalan kaki dari Balai Pemuda dan Tunjungan Plaza. Balai Pemuda Surabaya dan World Trade Centre dapat dicapai dengan berjalan kaki. Stasiun Gubeng berjarak 16 menit dengan berjalan kaki.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Garden Palace Hotel Surabaya

7,0

Bagus

6,8

Kebersihan

7,8

Lokasi

7,6

Staf & layanan

6,4

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 14 dari 73 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 29 dari 73 ulasan
Penilaian 6 - Medioker. 14 dari 73 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 11 dari 73 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 5 dari 73 ulasan

Ulasan

Terverifikasi

8/10 Bagus

Sugandi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Good hotel with good location
Terverifikasi

6/10 Medioker

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan
avarage. hotel lama
Terverifikasi

8/10 Bagus

Hamzah

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
baik
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

jenik

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Klasik & Modern

Utk sekian kali bermalam di Garden Palace selalu mendapatkan kesan yg sama - BAIK. Apalagi dg kondisi kamar yg telah direnovasi menjadikan lebih rapi, bersih & nyaman. Sentuhan nostalgia masa2 tertentu terasa di lobby dan area makan memberikan kesan GP memiliki kelas tersendiri.
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Tahun baru

Kurang menyenangkan
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

makoto

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
ホテル全体が湿気が多く、部屋はとても空狐環境が悪く寝れませんでした。尚、ぬるいお湯しか出ずフェイスタオルもなく価格に全く合わないホテルです。
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2022
Terverifikasi

4/10 Buruk

Mia

Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Great location but not very well maintained

The only good thing about the hotel is the location. Otherwise, everything is very run-down. The room is very old and we saw lots of things are broken. Not very comfy, i do not recommend for a long stay.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2022
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Hotel in a good location. Close to everything, food is good. Just a little bit old. So far i enjoy that hotel
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2020
Terverifikasi

6/10 Medioker

Traveler terverifikasi

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Airconditioning is noisy, toilet is ragged, bed is too soft and breakfast was very poor. However, location and staff are excellent!
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2020
Terverifikasi

8/10 Bagus

Widodo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Good location, need better wifi
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2020
Terverifikasi

6/10 Medioker

Marc

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti

improvement required

Everything about the hotel was very good but I'm afraid the condition of the room was disappointing.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2019
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar

Sufficient for a business trip

Friendly and helpful hotel staff. Smooth check-in and check-out. Clean and tidy room. Reasonable buffet breakfast. Walking distance to the Conference Centre with a decent shopping mall. Only one complaint that shower water flow is limited. Sufficient for a business trip.
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2019
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

추천합니다.

직원들이 친절하고 조식이 저렴하고 부담없이 맛있었다. 저녁에 호텔 바에서의 음악, 음료, 친절 다 만족한다. 지리적인 위치도 좋고 한국의 물가 대비 저렴해서 잘 즐길수 있었다. 다만 호텔 키가 고장나서 자정이 넘어 방에 들어가는 이변이 생긴 것이 아쉬웠다.
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2019
Terverifikasi

8/10 Bagus

YOUNG SUN

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

만족합니다.

전반적으로 모든 직원들이 친절했습니다. 가격 대비 추천할 만 합니다. 교통도 아주 좋구요. 바로 시청옆이라 치안도 안심입니다.
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Amazing hotel

Great
Menginap 1 malam pada bulan April 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Defiantly will stay again

Great
Menginap 1 malam pada bulan April 2019
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Overall this facility served as a bed for two out of three nights and bag storage for our trip out of Surabaya to Cemoro Lawang (Mount Bromo). We dropped off our large bags and packed smaller overnight bags to take on the train/bus journey up to the volcano. Friendly staff while there. Rooms were clean and tidy. The only negative i can off is the drain of the shower. The level of the floor causes water to pool in the opposite corner of the shower and needs to be pushed toward the drain manually. If left it will not simply dry due to volume of water accumulated and thus you have a pool in the base of the shower of your old shower water.
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2019
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Njoo Aland

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Dirty

Very dirty hotel. Very old and not good place to stay
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2018
Terverifikasi

6/10 Medioker

Shahul Hameed

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Hotel At Great Location Requires Renovation

This hotel is centrally located but it’s getting old. Hotel requires a lot of maintainance and renovation. Service is below average, I was offered a very dirty room at first. After repeated request I was moved to a better room.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2019
Terverifikasi

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Kamar gelap. AC tidak dingin. Kamar mandi airnya tergenang. Tidak sesuai dengan harga yang dibayarkan
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2018
Terverifikasi

8/10 Bagus

Frankie

Disukai: Staf & layanan

Can be better

I hv been a frequent customer of the hotel in the last 5 years. The condition of the hotel has deteriorate over the years. Service is great but hotel in need of renovation and upgrade.
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2018
Terverifikasi

6/10 Medioker

Kumar

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti

Avoidable and Very Old Property.

Horrible, they made me waited for Room from 9am till 2.30pm.
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2018
Terverifikasi

8/10 Bagus

Chang

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Good

Location is good.... staff very friendly....
Menginap 3 malam pada bulan September 2018
Terverifikasi

6/10 Medioker

Peter

Disukai: Staf & layanan

Palace should be palatial

I was initially given a room that was worn-out to be lenient, with an old tube TV in 2018. After complaining, I was upgraded to a cleaner modern room. The foods were great and there were non-rice items. The staffs were welcoming, friendly and helpful. The location was great. The towels could be newer.
Menginap 6 malam pada bulan Agustus 2018
Terverifikasi

4/10 Buruk

Albert

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar

Was a very nice hotel. WAS

The hotel definitely has seen better days. I was a regular at this hotel in the 90s was one of the better if not the best at the time. Fast forward to 2018, the hotel seems to be stuck in the 90s. Old carpetting(old? I mean ancient) in the room. Huge, fat tv with 20 channels or so. Control panel that control all the lights and tv (mind you this was the latest technology in the 90s but since the invention of tv remote the panel is mostly obsolete, but hey it still controls the lights). Washroom is ancient (in a dirty way) one of the valve is busted, still works though. Hot water is unstable (scalding hot or cold no in between). Mold sign that's been covered with paint at one of the corner ceiling of the washroom. The good part: staff is friendly and polite. The location is very strategic. All in all, for the price point I expect better (especially cleanliness, well, everything is about cleanliness. I don't mind small room, weird room, old room whatever as long as it's clean)
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2018