Search Hotels Near Puppet Theater, Paraty

"Awesome "

"Prezado(a), Gostaria de registrar minha insatisfação com a hospedagem no estabelecimento Valhacouto, pois a experiência ficou abaixo do esperado em relação ao anúncio apresentado na plataforma. Logo na chegada, o quarto disponibilizado era diferente das fotos divulgadas e estava localizado a aproximadamente 100 metros da recepção, em uma área separada do local principal. Além disso, o padrão do quarto aparentava ser inferior ao esperado. Outro ponto relevante foi a questão da garagem, que ficava a mais de 300 metros do quarto e era descoberta, o que resultou no veículo exposto e sujo ao final da estadia. O acesso também era pouco prático, sendo necessário acionar a recepção sempre que precisava utilizar o carro, o que gerava desconforto tanto para mim quanto para os funcionários. Houve ainda dificuldades relacionadas ao acesso ao apartamento, pois havia apenas uma chave para múltiplos acessos, o que tornava o uso pouco funcional no dia a dia. Ao procurar a recepção para relatar os pontos e verificar a possibilidade de cancelamento, fui orientado a tratar diretamente com o Hotels.com, sem suporte ou alternativa por parte do estabelecimento. Dessa forma, deixo registrada minha frustração com a divergência entre a expectativa gerada pelo anúncio e a experiência real, considerando inclusive o valor pago pela diária. Meu objetivo com este relato é contribuir para que a situação seja avaliada e para que outros hóspedes tenham informações mais claras antes de efetuar a reserva."

"Great location very nice and friendly staff "

"Amazing hotel. We had the premium room and the view was to die for, truly magical. Plus you get to see the sunrise from the room! Hotel staff were excellent and granted us slightly early check in which was nice. The amenities were great, including superb breakfast as well as the included tea time with amazing cakes. The area around the hotel is super safe and had no concerns walking around at night. In general we felt very safe in Paraty. Pharmacy and a small supermarket are within 2 mins walk. Very highly recommended."

"Meilleur déjeuner à date au Brésil. 4 piscines propres dont une chauffée. Certaines ont des marches un peu haute. Suite luxueuse un peu petite "

"Great location and great amenities "

"I really enjoyed my stay! The staff is really nice and the hotel very clean and offers all the comfort needed for my 3 nights. The pool area is very nice as well and the breakfast quite standard but nice. I was staying in room 107, so in the corridor in front of the pool and thought I might be "

"Poor breakfast, bad acces parking, worst location near bus station "

"most things in the hotel where perfect, room, cleanliness, environment etc. my biggest problem was noise in the morning specially in the rooms facing back, they need to isolate better those windows because they let a lot of noise pass. wifi was also an issue without proper connection. finally shower would fluctuate constantly temperature with is annoying. other than that amazing experience. "