TanaDewa Resort Ubud Bali By Cross Collection

Kelas properti: 4.5

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

9,2 dari 10
Istimewa
Harga saat ini Rp2.068.000
total Rp2.502.280
termasuk pajak & biaya lainnya
3 Nov - 4 Nov

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC

Lihat manfaat yang akan Anda nikmati dengan VIP Access

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 9 dari 9 kamar

Suite, 1 kamar tidur

10,0 dari 10
Sempurna
(3 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 42 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Courtyard Pool Villa

10,0 dari 10
Sempurna
(2 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 68 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Suite, 2 kamar tidur

  • Pemandangan taman
  • 102 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 6
  • 1 king dan 2 twin

Suite Grand, 2 kamar tidur

  • Pemandangan taman
  • 102 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 6
  • 1 king dan 2 twin

Vila Deluks, 1 kamar tidur

  • 73 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Vila Premier

  • 135 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Kamar

  • Kapasitas 10

Kamar

  • Kapasitas 10

Kamar

  • Kapasitas 10

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Ubud, TanaDewa Resort Ubud Bali By Cross Collection memiliki lokasi di kawasan hiburan. Pasar Seni Tradisional Ubud dan Seminyak Square patut Anda singgahi jika berbelanja ada dalam agenda Anda, atau kunjungi Ubud Monkey Forest serta Pantai Sanur jika Anda ingin menjelajahi keindahan alam kawasan ini. Aloha Ubud Swing dan Duta Orchid Garden juga patut untuk dikunjungi. Cobalah berbagai keseruan outdoor seperti jalur hiking/sepeda. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Ubud
Peta
Jl. Padang Getas, Banjar Kengetan, Desa Singakerta, Ubud, Bali, 80571

Yang ada di sekitar

  • Candi Tebing Jukut Paku
    15 mnt jalan kaki - 1.3 km
  • Candi Tebing Jukut Paku
    15 mnt jalan kaki - 1.3 km
  • Ketut Rudi Gallery
    7 mnt berkendara - 2.3 km
  • Ubud Yoga Centre
    9 mnt berkendara - 4.0 km
  • Agrowisata Teba Sari Bali
    9 mnt berkendara - 3.0 km

Berkeliling

  • Denpasar (DPS-Bandara Internasional Ngurah Rai) - 62 menit berkendara

Restoran

  • Teba Sari Bali Agrotourism
    19 mnt jalan kaki
  • Resto Bebek Teba Sari
    13 mnt jalan kaki
  • The Westin Resort & Spa Ubud, Bali
    5 mnt jalan kaki
  • Semar Kuning Resto
    3 mnt berkendara
  • Sokasi Cafe And Living
    13 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

TanaDewa Resort Ubud Bali By Cross Collection

  • Hotel mewah ini dekat dari Ubud Monkey Forest
  • Manfaatkan bar tepi kolam renang, perjamuan gratis setiap hari, dan teras di TanaDewa Resort Ubud Bali By Cross Collection. Manjakan diri Anda perawatan tubuh, body scrub, atau pijat di Tanaspa, spa di properti. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, berkecepatan 25+ Mbps, dan tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti pusat perbelanjaan di properti dan taman.
  • Manfaat lainnya termasuk:
    • Kolam renang outdoor
    • Parkir mandiri gratis, parkir valet gratis, dan parkir jangka panjang gratis gratis
    • Sarapan sesuai pesanan (biaya tambahan), rental sepeda, dan antar-jemput bandara
    • Properti bebas-rokok, staf multibahasa, dan aula resepsi
  • Fitur kamar
  • Semua kamar tamu di TanaDewa Resort Ubud Bali By Cross Collection menawarkan manfaat seperti AC dan ruang duduk terpisah, serta fasilitas seperti WiFi gratis dan brankas.
  • Fasilitas lain termasuk:
    • Kloset dan perlengkapan mandi gratis
    • Ruang duduk terpisah, kursi makan untuk bayi, dan ketel listrik

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Kecepatan Wi-Fi dalam kamar: 25+ Mbps
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi atas permintaan dengan biaya tambahan
  • Parkir di properti hanya tersedia atas permintaan
  • Gratis parkir menginap di properti
  • Gratis parkir valet di properti
  • Parkir valet dan mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan sesuai pesanan tersedia pukul 07.00 hingga 10.30 dengan biaya: IDR 150.000 untuk dewasa dan IDR 150.000 untuk anak-anak
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 bar/lounge
  • 1 restoran
  • Kopi dan teh di area umum
  • Perjamuan manajer gratis setiap hari
  • Piknik pribadi
  • Tempat makan pribadi/pasangan

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang outdoor
  • Buku
  • Gym
  • Kelas memasak
  • Kolam renang outdoor (akses tamu)
  • Penyimpanan sepeda
  • Perpustakaan
  • Rental sepeda
  • Rental skuter/moped
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja
  • Tur sepeda

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang outdoor
  • Fasilitas laundry
  • Kamar kedap suara
  • Kursi makan bayi

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Dispenser air
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Penggantian handuk atas permintaan
  • Penggantian seprai (atas permintaan)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 2 ruang rapat

Outdoor

  • Area piknik
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 3 kamar perawatan
  • Aromaterapi
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pijat di kamar
  • Ruang perawatan pasangan
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Tidak ada lift

Lainnya

  • Aktivitas dan tur milik penduduk setempat dan terorganisir
  • Aula banquet
  • Aula resepsi
  • Merokok tidak diperbolehkan
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Pameran artis lokal
  • Sumber makanan lokal diprioritaskan

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Seprai disediakan
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bidet
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Pengering rambut (berdasarkan permintaan)
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sabun
  • Sampo
  • Sandal
  • Sikat dan pasta gigi (sesuai permintaan)
  • Tisu toilet

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Ketel listrik
  • Layanan kamar terbatas
  • Layanan pengantaran makanan
  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • AC
  • Adaptor listrik
  • Brankas
  • Kamar kedap suara
  • Kunci pintu dengan ponsel
  • Ruang duduk terpisah
  • Setrika/meja setrika atas permintaan
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Usia check-in minimal - 15

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Tamu yang mengendarai mobil ke properti ini harus menghubungi pihak properti sebelumnya (misalnya, untuk mendapatkan petunjuk arah)
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Renovasi dan penutupan

Sesuai dengan peraturan setempat, semua pengunjung harus tetap berada di properti pada Hari Raya Nyepi selama 24 jam (mulai pukul 6 pagi). Hari Raya Nyepi umumnya jatuh pada bulan Maret atau April (tanggal berubah setiap tahunnya). Check-in dan check-out tidak dapat dilakukan pada tanggal tersebut. Bandara Ngurah Rai (Bandara Internasional Bali) juga akan ditutup pada Hari Raya Nyepi.

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
1 anak, hingga usia 6 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan siap masak: sekitar IDR 150000 untuk orang dewasa dan IDR 150000 untuk anak-anak
  • Biaya antar jemput bandara: IDR 675000 per kendaraan (satu arah, maksimal 4 tamu)
  • Biaya antar-jemput bandara per anak: IDR 675000 (satu arah), (maks 5 tahun)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Tamu harus menghubungi pihak properti ini sebelumnya untuk memesan parkir di lokasi
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Kamar bebas bising tidak dapat dijamin
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, P3K, dan tralis jendela
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Property Registration Number 9120102281835

Perlu diketahui

Properti ini tidak memiliki lift
Tersedia akses kolam renang mulai pukul 10.00 hingga pukul 18.00
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan

Pertanyaan umum

Apakah TanaDewa Resort Ubud Bali By Cross Collection memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.Akses kolam renang pukul 10.00–18.00.

Berapa biaya menginap di TanaDewa Resort Ubud Bali By Cross Collection?

Mulai 5 Okt 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di TanaDewa Resort Ubud Bali By Cross Collection pada 3 Nov 2026 mulai dari Rp2.068.000, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah TanaDewa Resort Ubud Bali By Cross Collection ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di TanaDewa Resort Ubud Bali By Cross Collection?

Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di TanaDewa Resort Ubud Bali By Cross Collection?

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.

Pukul berapa check-out di TanaDewa Resort Ubud Bali By Cross Collection?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah TanaDewa Resort Ubud Bali By Cross Collection menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya IDR 675000 per kendaraan.

Di mana lokasi TanaDewa Resort Ubud Bali By Cross Collection?

Menawarkan lokasi di kawasan hiburan, hotel mewah ini berjarak 5 km dari Ubud Monkey Forest, Pura Dalem Agung Padangtegal, dan Museum Seni Agung Rai. Galeri Seni Komaneka dan Puri Agung Peliatan juga berjarak 5 km saja.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan TanaDewa Resort Ubud Bali By Cross Collection

9,2

Istimewa

9,6

Kebersihan

8,0

Lokasi

9,6

Staf & layanan

9,4

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 50 dari 69 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 12 dari 69 ulasan
Penilaian 6 - Medioker. 5 dari 69 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 1 dari 69 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 1 dari 69 ulasan

Ulasan

Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Struttura pulita e ben tenuta. Personale sempre gentile e sorridente. Ottimo cibo al ristorante dell’hotel. Buona colazione,varia scelta. Le camere sono spaziose e ben pulite. Noi avevamo quella con la piscina privata… stupenda. Bella anche la piscina comune dell’hotel. Il giardino e gli spazi comuni dell’hotel son ben curati. Ottimi anche i massaggi fatti nella spa dell’hotel.
Menginap 5 malam pada bulan Agustus 2026
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful hotel and delicious food for breakfast & dinner
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2026
Ulasan terverifikasi

8/10 Bagus

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Staff very friendly good food
Menginap 6 malam pada bulan April 2023
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
This is the most excellent hotel that I have ever seen in Ubud. The food is good, people are kind.
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2024
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Use the app they recommend.
Menginap 7 malam pada bulan April 2026
Ulasan terverifikasi

8/10 Bagus

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Fint och fräscht rum och väldigt trevlig personal. Tyvärr tyckte vi inte att frukostbuffén hade så bra utbud men maten och drinkarna var väldigt goda.
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2025
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Such a beautiful property. Included breakfast had a big variety
Menginap 2 malam pada bulan September 2024
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Serene experience

Amazing experience, with the most friendly staff. The setting was so serene and peaceful, and total value for money. The restaurant and spa are also fantastic. Highly recommend!
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2024
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I had amazing time here, the service was great and brand new rooms for the guests. Amazing pool area with a great view of the jungle. Definitely coming back soon :)
Menginap 2 malam pada bulan November 2023
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, fasilitas
Nice new and clean
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2024
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We had a superb stay at Tanadewa, the rooms are very large and the beds comfortable, delicious breakfasts, the swimming pool almost all to ourselves with an incredible view of the vegetation. We tested the spa, and we had a great time during a 60 min massage. Everything was perfect, thank you.
Menginap 3 malam pada bulan November 2023
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Best choice @ ubud!
Menginap 2 malam pada bulan September 2024
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

The perfect stay

Had the stay at Tanadewa hotel. The room was spacious and cleaned daily with great facilities. The staff are a great asset to this hotel, so willing to help. The food was very tasty and affordable. Will recommend a 100 %. Good and quiet location and they offer a free shuttle to central Ubud. The pool area was my favourite. Loved everything really.
Menginap 7 malam pada bulan September 2024
Ulasan terverifikasi

6/10 Medioker

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tanadewa is a fantastic resort for absolute relaxation...people are just so kind and professional. It lacks communal social spaces to relax and meet with friends. Especially closed air conditioned areas in day time. The Villas are great how ever need to be fully secured from roof etc... We had frogs in our room several times., which was not great.
Menginap 13 malam pada bulan Oktober 2023
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Wirklich Empfehlenswert! Sauberes Zimmer, gute Lage und extrem nettes, sowie zuvorkommendes Personal, dass bei jeder Frage weiterhilt. Durch ein tägliches Shuttle kommt man sogar umsonst zu bestimmten Zeiten in die Innenstadt. Die Spa behandlung war sehr angenehm. Das Restaurant ist sehr gut und hat eine gemischte Auswahl, die im Zweifel auch schlichte Pommes enthält. Das Frühstück ist ebenfalls gut. Besonders die Gerichte, die man in der Küche bestellt, sind empfehlenswert. Ich und meine Zwei Mitreisenden waren froh dieses Hotel gebucht zu haben und sehr glücklich mit dem Aufenthalt!
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2022
Ulasan terverifikasi

4/10 Buruk

The hotel was not the resort that I imagined. While the pool area was nice, no one come to take your order. The breakfast is very disappointing especially as a vegetarian. The towels in my room looked old. Ants everywhere in the bathroom. Outside of that, the beds were comfortable.
Menginap 5 malam pada bulan November 2024
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything is great. Staffs are helpful and friendly. It’s so nice of them arranged a small cake for my son’s birthday. Location is away from the town center about 20mins driving distance, not the most convenient, but not too bad to trade off for waking up to a nice quiet greenery view. Rooms and open pool are nice, enjoyed the spa experience. Food are delicious, highly recommend the Tom Yum soup. The only issue were frogs and big spiders came into our room, probably something to improve with the sliding door. The rest are great and would recommend to my friends.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2023
Ulasan terverifikasi

8/10 Bagus

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Overall we had a good time at the property I was a little disappointed with the insane amount of money they charged when one of the shampoo bottle lid was broken by mistake. Staff charged me an insane amount of $36 which just spoiled the joy we had in the hotel. I guess the management should not put these bottles in an awkward area where you might drop them while talking shower.
Menginap 2 malam pada bulan November 2024
Ulasan terverifikasi

6/10 Medioker

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff are incredibly kind and helpful. The hotel listing is somewhat misleading! There is a large construction site which is viewed from the pool- it’s also extremely noisy, this can also be heard from the rooms early morning. The hotel is old and run down. There is also no atmosphere- it’s dull, old and not inviting. The GM was kind enough to assist us with finding another hotel - this in any case ended up costing me an extra £450 even after receiving a refund for the nights we didn’t stay. Expedia were rubbish at helping us move and miss-sold this hotel.
Menginap 7 malam pada bulan Agustus 2022
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hotellet var helt fantastisk! Ingen ting å klage på. God mat, veldig rent, fine rom. servicen er det aller beste! Bra spa, treningsenter, bassengområde. Enkelt å få taxi til ubud sentrum, men ikke gå avstand. Anbefaler hotellet på det sterkeste!
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2025
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
ロケーション良し、スタッフ良し、朝食良しです。 ヴィラ泊でしたが、夜間の蛙やヤモリの鳴き声が気になりました。
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2024
Ulasan terverifikasi

8/10 Bagus

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
This is a good hotel
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2023
Ulasan terverifikasi

6/10 Medioker

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Poor Management, but a very nice place

Very nice place and nice staff, BUT very poor management. It seems a mistake was made between hotels.com and the resort. We have booked breakfast and room for 5 persons, also confirmed by hotels. However, the resort claimed the bill for the fifth person. I informed, that our booking was correct. The resort informed they will give free breakfast for the fifth person, but we had to pay for the stay - for the fifth person.. When you are on vacation, you do not like to argue and discuss.. so we paid, but what a poor service/Managemnt skill!
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2022
Ulasan terverifikasi

8/10 Bagus

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Fint

Bra hotel. Fint läge!
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2020
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
All I can say, one of the best hotels I have stayed in Bali. Everything is wonderful. The view is spectacular, staff are very friendly kind and professional. Service is amazing. It’s very quiet place, so if you like to escape to nice and peaceful place, this place is for you. Thank you for looking after us from the minute we arrived till we left. Thank you for our little sweet present. We will definitely be back one day
Menginap 3 malam pada bulan November 2019