Lounge
Cek ketersediaan

Ulasan untuk Town Lodge Umhlanga

2 out of 5
Town Lodge Umhlanga
Cnr Umhlanga Ridge Blvd & Meridian Drive, Umhlanga, KwaZulu-Natal

Ulasan

8,6

Sangat Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 43 dari 80 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 25 dari 80 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 7 dari 80 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 1 dari 80 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 4 dari 80 ulasan" "

9,2/10

Kebersihan

8,6/10

Staf & layanan

9,8/10

Fasilitas

9,0/10

Kondisi & fasilitas properti

8,8/10

Ramah lingkungan

Ulasan

6/10 Cukup Baik

Shamim

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Vs

Menginap 1 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

MUSA

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

MS

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari Lizelle pada tanggal 24 Jul 2023
Thank you!

6/10 Cukup Baik

Richard

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
It was advertised as having an airport shuttle but it was actually just calling a taxi (or Uber) to pick me up. I only chose to stay there because they advertised having airport tranportation.
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari Lizelle pada tanggal 26 Jun 2023
Dear RichardThank you for your feedback. As noted on the services we offer, a paid shuttle is available. This service has to be pre-arranged & is provided by a third party supplier. I sincerely apologize for any inconvenience caused.Kind Regards

10/10 Sangat Bagus

Kelvin

Menginap 1 malam pada bulan Maret 2023
Tanggapan dari Lizelle pada tanggal 23 Mei 2023
Thank you!

8/10 Bagus

Lavinthra

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Weekend away
It is good for a business stay
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2023

10/10 Sangat Bagus

LIDICE FAIRLENE

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2023

10/10 Sangat Bagus

Adoni

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything

8/10 Bagus

Asiphe

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan November 2022

10/10 Sangat Bagus

Sanvir

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan November 2022

8/10 Bagus

Tshepiso

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Stunning time at the Town Lodge.
So my uber driver dropped me at the back entrance .i dont know its the one facing the road by th corner.worst entrance ever sucks.extremely inefficient.hoowever trust Noluthando and Busi to bring back my smile with amaIng customer service.all the staf wS great.from cleaning to restaurant to security.loved my stay thank you very much.
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2022

10/10 Sangat Bagus

Stefan

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2022

10/10 Sangat Bagus

Sashin

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2022

8/10 Bagus

Khaka

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2022

10/10 Sangat Bagus

Roshan

Menginap 1 malam pada bulan September 2022

4/10 Buruk

Brian

Menginap 1 malam pada bulan September 2022
Tanggapan dari Lizelle pada tanggal 3 Okt 2022
Dear BrianWe sincerely apologize that you did not enjoy your stay. Please allow the team time to make direct contact with you.

10/10 Sangat Bagus

Timothy

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It was a beautiful property with friendly staff and nice amenities. It was convenient to the airport and wasn't impacted by load shedding happening in the area.
Menginap 1 malam pada bulan September 2022
Tanggapan dari Lizelle pada tanggal 3 Okt 2022
Thank you for the amazing feedback.

2/10 Sangat Buruk

Sandile

I turned away and told that the hotel was fully booked. I had to cancel the booking and I did not get a refund
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2022

8/10 Bagus

Manuel

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
quite noise
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2022
Tanggapan dari Lizelle Henze pada tanggal 14 Sep 2022
Dear ManuelThan you for the feedback.We sincerely apologize for the noise.Might we suggest a pool facing room for your next stay.Kind Regards

10/10 Sangat Bagus

BERT-LOUW

Menginap 1 malam pada bulan Juli 2022
Tanggapan dari Lizelle Henze pada tanggal 18 Agu 2022
Thank you for the feedback.

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Very pleasant.
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2022
Tanggapan dari Lizelle pada tanggal 7 Jul 2022
We are glad you enjoyed your stay!

6/10 Cukup Baik

Emil

Menginap 4 malam pada bulan Maret 2022
Tanggapan dari Lizelle Henze pada tanggal 30 Mar 2022
Thank you.

10/10 Sangat Bagus

MM

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2022

8/10 Bagus

Nompumelelo

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
our stay was amazing. the issue was when we checked in we came all the way from Pretoria only to find that our bookings were not done we paid 1st of November 2021. we were told that hotels .com did not send them a voucher for our books we waited for an hour while there where busy trying to fix the problem, and we were told that there were fully booked after an hour they told us that our room was ready.
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2021

8/10 Bagus

Shane

Menginap 22 malam pada bulan Desember 2021

10/10 Sangat Bagus

MPOTSENG

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
I enjoyed my stay. Cleanliness throughout the period we stayed there. Front desk should explain to new guests how the card system works, more especially in the elevator.
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2022

10/10 Sangat Bagus

Banele

Bepergian dalam rombongan
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2021

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2021

10/10 Sangat Bagus

Mandla

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2022

10/10 Sangat Bagus

Natalie

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Menginap 11 malam pada bulan Desember 2021

8/10 Bagus

Nomthandazo

Menginap 3 malam pada bulan Desember 2021

2/10 Sangat Buruk

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Room not good ac not work reception very bad town lodge 000000 STAR i never seen hoteil like town lodge umhlanga
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2021
Tanggapan dari Lizelle pada tanggal 29 Des 2021
Thank you for the feedback on your recent stay. We sincerely apologize that you did not enjoy your stay. We would appreciate more details or the opportunity to make contact.

8/10 Bagus

Vuyisile Felix

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2021
Tanggapan dari Lizelle pada tanggal 29 Des 2021
Thank you for your review.

8/10 Bagus

David

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Menginap 9 malam pada bulan Desember 2021
Tanggapan dari Lizelle pada tanggal 29 Des 2021
Thank you for your review.

10/10 Sangat Bagus

Muhammad Qasim

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2021
Tanggapan dari Lizelle pada tanggal 29 Des 2021
Thank you for your review.

8/10 Bagus

Tshiamo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Truly a lovely stay for anyone who wants to be central to the beauty of Durban. I found it economical too on Ubers .
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2021
Tanggapan dari Lizelle pada tanggal 29 Des 2021
Thank you so much! We are glad you enjoyed your stay.

10/10 Sangat Bagus

Discovermore

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan November 2021
Tanggapan dari Lizelle pada tanggal 29 Des 2021
Thank you so much!

8/10 Bagus

Nevesh

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan November 2021
Tanggapan dari Lizelle pada tanggal 29 Des 2021
Thank you for your review.

10/10 Sangat Bagus

Gregory

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
GREAT STAY, THANK YOU
WE HAD A VERY COMFORTABLE STAY. CLEAN, NEAT, SIMPLE.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2021
Tanggapan dari Lizelle pada tanggal 3 Nov 2021
Thank you very much for your review. We are glad you enjoyed your stay.

10/10 Sangat Bagus

Nevesh

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Good Accommodation
Up to date room, very neat
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2021
Tanggapan dari Lizelle pada tanggal 25 Okt 2021
Thank you for your feedback.

10/10 Sangat Bagus

Mmathabo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Everything was marvelous, the professionalism was perfect i could recommend others
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2021
Tanggapan dari Lizelle pada tanggal 23 Okt 2021
Thank you so much! We are glad you enjoyed your stay.

10/10 Sangat Bagus

Fezeka Nosipho

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2021
Tanggapan dari Lizelle pada tanggal 19 Okt 2021
Thank you!

10/10 Sangat Bagus

Gareth

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
It was great
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2021
Tanggapan dari Lizelle pada tanggal 18 Okt 2021
Dear Gareth Thank you for the feedback.

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
The rooms were very clean and the hand santizer and handcreams which were in the room came in very handy on the trip. The staff (from the reception, the security guards, the restaurant personnel and the housekeepers) were exceptional! They were all friendly, professional and very helpful. Thank you for a great stay.
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2021
Tanggapan dari Lizelle pada tanggal 18 Okt 2021
Thank you for the detailed feedback! It is much appreciated.

10/10 Sangat Bagus

Janine

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 4 malam pada bulan September 2021
Tanggapan dari Lizelle pada tanggal 18 Okt 2021
Thank you!

10/10 Sangat Bagus

Siphosethu

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Excellent stay
I had a good stay
Menginap 2 malam pada bulan September 2021
Tanggapan dari Lizelle Henze pada tanggal 3 Okt 2021
Hi there We are so glad you enjoyed your stay. Please come back soon!

8/10 Bagus

Cheri-Lee

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Great breakfast and dinner.
Menginap 1 malam pada bulan September 2021
Tanggapan dari Lizelle Henze pada tanggal 2 Okt 2021
Hi there Thank you very much for your review.

10/10 Sangat Bagus

Nicolette

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent all the way! From the staff to the rooms...I was initially hesitant as I’m not familiar with the group but my expectations were met and exceeded. Looking toward to our next more relaxed stay 😊
Menginap 4 malam pada bulan September 2021
Tanggapan dari Lizelle Henze pada tanggal 2 Okt 2021
Wow! We are so happy you enjoyed your stay.

2/10 Sangat Buruk

Nafiesa

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan
Terrible noises on street level.i nhouse guest made noise the whole night . People ourside talking loud the entire night.. I will never ever book at this hotel.
Menginap 1 malam pada bulan September 2021
Tanggapan dari Lizelle Henze pada tanggal 6 Sep 2021
Dear Nafiesa Thank you for the feedback on your recent stay. We sincerely apologize for the inconvenience caused by inconsiderate guests and the noise from the street level. This is not an everyday occurrence, I can assure you. We would have gladly moved you to one of the pool facing rooms, if you made us aware of the matter during your stay. We want all our guests to enjoy their stay. It is thus very disappointing to learn that you did not enjoy your stay. We sincerely hope that you will reconsider your decision. Kind Regards