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Ulasan untuk Hostal Residencia Del Val

1 out of 5
Hostal Residencia Del Val
Plaza del Val 6, Valladolid

Ulasan

4,6
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 0 dari 23 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 3 dari 23 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 8 dari 23 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 6 dari 23 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 6 dari 23 ulasan" "

5,4/10

Kebersihan

5,0/10

Staf & layanan

4,6/10

Kondisi & fasilitas properti

Ulasan

4/10 Buruk

MJ

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Staf & layanan
El recibimiento fue nefasto, desconfiados y no buen trato. Ni caso, no volveré.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2019
Tanggapan dari El hostal pada tanggal 8 Mar 2019
Gracias por confiar en nocotros. Nosotros no confiamos en personas que son tan desagradables y no hace falta que vuelva. Un saludo

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Menginap 1 malam pada bulan Februari 2019

8/10 Bagus

Begoña

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
concentra pinguinos
Muy céntrico aunque las instalaciones son muy antiguas pero para la zona en la que esta y el precio , no se puede pedir mas.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2019
Tanggapan dari el hosltal pada tanggal 22 Jan 2019
Gracias por alojarse con nosotros. Su opion es importatante para mejorar.

8/10 Bagus

Marta

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan November 2018
Tanggapan dari El hostal pada tanggal 14 Nov 2018
Gracias por alojarse con nosotros, su opinión nos ayuda a mejorar.

6/10 Cukup Baik

Atreyu

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Muy céntrico, asequible y adecuado para el precio. No esperes lujos pero si un lugar donde descansar y para visitar la ciudad cómodamente
Menginap 2 malam pada bulan November 2018
Tanggapan dari El hostal pada tanggal 14 Nov 2018
Gracias por elegirnos, su opinión es muy importante para nosotros.

2/10 Sangat Buruk

Eva Maria

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2018
Tanggapan dari El hostal pada tanggal 26 Okt 2018
Buenos días Eva Maria, sentimos enormente que su alojamiento no fuera satisfactorio. Pero Ud. estuvo alojada 3 noches y sino comunico sus quejas no pudimos solucionar que su estancia fuera de su agrado, pudiendo cambiarla a otra habitación. Le reiteramos nuestras disculpas y le agradecemos que nos eligiera para su estancia en nuestra ciudad. Su opinion es importante para mejorar.

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan September 2018
Tanggapan dari El hostal pada tanggal 5 Okt 2018
Hola, siento que no se encontrara satisfecho con su alojamiento en nuestro hostal. Si todo el problema era una ventana, no tenia mas que comunicarlo a la recepción y le hubieramos solucionado el problema. Esperamos acepte nuestras disculpas. Un saludo

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Ubicación buena.olor horrible.
La habitación olía mucho a tabaco horrible y eso que no está permitido fumar allí.
Menginap 1 malam pada bulan September 2018
Tanggapan dari Hostal del VaL pada tanggal 30 Sep 2018
Sentimos mucho que su estancia no fuera satisfactoria. No permitimos fumar en las habitaciones y procuramos ventilar y perfumar pero a veces no todo es posible. Gracias por alojarse con nosotros. Sus comentarios nos ayudan a mejorar. Un saludo

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
No recomendable
Tuve q esperar 15 min para q me abran la puerta, la habitación tenía un olor permanente a cigarrillos con desagüe, muy ruidoso se oída todo, las camas incómodas, reserve por 3 noches pero a la segunda cambie de hotel no recomendable
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2018
Tanggapan dari El hostal pada tanggal 26 Agu 2018
Sentimos que el hostal no fuera de su agrado, su opinión nos ayuda a mejorar.

4/10 Buruk

mireia ariadna

Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2018
Tanggapan dari El Val pada tanggal 6 Mei 2018
Gracias por alojarse con nosotros. Sus comentarios nos ayudan a mejorar

2/10 Sangat Buruk

Tamara, Valladolid

Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Decepcionante
El hotel muy viejo, la habitación tenía el baño en el balcón, hacia un frío horrible. Nada cómodo, ni recomendable.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2018
Tanggapan dari El hostal pada tanggal 28 Feb 2018
Sentimos enormente que el hostal no fuera de su agrado. Sus comentarios nos sirven para mejorar. Gracias por alojarse con nosotros.

6/10 Cukup Baik

Roman, Puebla, Mexico

Hostel muy centrico en Valladolid
Muy cera de todas las tiendas principales de la ciudad, a distancia de caminar.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2018
Tanggapan dari Hostal del Val pada tanggal 8 Feb 2018
Gracias por elegirnos. Sus opiniones son importantes para nosotros. Un saludo

6/10 Cukup Baik

FERNANDO

Imposible aparcar prácticamente, muy bien situado en la ciudad
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2018
Tanggapan dari El hostal pada tanggal 21 Jan 2018
Gracias por elegir alojarse con nosotros. El aparcamiento es un problema para todos, pero es el centro y como en todas las ciudades, no queda otra que optar por parking. La calle es practicamente para uso peatonal. Gracias y un saludo

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Para pasar una noche
Pequeño Hostal para pasar una noche, bastante incomodas las camas, las tuberias de la calefacción toda la noche sonando y logicamtne tanto aseo, baños al estar fuera de la habitación incomodísimos.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2018
Tanggapan dari hostal del val pada tanggal 12 Jan 2018
Sentimos que su estancia no fuera de su agrado. Su opinión nos ayuda a mejorar

2/10 Sangat Buruk

laurs, madrid

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hostal barato, que al final sale caro
Tuve problemas con la reserva después de habérmela confirmado semanas antes. Me llevaron a otro hostal de los mismos dueños, caminando a 5 minutos de este hotel. La llave no iba del todo correcta, había problemas para cerrar la puerta de la habitación. El baño no disponía de gel ni champú ni toallas... no había donde secarse. No tuvieron ningún detalle por haberme tenido tiempo esperando solucionar el problema de la reserva (baño compartido en vez de privado el cual me había asegurado semanas antes de confirmarlo) ni por el cambio de hotel...
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2017
Tanggapan dari Hostal del Val pada tanggal 20 Des 2017
Buenas noches, siento las molestias causadas. Creo que el problema estaba solocionado. Se le ofrecio una habitación con baño de las mismas condiciones que había reservado en el Val. Si su estancia no fué satisfactoria, lo siento mucho, pero era otro Hostal y yo no puedo responder del personal del hostal de los Arces. Ya hablamos del tema y me disculpe por lo que me toca. Gracias de todos modos y espero que en otra ocasión podamos atenderala como se merece.

8/10 Bagus

Gonzalo, Madrid

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Lo que buscábamos y muy bien situado.
Lo que buscábamos y muy bien situado. La gente del hostal es agradable. Hay un 100 montaditos al lado, perfecto para desayunar nada más levantarse o cenar en caso de llegar tarde y no haberlo hecho en otro sitio.
Menginap 2 malam pada bulan November 2017
Tanggapan dari Val pada tanggal 27 Nov 2017
Gracias por elegir alojarse con nosotros. Sus comentarios nos ayudan a mejorar. Un saludo

6/10 Cukup Baik

Carlos, Malaga/Vitoria

Localización excelente. Modesto pero aceptable.
Localización excelente. Modesto pero aceptable para lo económico de la habitación. Por dos noches pagué aproximadamente la mitad de lo que puedo pagar por una habitación en Burdeos, por ejemplo. Lo único negativo, que tuve la mala suerte de que en la habitación de al lado me tocaron unos jóvenes muy escandalosos, aunque no es culpa directamente del hostal.
Menginap 2 malam pada bulan November 2017
Tanggapan dari Del Val pada tanggal 16 Nov 2017
Gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar.

6/10 Cukup Baik

Nuno

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2017

6/10 Cukup Baik

Giovanni, Lecce

Tidak Disukai: Staf & layanan
Hostal grazioso
Molto buona. Ho partecipato con molto entusiasmo ad iniziative di Valladolid (semana Santa).
Tanggapan dari Leonor pada tanggal 28 Apr 2017
Gracias por sus comentarios, un placer haber atendido su estancia en nuestra casa. Un saludo

2/10 Sangat Buruk

Alfredo, Mexico

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
No debería llamarse Hostal.
Llegue al lugar y toque el botón que decía recepción y nadie apareció,pregunte en el bar de aun lado y me dijeron habla por teléfono, pregunte a un tipo que entro y me dijo habla por teléfono;en el servicio de hospedaje es importante la atención al cliente y en este lugar no la hay, no entiendo por que una compañía como ustedes se compromete a validar estos servicios, es como si me presentara a un restaurante y que cuando quiera comer le tenga que llamar por teléfono al cocinero y mesero, por favor, vengo de México en una investigación sobre la hospitalidad y después de visitar París, Madrid. Barcelona,Compostela, y otros lugares de España, este el el primer caso y la verdad que tristesa y lo peor es que nunca estuve en el lugar y me cobraron.
Nadie contesta en recepcion
Frente del lugar
Mercado a un costado
Tanggapan dari Leonor pada tanggal 26 Apr 2017
Sentimos enormente lo sucedido, le informo que su reserva no estaba confirmada y no lo esperabamos, como Ud. bien dice no estuvo en el hostal. Y por supuesto no le cobramos nada. Un saludo

6/10 Cukup Baik

Andrea

Hostel barato y para necesidad
Mi estancia ha sido regular, me quedé bien aunque si el hostel no ha sido el maximo
Sentimos sinceramente que el hostal no fuera de su agrado. Teniendo en cuenta que era Semana Santa, el hostal estaba al completo y la habitación que le correspondio no era de las mejores. Es un edificio antiguo pero lo mantenemos todo lo bien que esta en nuestra mano. Su habitación tenia cama de matrimonio y televisión que para el precio no considero que este nada mal. Gracias y un saludo

2/10 Sangat Buruk

Traveler terverifikasi

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Horrible! You can't escape
The room was spacious, but does not have a window. I felt like I am a prisoner. The hotel does not have emergency exit as well. In the case of fire, you are dead. The toilet does not flush after you flushed once. You have to wait more than 15 mins. You can't escape!
Tanggapan dari Anonymous pada tanggal 24 Mar 2017
Sentimos que la habitación no fuera de su gusto. Pero Ud. no nos informo de sus miedos. Le hubieramos cambiado de habitación sin problema. Y Ud. en lugar de comunicarlo decidio habandonar un día antes el alojamiento. Tambien le informo que le cobramos solamente una noche y ni siquiera el precio que Ud. habia reservado; sino solamente 15 Euros, por lo que le atendimos correctamente y con descuento. Gracias y Un saludo

2/10 Sangat Buruk

Francisco

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Lo barato sale caro...No engañeis por favor..
Decepcionante desde el principio,y me da pena que sitios asi existan para las personas que somos de fuera y con pocos recursos para maniobrar,sé que no voy a cambiar mucho la situación ,pero voy a desahogarme a gusto:En mi caso yo reservé para un dia(menos mal¡¡ )y llegué al Hostal (que debería de llamarse Pensión de los Horrores,porque lo de hostal no lo vi nada claro...)la puerta principal de entrada (Un portal ,vamos...)estaba cerrado,tenian un portero electrónico y ya de principio no estaba claro donde había que llamar para que abrieran la puerta.Una odisea para entrar en el edificio,llamadas,preguntar a la gente de la zona de alrededor...cuando conseguí entrar,gracias a un chiquillo que traia las llaves del edifio, apareció la dueña del hostal,la recepcion en la planta 3ª,sin ascensor,en la puerta del descansillo ,con la puerta entreabierta ,me sentí como un vendedor ambulante de libros,ya desde el principio con un trato frio,seco,con mal rollito en el ambiente...como queriendo terminar rapido la conversación para cerrarte la puerta a cal y canto,y si eso fuera poco la habitación que por fin obtuve,(bueno me la enseñó el chiquillo de las llaves) que estaba en la cuarta planta,mas escaleras de madera crujiente¡¡,un Zulo¡¡con una ventanica que daba al interior de la entrada del piso,con muebles de cuando franco perdió la apalgata de chico...,con ruidos ,humedades,goteras,olor a tabaco por doquier y la calefacción a tope...restos de comida en el suelo...en fin,1 pesadilla¡¡
Tanggapan dari Hostal del Val pada tanggal 22 Feb 2017
Buenas tardes, Sentimos mucho las molestias ocasionadas, Fue una situación excepcional ya que habiamos salido puntualmente. La falta de atención pudo ser debida a que se juntaron 3 clientes a la vez y tuvimos que demorar un poco la recepción. La habitación era suficientemente espaciosa ya que tenia 2 camas y era de uso individual., Siento que los muebles no fueran de su agrado, otros huespedes están encantados con el edificio en general. Los ruidos se deben a que el edificio es en parte de madera y las tuberias al calentarse se dilatan y crujen. Si la habitación no era de su agrado, gustosamente le habríamos cambiado a otra.