Terletak di tepi perairan, Fairmont Empress berada di kawasan Pusat Kota Victoria dan terhubung dengan pusat konvensi. Pelabuhan Victoria dan Klub Golf Victoria patut Anda singgahi jika agenda Anda melibatkan kegiatan seru, atau kunjungi Market Square serta Chinatown jika Anda tertarik untuk berbelanja. Bepergian bersama anak? Jangan lewatkan Kebun Binatang Serangga Victoria dan Butchart Gardens. Berkayak dan berlayar menawarkan kesempatan menarik untuk menjelajahi perairan sekitar, atau Anda juga bisa bertualang dengan jalur hiking/sepeda dan eco-tour yang berada tak jauh. Para tamu menyukai lokasi hotel yang dekat dengan tempat menarik. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Victoria
721 Government St, Victoria, BC, V8W1W5
Yang ada di sekitar
Government Street
1 mnt jalan kaki - 0.0 km
Museum Royal BC
3 mnt jalan kaki - 0.3 km
Gedung Parlemen British Columbia
3 mnt jalan kaki - 0.3 km
Pelabuhan Victoria
4 mnt jalan kaki - 0.4 km
Terminal Feri Victoria Clipper
6 mnt jalan kaki - 0.5 km
Berkeliling
Victoria, BC (YYJ-Bandara Internasional Victoria) - 32 menit berkendara
Restoran
The Sticky Wicket Bar & Restaurant
6 mnt jalan kaki
Starbucks
4 mnt jalan kaki
Tractor
2 mnt jalan kaki
Q At The Empress
1 mnt jalan kaki
Milestones
2 mnt jalan kaki
Tentang properti ini
Fairmont Empress
Hotel mewah cocok untuk keluarga dekat Gedung Parlemen British Columbia
Tidak jauh dari Museum Maritim British Columbia dan Kebun Binatang Serangga Victoria, Fairmont Empress menyediakan teras, galeri seni di properti, dan mal pembelanjaan di properti. Traveler petualang mungkin akan menyukai rental sepeda di hotel ini. Manjakan diri Anda dengan perawatan tubuh, Aromaterapi, atau Pijat olahraga di spa yang ada di properti. Di restoran di properti ini, nikmati sarapan, sarapan siang akhir pekan, makan siang, makan malam, dan masakan Amerika. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, berkecepatan 25+ Mbps, dan tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti taman dan salon rambut.
Manfaat lainnya termasuk:
Kolam renang indoor dan kolam renang anak, serta kursi berjemur
Layanan limo/towncar, sarapan lengkap (biaya tambahan), dan rental sepeda
Parkir valet, stasiun isi daya mobil listrik, dan akses ke kolam renang indoor terdekat
Check-out ekspres, check-in ekspres, dan ruang rapat
Ulasan tamu menunjukkan nilai yang baik untuk staf, kawasan perbelanjaan, dan kondisi keseluruhan
Fitur kamar
Semua kamar 431 memberikan kenyamanan seperti seprai premium dan ruang kerja ramah laptop, serta fasilitas seperti AC dan jubah mandi. Ulasan tamu memberikan penilaian tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Manfaat ekstra termasuk:
Daur ulang, lampu bohlam LED, dan Produk pembersih ramah lingkungan disediakan
Kamar mandi dengan perlengkapan mandi desainer dan bathtub atau shower
Televisi layar datar 32-inci dengan TV kabel
Lemari dan ruang baju, ketel listrik, dan kipas angin portabel
Penghargaan dan afiliasi
Properti Bersertifikat Ramah Lingkungan
Properti ini berpartisipasi dalam Biosphere and Green Key Eco-Rating Program, program yang mengukur dampak properti terhadap salah satu atau beberapa aspek berikut: lingkungan, komunitas, warisan budaya, dan ekonomi setempat.
Properti adalah member Historic Hotels of the World.
Tersedia di semua kamar: Wi-Fi (CAD 14,95 per malam)
Kecepatan Wi-Fi dalam kamar: 25+ Mbps
Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis
Tempat parkir dan transportasi
Stasiun pengisi daya mobil listrik di properti
Antar jemput ke pelabuhan kapal pesiar (biaya tambahan)
Antar jemput ke pelabuhan feri (biaya tambahan)
Layanan limo/town car
Parkir di properti (CAD 39 per hari; bebas keluar/masuk)
Parkir valet di properti (CAD 53 per hari; bebas keluar/masuk)
Parkir valet dan mandiri terbatas di properti
Makanan dan minuman
Setiap hari sarapan lengkap tersedia pukul 06.30 hingga 11.00 dengan biaya: CAD 20 hingga 40 untuk dewasa dan CAD 10 hingga 20 untuk anak-anak
1 bar/lounge
2 restoran
Kopi dan teh di area umum
Restoran di properti
Lobby Lounge
Q at the Empress
Q Bar
Aktivitas menarik
1 bathtub air panas
1 kolam renang indoor
Galeri seni
Klub kesehatan
Kolam renang anak
Kolam renang indoor (akses tamu)
Mal
Rental sepeda
Ruang uap
Sauna
Spa layanan lengkap
Toko desainer
Cocok untuk keluarga
1 kolam renang indoor
Fasilitas laundry
Kolam renang anak
Kenyamanan
ATM
Brankas di resepsionis
Dispenser air
Fasilitas laundry
Mesin jual otomatis
Penitipan koper
Resepsionis 24 jam
Salon
Surat kabar gratis di lobi
Toko Souvenir/kios koran
Layanan tamu
Bantuan tur dan tiket
Layanan concierge
Layanan laundry/dry cleaning
Layanan pernikahan
Pembersihan kamar (setiap hari)
Penggantian handuk atas permintaan
Penggantian seprai (atas permintaan)
Porter/bellboy
Staf multibahasa
Layanan bisnis
Pusat bisnis 24 jam
Pusat konferensi (ruang 2.100 meter persegi)
Ruang rapat
Outdoor
Area piknik
Di tepi perairan
Kebun sayuran
Kursi di kolam renang
Taman
Teras
Spa layanan lengkap
11 kamar perawatan
Aromaterapi
Bathtub air panas
Body scrub
Body wrap
Facial
Hidroterapi
Manikur/pedikur
Pemandian air panas/mineral
Pijat ala Swedia
Pijat deep-tissue
Pijat dengan batu hangat
Pijat olahraga
Pijat prenatal
Ruang perawatan pasangan
Ruang uap
Sauna
Spa buka setiap hari
Aksesibilitas
Tidak ada lift
Lainnya
100% energi terbarukan
8 lantai
Aktivitas dan tur milik penduduk setempat dan terorganisasi
Arsitektur gaya Edward
Aula banquet
Ballroom
Dibangun pada tahun 1908
Gelas yang dapat digunakan kembali
Kebijakan daur ulang komprehensif
Kebijakan limbah makanan yang komprehensif
Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
Opsi makanan vegan
Opsi makanan vegetarian
Pameran seniman lokal
Penangkaran hewan liar dengan perlakuan manusiawi
Peralatan makan yang dapat digunakan kembali
Ruang merokok khusus
Setidaknya 10% keuntungan diinvenstasikan kembali ke masyarakat dan keberlanjutan lingkungan
Setidaknya 80% makanan dari sumber lokal
Setidaknya 80% makanan organik
Tersedia pengaduk kopi dapat terurai
Tersedia sarapan vegetarian
Tersedia sedotan dapat terurai
Tidak ada air minum kemasan dengan botol plastik
Tidak ada minuman bersoda dengan botol plastik
Tidak ada pengaduk kopi plastik
Tidak ada sedotan plastik
Fasilitas kamar
Kamar tidur
Comforter bulu angsa
Kasur pillowtop
Seprai antialergi
Tempat tidur premium
Tirai kedap cahaya
Kamar mandi
Bathtub atau shower
Handuk disediakan
Jubah mandi
Kamar mandi pribadi
Pengering rambut
Perlengkapan mandi desainer
Sandal
Sikat dan pasta gigi (sesuai permintaan)
Hiburan
Film berbayar
TV layar datar 32 inci dengan saluran kabel
Makanan dan minuman
Ketel listrik
Mesin pembuat kopi/teh
Minibar
Lainnya
AC
Brankas
Daur ulang
Kipas portabel
Kursi meja
Lampu LED
Meja tulis
Peralatan mandi ramah lingkungan
Produk pembersih ramah lingkungan
Ruang kerja laptop
Sakelar hemat energi di kamar tamu
Setrika/meja setrika
Shower hemat air
Surat kabar gratis harian
Telepon
Tirai jendela
Kebijakan
Check-in
Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya
Tersedia check-in ekspres
Usia check-in minimal - 19
Check-out
Check-out sebelum 11.00
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya
Tersedia check-out ekspres
Petunjuk check-in khusus
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan tidak dikenai biaya
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Maksimal 2 hewan peliharaan
Pembatasan berlaku; kamar ramah hewan peliharaan dapat dipesan dengan menghubungi properti di nomor pada konfirmasi pemesanan
Tersedia mangkuk minuman dan makanan
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
3 anak, hingga usia 17 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Fasilitas ekstra opsional
Biaya untuk sarapan lengkap: sekitar CAD 20–40 untuk orang dewasa, dan CAD 10 hingga 20 untuk anak-anak
Biaya internet nirkabel di dalam kamar: CAD 14.95 per malam (tarif mungkin bervariasi)
Biaya parkir sendiri: CAD 39.00 per hari (fasilitas khusus untuk keluar/masuk)
Biaya parkir valet: CAD 53.00 per hari (fasilitas khusus untuk keluar/masuk)
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Properti ini berhak untuk melakukan pra-otorisasi kartu kredit tamu sebelum kedatangan.
Tersedia transaksi non-tunai
Properti ini menggunakan energi surya, serta sistem daur ulang air limbah
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, P3K, dan tralis jendela
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan ALLSAFE (Accor Hotels).
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Foto tersebut menampilkan kamar yang ditawarkan dan mungkin berbeda dengan kamar aktual yang akan diterima.
Perlu diketahui
Properti ini tidak memiliki lift
Tersedia akses kolam renang mulai pukul 05.00 hingga pukul 23.00
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Anak-anak di bawah 16 tahun tidak boleh masuk kolam renang, klub kesehatan, pusat kebugaran, atau hot tub tanpa pengawasan orang dewasa
Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh memasuki spa, dan tamu di bawah 18 tahun hanya boleh masuk dengan pengawasan orang dewasa
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)
Properti ini juga dikenal dengan nama
Empress Fairmont
Fairmont Empress
Fairmont Empress Hotel
Fairmont Empress Hotel Victoria
Fairmont Empress Victoria
Empress Hotel Victoria
Fairmont Hotel Empress
Fairmont Hotel Victoria
Fairmont Victoria
The Fairmont Empress Hotel Victoria
Victoria Fairmont
The Fairmont Empress
Fairmont Empress Hotel
Fairmont Empress Victoria
Fairmont Empress Hotel Victoria
Pertanyaan umum
Apakah Fairmont Empress memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor dan kolam renang anak.Akses kolam renang pukul 05.00–23.00.
Berapa biaya menginap di Fairmont Empress?
Mulai 26 Mar 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Fairmont Empress pada 29 Mar 2026 mulai dari Rp3.809.964, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.
Apakah Fairmont Empress ramah hewan peliharaan?
Ya, properti ini mengizinkan hewan peliharaan (maksimal 2 hewan).Beberapa batasan mungkin berlaku, silakan hubungi properti untuk lebih jelasnya.
Berapa biaya parkir di Fairmont Empress?
Parkir mandiri tersedia dengan biaya CAD 39.00 per hari. Parkir valet tersedia dengan biaya CAD 53.00 per hari.
Pukul berapa check-in di Fairmont Empress?
Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja. Biaya tambahan berlaku untuk check-in lebih awal (tergantung ketersediaan).
Pukul berapa check-out di Fairmont Empress?
Check-out pada pukul 11.00.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).
Di mana lokasi Fairmont Empress?
Hotel Victoria yang cocok bagi keluarga ini menawarkan lokasi di tepi perairan, hanya 5 menit jalan kaki dari Museum Maritim British Columbia, Gedung Parlemen British Columbia, dan Kebun Binatang Serangga Victoria. Pelabuhan Victoria dan Market Square juga hanya 10 menit.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan Fairmont Empress
9,2
Luar biasa
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
9,6
Kebersihan
9,4
Fasilitas
9,4
Staf & layanan
9,4
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 1985 dari 2657 ulasan
10 - Sangat Bagus
1.985
Penilaian 8 - Bagus. 382 dari 2657 ulasan
8 - Bagus
382
Penilaian 6 - Cukup Baik. 176 dari 2657 ulasan
6 - Cukup Baik
176
Penilaian 4 - Buruk. 61 dari 2657 ulasan
4 - Buruk
61
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 53 dari 2657 ulasan
2 - Sangat Buruk
53
Ulasan
8/10 Bagus
Lisa, Vancouver
Bepergian bersama teman
26 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas
With Q closed, the Bengal not open for lunch or a quiet late lunch as well as the Rooftop restaurant being closed for the season…it sure was bad timing for us and no alternates were provided. The hotel was wonderful but Spring Break prices for low amenities was very disappointing. We had hoped to spend more time in the hotel…just too noisy.
Lisa
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026
2/10 Sangat Buruk
Cagney, Portland
26 Mar 2026
We specifically booked a room that would sleep 3 people and included a separate sitting room (according to Expedia). When checking into the hotel, they tried to tell us that we did not get this kind of room. Had to fight for what we originally paid for (it was more money for this room vs a rack room). The hotel acted like they gave us an upgrade, but really we had to argue with the front desk to just get what we originally paid for. Pool was shut down early on our first night. The room was dusty and other areas of the hotel are under construction. Wasn’t impressed with the check in process and was made to feel like we were at fault for the booking. Or that Expedia had it wrong.
Cagney
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Ricamarie
Bepergian bersama keluarga dan anak
23 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great staff! Geraldine and the valet staff were super accommodating and welcoming . Would definitely come back!
Ricamarie
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Shelley
Bepergian dalam rombongan
23 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean room - great vintage decor
Shelley
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Keith
23 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The room and facilities were exceptional. All the Staff very friendly and courteous. Would highly recommend.
Keith
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Angela
22 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We had a great time and will be coming back next month
Angela
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Brittlyn
Bepergian bersama keluarga dan anak
20 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Amazing experience from check in. Scavenger hunt for my daughter, lovely staff, so clean. Will come here again and again.
Brittlyn
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2026
10/10 Sangat Bagus
Amber Lynn
Bepergian bersama keluarga
19 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Would most def recommend!!!
Amber Lynn
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Catherine
Bepergian bersama hewan peliharaan, Bepergian bersama keluarga
19 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Another great stay!
Catherine
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2026
8/10 Bagus
Jarrett
Bepergian bersama teman
17 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Reserved a City View Room but the only view we had was the roof of the first floor so that was very disappointing for our stay. Other than that it was a great property.
Jarrett
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Paul
17 Mar 2026
Disukai: Kebersihan
Historic property with up to date facilities. Spent two nights. Used the pool and fitness facility. Staff were great and extremely discreet. Would come back again.
Paul
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026
8/10 Bagus
Roxanne
Bepergian bersama teman
17 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The location is perfect and if you are into history the Fairmont oozes it. We had a couple issues while we were there. The room was on the city side and very loud-our neighbors also had kids and a dog-It happens & not the hotels fault. Parking was expensive-$25+ a day. But my fault for not checking. The real disappointment was High Tea. We were there for our anniversary and it was a bucket list experience for us. It wasnt what we hoped for. The staff at the hostess station were not very friendly- we were made to feel like we were bothering them-we were 10 minutes early for our reservation. Once seated we were at our table for a little over an hour and other than asking us if we wanted more expensive drinks than were included in the tea, when we were seated, and bringing us our bill the server only checked in on us one time right after another server had brought the food and tea. We didnt want to make a fuss but the tea in one pot was cold and bitter. The food was way overpriced for what was served. The scone was nice but the tiny finger sandwiches were stale or soggy and consisted mainly of cream cheese and paper thin slices of something else. The desserts were pretty but too sweet to eat. We took them in a to go box but ended up throwing them away. The cost for 2 people was $275 including close to $50 tip the server clearly wasnt happy with, but all things considered I thought was generous. The hotel staff were wonderful, the rooms beautiful. Skip High Tea.
Roxanne
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Janice Ruth
Bepergian bersama teman
16 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Fairmont standard
Janice Ruth
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026
8/10 Bagus
Maochuan
Bepergian bersama keluarga dan anak
16 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The AC is good but a little bit noisy
Maochuan
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Bonnie
16 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
.
Bonnie
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Robert
Bepergian bersama teman
16 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Amazing!!!!
Robert
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Carter
13 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great location, great service.
Carter
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Elizabeth
Bepergian bersama keluarga dan anak
12 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Wonderful stay!!
Elizabeth
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026
8/10 Bagus
Ronalee
Bepergian bersama keluarga
10 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Spacious well appointed room. Comfortable bed but came home with bruised shins from repeatedly hitting bed frame. Best location near attractions, shops and restaurants. Disappointed both pool and hot tub closed for renovations. Would have booked elsewhere had we known.
Wonderful staff.
Ronalee
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026
10/10 Sangat Bagus
Nathan
9 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Every thing was walking distant, food, shopping
Nathan
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Stina
Bepergian bersama keluarga
9 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Had a lovely gold level king room in the “old” side of the hotel….room was beautiful except it had a musty old smell to it. Not really unexpected since the hotel is very old but perhaps a little air freshener in the room would make it smell better? The gold level lounge was beyond beautiful and well tended to! All the staff were kind, helpful and accommodating- you couldn’t ask for better service and a more beautiful setting to relax and soak up this gorgeous hotel! I definitely will be back!! The spa was nice - could have a wee update in the spa lounge but still felt luxurious…..sadly one of the guests w me didn’t enjoy their new lavender cocoon treatment. They were in a couples room and had very different experiences - I would suggest practitioners pre-plan or practice to do the same things (turning/wrapping the blanket/explaining things etc) at the same time. One was “cocooned” in warm blankets and one only at the end and was cold for most of the 90min treatment. So for that price and experience - I would have expected top level treatments that they both loved. Thankfully the spa receptionist was kind and discounted his treatment but it was disappointing as it was an anniversary gift for the couple. My lavender cocoon was HEAVEN and I had Christine….so I def would be back to see her! All in all, the Empress is magical and I highly recommend treating yourself to the gold level rooms…I loved my stay and hope to be back!
Stina
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026
10/10 Sangat Bagus
Cole
8 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Good
Cole
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2026
8/10 Bagus
Judy
Bepergian bersama keluarga
7 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Best location in Victoria.
Judy
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026
8/10 Bagus
Kristen
Bepergian bersama teman
7 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Room was clean, staff were very friendly and helpful. Great atmosphere in the lounge.